Galaxy S4 probleemid ja lahendused pärast Lollipopi värskendamist (Android 5.0+)

Kas olete märganud probleeme oma # GalaxyS4-ga pärast seda, kui olete juba kauaoodatud Lollipopile värskendanud? Sa ilmselt ei ole üksi. Meie postitus täna jagab mõningaid teatatud Galaxy S4 probleeme ja lahendusi pärast Lollipopi värskendamist.

Need on käesolevas artiklis nimetatud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy S4 ei anna heli teadete või kõnede probleemiks pärast Android Lollipopi värskendamist
  2. Galaxy S4 ei näita telefoni mällu salvestatud faile rakenduse Galerii ja Muusikapleieri kaudu
  3. Galaxy S6 helitugevuse nupp ei vasta
  4. Galaxy S4 ei tuvasta SIM-kaarti ja kaotab signaali pärast Lollipopi värskendamist
  5. Galaxy S4 lõpetab pärast värskendamist muusika voogesituse Wi-Fi kaudu
  6. Heli ja video on Galaxy S4-s sünkroonimata

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy S4 ei anna teateid või kõnesid pärast Android Lollipopile värskendamist

Ma ostsin oma Galaxy S4 eelmise aasta aprilli alguses (2014) ja pole sellega mingeid probleeme tekitanud. Viimase või kahe nädala jooksul on mu telefoni kõneleja muutunud üsna temperamentiliseks. Pärast taaskäivitamist töötab kõneleja umbes 5 kuni 10 minutit ja siis ei tööta uuesti, kuni telefon uuesti taaskäivitub ja sama asi juhtub. See vibreerib ainult üks või kaks korda, kui ma helistan, ja see ei helista (ilmselt). See vibreerib tavaliselt tekstisõnumi või teate korral, kuid heli pärast esimest 10 minutit, kui telefon on sisse lülitatud.

Palun aidake! - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Me ei ole teadlikud konkreetsest probleemist, nagu see, mis teil on seoses värskendusega. See peab olema tingitud haruldasest veast ühel teie rakendustest, mis kasutavad telefoni helifunktsioone. See võib olla ka telefoni püsivara häire. Proovige puhverdada vahemälu partitsiooni ja tehke tehasest lähtestamine, kui midagi ei juhtu. Järgnevad sammud:

Kuidas hävitada Galaxy S4 vahemälu partitsiooni

  • Lülitage Galaxy S4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui S4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kuidas teostada põhi- või tehase nullimist Galaxy S4-s

  • Lülitage Galaxy S4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui S4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' helitugevuse vähendamise klahviga ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  • S4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 2: Galaxy S4 ei näita telefoni mällu salvestatud faile rakenduse Galerii ja Muusikapleieri kaudu

Hiljuti pärast minu Lollipopi värskenduse lõpetamist ei näidanud muusikapleier ja galerii meedia salvestamist minu seadme mälus. See on vastupidine sellele, mida ma olen lugenud teiste inimestega. Meediumid minu SD-kaardil on saadaval, kuid mitte seadme mälus. Ma vaatasin oma failide kaustas ja meedia on õiges kohas. Aga galerii ja mistahes muusikamängija, keda mul on (olen proovinud paigaldada uusi mängijaid), ei loe neid. Minu seadme mälu ei ole täis. Palun aidake, kui saate.

Aitäh. - Tiffany

Lahendus: Tere Tiffany. See on kindlasti huvitav küsimus. Kui teil on kolmanda osapoole kaamerarakendus või mõni muu rakendus, mis kasutab teie seadme mäluseadmeid, proovige telefoni turvalises režiimis käivitada, et kontrollida, kas nad on vastutavad. Selleks toimige järgmiselt.

  • Lülitage seade täielikult välja.
  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
  • Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
  • Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Kui galerii töötab tavapäraselt ja pääsete oma failidele juurde, nagu varem tehtud, siis on see kinnitus, et üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Püüdke eemaldada kahtlusalused rakendused (tõenäoliselt need, mis vajavad juurdepääsu mäluseadmetele), kuni probleem on kõrvaldatud.

Sel juhul võib ka galerii rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine toimida nii, et tehke järgmist.

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Valige probleemi saanud rakenduse nimi ja puudutage seda.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

TÄHTIS: Enne nende toimingute tegemist tehke kindlasti failidest varukoopia, et vältida nende kaotamist.

Probleem # 3: Galaxy S6 helitugevuse nupp ei reageeri

Hiljuti mängides mängis minu telefoni helitugevus üksi. Mul oli võimalik seda varundada, kuid allapoole maht oli muutunud vastamata. Üritasin pehmet lähtestamist. Telefon alustab allalaadimisrežiimi iga kord nii, nagu allapoole helitugevuse nuppu all hoitakse. Selles režiimis ei ole ühtegi helitugevuse suunda reageeriv. Telefoni kasutamiseks on mul õnnestunud turvarežiimi käivitada. Helitugevus ei reageeri ikka veel. Helitugevusklahv ise klõpsab üles või alla nagu tavaliselt. Ma võtsin telefoni lahti, et vaadata sisemisi nuppe. Nad hüppavad sisse ja välja nagu nad peaksid. Olen lõpetanud tehase nullimise ja midagi ei muutunud. Ma olen kõik ideedest väljas. Iga suund, mida võiksite pakkuda, oleks teretulnud. - Võimalus

Lahendus: Hi Chance. Kas kasutasite vooluringi testi, et kontrollida, kas helitugevuse lüliti töötab? Me ei usu, et probleem on põhjustatud mõnest tarkvaraprobleemist (kuigi te võite ilmselgelt proovida põhitarkvara tõrkeotsingut selles postituses). See ei ole ennekuulmatu, et S4 füüsilised lülitid kahjustuvad, eriti pärast seadme mõnda aega kasutamist.

Kui teil on vaja videodemonstratsiooni, mida teha, proovige seda YouTube'i videot kontrollida.

Probleem nr 4: Galaxy S4 ei tuvasta SIM-kaarti ja kaotab signaali pärast Lollipopi värskendamist

Selle aasta 14. mail tegin oma telefonis tarkvarauuenduse. Tarkvara uuendatud I545VRUGOC1-le. Enne seda ei olnud mul oma telefoniga ühtegi probleemi, kuid nüüd on mul mitu erinevat probleemi.

* Minu telefon ütleb mulle, et minu SIM-kaart ei ole Verizon SIM-kaart. Võin telefoni taaskäivitada ja sõnum kustub. See teeb seda umbes 3 või 4 korda nädalas.

* Teine probleem on signaali kadumine. Kus ma töötan, tean, et signaal ei ole parim, nii et ma võin eeldada, et ma olen sees, kui ma sees olen. Kuid enne värskendamist, kui ma telefonist tagasi pöördun, valib automaatselt signaali. Nüüd ma pean oma telefoni enne signaali vastuvõtmist taaskäivitama. On aegu, et see ühendub automaatselt, kuid see on haruldane. Ideid? - Devon

Lahendus: Tere Devon. Me oleme mõlemad probleemid varem kokku puutunud, kuigi meil ei õnnestunud kunagi tegelikku põhjust isoleerida. Teie puhul on parim asi, mida saate teha, proovida katse-vea tarkvara tõrkeotsingut. See ei pruugi siiski meid tõelisele põhjusele suunata, kuid võite nendega probleeme lahendada. Soovitame alustada vahemälu partitsiooni pühkimisega, seejärel tehase algseadistamisega.

Uuendused võivad sageli põhjustada ettenägematuid probleeme, mis on tingitud sadade tuhandete võimalike rikkeotsingutest. Telefoni sundimine uue süsteemi vahemälu loomiseks pärast värskendamist ja tehase lähtestamise järelkontrolli on olnud tõestatud kombinatsioon enamiku värskenduste probleemide lahendamiseks.

Probleem # 5: Galaxy S4 lõpetab pärast värskendamist muusika voogesituse Wi-Fi kaudu

Palun. Palun aidake. Olen audiofiil ja naudin muusika voogesitamist oma telefonist kodukino kaudu Wi-Fi-ühenduse kaudu.

Samal ajal Verizon värskendas meie S4 KitKatilt Lollipopile. Mul on probleem, et muusika rakenduse ja muusika voogesituse kaudu Wi-Fi kaudu; süsteem lõpetab mängimise 1 või 2 laulu pärast.

Olen uurinud Internetti üsna laialdaselt ja ei ole sellele palju viidanud.

Mõned asjad, mida olen lõpetanud selle parandamiseks, on järgmised. Tühjendatud vahemälu. Teostasite täieliku nullimise, et kustutada vanad failid. Vormindatud SD-kaart ja lahtiühendamata jms. Lisaks olen asendanud ruuteri, kuna mul oli üks või kaks aastat vana.

See on nii masendav, et see toimis enne värskendamist suurepäraselt. Verizon ütleb, et nende osa telefonist töötab hästi. Samsung osutab kõvakettale; mille eest ma uuesti tegin.

Kõik kontrollitavad ideed või seaded. Wi-Fi on seatud unerežiimis püsima jääma. Näib, et ühendus katkeb pärast laulu.

Suur tänu teie abi eest. - Jason

Lahendus: Tere Jason. Üks levinumaid põhjusi (kuigi paljudes populaarsetes Android-foorumites vaevalt arutatud), miks probleemid pärast värskendamist on tõenäolisemad, on ühilduvus. Ideaalses maailmas peaks rakenduse arendajad pärast suurema Android-värskenduse avaldamist uuendama oma tooteid, et tagada täielik ühilduvus. Tegelikult on seda harva tehtud. Enamikul juhtudel vabastatakse rakenduste plaastrid ainult siis, kui on saavutatud märkimisväärne hulk probleeme puudutavaid aruandeid. Ja me räägime ainult arendajatest, kes oma rakendusi aktiivselt jälgivad. Google Play poes täna on tuhandeid rakendusi, mis pole aastaid värskendusi saanud (ja need sisaldavad mõningaid Samsungi ja selle partnerite ametlikke rakendusi). See tähendab, et need rakendused võivad potentsiaalselt põhjustada probleeme, kui need on installitud toetamata operatsioonisüsteemiga seadmetesse.

Meil ei ole aimugi, millist rakendust sisu kodukinosse voogesituseks kasutate, kuid veenduge, et see on värskendatud. Kui te ei ole kindel, kas see rakendus on teie Lollipopiga töötavas seadmes katsetatud, proovige arendajaga aktiivselt suhelda, et nad saaksid teile otsest abi pakkuda.

Vastasel juhul võite alati proovida kõiki selles postituses mainitud tarkvara tõrkeotsinguid.

Probleem nr 6: Heli ja video on Galaxy S4-s sünkroonimata

Kunagi mõnda aega tagasi, kui ma vaatasin YouTube'i videot, peatus video äkki. Heli jätkus, kui video jäi natuke kinni, siis video alustati uuesti - kuid heli oli videoga sünkroniseerimata. Pärast seda on iga telefoni minu video - mitte ainult Youtube - heli viivitus. Telefoni lähtestamine ei tee midagi.

Täna teenin ma probleemi; foorum soovitas mängija välja lülitada arendaja valikutes NuPlayerist AwesomePlayerile. Minu telefon oli juba viimasel, nii et ma vahetasin selle ja proovisin videot. Alguses oli see hea, kuid siis peaaegu kohe tegi sama asi, mida ta alguses tegi - video külmutamine natuke, samal ajal kui heli pidevalt jätkus - ja siis algne probleem püsis. Ma olen täiesti segane, miks see juhtub. Telefon on muidu fantastiline. - Russel

Lahendus : Tere Russel. Nagu teie, pole meil aimugi, mis probleemi põhjuseks võib olla, kuid saate telefoni käivitada turvalises režiimis (ülaltoodud sammud) ja laadida video kasutades kohalikku videopleierit, et näha, kas kolmanda osapoole rakendus on süüdi.

Kui videod, mida üritate vaadata, salvestatakse SD-kaardile, proovige kaarti uuesti enne uuesti vaatamist vormindada. Mõnikord võib rikutud SD-kaart põhjustada aeglase jõudluse või probleemi, mis sarnaneb siin kirjeldatuga.

Tehase lähtestamine ei kahjusta ka, eriti kui te pole seda pikka aega teinud.