Galaxy S5 mobiilse andmesideühendus on katkendlik, ei saa MMS-i ega muid probleeme

Tere tulemast meie esimesele # GalaxyS5 postitusele 2017. aastal! Üks probleemidest, mida me täna teie jaoks katame, on seotud vahelduva mobiilse andmeside probleemiga. Loodame, et meie ettepanekud iga probleemi kohta aitavad mitte ainult siin mainitud kasutajaid, vaid ka teisi Androidi kasutajaid. Ärge unustage külastada meie peamist Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, kui te ei leia selles postituses midagi kasulikku.

Allpool on teemad, mida me selles materjalis arutame:

  1. Galaxy S5 tasud on väga aeglased
  2. Galaxy S5 mini kleebis Samsungi logo ekraanile pärast Marshmallowi värskendamist
  3. Galaxy S5 mobiilsed andmed ei tööta Galaxy S5 ei saada MMS-i
  4. Galaxy S5 mobiilse andmesideühendus on katkendlik
  5. Pärast värskendamist ei ühenda Verizon Galaxy S5 enam Straight Talk mobiilandmetega
  6. Galaxy S5 võtab pilte mängudest, kuid fotosid ei leitud

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 maksud on väga aeglased

Mul on praegu Galaxy S5. Täna õhtul hoidsin seda ja see tegi müra, mida telefon teeb, kui laadite laadija sisse, aga ma ei kasutanud juhet üldse. Ma läksin selle laadijaga (mitte originaaliga) ühendama ja see tasus ühe sekundi ning seejärel vilgas ja siis lõpuks näitas telefon "palun kasutage originaal laadijat". Siis leidsin algse laadija (mis ei ole mõnda aega täielikult laetud. Telefon näitas sama sõnumit. Seejärel hakkasin proovima 3 muud laadijat, üks originaal Galaxy ja üks, mis oli ainult ühilduv Samsungi laadija, kuid Siis ma võtsin aku välja, mitu korda ja ikka mitte midagi, siis võtsin aku paar sekundit välja ja paigutasin selle uuesti ning panin telefoni lennukirežiimi. Palun ära ütle mulle, et mul on vaja uut telefoni! Tänan. - Adrianne

Lahendus: Tere Adrianne. Teie jaoks sarnase probleemi puhul on kõige tõhusam lahendus peaaegu alati asendustelefoni hankimine. Kirjeldatud sümptomid on kooskõlas vale laadimisportiga. Et kontrollida, kas see on tõepoolest riistvaraprobleem, mitte tarkvara, peate seadme taaskäivitama. Kui probleemi põhjus on operatsioonisüsteemi või rakenduste tasemel, peaks tehase lähtestamine probleemi lahendama, kuna telefon peaks laadima tavaliselt kohe pärast lähtestamist. Kui midagi ei muutu, on süüdi vaid üks asi - halb laadimisport. Proovige laadimisportti suruõhuga puhastada. Püüdke vältida sadama sisemuse löömist, et takistada võimalike liigendamata tihvtide purunemist või painutamist. Enne suruõhu kasutamist proovige kasutada heledat valgustust ja võimaluse korral suurendust, et vaadata sadamasse. Kui olete õnnelik, võib võõrkeha, nagu näiteks nuku või tolmu eemaldamine, tuua tagasi sadama tavapärase funktsionaalsuse.

Laadimisportid on tavaliselt üks esimesi riistvarakomponente, mis ebaõnnestuvad üldise kulumise tõttu, nagu näiteks ühendamine ja lahtiühendamine, seadme vale käsitsemine, korrosioon, sisemine kahjustus ja metallkontaktide painutamine. Tavaliselt kaasneb halva laadimisportiga ülekuumenemine, nii et kui laadimissadama piirkond soojendamise ajal ebatavaliselt kuumeneb, võib peaaegu kindlasti eeldada, et halb riistvara on süüdi. Kui teil ei ole teadmisi ja vahendeid maksupordi asendamiseks, on teie ainus valik selles, kas remont või asendamine. Kui teil on ligipääs lähedal asuvale Samsungi teeninduskeskusele, tooge seade kindlasti sisse. Vastasel juhul laske professionaalil tutvuda nimetatud komponendiga, et ta saaks hinnata, kas seda saab kinnitada või mitte.

Allpool on viited sellele, kuidas tehasest lähtestada:

  1. Lülitage Galaxy S5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
  3. Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  4. Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
  5. Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
  6. Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Probleem nr 2: Galaxy S5 mini kleebis Samsungi logo ekraanile pärast Marshmallowi värskendamist

Tere. Mul on mini S5, mida ostsin 2 aastat tagasi. Eile tuli uuendada oma tarkvaraversiooni Marshmallow'iks. Pärast tunni möödumist, kui tulin tagasi, et näha, kas see on lõpetatud, märkasin, et see oli välja lülitatud ja iga kord, kui ma vajutasin lüliti nuppu, kuvati ainult väike LED-tuli minu telefoni ülaosas. Kui panin selle laadima, oli mu aku madal. Pärast tasu saamist üritasin seda sisse lülitada, kuid see oli kinni ja näitas ainult Samsungi logo. Ma andsin selle mõneks ajaks, kuid jälle oli mu aku madal. Pärast mitmeid katseid ma vajutasin sisselülitamise ja helitugevuse vähendamise nuppu, kuid palutakse kohandatud OS hoiatust, mis ütleb, et kohandatud OS võib põhjustada kriitilisi probleeme. Palun aidake mind, kui saate. - Yash

Lahendus: Tere Yash. Kuidas sa said Marshmallow värskenduse? Kas see toimub õhu kaudu (OTA) või käsitsi vilkuvaga? Kui see on esimene, peate proovima tarkvara Smart Switchi hädaolukorra taastamise tööriista või Samsung Kies tarkvara abil parandada. Mõlemad rakendused pakub Samsung, nii et lihtsalt installige need arvutisse ja vaadake, milline neist töötab. Kui pärast mõlema proovimist ei muutu midagi, peate andma oma operaatorile probleemist teada. Samuti võite proovida telefoni taaskasutamise režiimi käivitada, et saaksite puhverdada vahemälu ja tehase lähtestamise. Telefoni taastamise režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Kui proovisite tarkvara Odini režiimi kaudu värskendada, võib probleemi peamine põhjus olla vale püsivara või samm, mida te ei teinud. Veenduge, et kasutate järgmisel korral õiget püsivara ja järgige õigesti.

Probleem nr 3: Galaxy S5 mobiilsed andmed ei tööta Galaxy S5 ei saada MMS-i

Minu Samsung Galaxy S5 on selle ajast alates olnud aeglasem. Kuid minu kaks peamist probleemi on:

  • see ei luba mul piltsõnumeid saata ega vastu võtta
  • see ei luba ka minu mobiilandmetel lüüa, kui ma ei ole wifi läheduses

See on väga masendav. Mul on Google, kuidas kõike parandada. see ütleb mulle seda teha juba. Kuidas ma saan need olulised probleemid, mis mul on? Minu plaan on piiramatu Internet, nii et ma tean, et ma peaksin mobiilandmeid kasutama, kui mitte wifi, aga see ei löö sisse. Palun aita mind nende kahe peamise küsimuse juures. Ma tahan, et saan pilte saata, tekstisõnumeid visata ja ei saa saata ega vastu võtta. See lihtsalt üritab allalaadimist või ütleb seda. Palun saatke mulle tagasi nende probleemide lahendused. Aitäh. - Lilprincess6790

Lahendus: Tere Lilprincess6790. Kõigepealt tahame seda rõhutada, et meie blogis ei saadeta lahendusi neile, kes meilt abi küsivad. Soovime oma ettepanekud avalikustada, nii et me vabandame, kui meilt meili ei saada. Loodame, et see postitus on praegu asjakohane.

Teiseks ilmneb teie probleemilt konto probleem (koos teie traadita operaatoriga) rohkem kui telefoni probleem. MMS-i saatmine ja vastuvõtmine ei toimi, kui teie telefoni mobiilsed andmed ei tööta. Kui olete GSM-võrgus, proovige sisestada SIM-kaart teadaolevasse töötavasse telefoni, et näha, kas mobiilsed andmed töötavad või mitte. See on ainus viis, kuidas kontrollida, kas teenus on teie kontol endiselt aktiivne. Kui mobiilsed andmed ei toimi teises telefonis, pöörduge oma traadita operaatori poole, et nad saaksid teid aidata. Me ei saa midagi teha mobiilse andmesideühenduse probleemi kohta, kui probleemi põhjus on arvelduse või konto probleem.

4. probleem: Galaxy S5 mobiilse andmesideühendus on katkendlik

Tere. Mul on probleem minu Galaxy S5-ga juba nädal. See hakkab minu närvidele minema. ????

Mobiilne internet töötab mõneks sekundiks, lõpetab töötamise ja jätkab uuesti 30 - 180 sekundit. Mõnikord pean ootama veel rohkem, kuid interneti töö kestab vaid paar sekundit. Vastuvõtt on hea, seal pole muudatusi. see näitab andmesideühendust, kui internet peatub, näen ainult üleslaadimist tähistavat noolt, mitte vilkumist. Kasutades Viberit, Skype'i, lihtsalt üritab uudiseid sirvida on muutunud tüütu. Kuna ma pean ootama neid "online" intervalle. Nüüd on siin see, mida ma proovisin ja mida ma ei teinud. On installitud uued konfiguratsioonisõnumid, taaskäivitatud, mingit abi. Telefonist kustutatud konfiguratsioonid, uuesti installitud, abi pole. Ei ole püüdnud oma SIM-kaarti uue telefoniga panna (praegu ei saa seda teha), seega võib-olla on see telefon või SIM-kaart (loodetavasti on see lihtsalt asendatav). Niipea, kui mul on aega, siis ma taastan telefoni tehaseseaded, installides uusima värskenduse Androidisse (ikka Lollipop). Tänan. - Miki

Lahendus: Tere Miki. Lisaks sellele, et te kavatsete seadet tehases lähtestada ja SIM-kaarti teise telefoni proovida, soovitame teil võtta ühendust oma traadita operaatoriga, et nad teaksid probleemist. Piirkonnas võib tekkida probleem, mis mõjutab mõnda nende abonenti, nii et nende probleemidest teavitamine peaks aitama neil teid tõhusamalt aidata. Seal on tõesti midagi, mida me saame teile öelda, mida teha, sest sellised küsimused nagu teie, on lennuettevõtjate käsutuses.

Juhul, kui probleem on tingitud kolmanda osapoole rakendusest, saate telefoni jälgida, kui see on turvarežiimis. Turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui probleem ei juhtu, on see tõestus selle kohta, et meie hunch on õige. Ohutu režiim ei aita süüdlaset tuvastada, nii et peate investeerima mõnda aega võimalike põhjuste vähendamiseks. Allpool on toodud juhised telefoni turvalise režiimi käivitamiseks:

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Probleem nr 5: Verizon Galaxy S5 ei saa pärast värskendust enam ühendust Straight Talk mobiilandmetega

Tere! Armasta oma saiti, koormate head infot. Minu probleem on järgmine. Ostsin kasutatud Samsungi Galaxy S5 ja ostsin kaasasoleva paketi „tuua oma telefon”. Kõik seadis trahvi ja kasutasin seda mitu kuud. Hiljuti oli olemas tarkvarauuendus, mida ma alustasin. Probleem oli ja telefon lülitati välja. Värskendus oli siis ebaõnnestunud ja telefon näitaks mulle ainult ekraani, milles öeldi, et värskendus oli ebaõnnestunud, ja mul oli vaja käivitada Verizon Software Upgrade Assistant (parandusosa) telefoni parandamiseks ja värskenduse lõpetamiseks. Pärast mõningaid ebaõnnestunud katseid töötas remonditöötaja lõpuks magamamineku ajal üleöö. Telefon oli jälle kasutatav. See saatis ja võttis vastu tekstid ja kõned ning ühendas wifi trahvi, kuid ei loo andmeid interneti kaudu. Kui ma vaatan APN-i, siis see näitab VZWINTERNETi ja ainult seda. Ei anna mulle võimalust lisada teisi (plussmärk on hall ja mittelõimitav). Nii et ma proovisin Straight Talk'it värskendada oma APN-i ja andmete seadetega, kuid see ilmub vastuolus olevaks SIM-kaardiks, kuigi see on täiesti sama sirge kõneaja SIM-kaart, mis mul on olnud ja töötas. Kas remonditöötaja segi SIM-i? Kas on võimalik seda parandada või ma vajan nüüd uut SIM-kaarti? Tänan teid ette tasu eest. - J. Scott

Lahendus: Tere J. Scott. Me ei usu, et see on SIM-kaart, mis on segaduses. Verizon tarkvara assistent peab seadme püsivara uuesti konfigureerima, mitte-Verizon seaded kustutama ja tehase vaikeseaded taastama. Proovige tuua telefon poodi, mis on varustatud täiustatud tarkvaraga, et nad saaksid mõningaid võrgusätteid käsitsi muuta. Teise võimalusena proovige ühendust võtta seadme algse omanikuga ja küsida juhiseid, kuidas seade ühildub teie praeguse operaatoriga. Pidage meeles, et CDMA telefoni nagu sinu S5 ümberkonfigureerimine Verizonist ei ole lihtne. CDMA-telefoni töötamiseks mõnes teises võrgus võib osutuda vajalikuks enamasti spetsiaalne tarkvara, mis nõuab seadme juurdumist. Meil ei ole teadmisi ega tööriistu, et seda tööd teha, nii et püüdke aega uurida.

Sellises olukorras ei aita tavapärast tarkvara veaotsingu annust, näiteks vahemälu partitsiooni ja tehase nullimist.

Probleem nr 6: Galaxy S5 võtab mängude ekraanikuvasid, kuid fotosid ei leitud

Tere! Mul on probleem oma S5-ga ja armastan mõningast arusaama selle kohta, kuidas seda parandada või isegi selgitust selle kohta, miks see seda teeb. Mul on olnud minu S5 juba peaaegu aasta ja alles hiljuti ma ei teadnud, et see võtab ekraanipilte / pilte mängudest, mis on minu telefoni alla laaditud. Alustasin hiljuti telefoni Walmartiga, et kasutada kioski fotode printimiseks mu telefonist. Kui ma telefoni ühendan, ütleb see 1200 + leitud faili. Mul on umbes 800 pilti, nii et ma ei saanud aru, kust lisapildid tulid. Kui nad ekraanile laadivad, on rohkem kui pooled jälgitud reklaamide ekraanipildid või mängitud piltide ekraanipildid. Seal on nii palju ja nüüd on nii palju mälu, et ma ei saa rakendusi alla laadida ega rohkem pilte teha. Kui otsin neid oma telefoni kustutada, leian ainult need pildid, mida olen võtnud. Kuhu need klõpsud lähevad ja kuidas neid kustutada? Mul oli lihtsalt laps ja ei saa pilte ega videoid salvestada, sest rumal mälu on täis jama! Loodan, et saate aru minu probleemist ja anda mulle nõu. Täname teid teie aja eest. - Heather

Lahendus: Tere Heather. Kui te ei leia galeriis rakenduses Galerii, tuleb neid kuskil selle rakenduse juures hoida. Proovige kasutada Samsungi eelinstallitud rakendust Minu failid, et otsida oma telefoniraamatust iga nook ja cranny. Me ei saa teile öelda, kuhu alustada, sest me ei tea, millist rakendust (pahatahtlikku või mitte) see toimib. Kui soovite probleemi põhja juurde pääseda, soovitame teil kõigepealt kõigepealt varundada rakenduse Samsung Smart Switch abil. Lihtsalt installige nimetatud rakendus arvutisse, seejärel ühendage telefon USB-kaabli abil. Nutikas lüliti annab teile võimaluse, milliseid faile oma arvutisse üle kanda, nii et teil on võimalik kõik liikuda või valida vaid mõned. Kui olete varukoopia loonud, saate te oma seadme oma tehases kustutada. Selleks, kuidas seda teha:

  • Lülitage Galaxy S5 välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
  • Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
  • Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
  • Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Kui telefon on tehasest lähtestanud, ühendage telefon uuesti arvutiga ja taastage varundamine. Olge ettevaatlik, et mitte installida kõiki rakendusi. Sa pead filtreerima iga rakenduse, mida soovite installida, sest üks neist on süüdlane. Veenduge, et installite ainult need, mida olete tuttavad. Proovige mitte installida tagasi vajalikke rakendusi. Kui probleem taastub pärast tehase lähtestamist, tähendab see, et kasutasite rakenduse oma seadmesse. See on teie enda otsustada, kuidas tuvastada, milline neist on probleem.