Galaxy S5 ülekuumenemine pärast riistvara kahjustamist, ei lülitu tagasi, muud probleemid

Siin on veel üks # GalaxyS5 probleemide loend, mille oleme viimase paari päeva jooksul kogunud. Kui saatsid meile abitaotluse, kuid pole veel näinud selles blogis avaldatud probleemi, jälgige järgnevatel päevadel tulevaste ametikohtade vaatamist.

Praegu on need konkreetsed teemad, mida me täna selles materjalis käsitleme:

1. Galaxy S5 ekraanil vilgub
2. Galaxy S5 Tracfone'i kontoga ei saa väljaminevaid kõnesid teha
3. Galaxy S5 jääb pärast Android Marshmallow installimist palju maha
4. Galaxy S5 ei saa SMS-i saata
5. Galaxy S5 maksud, kuid ei lülitu tagasi
6. Galaxy S5 peatub kirjutamisel Galaxy S5 külmub juhuslikult
7. Galaxy S5 värskendust ei saa installida, kui seda kasutatakse teises võrgus
8. Galaxy S5 ülekuumenemine pärast riistvara kahjustamist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: ekraan Galaxy S5 vilgub

Pärast teise käe S5 saamist hakkas pärast paari kuu möödumist ekraani alumine osa vilkuma palju heledamas valguses kui ülejäänud telefoniekraanil. Ma ei mõelnud sellest midagi. Kuid see, mis täna juhtus, oli see, kui alumine osa hakkas vilkuma, see oli normaalses valguses ja see on nagu ülejäänud ekraani valgus oleks muutunud tumedamaks (mõtlesin, et oleksin võinud veel lugeda, mis seal oli). Ma otsustasin oma telefoni välja lülitada, sest ma arvasin, et see on mõnikord vajalik (see võib-olla ma lihtsalt kasutan seda liiga palju). Igatahes, pärast umbes 15 kuni 30 minutit, pöörasin selle uuesti sisse. Valgus vilgus alles põhja, nii et otsustasite ekraani lüüa. Ma tegin ja varsti pärast seda, kui kõik tundus hea (normaalne). Kahjuks paar sekundit pärast seda hakkas ülemine osa (ülejäänud 3 kvartalit) punase tulega vilkuma ja alumine osa (1 veerand) vilgutas kollase valgusega. Nüüd tuled vilguvad kiiresti ja mul on mu silmad minu telefoni vaatamas. Palun aita mind. - Krystaphel

Lahendus: Tere Krystaphel. Iga kord, kui ekraan hakkab ebanormaalselt käituma, on see peaaegu alati riistvara rikke tõttu. Me ei tea telefoni täielikku ajalugu, et öelda kindlalt, kas see on nii, kuid siin esitatav kirjeldus on kooskõlas ebaõnnestunud ekraaniga. Et kontrollida, kas see nii on, tehke tehase lähtestamine ja vaadake, kas see midagi muudab. Kui ekraan toimib täpselt pärast tehase lähtestamist, on see halb riistvara märk. Sellisel juhul peate telefoni saatma, et riistvara saaks parandada või asendada.

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

• Lülitage Samsung Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

MÄRKUS. Tehase nullimisel kustutatakse kõik kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Veenduge, et olete enne jätkamist varundanud.

Probleem nr 2: Galaxy S5 Tracfone'i kontoga ei saa väljaminevaid kõnesid teha

Mul on lukustamata Samsung Galaxy S5 ATT GSM-ist kasutamiseks Tracfone'i kontoga. Olen installinud Tracfone'i pakutava SIM-kaardi ja edastanud oma teenuse ning saan väljaminevaid kõnesid teha, kuid ma pole veel sissetulevat kõnet katsetanud. Minu konto Tracfone'is näitab, et minu, minuti, andmete ja SMS-i kõik on edastatud uude sim-i. Ma saan andmeid wifi kaudu, kuid mobiilandmete sisselülitamiseks pole lülitit. Olen vaadanud seadeid, teatisi, kiiret teateid ja iga mujalt mõtlemist, kuid lülitit ei eksisteeri ja teenus on välja lülitatud. Olen teinud tehase lähtestamise ilma tulemusteta. Kas ma pean läbima selle APNi kraami Tracfone'iga? Õnnista teid, kui sa saad aidata, tänu, kui te ei suuda. - Gordon

Lahendus: Tere Gordon. Ideaalses maailmas peaks teie telefon konfigureerima kõik APN-i seaded pärast aktiivse SIM-kaardi sisestamist, kuid kui see ei juhtu, siis peaksite probleemi lahendamiseks tegema Tracfone'iga koostööd. Võimalik, et Tracfone'i lõppu tuleb käsitleda eraldusvõimaluse probleemi, nii et veenduge, et te teete nendega koostööd, et oma teenuseid oma telefonis kasutada. Sellises olukorras ei saa midagi sellist kolmandat isikut, nagu meie, teha, nii et vastutus selle eest, et kõik toimib, langeb teie vedaja õlgadele.

Probleem # 3: Galaxy S5 jääb pärast Android Marshmallow installimist palju maha

Tere. Minu nimi on James. Mul on S5 ja mul on see olnud umbes 2 aastat. See on suurepärane telefon ja ma armastan seda, aga kui Samsung värskendas aega tagasi, aeglustas see operatsioonisüsteemi järsult. Mul on praegu 6.0.1 uuendatud ja ma arvan, et olen jõudnud 4.0.1. Kas on võimalik telefoni kiirendada? Tundub, et sellel on palju viivitusi. Kui olete tekstisõnumite saatmine, on alati tähed taga. Kui soovite laadida rakendust, nagu kaamera või internet, laadimiseks kulub aega. Sellel on lihtsalt palju lagunemist. Kas sellel on midagi pistmist mäluga? Mul on süsteemis SD-kaart. Palun andke mulle teada, kui sa võiksid aidata. - Jamesbielamowicz

Lahendus: Tere Jamesbielamowicz. Kuigi Samsung avaldas Galaxy S5 jaoks Marshmallowi värskenduse, on tulemuste osas märgatav aeglustumine, kuna see seade on Android KitKati jaoks optimeeritud. Galaxy S5 riistvara võib töötada Marshmallow'il, kuid palju aeglasemalt. See on põhjus, miks paljudel Sms-kasutajatele, kes vahetasid Marshmallow'i, on probleeme. Meil on oma Galaxy S5 Marshmallow'ile uuendatud ja me võime öelda, et selle üldine jõudlus on aeglasem võrreldes Lollipopiga töötamise ajaga. Marshmallow sobib kõige paremini uuematele ja kiirematele Samsungi lipulaevadele nagu S6 ja S7, nii et S5 mälu ja töötlemisvõimsus võivad mängida sujuvat marshmallow kogemust pakkudes.

Loomulikult on ka muid põhjuseid, miks Android-seade võib pärast värskenduse installimist aeglustuda, nii et soovitame teha põhilised asjad, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, rakenduste ja süsteemi värskenduste installimine ning tehase taastamine, et näha erinevust.

Allpool on toodud sammud, kuidas Galaxy S5 vahemälu partitsiooni ja tehase nullimist pühkida.

Kuidas pühkida vahemälu partitsiooni S5-s

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas tehases taastada Galaxy S5

• Lülitage Samsung Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 4: Galaxy S5 ei saa SMS-i saata

Teie Samsung Galaxy S5 probleemide veerud on olnud väga informatiivsed. Ma olen otsinud oma probleemi, aga pole seda näinud.

Minu Galaxy S5 uuendatud Lollipopile 3 või 4 päeva tagasi. Sellest ajast alates ei lähe ükski minu saadetud tekstisõnum. Ainus teave, mida ma saan, on see, et minu katse saata on ebaõnnestunud. Täna ma helistasin oma tütrele ja ta saatis mulle tekstisõnumi, mille ma sain. Aga vastus, mille proovisin uuesti saata, ebaõnnestus. Edasilükkamise katsed ebaõnnestusid.

Olen läinud seadistustesse ja kontrollinud erinevaid võimalusi. Ma ei usu, et seal midagi muutuks. Olen uuesti telefoni käivitanud ja ka täisvõimsuse välja lülitanud ja lasta tal enne sisse lülitada.

Igasugune abi, mida saate pakkuda, on väga teretulnud. Täname kogu abi eest. - Bonnie

Lahendus: Tere Bonnie. Veenduge, et kontrollisite sõnumikeskuse numbrit. Midagi peab seda muutma. Vale sõnumikeskuse number on üks levinumaid põhjuseid, miks seade saab väljaminevaid SMS-eid saata. Kontrollimiseks toimige järgmiselt.

• Vajutage Sõnumid.
• Vajutage menüü ikooni.
• Vajutage Seaded.
• Vajutage Tekstsõnumid.
• Vajutage Sõnumikeskus.
• Sisestage sõnumikeskuse number ja vajutage OK.

Sõnumikeskuse number on operaatorile omane. Enne selle muutmist hankige kindlasti oma operaatorilt õige number.

Kui telefonil on juba õige sõnumikeskuse number konfigureeritud, on järgmine asi, mida soovite teha, sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Siin on, kuidas:

• Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
• Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
• Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
• Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
• Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui mõlemad protseduurid probleemi ei lahenda, siis laske oma operaatoril sellest teada saada, et nad saaksid lahenduse leida.

Probleem nr 5: maksab Galaxy S5, kuid ei lülitu tagasi

Tere. Minu Samsung S5 aku tühjenes tasu ja kasutamise ajal 1% ni, nii et me lülitasime seadme välja. Nüüd ei lülitu see uuesti sisse ega näita isegi, et laadija on ühendatud. See on nüüd täiesti surnud, kuid kuumeneb, kui laadija on ühendatud.

Ma võtsin selle telefoni remonditöökotta ja nad panid uue aku ja panid selle tasu. See näitab ekraanil, et see on laetud uue akuga, kuid see jääb ainult 0% -ni ja ei jää ikka sisse, kuigi me teame, et see on täielikult laetud aku (kontrollides teises telefonis). Nad ütlevad, et see on emaplaat ja et see on kinnitamatu. Kas see on õige või ma saan uue emaplaadi? Keegi ei ole seda avanud, et vaadata sees. Ette tänades. - Kirstie

Lahendus: Tere Kirstie. See peab olema emaplaadi probleem, nagu see, mida teeninduskeskus leidis. Võimsuse IC või integraallülitus ei pruugi enam töötada, mis põhjustab telefoni laadimise ajal lihtsalt soojenemise, kuid ei täida tõepoolest kogu süsteemi käivitamise kogu tsüklit. Emaplaadi probleem on kallis remondiprotseduur, kuid see ei anna 100% -list garantiid tööle, mistõttu soovitame teil telefoni asemel asendada. Me ei taha, et te kulutaksite sadu dollareid remondi ja osade asendamiseks ainult selleks, et saaksite kasutada mittetöötavat seadet.

Probleem nr 6: Galaxy S5 peatub kirjutamisel Galaxy S5 külmub juhuslikult

Tere. Ma leidsin oma artikliga probleeme, kui otsisin probleeme telefoniga. Minu telefon kipub viimasel kuul palju külmutama.

See jääb maha, kui:

-Minu telefon on lukustatud ja ma vajutan toite- või kodunupule. Ekraan vilgub kiiresti sisse ja välja ning jääb pimedaks kuni minutini või kaks korda hiljem, kui see lõpuks vabastab ennast ja siis saan telefoni uuesti kasutada.

-Kui ma olen texting. Ekraan külmub ja ei saa midagi kirjutada. Mõne hetke pärast muutub ekraan mustaks. Ma taban võimu / kodu nuppu ja kõik töötab uuesti.

- Ma kasutan telefoni juhuslikult ja siis telefon külmub ja nagu eelmine postitus, peate ootama, kuni külmutamine / hilinemine vabastab telefoni enne, kui ma seda uuesti kasutan.

Märge:

- Külmutamine / mahajäämus toimub juhuslikult. See võib juhtuda 6 tunni pärast või 5 minuti pärast pärast telefoni aktiveerimist.

Kas on võimalik probleemi isoleerida ja välja selgitada, mis seda põhjustab? Täname! - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. Teie olukord võib olla põhjustatud mitmetest asjadest, sealhulgas võimalikest riistvaratõrgetest, nii et peate olema põhjuste leevendamiseks terve rida tarkvara tõrkeotsinguid.

Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas süsteemi vahemälu on rikutud või aegunud. Seda saate teha vahemälu partitsiooni (eespool toodud sammud) pühkides.

Kui vahemälu on okei või probleem jätkub pärast vahemälu partitsiooni kustutamist, peate ka kontrollima, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleeme. Selleks peate telefoni käivitama turvarežiimi ja jälgima telefoni vähemalt 24 tundi. Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas S5 taaskäivitada turvarežiimis:

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Ebastabiilsusprobleeme võivad mõnikord põhjustada teised rakendused lihtsalt seetõttu, et need ei sobi kokku praeguse operatsioonisüsteemi versiooniga. Veenduge, et installite ainult ühilduvaid rakendusi. Proovige eemaldada need, mida te pole kindel. Vanad või vananenud rakendused, mis on ehitatud aastaid varem, ei pruugi uute Android-värskendustega enam korralikult töötada, et minna üle oma rakenduste loendisse ja proovige vanad rakendused eemaldada. Tavaliselt teate, kas rakendus on problemaatiline, kontrollides teiste kasutajate postitatud kommentaare. Proovige külastada oma rakenduste installilehekülge teenuses Google Play Store ja vaadake, kas arendaja on näidanud, et selline rakendus ei ühildu teie seadmes töötava operatsioonisüsteemiga. Loomulikult saate vaadata ka kommentaare, et näha, mida teised selle kohta räägivad. Pidage meeles, et ei ole võimalik teada, mis põhjustab teie sarnast probleemi, nii et peate investeerima aega ja vaeva probleemi allapoole jõudmiseks.

Tehase lähtestamine on drastiline, kuid tõhus lahendus kõike, mis on seotud püsivara või operatsioonisüsteemiga. Siiski ei pruugi see toimida, kui probleem on tingitud rakendusest, mida te ei kontrollinud või kui probleem on riistvara. Kui teete tehase lähtestamise, veenduge, et te jälgiksite, kuidas telefon ühel päeval töötab ilma midagi installimata. See võimaldab teil kindlaks teha, kas probleem naaseb, kui kiltkivi on puhas. Kui see nii on, siis see on viide riistvaraprobleemile.

See võib olla ka aku probleem, nii et enne telefoni Samsungi remonti või vahetamist saatmist veenduge, et proovite esimest korda uut akut.

Probleem # 7: Galaxy S5 värskendust ei saa installida, kui seda kasutatakse teises võrgus

Tere. Mu ema andis mulle oma Samsung S5. Ta oli Telusega ja ma olen koos Fidoga, et ta maksis selle avamiseks. Telefon töötas suurepäraselt Telusega. Kui panen Fido SIM-kaardi sisse ja lähtestan telefoni tehaseseaded, ei värskenda see. See ütleb, et see on juba ajakohane. see lülitub välja ja lülitab tagasi, kui ütlen, et SIM-kaarti ei avastata. Kui ma selle välja lülitada ja tagasi lülitada, siis ma saan Fido teenindusriba tagasi, kuid mitte hiljuti seda tööd teha. Kui Fido teenus on ühendatud telefoni ja SIM-kaardi tuvastamisega, siis ainult tekstid; see ei helista ja see ütleb, et see on väljaspool teeninduspiirkonda. See ei helista kõneposti kasti kas ütleb, Ontario. Ma olen Albertas Kanadas. Igasugune abi oleks suur.

Ma mõtlen, kas panen Telus sim-kaardi sisse ja värskendan telefoni selle teenuse kaudu. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Dylan

Lahendus: Tere Dylan. Kõigepealt ei toimi OTA (over-the-air) värskendus, kui kasutate lukustamata telefoni (nagu teie Telus S5) teises võrgus (nagu Fido). Vedajad väljastavad ainult nende võrgus aktiivselt registreeritud seadmete ja nende tarkvaraga seotud uuendusi. Kuna teie telefoni tarkvara on endiselt Telus, ei vabasta Fido selle värskendust, sest nende praegune tarkvaraversioon ei sobi kokku teie telefoniga. Kui soovite värskendusi otsida, proovige sisestada Telus SIM-kaart ja vaadake, kas saate selliseid värskendusi installida.

Teiseks, isegi kui teie telefon on lukustamata, ei tähenda see alati, et kõik funktsioonid töötavad koos teise võrguga. Veenduge, et kontrollite Fidoga, miks mõned siin mainitud funktsioonid ei tööta. Võimalik, et seadmes töötav tarkvara, mis on Telus'ilt, ei tööta, kui telefon on ühendatud teise võrguga.

Probleem # 8: Galaxy S5 ülekuumenemine pärast riistvara kahjustamist

Hei Thedroidguy!

Mul on Samsung S5. Ma panin selle taga taskusse ja kuidagi sai see riistvarakahjustusi. SD-kaardi pesa oli painutatud ja kahju on tagakaanel nähtav. Kahju on näha SD-kaardi pesa paremas ülaservas (telefoni keskel), kuigi telefoni esiküljel või ekraanil ei ole kahjustusi.

Kui see juhtus, hakkas telefon kuumutama palju. Ma ei arvanud, et see oli suur probleem, kuigi telefoni soojendamisel ei lülitunud telefon sisse. Nii et ma arvasin, et see oli lihtsalt surnud. Ma märkasin, et enamik soojusest pärineb telefoni keskmisest osast paremale, kus painutatud osa on.

Ma eemaldasin SD-kaardi kruvikeerajatega, et seda välja tõsta (kuigi SD-kaardi pesa ei võtnud enam kahju). Olen proovinud akut eemaldada ja uuesti sisestada, proovida teist laadijat, proovida ka teist akut. Üritasin seda 20 minutit laadida, kuid see põhjustas selle ainult soojenemise.

Samuti olen ma hoidnud toitenuppu minutiks, et RAM-i tühistada, kuid see ei töötanud. Olen võtnud välja SD-kaardi ja SIM-kaardi.

Loodan, et te saate mind aidata. Täname teid selle kirja lugemiseks. Lugupidamisega. - Arthur

Lahendus: Tere Arthur. Riistvarakahjustused, mis on tingitud juhusliku languse, vee kokkupuute või kuumuse tõttu, võivad põhjustada tõsiseid probleeme. Sageli on emaplaadi ja teiste osade kahjustamine püsiv, nii et te ei saa loota, et mõned tarkvara maagilised nipid seda parandavad. Kui ülekuumenemise probleem algas kohe pärast telefoni tasku eemaldamist, on võimalik, et ka teised emaplaadi komponendid võivad praegu kahjustuda. Parim tegutsemisviis, mida saate võtta, on telefoni Samsungi või sõltumatu teeninduskeskuse kontrollimine, et hinnata kahju ulatust. Meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsingut ja lahendusi, nii et kui te kavatsete riistvara ise kontrollida, proovige otsida teisi veebisaite, mis annavad teile vajaliku.