Galaxy märkus 5 ei lülitu pärast värskendust, klaviatuurirakendust korralikult töötamata, muud probleemid välja

Tere Androidi kasutajad! Tere tulemast meie ühe nädala GalaxyNote5 artiklite hulka. Sarnaselt meie eelmistele postitustele on käesoleva artikli küsimused võetud meie blogi lugejate poolt saadetud teekidest. Loodame, et siin pakutavad lahendused on kasulikud, kuid kui te ei leia oma probleemi lahendust, külastage kindlasti ka meie peamist Galaxy Note 5 veaotsingu lehte.

Praegu on siin teie poolt esitatud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy märkus 5 ei installi süsteemi värskendust ja kuvab tõrke „töötlemise ebaõnnestunud”
  2. Galaxy märkus 5 ei lae ja taaskäivitub iseenesest
  3. Galaxy Note 5 mobiilside signaal langeb ja muutub 4G-st 2G-le
  4. Galaxy Note 5 klaviatuurirakendus ei tööta pärast värskendamist korralikult
  5. Galaxy Märkus 5 ekraan vilgub ja ei lülitu uuesti sisse
  6. Galaxy märkus 5 lülitub normaalses režiimis välja
  7. Dual SIM Galaxy Note 5 mobiilandmed ei toimi, kui wifi on sisse lülitatud
  8. Galaxy märkus 5 pärast värskendamist ei lülitu välja

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ei installi süsteemi värskendust ja kuvab tõrke „töötlemise ebaõnnestunud”

Tere, härra / proua. Kirjutan seda kirja, et küsida, mida ma teen oma Samsung Galaxy märkusega 5. Kui ma klõpsan allalaadimise tarkvarauuenduse käsitsi, on vastus alati „töötlemine ebaõnnestus.” Ma proovisin tehase lähtestamist, lähtestamist ja nutikat lülitit ning midagi ei juhtu siiski on vastus „töötlemine ebaõnnestunud”. Ostsin selle telefoni Saudi Araabias ja ma arvan, et see on ainult 2016. aasta juunis. Loodan, et saate mind selle probleemi puhul aidata. Lootes teid kohe reageerida. Aitäh. - Henily

Lahendus : Tere Henily. „Töötluse ebaõnnestumine” tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui teie telefon tuvastab, et üritate oma Samsungi kontole vale kasutajanime ja parooli sisestada. Kui saate süsteemi värskenduse käsitsi üleslaadimisel vea, võib see olla täiesti erinev viga ja see, mida me varem ei olnud. Sellise veaga kaasneb tavaliselt veakood (mida te ei andnud), nii et probleemi põhjuse kindlakstegemiseks on väga vähe.

Kuna te ütlete, et viga ilmneb ainult värskenduse allalaadimisel, peab tal olema midagi pistmist sellega, et telefon ei suuda Samsungi serveritega suhelda. See võib olla ka põhjus, miks te ei saa tarkvara Samsung Smart Switch abil uuendada. Probleemi lahendamiseks veenduge, et olete oma telefoni Samsungi kontole sisse loginud, enne kui proovite värskenduse uuesti alla laadida.

Kui te ei asu praegu Saudi Araabias, ei ole teil võimalik värskendusi alla laadida ja installida. See tähendab, et te ei saa süsteemi värskendada, minnes tavapärasele marsruudile, mis võtab ühendust teie praeguse operaatori serveritega. Kui soovite selle telefoni värskenduse installida, kuid Smart Switch ei ole kasulik, on ainus võimalus Odini režiimi kaudu. Teisisõnu, te peate tegema teistsuguse marsruudi, kui vilkuv Android telefoni ise. Seda protsessi nimetatakse vilkuvaks ja see nõuab mõningaid uuringuid, enne kui saate seda teha. Vilkumine on riskantne protseduur ja võib potentsiaalselt teie telefoni klõpsata, nii et peate kõigepealt enne seda tegema oma failidest varukoopia. Samuti peate tagama, et teil on töö jaoks vajalikud vahendid ja tarkvara, et vältida tüsistusi. Põhimõtteliselt vajate arvutit ja õiget Odin tarkvara. Nagu mainitud, peate selle protsessi kohta uurima, et saada üldine idee selle kohta, mida teha. Üksikasjaliku juhendi andmine on käesoleva artikli reguleerimisalast väljapoole, kuid võite leida selle Google'ist otsides.

Veenduge ka, et kasutate õiget püsivara versiooni. See ei ole kindel viis seadme hävitamiseks. Vilkuv on keskmisele Android-kasutajale veidi arenenud protseduur, nii et kui sa suudad, proovige küsida isiklikku abi inimestelt, kes on protsessiga kursis. Teise võimalusena võib osutuda kasulikuks anda professionaalile värskendus teie jaoks, viies seadme poodi.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei lae ja taaskäivitub iseenesest

Minu märkuse 5 aku suri eile. Ma ühendasin selle laadimiseks ja tavaliselt avaneb laadimisnäidik, kus näen akut ja protsenti, kuid selle asemel taaskäivitati. Väike pop-up teatab mulle, et selle laadimine siis aku hüppab koos protsendiga, mida mõlemad kuvad jäävad 20 sekundiks.

Olen püüdnud hoida toitenuppu, kodus nuppu ja helitugevuse nuppu, sinine ekraan ilmub Androidi poiss ja ma vabastasin toitenupu. see jääb 3 sekundiks ja katkeb ning läheb tagasi käivitusahelasse. Olen proovinud kaptenit lähtestada, kuid sellel ei ole tasu. Kui aku ilmub, näidates protsenti, mis näitab 0%. Üritasin 3 erinevat laadijat, ikka samad. Ühendage see minu sülearvutiga ja midagi ei juhtu, sest ma jätsin selle nagu poolteist tundi sisse lülitatud. Aitäh. - Mitchra

Lahendus: Tere Mitchra. Paistab, et olete juba proovinud peaaegu kõiki tarkvara tõrkeotsinguid, mida saab sel juhul teha, välja arvatud üks teine ​​asi. Sa pead vaatama, kas saate ikka telefoni Odin-režiimi käivitada ja hoida seda stabiilsena, et saaksite proovida bootloaderit. Kui probleemi põhjus on ainult halb bootloader, peaks see lahendus teie jaoks lahendama. Allpool on üldised sammud varude laadimislaaduri välgutamiseks. Pidage meeles, et täpsed sammud võivad teie telefoni mudeli puhul veidi erineda, nii et otsige kindlasti täiendavat juhendit selle kohta, kuidas oma telefoni sama protseduuri teha. Allpool toodud sammud on ette nähtud ainult menetluslikel eesmärkidel.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Pidage meeles, et kui teie telefon ei käivitu Odini režiimi või jäävad piisavalt vilkuma vilkumise sooritamiseks, peaksite telefoni saatma parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 mobiilside signaal langeb ja muutub 4G-lt 2G-le

omab Samsungi märkust 5. See on 4 baari ja 4G-ga, siis langeb see alla ühe baari ja seejärel 2G-ni. Kas T-Mobile signaali võimendiga. omada selle kõrval teist telefoni, mis säilitab 4 baari ja 4G. minu üksus näib seda teha, kui ma üritan midagi alla laadida. T-Mobile ütleb, et nende süsteemid töötavad korralikult. see on alanud alles eelmisel nädalal. Kas olete isegi muutnud SIM-kaarti. Kas see võib olla antenni probleem? ei ole maha kukkunud ega märg. - Dale

Lahendus: Tere Dale. Esimene asi, mida soovid siin teha, on installida kõik saadaval olevad Android-värskendused. Kui olete õnnelik ja probleem on tingitud ainult vananenud modemi põhiriba versioonist, võib viimase probleemi installimine MAY lahendada probleemi. Kui telefon töötab praegu kõige värskema värskenduse juures, siis võib teie probleemi lahendamisel olla parim valik telefoni asendamisel.

Kui olete hiljuti värskenduse installinud, võib selle põhjuseks olla tarkvara häire, nii et enne telefoni saatmist tehke algseadistuse lähtestamine, et näha, kas see teeb vahet. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 4: Galaxy Note 5 klaviatuurirakendus ei toimi pärast värskendamist korralikult

Ma sain just eelmisel nädalal minu Sprint Galaxy märkuse 5 värskenduse ja märkasin, et minu klaviatuur ei ole enam minu spetsiifiliste kirjutamisharjumuste järgi kalibreeritud. Ma ei näi enam klaviatuuri seadetes kalibreerimisvalikut, et seda proovida ja parandada. Samuti tundus, et kustutati palju ennustavaid sõnu, mida ta varem kasutas. Seda kasutati selleks, et õigesti ennustada esimest 1-2 tähte kirjutavat sõna, ja nüüd on ennustavad sõnad, mis ei hakka isegi algama sama kirjaga, mida ma kirjutan. Samuti muudab see mind täielikult. Näiteks kirjutasin „ditto“ ja see muutis selle “õigeks”… .See teeb seda LOT-i sõnadega nagu “in” ja see muudab selle “on” või “if” muutub “it”, ja nii edasi. Samuti parandab see ainult minu grammatikaküsimusi 50% ajast. Ma oskasin kursorit valesti kirjutatud sõnale panna ja see andis mulle õigesti kirjutatud sõna. Näide: thats Siis ma võiks jätkata kirjutamist ja kui ma märkasin, et see oli vale, võin siis paigutada kursorit selle sõna peale ja „see“ oleks ennustavates sõnades ilmunud ja ma saan selle parandada. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh! - Betanias

Lahendus: Tere Bethany. Kui see probleem algas pärast süsteemi värskenduse installimist, peab midagi muutma või rikutud klaviatuurirakenduse vahemälu või andmeid. Probleemi lahendamiseks pühkige lihtsalt klaviatuuri rakenduse vahemälu ja andmed ning jätkake rakenduse kasutamist tavapäraselt. Vahemälu ja rakenduse loomine võib võtta aega, nii et see võib olla nädalaid enne, kui rakendus toimib nagu eelmine olek. Rakenduse vahemälu ja andmete pühkimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Pidage meeles, et probleemi põhjuseks võib olla ka halb kodeerimine, mis võeti kasutusele pärast värskendust. See tähendab, et see ei ole teie võimeline parandama, kuna see nõuab klaviatuurirakenduse koodide muutmist. Kui kasutate kolmanda osapoole klaviatuurirakendust, proovige anda arendajale probleemi teada, kui selle vahemälu ja andmete pühkimine ei toimi.

Probleem nr 5: ekraan Galaxy Note 5 vilgub ja ei lülitu uuesti sisse

Märkus 5 ekraani tabas kellegi käsi, kuid ekraani ega midagi ei tabanud. Märkasin, et ekraani vilkumine avati korduvalt ilma, kui see on lukustamata olnud (ma võin ikka veel helistada, muusikat mängida ja välklambi sisse lülitada ilma ekraanita). Seejärel kuvab telefon midagi, kui olete pimedas kohas, või telefoni ülaosas asuvad andurid on kaetud midagi. Praegu telefon enam ei tööta. Lihtsalt näitab sinine märgutuli, mis ei kustu. - Dipo

Lahendus: Tere Dipo. Selle probleemi võib põhjustada tarkvara või riistvara probleem. Et teada, milline neist kahest on tõene, peate te tehase lähtestama. Kui pärast seda ei muutu, võite panustada, et ekraani montaaž on kahjustatud. Vaadake ülaltoodud samme kapteni või tehase lähtestamise kohta.

Kui telefoni ekraan ei reageeri üldse, kui teete riistvara nupu kombinatsiooni, kui teete algseadistamist, on see veel üks näitaja, et teil on riistvaraprobleem. Saada telefon sisse, et riistvara saaks kontrollida.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 lülitub normaalses režiimis välja

Tere. Ma olen otsinud lõputult kogu interneti jaoks põhjust ja võimalikku lahendust minu olukorrale. Minu märkus 5 n920p hakkas sulgema pärast mõne minuti möödumist pärast sisselülitamist. Ma pean vahemälu pühkima ja isegi läksin varu püsivara uuesti vilkuma. See lülitub pidevalt välja umbes 2 või 3 minutit pärast käivitamist ilma hoiatuseta ja ilma väljalülitusgraafikuta (samsung logo, sprint logo). Ma mõtlesin, et see võib olla aku probleem, aga kui ma käivitan seadme taastamis- või allalaadimisrežiimi, jääb see ilma probleemideta. Ideid? - Jmoseley1488

Lahendus: Tere Jmoseley1488. See võib olla püsivara või rakenduse probleem, seega soovitame teil kõigepealt proovida telefoni turvarežiimi käivitada ja jälgida, kuidas telefon töötab. Kui probleemi ei esine, on see tõend selle kohta, et üks rakendustest on süüdi. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
  4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
  5. Leidke ja puudutage rakendust, millel on probleeme.
  6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
  7. Allalaaditud andmete, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Kui probleem püsib isegi turvalise režiimi korral, peab selle tekkimisel olema teadmata püsivara viga. Kahjuks ei ole võimalik teada, kus probleem on, et ainus viis probleemi lahendamiseks on üksuse asendamine. Võtke ühendust Samsungiga ja vaadake, kas saate neid asendada. Kui telefon on osa teie operaatori tellimiskavast, võtke ühendust oma võrguga ja paluge neil telefoni vahetada.

Probleem # 7: Dual SIM Galaxy Note 5 mobiilandmed ei toimi, kui wifi on sisse lülitatud

Võin kasutada WiFi-ühendust minu märkusega 5 isegi pärast värskendamist, kuid probleem on siis, kui ma kasutan oma kohalikke andmeid, see näitab 4G + või muid olemasolevaid ühendusi, kuid andmed ei tööta, ma ei saa sõnumeid saata.

Teine probleem, millega ma silmitsi seisan, on see, et tegemist on topelt-SIM-kaardiga. Varem sain nii SIM-kaardi ühendusi kasutada sõnumite kui ka kõnede jaoks, kuid nüüd blokeeritakse minu teine ​​SIM-kaart automaatselt, öeldes, et teenust pole saadaval.

Olen alati nii Malaisias kui ka Singapuri riigis, nii et kaks SIM-kaarti on minu jaoks mugav, kuid nüüd toimib see samamoodi nagu 1-SIM-kaardi telefon.

Kui ma Malaisiasse läksin, töötab see automaatselt Malaisia ​​SIM-kaardiga. Üritasin SIM-kaarte välja võtta ja uuesti panna, isegi paar korda uuesti käivitada, kuid see ei tööta. Palun aidake! Aitäh. - Yukidreams86

Lahendus: Tere Yukidreams86. Midagi peab muutma tarkvarasätteid, mis põhjustasid nende probleemide tekkimise, seega soovitame teha kaks põhilist tarkvara tõrkeotsingut - vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamise pühkimine. Kõik need kaks protseduuri peaksid aitama teil probleemi lahendada.

Allpool on vahemälu partitsiooni pühkimise juhised:

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem # 8: Galaxy märkus 5 pärast värskendamist ei lülitu välja

AT&T värskendas eile, 12. aprillil 2017; Ma tegin värskenduse, see läks läbi protsessi. Pärast selle kulgemist toimus palju muutusi, kuid SG märkus 5 töötas veel. Täna hommikul, ma kasutasin telefoni, laadisin selle, ja ma juhtusin pilgu sellele, ja kõik, mida ma nägin, oli hämar kujutis AT&T maailmast (siniste triipudega). Üritasin telefoni kasutada ja ma ei saa isegi välja lülitada, taaskäivitada, mitte midagi!

Peale selle, kuna ma viimati telefoni täna hommikul varem kasutasin ja enne maapinda märkamist ei olnud mingit sõnumit ega hoiatust. Ei saa aru, mis toimub. Palun aidake…. Aitäh! - Roseanne

Lahendus: Tere Roseanne. Kui teie telefon ei reageeri ja te ei saa seda välja lülitada, proovige teha pehme lähtestamise protseduur. See on samaväärne aku tõmbamisega, kui teil on eemaldatava akuga telefon. Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas see teie märkuses 5 on tehtud:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevust alla 12 sekundit.
  2. Kasutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et liikuda suvandini Power Down.
  3. Valimiseks vajutage nuppu Kodu. Seade peaks täielikult välja lülituma. Soovitatav on seade sisse lülitada turvarežiimis, kui võimalik (vt ülaltoodud samme).