Galaxy S5 taaskäivitub iseseisvalt, kui aku laetuse tase on madal, rikutakse, muid probleeme

Tere Androidi kogukond! Me toome Teile mõne viimase GalaxyS5 probleemide loendi, mille oleme viimastel nädalatel kogunud. Kui te ei leia otsitavaid lahendusi, siis ärge unustage külastada selle linki varem avaldatud postitusi.

  1. Galaxy S5 taaskäivitub iseseisvalt, kui aku on madal
  2. Galaxy S5 ei saa midagi kirjutada
  3. Juhuslikult langenud Galaxy S5 ei lülitu sisse
  4. Galaxy S5 on jätkuvalt rikutud
  5. Galaxy S5 ekraan, millel on valge staatiline joon
  6. Galaxy S5 ei ühenda 3G-võrku

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 taaskäivitub ise, kui aku on madal

Tere. Mul on Android-telefon Samsung Galaxy S5 vähemalt kaks aastat ja alles hiljuti hakkasin sellega probleeme tekitama. 6 kuud tagasi olen muutnud oma akut, sest see põrkas ja pumbas ning nägi välja, et mu ekraan oli plahvatav nagu välismaalase filmi stseen. Kuid alles 1 nädal tagasi hakkas ta imelikult tegutsema, enamasti pärast mõningaid värskendusi, mida ma hiljuti otsustasin (pärast nende automaatset värskendamist), et taastada need tehaseseadetele ja keelata need (nt ANT-raadioteenus või kaugtelevisiooni juhend jne), mu telefon toimis väga imelikuna. See hakkas välja lülituma 14% akuga ja ei tahtnud kunagi sisse lülitada, kui mul ei olnud toitejuhet. Nii et ma jätsin selle võimule, kuni roheline tuli näitas, et see oli täielikult laetud.

Pärast 8 tundi möödunud ja peaaegu keskööl otsustasin kuulata muusikat ja see oli 56% akust (ma ei kasutanud telefoni 8 tunni jooksul, kuna laadimine, isegi mitte Wi-Fi oli sisse lülitatud või ekraani heledus), ja hakkasid välja lülituma. Pärast mitmekordset sisselülitamist oli aku protsent väiksem kui see, mida ma arvasin, nagu iga 3-protsendiline kahjum ja sisselülitamine, samal ajal kui telefoni temperatuur on peaaegu tõusnud, ma vaatasin seda oma kätes.

Ma järgisin kõiki selle lehe nõuandeid ja samme, et näha, kas ma saan tõrkeotsingu, pehme lähtestamise, rakenduste keelamise ja lõpuks tehases lähtestada. Ma ei ole kunagi installinud teisi rakendusi, mida ma varem enne tehase lähtestamist kasutasin, ja uuendasin neid olulisi nagu Samsungi teenused, Samsung accs ja google accs ja teenused, kui need olid vajalikud. See toimis hästi 2 päeva, isegi lase telefonil jõuda 2-3% patarei vasakule ja seejärel uuesti laadida, kuid see algas ilma põhjuseta 49%, 26%, 25% uuesti välja.

Ma kahtlustasin, et võtsin telefoniviiruse, kuid ma ei saa seda kontrollida ja kuna see on tehases lähtestanud, ei oleks see pidanud olema võimalik, kuid nüüd olen ma veaotsingu sammudest või ideedest, kuidas seda parandada. - Emil

Lahendus: Tere Emil. Soovitame teil operatsioonisüsteemi kõigepealt ümber õpetada, et see tuvastaks aku taseme õigesti. Seda protsessi nimetatakse aku kalibreerimiseks. Kui te pole seda veel teinud, saate siin oma aku kalibreerida:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui probleem ei kao, on järgmine asi, mida proovida on varude püsivara välk. Ametliku püsivara vilkumine või paigaldamine on tõhus viis pahavara eemaldamiseks. Kui kahtlustate, et telefon on nakatunud pahavara poolt, veenduge, et see samm toimuks. Kui te pole varem vilgunud, kasutage Google'it, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha. Pidage meeles, et vilkuv, kui seda ei tehta korralikult, võib põhjustada tõsiseid käivitusprobleeme. Järgige kindlasti samme ja kasutage oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara. Vale püsivara kasutamine võib põhjustada käivitusahela probleemi, nii et veenduge, et teil on enne jätkamist õige.

Probleem # 2: Galaxy S5 ei saa midagi kirjutada

Minu Galaxy S5 alustas hiljuti mis tahes tekstisisestuse blokeerimist. Ma ei saa teksti sisestada ühegi välja, st paroolide, tekstisõnumite, Google'i otsingu, kalendri jne. Ma leidsin, et kui ma oma telefoni taaskäivitan, võin teksti sisestada nii, nagu sain, kuni teise päevani. Kuid niipea, kui mu ekraan läheb mustaks (telefonikõne vastuvõtmine ja vastuvõtmine ning telefoni kõrva asetamine, telefoni lukustamine, ekraani väljalülitamine mis tahes toimingust) ja ma aktiveerin ekraani uuesti, ei saa ma enam teksti sisestada ühegi väljale.

Olen proovinud seda välja lülitada ja sisse lülitada (ajutine fikseerimine, kuni ma ekraani välja lülitan). Olen eemaldanud aku, SIM-kaardi ja SD-kaardi; uuesti installida. Olen kohandanud oma Samsungi klaviatuuri seadeid ning lähtestanud oma Samsungi klaviatuuri.

Samuti olen proovinud alla laadida kolmanda osapoole klaviatuuri Google Playst. Mul on endiselt samad probleemid. Ma ei ole veel tehase lähtestamist proovinud, kuid see on minu nimekirjas, mida proovida, kui mul on rohkem aega. Ma aktsepteerin seda, et see telefon on olnud kasutusel viimase 3 aasta jooksul ja on möödas selle peamine. Ma olen uudishimulik, kas selle probleemi lahendus on olemas, nii et ma saan jätkata telefoni kasutamist, kuni saan uue. Aitäh. - Jason

Lahendus: Tere Jason. Me pole seda probleemi näinud kusagil, nii et see võib olla üksikjuhtum, mille on põhjustanud teie telefoni unikaalne. Selle võib põhjustada tundmatu tarkvaraviga või kolmanda osapoole rakendus, mis ei ole tarkvaraga ühilduv.

Kontrollimiseks soovitame kõigepealt teha vahemälu partitsiooni. Vahemälu partitsiooni pühkimine uuendab süsteemi vahemälu, mis omakorda võib parandada vigu. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui süsteemi vahemälu värskendamine ei toimi, siis proovige järgmist tõrkeotsingut, et taaskäivitada telefon turvarežiimi. Te peate seda tegema, sest on võimalus, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Ohutu režiim iseenesest ei ole lahendus, vaid vahend, et kontrollida, kas üks kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Kui probleem ei esine turvarežiimis, on see kinnitus, et üks rakendustest põhjustab probleeme. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.
  5. Jälgige telefoni mõne tunni jooksul, et saaksite probleemi korrata.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine või turvarežiimi käivitamine ei aita, peate tehasest lähtestama. Enne seda tehke kindlasti oma olulised failid tagasi. Järgnevad sammud:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem # 3: juhuslikult langenud Galaxy S5 ei lülitu sisse

Me kavatseme uuendada meie Galaxy s5s järgmisel kuul. Tavaliselt ei oleks see probleem, aga ma töötan Uberi pärast ja pärast halba sõitu allalaadisime me abikaasa ja mina app360 appi, et ta saaks jälgida, kus ma olen, kui on mingit probleemi.

Eelmisel nädalavahetusel oli ta koos sõbraga. Tema telefon palus värskendada ja ta on olnud inimene, keda alati küsitakse ja hüppab minu juhtumi pärast, sest ma pole kunagi värskendanud. Ajakohastamise ajal langes ta kogemata. Aga langus oli ainult 5-tolline langus käest laudani. Ka sellel ajal on sellel telefonil kaitseümbris ning ka tema ekraan on kaetud. Mu poeg ütleb, et mu abikaasa üritas ka oma telefoni laadijaga laadida. Värskendus oli peaaegu valmis ja tema telefoniekraan läks Samsungi ekraanile ja üleval paremal poolel taaskäivitus. Kui me proovisime selle hetkega telefoniga segadusse minna, vilgub see kiiret ekraani, et külastada veebisaiti (kuid me ei saanud lugeda, milline sait, kuna see ekraan kaob väga kiiresti) ja see hüppaks tagasi ekraanile, mis ütleb, et see on taaskäivitamine.

Ma võtsin aku välja ja panin selle tagasi ning see jätkub uuesti taaskäivitusekraaniga. Nüüd ei lülitu telefon üldse sisse. Ma panin sellesse teised patareid, mida ma tean, et see on täielikult laetud ja mitte midagi. Olen võtnud aku välja ja hoidnud toitenuppu 30 sekundit ja midagi. Olen kasutanud algset toitejuhet ja ühendatud sülearvutiga. Kui see minu sülearvutiga ühendati, vajutasin toitenuppu ja see vibreerib. Ekraan ei tule värvilisele märgutule, mis ei vilgu, kuid see ikka vibreerib.

Palun aidake mind, kui saate. Kas me peaksime nüüd või mitte küsima värskendusi või telefonid? - Jennifer

Lahendus: Tere Jennifer. Sellise probleemi lahendamiseks on väga vähe võimalusi. Ainus asi, mida me soovitame, on näha, kas telefon võib alustada teistes režiimides, et saaksite teha järelmeetmeid. Kui telefon ei reageeri erinevate riistvara nuppude kombinatsioonidele, peaks tõrkeotsingute redigeerimise järgmine samm olema parandatud.

Süsteemi värskendused avaldatakse põhjusel, et veenduda, et need installitakse, kui need on saadaval. Uuendused ei sisalda ainult täiustusi, vaid ka plaastreid teadaolevatele vigadele. Me ei näe, miks te neid ei installita.

Viidete jaoks on siin täpsed sammud, kuidas telefoni teistesse režiimidesse käivitada, ning nende vastavate tõrkeotsingute kohta:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem # 4: Galaxy S5 on jätkuvalt rikutud

Mul on Samsung Galaxy S5. Rakendused jooksevad pidevalt kokku ja ilmub ekraan, mis näitab: „Google'i asukohateenused on hiljuti välja lülitatud. Kas soovite selle uuesti sisse lülitada? "

Nüüd ei saa ma sisseehitatud Interneti-rakendust avada. Ma olen tõesti haigestunud tehase lähtestamisest. Ma sain oma pildikaustad viimasest resetist 6 kuud tagasi! Ma ei saa turvavärskendusi installida ja viirustest on alati midagi. Ma maksan Nortonsi eest ja nad jätkavad viiruste tekitamist.

Ma ei laadi alla sulatusi, klõpsates reklaame ega aktsepteeri tundmatuid allikaid, nii et ma ei tea, miks mu telefon rikub. Samsung ütleb, et saadan selle tarkvara uuesti konfigureerimiseks & Verizon tahab, et ma lihtsalt ostan uue telefoni.

See telefon on minu vajadustele mobiiltelefonis suurepäraselt esinenud. Ma tahan lihtsalt teada, miks kõik need probleemid algasid, kui ilmusid uued uuema tarkvaraga telefonid? - Qp4life09

Lahendus: Tere Qp4life09. Nutitelefonid võivad mõne aasta pärast hakata näitama vananemise märke ja nad ei ole täpselt loodud igavesti. Toimivuse halvenemine on subjektiivne ja sõltub sellest, kuidas kasutaja oma seadet kasutab. Mõne aasta puhul võib aasta olla piisavalt pikk, samas kui teised, nagu meie enda Galaxy S3, on olnud juba üle 4 aasta. Kui teie S5 rikutakse, ei pruugi see olla tingitud pahavara nakkusest. Mida kauem te oma seadet kasutate, seda suurem on võimalus, et selle Nand-kiip või sisemine salvestusseade saab rikutud. Telefoni salvestusseadme tegeliku oleku kontrollimiseks ei ole otsest viisi, kuid üldreegel on, kui see on olnud ja näitab nüüd probleeme, on see tõenäoliselt uuendatud. Kui te seda ei soovi, siis peaksite lõpetama kaebuse tehase lähtestamise kohta, kuna see on kõige tõhusam viis vana telefoni probleemide lahendamiseks.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ekraan, millel on valge staatiline joon

Telefoni käivitamisel saan valge staatilise ekraani. Ma kuulen käivitamist ja kui see on peale laaditud, saan ma telefoni siseneda, kuid pärast mõnda aega selle kasutamisest hakkab see külmutama ja kui ma välja lülitan, saan ma poolekraani. Olen selle võtnud Roger Centerisse ja nad püüdsid selle oma arvutiga kokku ja ütleb, et riistvaraprobleeme ei leitud. Üritasin vormindada telefoni Lollipopile tagasi ja seejärel uuesti Marshmallow'ile, kuid siiski sama probleem.

Mul oli ka neid, et näha, kas kaablid olid kõik korras ja tunduvad olevat. Mul on kahju, mida järgmisena proovida. Kõik ettepanekud, mida ma väga hindaksin. Tänan. - Jennifer

Lahendus: Tere Jennifer. Paistab, et teil on riistvaraprobleem, kuid kui teie vedaja tehnikud ütlesid, et neid pole, siis peaksite selle Samsungile saatma, et seda saaks ka kontrollida või asendada.

Enne saatmist veenduge, et teete tarkvara põhilisi tõrkeotsinguid, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, turvarežiimis jälgimine ja tehase lähtestamine. Need kolm protseduuri peaksid aitama teil kindlaks teha, kas probleem on põhjustatud tarkvarast või mitte. Jälgige kindlasti, kuidas teie telefon pärast tehase lähtestamist töötab. Kui samad sümptomid esinevad pärast telefoni puhastamist tehase lähtestamisega (ilma rakenduste ja värskendusteta), võite eeldada, et süüdi on halb riistvara. Tehase lähtestamine taastab kõik tarkvaraseaded nende vaikeväärtustele, kõrvaldades seega tõhusalt kõik tõrked, mis võivad tekkida pärast rakenduste installimist ja värskenduste installimist. Kuna tehase olekutarkvara on üldjuhul tasuta ja see on teada, et see töötab, ei ole telefonil mingit põhjust, vähemalt tarkvarapraktikas. Kui valge staatiline ekraan jätkub, võib see olla halb ekraan.

Sa ei saa ilmselgelt riistvaraprobleemi lahendada tarkvaraprilliga, nii et soovite professionaalselt asja lahendada.

Probleem nr 6: Galaxy S5 ei ühenda 3G-võrku

Mul on Samsung Galaxy S5 AT&T variant. Ma olen seda kasutanud alates kahest viimasest aastast ja see töötas 3G-il hästi ja ka 2G-l teiste karjääri eest, mis on kõigile avatud. Järsku lakkas ta töötamast 3G-ga ja aktsepteeris ainult serva / 2G võrku. Üritasin sundida teda wcdma abil, kasutades testkoodi, mille abil ta ei näidanud teenust, samas kui mul oli selle kõrval S5, millel oli täielik teenus samal võrgus 3G. Üritasin mitu võrku ja SIM-kaarti vahetada ja telefon töötab ainult 2G-s, olenemata käsitsi aktiveerimisest ja APN-i seadetest kõigis proovitud võrkudes. mul on Lollipop 5.0.1 OS. - Umerclever

Lahendus: Tere Umerclever. Proovige installida operatsioonisüsteemi uusim värskendus, et näha, kas see on erinev. Võimaluse korral võite proovida seadmel ka vanemat püsivara välklambi, et näha, kas see probleemi lahendab. On tõenäoline, et praegune modemi püsivara ei pruugi olla uuendatud ja põhjustab probleemi.

Pea meeles, et selline probleem võib olla seotud ka kontoga. Teie operaator võib olla teinud mõningaid muudatusi, mis takistavad teie kontol ühenduda ainult 2G-võrguga. Proovige sisestada oma SIM-kaart teise S5-sse, et näha, kas saate 3G-ga ühenduda.

Selle probleemi teine ​​põhjus võib olla telefoni antenni defekt. Kui kontot või võrguprobleemi pole, kaaluge telefoni asendamist.