Galaxy märkus 5 ei installi süsteemi värskendust pärast Marshmallow'i täiendamist, muud probleemid

Kas teil on mingit merisamba probleemiga seotud probleemi või mis tahes värskendusprobleemi oma Galaxy märkuses 5? See artikkel võib aidata teil probleemi lahendada. Allpool on antud materjalis käsitletud konkreetsed teemad.

1. Kõrge heli Galaxy märkuse 5 kõnede ajal
2. Galaxy märkus 5 ei tööta pärast Android-värskendust korralikult
3. Galaxy märkus 5 ei paigalda süsteemi värskendust pärast Marshmallowi uuendamist
4. Galaxy märkus 5 aeglane laadimisprobleem
5. Galaxy märkus 5 värskenduse installimisel püüab taastada taasterežiimi

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kõrge heli Galaxy märkuse 5 kõnede ajal

Telefonis rääkimise alguses kuulen valju kõrge helitugevusega elektrilist tüüpi helisid. See on kõrva kurnav. Mõnikord teeb see seda üks kord ja aeg-ajalt teeb seda mitu korda. Väga harva kogevad selle liini teine ​​ots õnnetult ka seda.

Telefon langeb selle inimese heli, kellega ma räägin. Nad võivad mind kuulda. Mõnikord lahti see täielikult ja mõnikord läheb hääl reale tagasi.

Mõnikord, kui ma telefoni vastu võtan, on mu hääl isikule, kellega ma räägin. Mõnikord on see vastupidine.

Ma sain just nende probleemide tõttu asendustelefoni ja leidsin, et asendamine käitub palju samamoodi. Ma olen selle probleemiga nii pettunud, et ma kaalun teise marki muutmist. - Susan

Lahendus: Tere Susan. Kui sama probleem esineb asendustelefonis, peab probleemi allikas olema ainult võrgu poolelt või installitud rakendustest. On väga ebatõenäoline, et kahel Galaxy Note 5-l on samad defektsed helisüsteemid. Me ei ole sellest probleemist sellest seadmest kuhugi kuulnud, nii et see peab olema isoleeritud.

Esimene asi, mida soovite teha, on telefoni käivitamine turvarežiimis. See aitab teil kindlaks teha, kas üks rakendustest on süüdlane. Kui turvarežiim on lubatud, lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi. Niisiis, kui probleem ei õnnestu, võite eeldada, et üks installitud rakendustest on süsteemi segadust tekitav. Kui olete turvalises režiimis, ärge unustage telefoni vähemalt 24 tundi jälgida, et te teaksite erinevust. Selles režiimis saate SMS-sõnumeid saata ja vastu võtta ning helistada ja kõnesid vastu võtta. Telefoni turvalises režiimis käivitamiseks järgige neid samme:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
• Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
• Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Kui probleem püsib ka turvarežiimis olles, näitab see, et teie operaatori häälkõne võrgus ja süsteemis võib tekkida probleem. Veenduge, et helistate neile, et nad sellest teada saaksid.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei tööta pärast Android-värskendust korralikult

Alates viimasest Android-värskendusest ei toimi mu telefoni heli korralikult. See heliseb, kuid mõni muu heli on täiesti vaigistatud või üldse mitte. Ma olen testinud palju telefoni asju ja väga huvitav on see, et kui ma helifaili sisse lülitan, et näiteks helina muutmiseks ja proovi helina esitamiseks, ei saa telefon kõne ajal heli mängida. Kuigi ma ei helista, arvab minu telefon, et see on. Kui ma püüan helitugevust reguleerida, on ainus võimalus, mida saan kõne helitugevuse jaoks, kuigi ma ei helista. See on ilmselgelt probleemiks, miks teised helid kõnelejast välja ei tule, sest arvab, et ma olen telefonikõnes.

Kui ma telefoni uuesti lähtestan, peatub probleem. Aga alles siis, kui järgmine heli kõneleja kaudu tuleb. Kui ma saan tekstisõnumi, kuulen, et üks ja ainus tekstisõnum teeb müra. Iga hilisem heli ja mul on sama probleem ja telefon, mida ma arvan, et ma jälle helistan. Puudub klaviatuuri heli Kama ühelegi rakendusele heli. Ja see ei esita isegi videot, sest arvab, et ma olen telefonikõne keskel.

Ma saan siiski telefonikõnesid ilma probleemideta ja telefon heliseb ideaalselt. Nii et see on veelgi kummaline. Ainus asi tundub olevat telefoni taaskäivitamine, kuid ilmselt ma ei saa seda teha sadu kordi päevas pärast iga kord, kui ma saan ühe heli. Abi. - Elizabeth

Lahendus: Tere Elizabeth. Kui see heliprobleem ilmnes pärast Android-värskendust, võib see põhjustada süsteemi vahemälu või püsivara tõrke. Nagu kõik teisedki värskendamisjärgsed probleemid, soovitame kõigepealt süsteemi vahemälu pühkida.

Esimesel käivitamisel, kohe pärast telefoni ostmist, loob süsteem iga rakenduse ja teenuse jaoks failid. Need failid salvestatakse kindlasse kataloogi, kuhu pääsevad ainult süsteem; kataloogi nimetatakse vahemälu partitsiooniks. Aja jooksul või pärast värskendust võivad mõned failid rikkuda. Kui uus süsteem püüab neid kasutada, võivad tekkida konfliktid. Seega peate kustutama vananenud failid nii, et uus süsteem loob uusi, kuid kuna te ei pääse nendele failidele juurde, peate kasutama protseduuri, mida Androidi arendajad seadistavad teie jaoks - pühkige vahemälu partitsiooni taasterežiimi abil.

Seega peate kõigepealt taaskäivitama telefoni taasterežiimis, enne kui saate vahemälu partitsiooni pühkida. Järgige alltoodud samme:

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui vahemälu partitsiooni kustutamine ei toimi, käivitage telefon taaskasutamise režiimis ja tehke seejärel lähtestamine. Enne jätkamist ärge unustage esmalt tähtsate failide varundamist.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei installi süsteemi värskendust pärast Marshmallowi uuendamist

Tere meeskond. Praegu ma kasutan Marshmallow 6.0.1, mida Samsung hooldus uuendas, vormindades telefoni täielikult.

Nüüd on värskendus 359mb, võib olla stabiilsuse värskendus. Olen alla laadinud mitu korda suure kiirusega netiga ja see laaditakse alla mõne minuti jooksul, kuid kui see käivitatakse pärast käivitamist ja sinine ekraan, millel on Droid, mis näitab värskendusprotsessi, muutub see ebaõnnestunuks, kui see jõuab 26% -ni uuendamisest. Sama asi on juhtunud iga kord, kui ma oma telefoni selle värskenduse jaoks uuendasin. Pärast alglaadimise lõpetamist on sõnum, mis ütleb: „ei saa tarkvara uuendada. Palun võtke ühendust Samsungi hooldusega ”ja siis on olemas veateate logi .98mb ja ma teatan sellest iga kord samale.

Ma ei taha oma telefoni Samsungi vastu võtta, sest nad pesevad seda uuesti ja pean looma telefoni varukoopia, mis on väga aeganõudev. Samuti puudub lähedal asuv Samsungi hooldus ????

Minu telefonis on umbes 10 GB vaba ruumi. Samuti töötab telefon hästi. Puudub lag, hea aku, varukoopia marshmallow värskenduses, mida ma kasutan viimase 3 kuu jooksul.

Palun aidake ja andke mulle teada, mida ma saan uuendada. Ootan sinu vastust. - Sanchit

Lahendus: Tere Sanchit. Võib olla mitmeid põhjuseid, miks telefon värskenduse alla laadib, kuid ei installi seda. Ladustamise puudumine on kindlasti üks levinumaid põhjuseid. Enne teise installimise alustamist veenduge, et telefoni süsteem vahemälu (vahemälu partitsioon) tühjendatakse. Kui see ei lahenda probleemi, veenduge, et lubate kõik operaator-, Samsung- või Android-spetsiifilised rakendused ja teenused (mõned neist võivad olla klassifitseeritud Bloatware'iks). Mõnikord võivad kasutajad tahtlikult või juhuslikult keelata kriitilise rakenduse või teenuse. Lihtsalt lubage kõik, mida te olete keelanud, et näha, kas see teeb mingit vahet. Kui see üldse ei tööta, tehke tehasest lähtestamine.

Tehase lähtestamine taastab kõik rakendused, teenused ja seaded vaikimisi. Enne värskenduse uuesti installimist ärge lisage ühtegi rakendust. Tehase tehase nullimise teostamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

TÄHTIS: Ärge unustage luua oma failidest varukoopiaid arvutis või pilves enne, kui telefoni ise pühkite.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 aeglane laadimisprobleem

Olles lugenud oma suurepäraseid nõuandeid telefonide kohta, mis ei võta laengut või kellel ei ole tasu, on mul ikka probleeme. Ostis uue autolaadija ja telefon võtab selle eest natuke aega, kuid võtab kaua aega. Ostis uue kiire laadimiskaabli sama vahelduvvooluadapteriga. Proovisid teist seadistust, mis on loodud vahelduvvoolu USB-laadijaga, mis laadib minu klaviatuuri ja hiire trahvi, kuid mitte telefoni.

Teise kodu laadija ostmine, et veenduda, et see pole nii. Proovis laadida tasuta turvarežiimis, lennukirežiimis ja telefoniga täiesti välja. NO õnne. Ma olen tõeliselt pingelises olukorras, sest ma ei suuda lihtsalt aega võtta, et minna T-Mobile'i poodi ja oodata igavesti ja loodan, et nad teavad, mida nad teevad, kui otsustan oma telefoni uuendada. Viimati, kui nad müüsid mulle defektse Blackberry ja ei vahetanud seda pärast nädalat, mil ei suutnud e-posti seadistada. Selle asemel pidi telefoniga telefoni toega töötajaga ootama 2, 5 tundi koos telefoniga. Kaaluti uut S6 või S7, kuid asjaolu, et te patareisid ei asenda, hirmutab mind. Kas saate aidata?

Suur tänu!

Ka mõned T-Mobile'i poisid ütlesid, et kauplus võib kasutada teatud heledaid rakutehnoloogiaid, et kopeerida üle minu info, kuna SIM-kaardid on uutes telefonides erinevad, kuid ma lihtsalt ei usalda kaupluses olevaid inimesi, et nad teaksid, mida nad on teeme. - Lani

Lahendus: Tere Lani. Oma kogemuste põhjal võtab kiire aku laadimine 3 020 mAh Märkus 5 aku Samsungi lisaseadmete kasutamisel 80 kuni 90 minutit. Tavapärase, kuid ametliku Samsungi laadija kasutamine peaks pikendama laadimisaega veel umbes 60 minutit, nii et me ei tea, kuidas "kiire" telefon ootab. Meil pole aimugi, kui kaua või lühike on laadimisaeg kolmanda osapoole tarvikute kasutamine. Seal on sadu üldisi ja „erilisi” kolmanda osapoole laadijaid, kuid tulemused erinevad sageli, mõnikord oluliselt. Soovitame siiski kinni pidada ametlikest Samsungi laadijatest ja kaablitest.

Kui meie pakutud tarkvara tõrkeotsingumeetmete rakendamine ei aita üldse, siis võite eeldada, et laadimisaja määra piires võib tekkida riistvaraprobleem. Sellisel juhul soovitame teil leida viis telefoni asendamiseks. Me teame, et see võib olla teie jaoks raske olukord, kuid see on teie probleemile ainus lahendus.

Probleem nr 5: värskenduse installimisel üritab Galaxy märkus 5 taastada taasterežiimi

Minu telefon ütleb mulle, et on olemas värskendus. Ma laadin alla värskenduse (mis võtab aega umbes tund). pärast seda, kui see annab mulle sõnumi installimiseks, ma klõpsan seda teha. Siis öeldakse, et see avab faili ja seejärel läheb mu ekraan ekraanile mustale ekraanile koos veateatega, et värskendust ei saa installida. siis annab see mulle võimalusi telefoni taaskäivitamiseks, värskenduse installimiseks (ei mäleta akronüümi, kuid ma ei ole kindel, mida see tähendas, nii et ma pole seda kunagi klõpsanud), samuti tehase lähtestamist.

Ma lihtsalt klõpsasin taaskäivitamist ja see annab mulle ühe kirja selle kohta, et ta ei saa värskendust installida ja oodata veel uut värskendust. see on juhtunud viimasel neljal korral, kui mul on olnud värskendussõnum (umbes 1-2 kuud).

Ma ei mäleta sõna sõna sõna, kuid see oli midagi, mida ei saanud bittfaili avada?

Ma olen tänulik, kui see sisse lülitub ja töötab vähemalt! Aga polnud kindel, kas see nõuab tehase lähtestamist või kui see on parem jätta see ja mitte värskendada!

Tänan. - Kelyn

Lahendus: Tere Kelyn. Teie probleem on sarnane ülaltoodud Sanchit'iga. Palun viidake meie soovitatud lahendustele.