Galaxy S5 käivitab iseseisvalt, kui kasutate kaamerat, teisi küsimusi

Isegi pärast 2 aastat pärast esimest GalaxyS5 vabastamist on veel miljoneid inimesi, kes kasutavad seda hämmastavat Samsungi lipulaeva. Aga nagu iga teine nutitelefon, ei ole see platvorm täiuslik, nii et küsimused on oodatavad.

Allpool on toodud Galaxy S5 küsimuste nimekiri, millega me täna tegeleme:

Küsimused Galaxy S5 SD kaardi kohta
Kuidas alandada Galaxy S5 Marshmallowist Lollipopiks Galaxy S5 taaskäivitatakse pärast marshmallow värskendamist
Galaxy S5 taaskäivitub ise, kui ta kasutab seda
Galaxy S5 mobiilandmed ei tööta Net10 võrgus
Kuidas takistada OTA-ga Galaxy S5-le värskendamisteavet

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Galaxy S5 SD-kaardi küsimused

16. jaanuaril kaotasin oma esialgse 16 GB S5 ja kui ma sain kindlustusandjalt asenduse, “taastasin” pilte, videoid, laule, kontakte ja sõnumeid Verizonilt “Cloud”, mis moodustas umbes 9 GB uutele telefonidele. Siis viidi kõik pildid, videod, laulud ja mõned rakendused sisemälust uuele 64 GB Samsung SD kaardile, mille ma installisin. Seejärel installisin rakendused rakendusse Google Play rakenduse „Minu rakendused” telefoni sisemällu.

Kõik töötas trahvi kuni 20. juulini. Siis näitas 64 GB SD-kaart „rikutud”. Sel ajal oli mul umbes 9 GB pilte jne SD-kaardile PLUS umbes 40 rakendust, mis olin seadme salvestatud pärast pildi taastamist ja ülekandmist uude SD, nagu eespool kirjeldatud.

Selle asemel, et proovida rikutud 64 GB SD-kaarti kohe taastada või parandada, otsustasin osta uue suurema ja kiirema Samsungi 128 GB micro SDXC PRO + UHS-1 kaardi 95/90 NB kiirusega.

Telefonis on praegu umbes 1, 1 GB sisemälu.

Küsimused:

Selle uue SD-kaardi paigaldamisel peaksin enne selle laadimist vormindama seda?

Kuna mul ei ole piisavalt sisemälu 3 GB fotode taastamiseks või 4 GB Verizon Cloudi varukoopiast, siis kui võimalik, siis kas ma saan neid objekte otse SD-mälukaardile „taastada” ilma sisemällu eelnevalt taastamata ja seejärel üle SD-kaardile?

Kas otsene viis puudub, kas on võimalik laadida pilte ja laule Verizon Cloudist arvutisse ja seejärel otse SD-kaardile?
Mis tahes muu lahendus, et saada pilte ja laule otse SD-kaardile ilma sisemälust kustutamata või liigutamata piisavalt asju, et luua sisemälus 3 või 4 GB vaba ruumi?

Kuidas parandada või taastada vana 64 GB SD kaart; või saada mis tahes, mis oli sellel vormis, mis võiks uue 128 GB SD-kaardile uuesti installida, kui ma tahan?

Palun saatke mulle nende küsimuste koopia.

Tänan. - John

Lahendus: Tere John. Esiteks, me ei tööta Verizon ja seega ei ole meil esmast teavet selle kohta, kuidas nende tooted töötavad. Palun suunake oma Verizon Cloudi küsimused oma tehnilise toe meeskonnale, et saada tõhusaid vastuseid.

Selle uue SD-kaardi paigaldamisel peaksin enne selle laadimist vormindama seda? Mõned SD-kaardid on vormindatud kastist välja, kuid see on äärmiselt soovitatav, et kasutaja vormindaks selle seadme abil, mida ta peaks töötama, et vigu vähendada.

Kuidas parandada või taastada vana 64 GB SD kaart; või saada mis tahes, mis oli sellel vormis, mis võiks uue 128 GB SD-kaardile uuesti installida, kui ma tahan?

SD-kaardi maht ei ole failide taastamisel oluline. Failide arv, mida saab salvestada rikkis SD-kaardilt, sõltub sellest, kui halb on andmekandja kahjustatud. Failide taastamiseks on sageli võimalik kasutada spetsiaalset tarkvara kolmandate osapoolte teenustest. Windowsi arvutitel või Samsungi seadmetel ei ole failide taastamise ülesande täitmiseks vajalikku rakendust, nii et sa oled õnnetu. Ainus asi, mida saate teha, on loota, et SD-kaardi sisestamine teise seadmesse, nagu näiteks muu nutitelefon või kaardilugeja, suudab siiski mõningaid faile tuvastada. Nii saate ülejäänud failid välja võtta ja neid salvestada. Pidage meeles, et isegi kolmanda osapoole eriprogrammid ei saa halvasti rikutud faile taastada.

Palun saatke mulle nende küsimuste koopia. Me ei saada oma vastuseid üksikisikutele, kuid me avaldame need oma blogis, nii et suurema hulga Androidi kasutajate näeks neid.

Probleem # 2: Kuidas alandada Galaxy S5 Marshmallowist Lollipopiks Galaxy S5 taaskäivitatakse pärast marshmallow värskendamist

Tere. Ostsin Samsung Galaxy S5 mobiiltelefoni ilma lukudeta Šveitsis. See töötas alati fantastiliselt. Ei ole probleeme. Hiljuti hakkas telefon pärast operatsioonisüsteemi värskendamist 5-lt 6-le taaskäivitama.

Nii et ma läksin internetisse ja kontrollisin võimalikke lahendusi. Need olid:

- Püüdke vähendada rakenduste hulka

- Proovige seda kasutada taasterežiimis

- Proovige tehasest lähtestada

Miski ei töötanud. Telefon alustas uuesti juhuslikult.

Kuidas probleemi lahendada?

Hakkasin otsima kohandatud ROM-i. Nii et ma leidsin internetis kena video. Ma tegin täpselt seda, mida ta ütles, algusest lõpuni.

//www.youtube.com/watch?v=6EsxHEMMr7o

Pärast seda oli mul nutitelefonis kohandatud ROM. Sellest ajast peale ei ole enam probleeme, enam enam taaskäivitusi. Oluline on keelata kõik automaatvärskendused. Google Play automaatvärskendused (Google Play> seaded), samuti muud värskendused jaotises Android> seaded> Teave seadme ja sätete kohta> turvalisus.

Juhul, kui installite uue kohandatud romi ja saatsite selle värskendusega kokku. Teil on probleem, et teatise „tarkvarauuendus lükatakse edasi”. Kuidas sellest vabaneda?

Tehase lähtestamine toimib hästi. Tehke seda uuesti, keelake kõike piisavalt kiiresti ja te ei raiska ladustamist jne.

Mida veel vaja teha?

- teie mobiilsed andmed ei tööta, kuigi teie mobiilandmed on androidmenüüs aktiveeritud. Selle parandamiseks peate helistama oma telefoni pakkujale ja küsima üksikasju. Nad ütlevad teile teavet, mida peate sisestama menüüs Seaded> Veel võrke, APN (Access Point Names). - Mrvision

Lahendus: Tere, MrVision. Me hindame teie jõupingutusi oma probleemide lahendamisel. Kuigi me ei ole kontrollinud, kui efektiivne on teie poolt jagatud video link, võtame teie sõna selle kohta. Loodetavasti leiavad teised kasutajad teie lahendused ka oma olukordades.

Probleem nr 3: Galaxy S5 taaskäivitub ise, kui kasutate kaamerat

See algas paar nädalat tagasi. Ma tahtsin avada snap chat, kuid mu telefon lülitas kohe välja. Ma pidin selle sisse lülitama ja see oli hea, niikaua kui ma ei hakanud jälle jälle avama.

Neist edasi, see oli löögi ja miss. Mõnikord paneks see minu telefoni sulgema, muidu ei oleks see nii. Kuni eile. Iga kord, kui avasin snap-vestluse, sulges mu telefon. Kui mu telefon ei olnud laadijaga ühendatud, siis kui see oli laadijaga ühendatud, oli see korras, rakendus töötas hästi. Siis kolis probleem igale ajale, kui ma avasin selle telefoni, mida mu telefon lihtsalt ei lülitaks, see lülituks pidevalt sisse ja välja. See poleks kunagi täielikult sisse lülitatud. Isegi kui akut paar minutit tööd ei kasutata, siis niipea, kui ma telefoni sisse lülitasin, vibreerib see, süttib nagu see sisse lülitub, mustaks, vibreerima, põlema ja nii edasi. See ei peatuks enne, kui ma püüdsin seda oma laadijaga. Ma lasin tal veidi tasu võtta, lahti haakida ja telefon töötab jälle hästi! Niikaua kui ma ei ole sisse lülitanud. Noh, nüüd -_- see lülitub pidevalt välja ja uuesti sisse, kui ma isegi lahti laadijast lahti ühendan ilma igasuguste rakendusteta. Ja mu aku on 100%. Üritasin tühjendada vahemälu snap-vestluse jaoks ja see ei teinud midagi ... mida teha ?? Mis sellega viga on? - Glenda

Lahendus: Tere Glenda. Toode, mis põhjustab igasuguseid probleeme, on paljudes teistes Android-blogides hästi dokumenteeritud, nii et see küsimus pole meile enam üllatus. Tegelik probleem on see, et nüüdisaegne tugimeeskond on sama abitu nagu me oleme. Paljud Androidi kasutajad teatavad jätkuvalt teie igapäevastest küsimustest ilma ametlike juhiste saamiseta. Siiani erinevad lahendused varieeruvad iga juhtumi puhul, nii et me ei saa sinu jaoks midagi teha. Ausalt öeldes on teie probleem kõige paremini suunatud meiega seotud tugiteenuste meeskonnale. Tõrkeotsing ja võimalikud lahendused, mida saate teha oma lõpul, on väga piiratud, sealhulgas selle rakenduse täielik eemaldamine. Me kahtleme, et põhilised veaotsingud aitavad sel juhul aidata, kuid see ei tee haiget, kui proovite neid siiski.

Esimene asi, mida soovite proovida, on telefoni süsteemipuhvri pühkimine. See sunnib teie telefoni looma uue süsteemi vahemälu, kui vana oli rikutud. Siin on, kuidas seda teha:

See tõrkeotsingu samm on tavaliselt soovitatav, kui olete seadme mõne teise operatsioonisüsteemi versiooni värskendanud või kui telefonil on mõned imelikud tõrked. Vaatamata sellele, et te ei ole installinud uusi operatsioonisüsteemifaile, soovitame teil teha järgmised toimingud, et kustutada teie seadmes võimaliku rikutud vahemälu:

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi nuppe: Power, Volume Up ja Home.
Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü.
Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandi Wipe Cache Partition valikule.
Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Kui pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ei muutu midagi, tehke tehasest lähtestamine. Siin on, kuidas:

Lülitage Galaxy S5 välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Jällegi, kui pärast mõlema protseduuri tegemist ei ole positiivset tulemust, veenduge, et võtate ühendust esimesena käsitletava tootearenduse meeskonnaga.

Probleem nr 4: Galaxy S5 mobiilandmed, mis ei tööta Net10 võrgus

Ostis renoveeritud tehase Samsung Galaxy S5 4G LTE. Telefon töötas suurepäraselt suure signaaliga ja kõik, kuni ta ütles mulle, et tal oli püsivara värskendus. See laadis alla (mõtlesin ilma probleemideta), kuid varsti pärast mõistsin, et ma ei saa telefonikõnesid. Siis püüdsin ma helistada ja see ei lähe kunagi läbi. telefon oleks aegunud NO veateatega! Proovis muuta APN-i infot ja see ei tööta. Siis ma lugesin kusagil, et kontrollida võrgu tüüpi. mingil põhjusel oli see CDMA-s. Muudetud ja see lubas kõnede läbida, kuid siiski näitab mobiilsidevõrgu olek lahti. nimega Net10 ja nad ütlesid, et kõik oli nende poolel hea. Panin SIM-i tagasi oma vanasse telefoni (LG G3 D690 Stylus… .duos SIM-versioon) ja see töötab hästi. Pane tagasi galaktikasse ja samadesse küsimustesse. Nüüd ei ole tal andmeid.

Asjad, mida ma olen teinud, et proovida ja tõrkeotsingut muuta, APN ... läks tagasi vaikimisi, kui Net10 ütles, et seda teha, ümberlülitatud lennurežiim, aku väljavõtmine ja telefoni taaskäivitamine, kõvakettal tühjendamine, telefoni vahemälu tühjendamine ja GSM-i vahetamine… mis on ainus viis, kuidas telefon nüüd helistab, kuid siiski ei ole andmeid ja signaali väga nõrk.

Võib-olla olen püüdnud ka turvalise režiimi mõtlemises ja APP võiks olla põhjus, kuid mitte õnne. PALUN AIDAKE! Antenn näib töötavat !? Telefon ei juurdunud ega midagi. IMEI-number on telefonis õige, välja arvatud tühja ruumi ja 19 või 20 pärast esimest esimest numbrit. Ei ole kindel, miks. nad ei näita telefoni tagaküljel aku all. Ma olen siin hetkel kadunud! Net10 ütleb, et telefoniprobleem ei ole võrk! IDK? LOST PLEASE HELP! - Ron

Lahendus: Tere Ron. Net10 Wireless toetab nii GSM- kui ka CDMA-telefone, mistõttu on huvitav teada, et teie mobiiltelefoni andmed töötavad nüüd ootuspäraselt. Net10 tehniline tugi peab olema õige, et probleem on teie telefonil, ilmselt halb mobiiltelefon. Kui vahemälu partitsiooni ja kõva lähtestamise pühkimine ei muutnud midagi, võite eeldada, et telefoni mobiilse andmefunktsioon ei tööta riistvara rikke tõttu korralikult. Net10 teenuste kasutamise jätkamiseks kaaluge telefoni asendamist.

Probleem # 5: Kuidas vältida OTA-i uuendamist Galaxy S5 kohta

Mul oli see telefon remonditöökodalt minu viimast asendanud. Ma ei usu, et nad oleksid tehase nullimist teinud, enne kui ta mulle selle andis, nähes, et see ei viinud mind esmase telefonikomplekti kaudu. Ma teadsin, et tarkvara on ilmselt aegunud, seega kontrollisin ma uut ja kohe selle installisin. Paigaldamine läks just hästi ja esimese paari järel oli paar veel rohkem, igaüks sai senisest suurema voolu. Nüüd on see lõpuks Lollipop 5.1.1-s, kuid see on ikka veel süsteemi värskenduse viitega. Iga kord, kui ma lähen värskenduse installimiseks, küsib ta kõigepealt taaskäivitamist. Siis öeldakse, et see on initsialiseerimine (või töötlemine, ma ei mäleta) rakendust 'x' (ma ei mäleta numbrit mu pea peal). See läheb läbi rakenduste ja jõuab seejärel laadimisekraanile protsentuaalselt. See läheb läbi kogu selle, siis lõpuks pöördub tagasi. See ütleb, et tarkvarauuendus oli lõpule viidud, kuid täpselt sama värskenduse jaoks läheb see paar tundi hiljem tagasi. Läksin selle läbi ehk 2 või 3 korda, enne kui hakkasin arvama, et see on pidev probleem. Püüan tõesti tehasest lähtestamist vältida, sest ma vihkan tõsiselt kõigi oma asjade varundamist, nii et ma ei tea, kas seda on võimalik tõrkeotsinguteks teha ja selle iga kolme tunni tagant lõpetada. Või kas ma peaksin seda lihtsalt remonditöökotta tagasi võtma ja neile ütlema? Ma ei olnud installinud ühtegi rakendust, kui ta seda alustas. - Kaley

Lahendus: Tere Kaley. OTA (over-the-air) värskendusteate ennetamine määratakse tavaliselt telefoni ja selle operaatori seadete järgi. Mõned operaatorid keelavad selle väljalülitamise võimaluse, nii et vastus teie päringule sõltub praegu teie telefonist. Teistes riikides müüdavate Galaxy S5-de jaoks on Android-süsteemi värskendusteate vältimise võimalus saadaval menüüs Seaded> Seadme> süsteemi uuendamine. Kui see võimalus pole teie telefoni kohta, siis olete õnne. Mõtle, kas praegune telefon on asendatud, või tehke see kõigepealt tehase lähtestamiseks, et te teaksite erinevust.