Galaxy märkus 8, milles kuvatakse helistamise ajal viga „Ei ole registreeritud võrgus”

Tere kutid! See tõrkeotsingu artikkel hõlmab kolme GalaxyNote8 häälkõne probleemi. Viimase paari nädala jooksul on ootamatult esinenud kutsumusega seotud probleeme, nii et täna algab meie püüdlused vastata võimalikult paljudele seotud küsimustele.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note8 ei saa helistada kõne ajal helistaja häälele, ei helista

Täna, kui ma keegi helistan, ei saa ma kuulda seda ringi ega nende häält teisel real. Nad võivad mind kuulda. Kui keegi mind helistab, heliseb telefon, aga kui ma vastan, siis ma ei kuule neid, kuid nad kuulevad mind. Ei ole vahet, kui kasutan telefoni kõlarit, vabakäeseadet, Bluetoothi ​​kõrvaklappe või autosid. Kuid telefon mängib muusikat, videoid jms just oma kõneleja või bluetoothiga. See on ainult telefonikõnede ajal. Tänan. - Brian Brian

Lahendus: Tere Brian. Telefonirakenduse kasutamisel võib tekkida probleem. Eeldame, et kasutate Samsungi rakendust stock app, nii et see on esimene asi, mida sa tahad teha selle andmete kustutamiseks. Kuna seda rakendust ei saa uuesti installida, on see kõige tõsisem, mida saate selle tõrkeotsingu osas teha. Rakenduse andmete kustutamiseks järgige alltoodud samme:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunktiline ikoon) üleval paremal.
  4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
  5. Leidke rakendus SIM Toolkit ja koputage seda.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puuduta nuppu CLEAR DATA.
  8. Taaskäivitage seade.
  9. Kontrollige probleemi.

Proovige teist telefoni või häälkõne rakendust

Kui vaikimisi telefoni rakenduse andmete kustutamine ei aita, on järgmine, mida te peate tegema, et proovida teist. Seal on palju häälkõne rakendusi, mida saate kasutada näiteks Facebook Messenger, Google Hangouts, muu hulgas Play poes. Proovige installida üks neist ja vaadake, kuidas see kõnede ajal töötab.

Käivitage turvarežiimis

Probleemi põhjustava halva kolmanda osapoole rakenduse võimalikkuse kontrollimiseks oleks järgmise tõrkeotsinguks seadme käivitamine turvarežiimis. Selles režiimis lubatakse käivitada ainult eelinstallitud rakendusi, mis tähendab, et kui üks allalaaditud rakendustest on hädas, peab turvalise režiimiga kõne toimima korralikult.

Ohutu režiimi häälkõne kontrollimiseks:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
  7. Lase oma telefonil töötada ja proovige probleemi korrata. Kui häälkõne toimib korralikult, on teil olemas halb rakenduse probleem.

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui märkus 8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
  6. Jätkake sama tsüklit kuni süüdlase tuvastamiseni.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 8, milles kuvatakse helistamise ajal viga „Ei ole registreeritud võrgus”

Eile ma kasutasin GPS-i minu märkuses 8 ja see läheb võrguühenduseta. Sellest ajast alates ei ole ma suutnud helistada ega teksti vastu võtta ega saata. Selle probleemi lahendamiseks olen viimase pooleteise päeva jooksul kasutanud. Üritasin teist SIM-kaarti ja see ei tööta ka minu telefonis. Ma helistan oma mobiiliplaanil tehnilisele toele, tehase lähtestamine, pehme lähtestamine, võrguseadete lähtestamine, apn kinnitus, nimekiri jätkub ja jätkab seda, mida olen proovinud. Ma isegi proovisin * # * # 4636 # * # * ja see ei tee midagi, miski ei tule mulle pingetesti või midagi tegema. Kas võiksite anda mulle soovitusi asjade kohta, mida ma pole veel teinud? Samuti ei ole võrguga registreerunud sõnum, mida ma helistasin, ja ma olen proovinud võrku käsitsi valida ja seda ei ole loetletud ning ma olen püüdnud ühendada teisi ja mu telefon ei ühenda neid. Üritasid ka ühendada ainult 2G-ga ainult 3G-ga ja kõik teised ning see ei tee vahet. Ette tänades. - Sherry

Lahendus : Tere Sherry. Kokkuvõttes peavad kõik teie probleemi kirjelduses mainitud sümptomid olema põhjustatud ühest tegurist, mis meie arvates võib olla seotud teie telefoni IMEI-ga. Samuti on võimalik, et teie seade on mustas nimekirjas.

Kuigi on palju muutujaid, mida me peame arvestama, kui te ütlete, et seade ei suuda võrguga ühendust luua ja veateate „Ei ole registreeritud võrgus” saamisel, on teie konkreetse juhtumi põhjus palju lihtsam kindlaks määrata, kuna olete juba proovinud peaaegu kõiki põhilisi asju, mida kasutaja selles olukorras teha saab. Kuna pärast tehaseseadete taastamist pole midagi muutunud, on ohutu öelda, et operatsioonisüsteemi tõrkeid ei tekita selles olukorras üldse.

Meie küsimus teile on, kas on võimalik, et teie seade on kandnud musta nimekirja? Seal on palju põhjuseid, miks see võib juhtuda, kuid see juhtub tavaliselt siis, kui ostate eelnevalt omandatud seadet ja see seade on varastatud, varastatud, või on endiselt lahendamata saldoga kontol. Vedajad võivad seadmest musta nimekirja panna muudel põhjustel, kuid need kaks on tavalised. Kui teil on kellegi teiselt oma märkus 8, proovige teada oma varasemat staatust oma algsest operaatorist, et saaksite öelda, et isik, kellele vidin on toodud, arveldab oma arved kõigepealt. See soovitus ei pruugi olla võrgus ostetud seadmete jaoks otstarbekas, kuid kui te ei ole rahul ainult siis, kui olete oma Note8-ga wifi-ühenduse jaoks, peate kõik vahendid oma mustast nimekirjast eemaldama.

Selleks, et kontrollida, kas teil on varastatud telefon, võite sisestada oma telefoni IMEI selle varastatud telefonikontrolli tööriista abil. Sait võib kasutada ka telefoni ainulaadset MEID-i või ESN-i. IMEI, MEID ja ESN on iga telefoni unikaalsed tunnused.

Kui olete väljaspool Ameerika Ühendriike, saate oma seadme oleku kontrollimiseks kasutada //www.imei.info/.

Märkuse 8 IMEI saamiseks

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puuduta valikut Telefon.
  3. Koputage olekut.
  4. Puudutage IMEI teavet.

Mõnikord võib mõni muu musta nimekirja kantud seadmete loendit sisaldav andmebaas küsida ka teie seadme seerianumbrit, et otsida seda lihtsalt jaotisest Seaded> Telefoni kohta.

Probleem nr 3: Verizon Note8 hoiab uute kõneposti teateid, kui see taasühendub mobiilsidevõrguga

Iga kord, kui minu märkus Verizon võrgus kaotab ja taastab mobiilsidevõrgu signaali, saan teate ja uue kõneposti teate. Kontrollimisel ei ole VM-i. VM-teate kustutamiseks pean minema telefoni rakenduse seadetele ja selge andmetele. Olen teinud uuesti taaskäivitusi, pehme lähtestamise ja isegi raske lähtestamise. See probleem on olnud minuga paar aastat süsteemi uuendusi. Sooviksin õppida püsivat lahendust. Ma ei tea, kas on olemas võimalus kaotatud teenuse teate või mõne muu idee väljalülitamiseks? - Dave de la Fuente

Lahendus: Tere Dave. Kui teil on Verizon kaubamärgiga märkus 8, peate sellest probleemist Verizonile teatama, et nad seda kontrolliksid. See ei ole probleem rahvusvahelistes (globaalsetes) Note8 versioonides, nagu meie märkused8 meie laboris, nii et see peab olema viga Verizon'i püsivara või mõne selle rakendusega.

On tõenäoline, et probleem võidakse ka eraldada ainult teie märkusele 8 või isegi teie Verizon kontole. Kaaluge uue numbri küsimist, et teie kõnepost oleks selle numbriga seotud. See on tavaliselt tõhus viis kõneposti probleemide lahendamiseks.

Samuti oleme me varem märganud, et juurdunud seadmetega kasutajatel on probleeme kõneposti ja muude võrguteenustega. Kui teie Note8 on juurdunud, proovige see eemaldada ja näha, kuidas kõnepost toimib.