Galaxy S5 külmutab MMS-i saatmisel, ei võta traadita, muid probleeme

Tere kõigile! Siin on veel üks # GalaxyS5 probleemide loend. Loodame, et siin pakutavad lahendused ja ettepanekud ei aita mitte ainult selles postituses mainitud lugejaid, vaid ka teisi, kes sarnaseid küsimusi kogevad. Võite vaadata ka meie peamist Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, kui soovite vaadata meie varem avaldatud artikleid.

Allpool on nüüd konkreetsed teemad, mida selles postituses arutati:

  1. Galaxy S5 ummikus tühja ekraani, taastamise režiimi
  2. Galaxy S5 külmutab MMS-i saatmisel
  3. Galaxy S5 ei lae traadita
  4. Galaxy S5 ei lae ega käivitu
  5. Galaxy S5 mobiilsed andmed ei tööta AT&T SIM-i kasutamisel
  6. Galaxy S5 teavitusriba seaded muutuvad vaikimisi pärast taaskäivitamist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 jäi tühja ekraani, taastamise režiimi

Tere, minu nimi on Tristan ja olen Galaxy kasutaja. Mul on galaktika S5 ja hiljuti on see hakanud krahhima. See läheb mustale ekraanile värvilise kirjutamisega, mida ma arvan, et seda nimetatakse taastamise režiimiks. Kui te saaksite mulle teada, kuidas ma saaksin taastada taastumisrežiimi või lubage mul teada, kuhu seda parandada, oleksin väga tänulik. Ette tänades. - Tristan

Lahendus: Tere Tristan. On palju põhjuseid, miks olete seadmes tühja ekraani leidnud. Selle põhjuseks võib olla rikutud kolmanda osapoole rakendus või püsivara tõrge. Esimene asi, mida peate tegema, on teha kindlaks, mis põhjustab selle probleemi, et saada parim lahendus.

Te peate alustama algsest, mis võtab aku mõne minuti jooksul seadmest välja ja käivitab telefoni, kui aku on juba sisestatud. Seejärel, kui probleem on endiselt olemas, on vahemälu partitsiooni pühkimine järgmine samm. Süsteemi vahemälu partitsioon on süsteemi ajutiste süsteemiandmete hoidla, et käivitada rakendusi kiiremini ja tõhusamalt. On juhtumeid, kus salvestatud ajutised failid võivad aegunud või rikutud olla. Mõnikord võib rikutud süsteemi vahemälu põhjustada Android-telefonide talitlushäireid. Te ei pea siiski muretsema, sest vahemälu kustutamine eemaldab need ajutised failid ja ei muuda telefoni seadeid ega isikuandmeid.

Puhastage vahemällu salvestatud partitsioon, järgides alltoodud samme:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke samaaegselt nuppu Helitugevuse suurendamine, Kodu ja Toide.
  • Vabastage nupud, kui ekraanile ilmub taastamise käivitamisteatega Samsungi logo.
  • Kerige helitugevuse suurendamise / vähendamise nuppude abil alla ja tõstke esile Wipe Cache Partition.
  • Järgmisena vajutage toitenuppu.
  • Kui vahemälu partitsioon on pühkitud, ilmub ekraanile teade.
  • Tõstke seade Reboot System Now esile ja vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui ülaltoodud toimingute tegemine probleemi ei lahenda, peate oma telefoni turvarežiimis seadistama. See blokeerib kolmandate osapoolte rakenduste töötamise ning selle probleemi põhjustavad kahtlased rakendused on lihtne eemaldada.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Samsungi logo ilmub ekraanile, vabastage nupp.
  • Pärast toitenupu vabastamist vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu all.
  • Jätkake helitugevuse vähendamise nuppu, kuni see käivitub.
  • Ohutu režiimi teade ilmub ekraani all.

Kui telefon on turvarežiimis, saate rakenduse eemaldamiseks minna rakenduste haldurile. Kui rakendused on kustutatud, saate tavalise režiimi naasmiseks telefoni taaskäivitada.

Kui see ei õnnestu, on viimane abinõu tehase lähtestamine. See värskendab oma telefoni vaikesätetele. See eemaldab kõik teie seadmesse salvestatud andmed, rakendused ja vead või rikutud tarkvara. Veenduge, et loote varukoopia failidele, mida soovite salvestada, enne kui teete kõva lähtestamise. Samsung Smart Switchi abil saate oma seadmest faile varundada. Samsung Smart Switch on usaldusväärne vahend andmete edastamiseks teie telefonist arvutisse. Seda saab kasutada ka failide ülekandmiseks vanast telefonist uuele.

Laadige rakendus arvutisse, kui avate Samsung Smart Switchi tugiteenuste veebisaidi. Kui olete rakenduse installinud ja telefoni ühendanud, saab failide varundamist teha järgmiselt:

  • Käivitage arvutis nutika lüliti rakendus
  • Klõpsake Backup.
  • Puudutage valikut Luba, et rakendus saaks teie telefonis juurdepääsu.
  • Kui varukoopia on valmis, kuvatakse ekraanil jaotus.
  • Lõpetamiseks valige OK.

Kui failid on edukalt salvestatud, saate nüüd oma seadme algseadeks lähtestada.

  • Avage menüü Seaded.
  • Minge kasutaja ja varundamise juurde.
  • Vajutage Backup and Reset (Varundamine ja lähtestamine).
  • Valige Tehase andmete lähtestamine.
  • Kinnitage, valides Reset device.

Protsessi lõpuleviimiseks oodake mõni minut, seejärel peaks telefon edukalt lähtestama. Pärast neid samme ja see ei tööta, pöörduge remondiks oma vedaja poole.

Probleem nr 2: Galaxy S5 külmub MMS-i saatmisel

Tere, mul on Samsung S5 Mini. See on asendaja minu esimesest, asendatud garantiiga. Olen nüüd paar kuud garantiist välja jäänud ja sama probleem on korduvalt juhtunud. Kui valin oma galeriist foto, klõpsake sõnumi saatmiseks ja seejärel minge kontaktidesse, see külmub. Ma saan ikka veel fotosid saata, pöördudes kõigepealt kontakti ja seejärel valides kontakti ja seejärel faili. Aga selle telefoniga on midagi valesti. Tehase lähtestamine, süsteemi uuendused jne ei lahenda probleemi. Muud soovitused? Tänan. - Mark

Lahendus: Tere Mark. Me ei ole sellest probleemist veel kuulnud, kuid see võib olla selle mudeli jaoks tundmatu operatsioonisüsteemi viga. Selle põhjuseks võib olla ka installitud kolmanda osapoole rakendus. Proovige järgida meie ülalpool toodud soovitusi, nii et saate teada, kas probleemi saab teie lõpuni kinnitada. Põhimõtteliselt peate kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkima, seejärel käivitama telefoni turvalises režiimis. Veenduge, et proovite probleemi korrata, kui olete vahepealse režiimi käivitanud, et näha erinevust. Kui probleem jätkub ka siis, kui turvarežiim on sisse lülitatud, ärge kartke proovida põhi nullimist. Siin on, kuidas:

  • Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui kõik ülaltoodud protseduurid üldse olukorda ei paranda, soovitame teil selle probleemi uurimiseks Samsungi toega ühendust võtta.

Probleem nr 3: Galaxy S5 ei lae traadita

Tere, leidsin teie e-posti aadressi online-otsingust, mida ma tegin, püüdes teada saada, miks mu Samsung Galaxy S5 ei lae traadita. Ostsin hiljuti S5 telefonitoru renoveeritud telefonina ja mul on juba kaks traadita laadijat, Samsungi kaubamärgiga padi ja telefoni müüja puidust laadijapadi. Mõlemad laadijad laadivad juhtmevabalt Galaxy S6, kuid mitte minu uut S5. Ma avastasin, et S5 vajab traadita laadimisega töötamiseks spetsiaalset tagakaant, nii et ostsin ametliku Samsungi rahakotikoti traadita laadimisega. Kahjuks ei võta see asi ka telefoni ja ma ei suuda aru saada, miks. Online-otsingud ei toeta mind palju selle parandamiseks. Üks asi, mida olen märganud, on see, et sel juhul on ainult kaks kuldkarpi (asetatud vertikaalselt) tagakaane siseküljele ja ma olen märganud, et teistel juhtudel on võrgus 5 või 6 kuldkarpi, mis näivad, et nad oleksid kuldühendustega kooskõlas. telefonitoru tagaküljel.

Igat abi, mida sa selle küsimusega annaksite, oleks teretulnud. Tänan. - Kosmiline

Lahendus: Tere Cosmic. Tavaline Samsungi rahakott traadita laadimise jaoks koosneb viiest kullavärvi pistikust korpuse sees. Kui teil on ainult kaks pistikut, siis oleks võinud saada vale S5 laadimisjuhtumi. See peaks olema sarnane ülaltoodud postituse kujutisele. Olete õigesti öelnud, et Galaxy S5 ei ole algselt mõeldud traadita laadimiseks ja traadita laadimisvõimalus spetsiaalse laadimisjuhtumi kaudu on vaid hiline lisamine. Veenduge, et teil on traadita laadimisfunktsiooni õigeks kasutamiseks vajalik tarvik.

Probleem nr 4: Galaxy S5 ei võta lahti ega käivitu

Hi Life Saver. Minu Samsung Galaxy S5 telefon on surnud ja see ei ole laadimine ega käivitamine. Vajad oma tarkust, et saada see välja (2, 5 aastat vana), nii et pole kindel, kas ma saan mingit toetust.

Mis juhtus: olin aku juures madal, kuid pidin ma helistama (audio koosolek), mille ma ühinen. Telefon töötas suurepäraselt, kuid siis häälestus automaatselt (ma arvan, et aku oli madal või täiesti tühi), kuid selle ajani jõudsin ma koju ja ühendasin telefoni laadimiseks. Siis alustasin seda, sest pidin kiiresti helistama. Ma helistasin telefoni abil, kuid see lülitati uuesti välja. Nii et ma proovisin uuesti sisse lülitada vähemalt numbri saamiseks, et saaksin helistada teise telefoni abil, kuid see uuesti välja lülitas. Ja siis see tõesti ei tulnud lihtsalt taaskäivitamine ja väljalülitamine.

Ma muutsin laadimispistikut mõtlesin, et sellega võib kaasneda probleem (kuid pistikuga ei olnud probleeme). Kui ma selle teise kohaga ühendasin, näitas telefon musta ekraani ja rohelist Androidi meest, kus ekraani allosas oli „Allalaadimine” ja ka „ei lülitu välja.” Ekraan oli umbes 2 minutit ja siis välja lülitatud. Nüüd pole see käivitamine ega laadimine, nii et pole kindel, mida teha. Palun aidake. Ette tänades. - Rohan

Lahendus: Tere Rohan. Esimene asi, mida sa tahad kohe teha, on näha, et teie S5 ikka käivitub. Seda saab teha teiste käivitusrežiimidega. Kui teie telefon käivitab mõnda neist režiimidest, võib tekkida viga, et saate probleemi lahendada ja telefoni tavarežiimi tagasi lülitada. Nüüd pakuvad kõik need alternatiivsed režiimid teile erinevaid võimalusi probleemi lahendamiseks, nii et teie järgitav tõrkeotsingu marsruut ei ole sama. Allpool on toodud juhised telefoni käivitamiseks nendele režiimidele:

Käivitage taasterežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  • Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  • Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  • Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  • Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  • Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui teie S5 ei reageeri täielikult või ei käivitu ühelegi neist režiimidest, on see selge märk sellest, et süüdi on halb riistvara. Saatke telefon Samsungile või mõnele teisele remondikeskusele, et riistvara saaks kontrollida.

Probleem nr 5: Galaxy S5 mobiilsed andmed ei tööta AT&T SIM-i kasutamisel

Tere Droid Guy. Ma ostsin uue kasti Samsung Galaxy S5. Ma edastasin SIM-kaardi oma iPhone4-lt S5-le ja käivitasin selle ning ühendasin oma kodus Wi-Fi-ga. Kõik toimib hästi. Aga kui mul ei ole Wi-Fi ühendust, ei tööta e-post ja Interneti sirvimine. Kuvatav teade ütleb, et minna menüüsse Seaded / ÜHENDUSED / Rohkem võrke / Mobiilivõrke / Mobiilandmeid ja veenduge, et kasti Mobile Data oleks märgitud. Päeval pärast S5 seadistamist sain sõnumi AT&T-lt: „Teie uus seade nõuab uut SIM-kaarti, et anda teile juurdepääs kõigile teenustele. Uue SIM-kaardi saamiseks külastage oma kohalikku ATT-poe. Tänan. ”Kas see on põhjus, miks internetiandmed ei tööta? „Jagatud andmed” töötasid just iPhone4-s hästi, miks ta ei töötaks S5-ga sama SIM-kaardi abil? Suured tänud. - Kaalud

Lahendus: Hi Weems. AT&T kasutas GSM-tehnoloogiat, nii kaua kui teie Galaxy S5 on võrgu lukustamata ja riistvara ühildub AT & T raadiosagedusribadega, ei tohiks olla mingeid probleeme. Kuna olete saanud AT&T-lt teate, soovitame teil seda järgida ja külastada AT&T kauplust. Me ei tööta AT&T jaoks, mistõttu võib osutuda vajalikuks seadmega varustamine, nii et mobiilsed andmed toimiksid.

Probleem nr 6: Galaxy S5 teavitusriba seaded muutuvad vaikimisi pärast taaskäivitamist

Tere. Ma vaatasin läbi mõningaid teie artikleid, et näha, kas ma leian selle lahenduse, kuid siiani ma pole seda teinud. Galaxy S5 jaoks ei saa ma aru saada, kuidas (või miks ma pean seda tegema) selle probleemi kindlaksmääramist. Alates viimaste värskenduste tegemisest (vabandust, ma ei tea, millist versiooni mul on OS-i jaoks nüüd olemas), iga kord, kui telefon lülitub välja, olenemata sellest, kas aku sureb või kuna ma sulgen selle teisel põhjusel, on teavituspaneelil tõmbe ekraani ülaosas asuv menüü lähtestatakse tehasesse. Olen seadistanud selle nii, nagu mulle mitu korda meeldib, et seda iga kord uuesti muuta. Kuidas ma saan selle lukustada, et saaksin telefoni välja lülitada ilma seda parandust iga kord taaskäivitades? - Rachel

Lahendus: Tere Rachel. Kui probleem algas pärast süsteemi värskenduse installimist, võib põhjuseks olla halb süsteemi vahemälu. Veenduge, et peate vahemälu partitsiooni esmalt pühkima. Kui see ei lahenda probleemi, pühkige telefon tehase nullimisel puhtaks, et taastada kõik tarkvara vaikeväärtused.