Galaxy S5 mobiilsed andmed ei tööta ja muud ühenduse probleemid

Kas teil on probleeme Interneti-ühenduse loomisega Samsungi GalaxyS5-ga? See postitus võib lihtsalt anda teile vastused.

Allpool on meie postituses täna arutletud teemad:

Samsung Galaxy S5 koos T-Mobile SIM-iga ei registreeru võrku
AT&T Galaxy S5 ei võimalda lõastamist
Galaxy S5 saab alla laadida, kuid ei saa veebisaite sirvida
Galaxy S5 ei saa StraightTalk mobiilandmeid kasutada
Galaxy S5 ei tuvasta SIM-kaarti
Galaxy S5 ei laadi selliseid saite nagu MLB, ESPN, Fidelity

Kui teil on #Android probleeme, võtke meiega ühendust, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: #Samsung Galaxy S5 koos T-Mobile SIM-iga ei registreeru võrku

Ma sain oma telefoni sõbrale, kes sai uue telefoni. see töötas ikka veel, kui sain selle. Ma panin sellele uue T-Mobile SIM-kaardi, mida makstakse $ 50 kuu eest ettemakstud teenuse eest ja panin kõik õiged numbrid tööle, kuid kui üritan helistada, ütleb ta, et ma ei ole võrgus registreerunud, kui ma lähen seadistustesse ja proovige seda registreerida, see määrab Verizon, AT&T ja T-Mobile, kui valin neist ühe (proovisin neid kõiki), ta ütleb, et ei saa seadet automaatselt automaatselt valida. Seejärel püüab ta automaatselt registreerida ja ei suuda seda teha. T-mobiilipoe poiss vaatas seda, kuid ei näinud üldse tehnilist guru. Ta lihtsalt ütles: "Jah, ma ei tea. see on imelik"

Abi?!?! - Stephanie

Lahendus: Tere Stephanie. Parim asi, mida saate kõigepealt teha, on helistada T-Mobile'ile esmakordselt. Selle eesmärk on tagada, et teete õiged sammud seadme registreerimiseks oma võrku. See on tingitud asjaolust, et enamik nutitelefone on kodeeritud, et vältida nende kasutamist teise traadita operaatoriga (lukustatud). Telefoni avamiseks (varem tuntud kui SIM-kaardi avamine) peab kasutaja avamiskoodi saamiseks tavaliselt helistama oma operaatoritele.

Kui soovite midagi enne helistamist teha, peate tagama, et need neli asja on kontrollitud.

Kontrollige seadme ühilduvust

Oma teenuste osutamiseks kasutavad lennuettevõtjad oma määratud sageduste ja tehnoloogia komplekti. See tähendab, et mitte kõik Samsung Galaxy S5-d ei tööta võrkudes ühtmoodi. Võimalik, et Verizon pakub funktsioone, mis ei pruugi olla olemas, kui avate oma telefoni ja kasutate T-Mobile SIM-i.

Me teame siiski, et S5 põhifunktsioonid on endiselt kättesaadavad, kui lülitate teise võrku, nii et selle punkti jaoks ei ole tegelikult midagi. Kui soovite selle telefoni algsest operaatorist avamiskoodi saada, helistage neile kindlasti. Vastasel juhul kasutage lihtsalt Google'it, et otsida teisi veebisaite, mis pakuvad teenuseid töö tegemiseks.

Valige õige SIM-kaart

Järgmine asi on ühilduva SIM-kaardi kasutamine. Täiendavaid juhiseid selle kohta, mida teha, saate T-Mobile'i saidil külastada.

Rida peab olema aktiveeritud

See on no-brainer. Pärast SIM-kaardi saamist veenduge, et see on korralikult varustatud, et saaksite T-Mobile'i võrku kasutada. Kui ostisite uue SIM-kaardi, proovige sisestada see teise telefoni ja vaadake, kas see töötab.

Interneti ja MMSi seaded

T-Mobile'i andmete ja MMS-teenuste kasutamiseks peate oma S5-s seadistama õige APN-i. Allpool on toodud T-Mobile'i pakutava Android-telefoni standardse APN-i seaded.

Koputage Seaded .
Avage Võrguühendused.
Puudutage valikut Rohkem võrke .
Puudutage valikut Mobiilsidevõrk
Puudutage Access Point Names .
APN-i lähtestamiseks puudutage lihtsalt ikooni Menu (Menüü), seejärel puudutage Reset to default (Lähtesta vaikimisi) .
Kui see on saadaval, koputage T-Mobile US LTE APN-i (täpppunkt täidab rohelist).
Nimi: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Puhverserver:
Port:
Kasutajanimi:
Parool:
Server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Multimeediumsõnumite puhverserver:
Multimeediumsõnumi port:
MCC: 310
MNC: 260
Autentimise tüüp: Puudub
APN tüüp: vaikimisi, mms, supl
APN protokoll: IPv4 / IPv6
APN-i rändlusprotokoll: IPv4
Lülitage APN sisse / välja: APN sisse lülitatud
Kandja: määratlemata
Mobiilse virtuaalse võrgu operaatori tüüp: puudub
Mobiilse virtuaalse võrgu operaatori väärtus:
Puudutage ülemises paremas nurgas nuppu Menüü.
Koputage Salvesta .
Puudutage soovitud APN-profiili. Täpppunkt täidab rohelise kõrval APN-profiili kõrval.

Kui teil on pärast kõiki neid toiminguid sama probleem, pöörduge palun T-Mobile'i poole.

Probleem nr 2: AT&T Galaxy S5 ei võimalda lõastamist

Ostsin eBay müüjalt AT&T lukustamata telefoni. Ma olen StraightTalkis. Minu hääl ja internet töötavad uues telefonis hästi. Sama SIM-kaardiga ST-st kasutasin oma Nexus 4-ga lõastamist (Wi-Fi hotspot). Aga kui ma seda G5-s proovin, palub ta ühendust võtta AT&T-ga. Kuidas seda lahendada? Ma ei ole AT&T klient ja ST ametlikult ei luba lõastamist; nii nad ei toeta ka.

ST ütleb, et meil on õigus 5 GB $ G andmetele, nii et kas ma kasutan telefonist või kaamerast ja kasutan sülearvutit pendeldamisel, vaid ma kasutan ainult oma toetust. Neid poliitikaid on raske mõista. - Kay

Lahendus: Tere Kay. Probleemide õigeks põhjuseks on see, et seadmes töötav püsivara on endiselt AT&T-st, mis võib olla programmeeritud sidumise piiramiseks. Selle piirangu lahendamine on esimene, et juurutada oma esimene, nii et saate installida kolmanda osapoole rakendusi, mis võimaldavad teil Interneti-ühendust teistega jagada. S5-i juurdumine annab teile rohkem juurdepääsu asjadele, mida lennuettevõtjad tavaliselt ei tee, sealhulgas muidugi lõastamist. Protseduur tühistab tootja garantii, nii et veenduge, et arvestate seda asjaolu enne jätkamist.

On palju võrguressursse, mis pakuvad konkreetseid juhiseid Galaxy S5 juurimise kohta.

Pärast oma S5 juurdumisele pääsete mängupoe juurde ja otsige soovitud kolmandate isikute rakendusi .

Probleem nr 3: Galaxy S5 saab alla laadida, kuid ei saa veebisaite sirvida

Sir. Minu probleem on see, et ma ei pääse oma Samsungi S5-le internetile pärast seda, kui ma selle Lollipopile uuendasin. Ma ei pääse ligi Google Chrome'ile, UC brauserile, süsteemi värskendusele, Google Play'le ja palju muudele, kuid ma saan kasutada ainult opera mini-i. kuid Opera minis saab alla laadida ainult kuni piirini (öelda kuni 20 MB ainult siis, kui see alla laadida ei õnnestu) ja uTorrent (siin saan alla laadida suuri faile nagu 1 GB või 2 GB).

Ma kasutan oma sülearvutit USB-kaabli abil ja ma olen šokeeritud, et see läheb tavaliselt 2 kuni 3 MB sekundis.

Palun aita mind. - Robin

Lahendus: Tere Robin. Kui telefonis enne probleemi tekkimist tehtud ainus muutus oli Lollipopi värskendamine, kaaluge tehase lähtestamist, et tagada telefoni puhas püsivara. Pärast lähtestamist proovige installida Chrome'i brauser ja vaadake, kas see töötab. Ärge installige enne Chrome'i installimist mingeid kolmanda osapoole rakendusi, et aidata teil tuvastada, kas mõni neist on süüdlane.

Vaadake ka Miks Android Lollipop põhjustab probleeme

Probleem nr 4: Galaxy S5 ei saa StraightTalk mobiilandmeid kasutada

Ma kasutan Straight Talk'i ja nende IT inimesed on kasutud! Ma saan ainult Interneti kaudu ühendust Wi-Fi kaudu ... Olen proovinud taaskäivitamist ja tehase lähtestamist. Ma olen võrgus vaadanud ja proovinud mitmeid erinevaid APN-i seadeid, kuid ükski ei näi olevat abiks või ma võin olla üle oma peas ja APN-i seaded ei pruugi sellega midagi teha, kuid ma olen püüdnud Wi-Fi välja lülitada ja mul on miski ... Kõik ettepanekud. Ma olen nii pettunud, et ma mõtlen saada teise telefoni ja läheb koos Verizon nii et on olemas tegelik koht, kuhu ma saan minna ja käega keegi telefoni ja lase neil seda parandada. HELP! - Anne

Lahendus: Tere Anne. Kui teie peamine mure siin on teie S5 võimetus kasutada mobiilseid andmeid StraightTalk-võrgu kaudu, saab ainult nende tehniline tugi teid tõesti aidata. Mobiilse andmesideühenduse probleeme võivad põhjustada tegurid, mis võivad meie kontrolli alt välja jääda. Veenduge, et arveldus- või kontoga seotud probleeme ei ole, mis takistavad telefonil mobiilandmete kasutamist. Kui see telefon ei ole algselt StraightTalkist pärit, võib süüdi olemasolev püsivara või operatsioonisüsteem. Tehase lähtestamine ja muude standardse tarkvara tõrkeotsingute tegemine ei pruugi toimida lihtsalt seetõttu, et probleem võib olla seotud võrguga või kontoga.

Niipalju kui me tahaksime aidata, lahendab selline probleem kõige paremini teie operaator.

Kui soovite, et me annaksime teile selles küsimuses täiendavat abi, pöörduge palun meie poole, pakkudes rohkem teavet kui see, mida olete eespool andnud. Me peame teadma:

Kui see telefon kuulus varem (lukus) teisele operaatorile
Kui telefon on StraightTalki võrguga ühilduv (vaadake ülaltoodud ettepanekut Stephanie kohta)
Kui APN-i seaded on StraightTalk poolt õigesti kontrollitud
mobiilandmete kasutamisel tekkivate veateadete kohta
telefoni süsteemiteabe kohta, nagu operatsioonisüsteemi versioon ja muu sarnane.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei tuvasta SIM-kaarti

Tere, minu S5 töötas kuni 2 nädalat tagasi. Läksin SIM-kaardi muutmist, mis ikka ei tööta. Taaskäivitasin selle tehase lähtestamise. Aga just täna hakkas see seda lugema, kuid 3g sümbol on läbipaistev. Ma ei saa kasutada oma andmeid proovida värskendada, kuid telefon ütleb, et kõik värskendused on tehtud, kui lülitan oma telefoni välja, öeldes, et ta ei saa sim-kaarti lugeda. - Ricardo

Lahendus: Tere Ricardo. Veenduge, et SIM-kaart töötab endiselt korralikult. Kui teil on teine telefon, proovige SIM-kaarti sisestada, et näha, kas see töötab. Kui see töötab, ei pruugi telefoni SIM-kaardi pesa seda korralikult lugeda. Proovige enne SIM-kaardi uuesti sisestamist pesas olevad metallühendused puhastada. Kui see ikka ei tööta, kaaluge uue SIM-kaardi hankimist.

Probleem nr 6: Galaxy S5 ei laadi selliseid saite nagu MLB, ESPN, Fidelity

Minu versioon ütles just 5.0. Ma kogen saite espn, mlb.com ja nüüd FIDELITY (kes just muutis oma vormingut), kus ma saan tabulõnnetuse ja uuesti laadida ning Fidelityga ütleb see lihtsalt, et laadimine nagu see laadib saidi, kuid see lihtsalt istub seal. Ma teen oma investeeringuid oma telefoniga, nii et truuduse küsimus on kriitiline. See juhtub olenemata sellest, kas Wi-Fi, regulaarne Interneti-pöörduspunkt jms. Mul ei ole mu kasti prügi ja mul on palju mälu. Olen proovinud seda, et sait on ainus avatud leht, erinevad kellaajad, asukohad. Vahet pole. Mulle tundub, et küsimus, et Fidelity töötas kuni vormi muutmiseni, tundub olevat info kogus. - Rick

Lahendus: Tere Rick. Kui ainult need rakendused, mida mainisite, ei tööta korralikult, proovige neid uuesti installida ja näha, kuidas see toimub. Kui probleem jääb pärast uuesti installimist, kustutage vahemälu partitsioon. Siin on, kuidas:

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi nuppe: Power, Volume Up ja Home .
Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü.
Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandi Wipe Cache Partition valikule.
Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu .
Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now . Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Kui üritate sellistele saitidele juurdepääsu Google Chrome'i abil, siis veenduge, et kustutate selle vahemälu ja andmed enne selle uuesti installimist.