Galaxy S5 ei saa uusi Android-värskendusi, muid probleeme

Kas teil on küsimus, miks teie # GalaxyS5 värskendust enam ei saa? Selle teema esimene probleem võib aidata valgust lasta. Koos selle konkreetse värskendusprobleemiga on mõned teised levinud probleemid, millega teised S5 kasutajad on kokku puutunud. Ärge unustage külastada seda lehte, kui soovite kontrollida teisi S5-ga seotud tõrkeotsinguid.

  1. Galaxy S5 ei saa uusi Android-värskendusi
  2. Galaxy S5 ülekuumenemise, külmutamise ja krahhimise probleemid
  3. Spotify, TuneIn, teised apps jookseb juhuslikult Galaxy S5
  4. Galaxy S5 kaotab WiFi-ühenduse, kui see on mõne meetri kaugusel ruuterist
  5. Galaxy S5 lukustusekraan ei ilmu
  6. Galaxy S5 ei ühenda Wi-Fi-ga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 ei saa uusi Android-uuendusi

Tere. Ma tõesti hindan teie abi. Minu probleem on seotud tarkvarauuendusega. Ma olen teinud kõik. Olen lugenud kõiki teie postitusi selle teema kohta, Googled, YouTube, kõike.

Minu probleem on, et ma ei saa mingit tarkvarauuenduse teatist. Ma kontrollin ja ma saan ainult sõnumi „Teil on uusim tarkvara installitud”. Ma elan Honduras, minu vedaja on Claro. Minu telefon on Claro (ma saan telefoni Claro logo, kuigi ma ei ostnud oma telefoni ühest oma kauplusest. Minu sõber, kes müüb telefone (uued telefonid), müüs selle mulle. tegin palju tehase lähtestusi ja miski ei tööta.Mul on Samsung Galaxy S5 SM-G900H, samuti lugesin internetist helistades oma operaatorile ja öeldes, et nad sunnivad / saadavad tarkvara värskenduse. ta ei saanud seda teha, et aus olla, ta ei tundnud palju teada.

Proovisin ka Samsungi nutikat lülitit. see ei näita uusi värskendusi, kui telefoni oma arvutiga ühendan. Miski ei tööta. Palun aita mind. Olen püüdnud oma süsteemi tarkvara nii kaua uuendada. Ma tõesti hindan teie abi.

Aitäh. - Ricardo

Lahendus: Tere Ricardo. OTA (over-the-air) värskenduse osas ei saa me midagi teha. Vedajapõhiste uuenduste ajakava sõltub teie operaatorist. See, mida kasutaja saab teha, on lihtsalt nende ootamine. Pidage meeles, et mõned lennuettevõtjad võivad OTA-uuendused keelata, kui esialgne omanik on nendega oma konto lõpetanud. Kui see telefon oli osa algse omaniku järelmaksu plaanist, võib olla mõningaid kontoga seotud põhjuseid, miks vedaja on seadme uuendamise lõpetanud.

Kui teil on võimalik seadet ise ise värskendada, on palju veebiressursse, mida saate juhendina kasutada. Asi on selles, et püsivara käsitsi uuendamine on riskantne, kui seda ei tehta korralikult, eriti kui valite oma konkreetse mudeli jaoks vale püsivara. Proovige ringi vaadata, kui keegi sinu kohast on juba proovinud selle täpselt seadmega kohandatud püsivara vilkuma. Vastasel juhul saate valida, kas jääda turvalise külje juurde lihtsalt praeguse operatsioonisüsteemiga.

Probleem nr 2: Galaxy S5 ülekuumenemise, külmutamise ja krahhimise probleemid

Ma lülitan telefoni sisse, logo ilmub üles ja siis läheb pakkuja ekraanile ja külmutatakse ning ei jätkata. Artikkel ütles mulle, et see on Android AUI. Ma olen selle telefoni eest väga hoolinud. kunagi ei olnud veekahjustusi ega midagi. aku taga on telefonil valge riba, mis võib öelda, kas mul on veekahjustusi. see näitab punast värvi, kuid ma pole seda kunagi vette langenud. Sõrmejälgede skanner katkestas 8-kuulise uue telefoniga. See tõuseb nagu hull. külmub ja jookseb mitu korda päevas. tundub, et see võib mõnikord süttida, kuid nüüd ei lähe see Lock'i ​​ekraanile või tegelikult ei käivitu ja läheb nagu peaks. see külmub pakkuja ekraanil ja algab üle küte.

Käisin sellel veebilehel ja ta ütles, et ma vajutan nuppe kodus, võimsuses ja helitugevuses. Ma tegin selle, et taastada mõned asjad ja proovisin sealt sisse lülitada. Ei töötanud. Seejärel proovin laadida alglaaduri ja see on alla laaditud umbes 14 tundi. ma ei oska öelda, kas see on külmunud või midagi. selle veidi kuum. see ütleb, et ma ei lülita energiat välja. Ei ole veel ja ma ei ole ka Master Reset-i teinud. Kas ma peaksin telefoni lähtestama ja proovima näha, kas see töötab või mitte? mida ma peaksin siinkohal tegema? - Dayne

Lahendus: Tere Dayne. Android-seadmetes probleemide lahendamisel püütakse üldjuhul kõige paremini proovida esmalt tarkvara tõrkeotsingut. Kui te ei ole Master Reset'i proovinud, on nüüd õige aeg. Pidage meeles, et seda toimingut saab kasutada ainult siis, kui probleem on püsivara või mõne eelinstallitud rakenduse puhul. Kui probleemid jäävad isegi pärast täielikku tehase lähtestamist, võite eeldada, et kusagil on riistvara viga. Palun järgige neid samme, kuidas S5 põhiülesandeid teha:

  • Lülitage Galaxy S5 välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
  • Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
  • Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
  • Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Ülekuumenemise, külmutamise ja krahhimise probleeme võib põhjustada ka mõni komponentide rike, nii et kui probleemid jäävad, siis veenduge, et telefon on Samsungi või kohaliku remonditöökoja poolt kontrollitud.

Probleem # 3: Spotify, TuneIn, teised rakendused kaob juhuslikult Galaxy S5

Muusika-rakendused nagu Spotify ja TuneIn sulguvad ilma selgituseta või ilmse põhjuseta. Ma ei saa krahhi aruannet ega midagi. Nad lihtsalt sulgesid. Ja see juhtub regulaarselt. Probleem on olnud mõned kuud ja ei mäleta, milliseid uusi rakendusi olen hiljuti installinud (mul on umbes 300).

Peale selle on mul probleem Google'i sõnumite sõnumitega, mis ei tule ja ei saada teateid, kui saan uusi sõnumeid Facebooki sõnumitoojalt. Ilmselt arvan, et kõik on omavahel seotud.

Olen isegi proovinud tehase lähtestamist ja aku trikki, kuid see ei aidanud.

Naljakas mul on sama probleem ka muusikaprogrammidega, mis sulguvad minu Tab S-s (ka uusimate värskendustega).

Loodan, et teil on idee, mis seda põhjustab.

Parimate soovidega. - Amor

Lahendus: Tere Amor. Mõnede rakendustega peab toimuma konflikt. Proovige teha teistsugust tehase lähtestamise vooru ja installida ainult problemaatilised rakendused eraldi. Veenduge, et te ei lülita „Automaatne taastamine“ seadistuste all> Varundamine ja lähtestamine, enne kui teete tegeliku tehase lähtestamise, et telefon ei saaks sama rakenduste ja võimalike korrumpeerunud andmete uuesti installida. Kui kaasatud rakendused töötavad pärast lähtestamist, kuid ilma ülejäänud rakendusi uuesti installimata, peate investeerima mõnda aega oma 300 rakenduse konflikti põhjustamiseks, paigaldades need ükshaaval. See aitab teil täpselt määrata, millist rakendust süüdistada. See võtab aega, kuid see on ainus viis süüdlase tuvastamiseks.

Probleem nr 4: Galaxy S5 kaotab WiFi-ühenduse, kui see on mõne meetri kaugusel ruuterist

Lugupeetud härra. Olen läbi oma foorumi postitusi läbinud, kuid lahendused ei lahenda Wi-Fi probleemi, millega minu ees seisan. Ostsin selle Samsung Galaxy S5 2013. aastal Indoneesiast. Ma naasisin mõne kuu pärast Indiasse ja mul polnud ikka veel probleeme.

Kuid viimaste kuude jooksul on mul probleem, et see seade ei saa kaug kodust koduvõrguga ühendust. Kui võtan seadme võrguruuteri lähedal, siis pärast parooli unustamist ja uuesti ühendamist, näitab see Wi-Fi signaali ja ühendub, samas kui kaugelt ei ole.

Lisaks, pärast Wi-Fi-ühendust, kui võtate seadme natuke kaugemale isegi 5 meetri kaugusel ... wi-fi signaal kustub ja / või andmeedastus on väga halb. See juhtub ka teise sõbra koduvõrguga, samal ajal kui kõik mu teised mobiilsed / vahekaardid töötavad hästi isegi vähemalt 25 jala kaugusel. Siiski ei ole probleemi, kui töötan wi-fi asemel andmepaketiga. Mul oleks hea meel kuulda teid võimalikest lahendustest. Tervitab. - PKDas

Lahendus: Tere PKDas. Kas teil on installitud rakendus, mis kasutab Wi-Fi raadio töötamiseks? Kui te seda teete, soovitame teil erinevuse vaatamiseks käivitada telefoni turvalises režiimis. Turvarežiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused takistatud. Kui probleem selles režiimis ei õnnestu, veenduge, et desinstallite rakendused, kuni see on fikseeritud. Telefoni käivitamiseks turvarežiimis tehke järgmist.

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Vahemälu partitsiooni pühkimine võib aidata ka sel juhul, nii et ärge kõhelge seda teha. See tõrkeotsingu samm on tavaliselt soovitatav, kui olete seadme mõne teise operatsioonisüsteemi versiooni värskendanud või kui telefonil on mõned imelikud tõrked. Vaatamata sellele, et te ei ole installinud uusi operatsioonisüsteemifaile, soovitame teil teha järgmised toimingud, et kustutada teie seadmes võimaliku rikutud vahemälu:

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi nuppe: Power, Volume Up ja Home.
  • Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü.
  • Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandi Wipe Cache Partition valikule.
  • Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
  • Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Kui need kaks lahendust ei tööta, veenduge, et te ei jätka tehase lähtestamist. See on tarkvaraga seotud probleemide puhul väga kasulik.

Kui probleem püsib, võite eeldada, et Wi-Fi raadio võib olla vigane, nii et helistage Samsungi asendamiseks.

Probleem # 5: Galaxy S5 lukustusekraan ei ilmu

Minu telefon sulges juhuslike aegade ja taaskäivitas kõik ise. Samuti sain teateid, et värskendada oma tarkvara, kuid ma laadisin alla ja see ebaõnnestuks iga kord. Ma vaatasin üles mõlemad probleemid teie veebisaidil, proovisin kõike peale tehase lähtestamise ja midagi ei töötanud. Tehase lähtestamine oli võimalus, mis potentsiaalselt mõlemad probleemid lahendaks, nii et ma tegin seda täna. Uuendus töötas lihtsalt. Kuigi ma toetasin oma telefoni, taastus ei taastanud iga asja ... Ma kasutan lukustusekraanil turvamustrit ja seadsin selle üles nii nagu ma varem tegin. Lukustusekraan ei anna mustrit. Sama asi numbrikoodiga. Ainus viis, kuidas ma saan koodi või mustrit sisestada, on telefoni lähtestamise ajal. Seejärel, pärast koodi / mustri sisestamist ja ekraani uuesti lukustamist, on kood / muster jälle kadunud. - Andy

Lahendus: Tere Andy. Esimene asi, mida saate proovida, on telefoni jälgimine, kui turvarežiim on sisse lülitatud (vt ülaltoodud samme). Kuna ükski kolmanda osapoole rakendused ja teenused ei tööta nii kaua, kui see on lubatud, loob see süsteemi tavapärase toimimise katkemise. Nagu eespool mainitud, aitab see kindlaks teha, kas rakendus on süüdi.

Veenduge ka, et seadistate lukustusekraani tüübi kas "muster" või "PIN" ekraaniluku tüübi all. See võib olla põhiline, kuid mõned kasutajad unustavad seda sageli.

Kui midagi ei toimi, kaaluge tehase nullimist, kuid ärge lubage automaatse taastamise funktsiooni (nagu eespool mainitud). See takistab teie telefoni sama võimaliku rikutud rakenduse või vahemälu uuesti installimist.

Probleem nr 6: Galaxy S5 ei ühenda Wi-Fi-ga

Mul on probleeme WiFi-ühendusega. Ma ei saa ühendust oma koduvõrguga. Olen proovinud tehases ruuterit ja modemit lähtestada ning seadistada uuesti, kuid see ei aidanud. Minu teised seadmed, nagu Sony Xperia Z1 kompaktne või Lenovo Idea sakk, on Wi-Fi-ga täiesti korras, nii et ma olen 100% kindel, et modem ja ruuter on korras. Lihtsalt minu Samsung Galaxy S5 keeldub tegevusest, kui üritan võrguga ühendust saada. See ei näita isegi ühenduse olekut (midagi nagu IP-aadressi saamine, autentimine, ühendamine) - JUST midagi.

Olen juba teinud paroolikontrolle, tehase lähtestamist, vahemälu puhastuslappe, kuid kumbki neist ei aidanud. Olen proovinud ka Interneti-juhendeid, alustades IP-seadete muutmisest staatiliseks, mis lõpeb proksidega. Soovi korral saan esitada oma ekraani salvestamise ühendamise ajal.

Ootan teie vastust. Aitäh. - Fero

Lahendus: Tere Fero. Kui põhitarkvara tõrkeotsing ei muutnud midagi, võib see viidata teie telefoni Wi-Fi raadio katkisele. Tehase lähtestamine taastab kõik seaded, sealhulgas Wi-Fi ja mobiilandmed, vaikimisi. Kui kolmanda osapoole rakendus muutis mõningaid teie telefoni Wi-Fi seadeid või kui olete mõne juhuslikult muutnud, peaks tehase lähtestamine kõik parandama. Kui te pole oma seadet juurdunud ja EFS-kausta (mis sisaldab kriitilisi telefoni-spetsiifilisi andmeid) või kui EFS-kaust on pärast tarkvara kohandamist muudetud, siis peaksite olema korras.

Muidugi on ka võimalik, et süüdi on riistvara viga. Kuigi haruldased, võivad Wi-Fi raadiod puruneda. Kas olete seda asjaolu kaalunud? Testimiseks proovige ühendada seade teise teadaoleva, töötava Wi-Fi võrguga. Kui teie telefon ei suuda Wi-Fi-ga ühendust luua, kaaluge selle asendamist.