Galaxy märkus 5 ei tuvasta SIM-kaarti, SD-kaarti, ainult tasusid, kui see on sisse lülitatud, muud probleemid

Tere tulemast tagasi mõnda teise GalaxyNote5 artiklile. Siin on veel üks märkus 5, mida oleme seni kogunud. Järgnevatel nädalatel postitame rohkem märkuse 5 artikleid, nii et palun jälgige neid.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 5 laadimise ajal üle kuumeneb, ei lae

Olen proovinud kõiki selle saidi meetodeid minu 5. märkuse jaoks mitu korda. Minu probleem on selles, et kui laadija laadib, siis vilgub laadimispolt, vibreerib ja ei lae.

Ka laadimisnumber kõigub drastiliselt. Näide, kui näidatakse 100%, võib puudutada seadeid, seejärel sulgeda tasu kuni 80-ndate kõrge 70-protsendilise tasu. Plus on olnud väga kuum, peaaegu ei saa seda hoida. Kõiki andmeid hinnatakse. Tänan. - Raymond

Lahendus: Tere Raymond. Kõikide nende sümptomite koosmõju tähendab tavaliselt seda, et neid on halb riistvara. Kui olete juba varem proovinud kasutada mõnda teist tuntud töötavat laadijat või olete proovinud tehase lähtestamist ilma positiivsete tulemusteta, on see kinnitus meie hingest. Telefoni sisse saatmiseks võtke ühendust Samsungi või teie operaatoriga.

Siin on viited sellele, kuidas te märkuse 5 tehasest lähtestada.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 2: failid on rikutud Galaxy märkusest 5 SD-kaardile ülekandmisel

Hi chaps n lasses. Olen Samsungi Galaxy märkuse 5 õnnelik (hästi, kuni eile) omanik. Ma jooksin pardal salvestusruumi, mis tähendas, et ma ei suutnud installida uusimaid tarkvarauuendusi ega võtta palju rohkem videoid või pilte. Nii et ostsin Micro SD HC 128GB kaardi oma videote ja 973 fotode liigutamiseks. Kulus mõnda aega, kuid umbes 30% videodest läks edukalt SD-kaardile. Ülejäänud 70% liikus, kuid rikutud. Kõik pildid liikusid, kuid täielikult rikutud. Paanikas liikusin need tagasi seadme salvestuskohta, kuid need olid veel kättesaamatud, veateade „Selle toimingu teostamiseks rakendust ei leitud”. Pilte ei salvestatud üheski teises kohas ja sellisena asendamatuks. Kas sa palun palun palun palun palun? Suur tänu ja loodan teid kuulda. Kindel soov ja hea nädalavahetus. - Patrick

Lahendus: Tere Patrick. Me ei saa tagasi võtta oma telefoni tehtud toiminguid (tegelikult ei saa keegi), nii et see tähendab, et kõik need rikutud andmed jäävad selliseks. Puudub tarkvara trikk, mis tagasilöögiks juhtunud, või “korrumpeerunud” rikutud failidele.

Kui te arvate, et need failid on mõne sajandi dollari väärtuses taastamiseks väärt, proovige otsida ettevõtteid, mis on spetsialiseerunud andmete taastamisele. Ei ole mingit garantiid, et nad suudavad kõik tagasi saada, kuid võib esineda tõenäosus, et mõned olulised failid võivad seadmes veel taastada. Ärge kasutage telefoni või SD-kaarti, et vältida sektorite ülekirjutamist, kus failide bitid ja tükid asuvad.

Failide või andmete taastamine on keeruline äri ega taga alati, et saate kõik failid tagasi saada. Ja see ei ole odav. See nõuab spetsiaalset tarkvara ja kõrgelt kvalifitseeritud tehnikuid, nii et sa võid eeldada, et saaksid sadu dollareid tagatiseks. Kui raha ei ole küll probleem, soovitame teil seda proovida.

Probleem 3: Galaxy märkus 5 ei tuvasta SIM-kaarti

Tere. Olen just ostnud Samsung Galaxy märkuse 5 online ja kuna ma sain eile ja sisestasin oma Simple Mobile SIM-i, seisan silmitsi No Service / Network probleemiga. Olen proovinud paari asja, mida on seletatud erinevas kohas, kustutades vahemälu, hoides kodus, toite- ja helitugevusnupud, uuendades tarkvara, SIM-i uuesti sisestades, kontrollides kuupäeva aega, kui see on õige ja tulevad võrgult (mis on õiged), Seaded -> Veel võrku, erinevate võrgurežiimide valimine ja võrguühenduse loomine käsitsi ja automaatselt. Kuid miski ei tööta mulle. Ma olen selle küsimuse pärast tüdinenud. Kas te saaksite aidata?

Pange tähele, et telefon on lukustamata ja olen isegi kontrollinud IEMI-d võrgus ja on selge, et ühtegi probleemi ei leitud. Tänan. - Justkui

Lahendus: Tere Asif. Esimene asi, mida soovite teha, on tagada, et SIM-kaart ise töötab (aktiveeritud). Sisestage see teise telefoni ja vaadake, kas see töötab hästi. Kui olete selle juba enne meiega ühendust võtnud, siis peate teie probleemi põhjuseks olema telefon ise.

GSM vs CDMA

Vedajad üle maailma jagunevad tavaliselt kahe juhtiva tehnoloogia, GSM ja CDMA vahel. Mõlemad on omavahel kokkusobimatud ja nii on ka nende telefonid üldiselt. See tähendab, et GSM-seade ei pruugi CDMA-võrgus kasutada või võib töötada piiratud viisil. Ja vastupidi.

Tehke mõningaid uuringuid, kui olete sellises olukorras.

Telefonid töötavad ainult teatud sagedustel

Kõik lennuettevõtjad ei tegutse samas sagedusribas. Samsung ehitab tavaliselt telefone, millel on operaatorite nõuded. See tähendab, et isegi samal Samsungi telefonimudelil nagu Galaxy märkus 5 on olemas operaatorispetsiifiline riistvara, mis võib takistada telefoni töötamist teises võrgus. Näiteks võib AT&T märkus 5 [SM-N920A] töötada ainult järgmistel sagedustel:

• 2G GSM: GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
• 3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B5 (850)
• 4G FDD LTE: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B17 (700), B20 (800), B29 (700), B30 (2300)

Kui teil on, näiteks, märkus 5 teiselt vedajalt või teiselt riigilt, on see võimalus, et tal võib olla teistsugune töösagedus. Jällegi tutvuge oma seadmega, otsides selle spetsifikatsiooni Google'is ja võrdleme selle sagedusi teie operaatori omaga. Selle teema kohta täpsema teabe saamiseks peate võib-olla rääkima oma vedaja tehnilise toe meeskonnaga.

4. probleem: Galaxy märkus 5 ei tuvasta SD-kaarti

Kasuta kasutatud Galaxy märkust 5. Osteti Samsung SDHC UHS-1 32GB Micro SD kaart. Sisestatud kaart läks seadistustesse, et vormindada, madal ja vaata jaotises Storage, NO SD card. Kas see on OS-i probleem või see on telefoni probleem. Ma tegin operatsioonisüsteemi uuendust. Muide, see on lukustamata Verizon telefon, kasutades Freedompopi oma kandjana. Üritasin ka ADATA 32GB kaarti, sama asi mõlemal kaardil. Igasugune abi, mida saate anda, oleks tänulik. - Harold

Lahendus: Tere Harold. Kui teie telefon ei tuvasta vähemalt kahte töötavat SD-kaarti (eeldame, et olete need teises seadmes kontrollinud), siis on see kindlasti telefoniprobleem. SD-kaardi pesa võib olla defektne või tundmatu tarkvara probleem. Et näha, kas see on tarkvaraprobleem, peate te tehase lähtestama. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Probleem 5: Galaxy märkus 5 ei lae, ainult tasud, kui see on sisse lülitatud

Nii et eelmisel kuul värskendasin oma telefoni Android 7.0 Nougat'iga ja mul on märkus 5 SM-N9208 ja kuna minu värskendus minu eest ei võta. Kui see on välja lülitatud, jääb see laadimislogole kinni. See maksab ainult siis, kui see on sisse lülitatud. Tasu võtmine võtab palju aega ja ma kasutan telefoni algkaablit. Allosas ütleb ta kiiret laadimist ja kui mu telefon on 60% ja kui ma ühendan oma laadija telefoniga, ütleb see umbes 1 tund ja 15 kuni täislaadimiseni. Kas keegi on selle probleemiga silmitsi? - Wayne

Lahendus: Tere Wayne. Seal on kõikvõimalikud laadimisprobleemid ja te pole esimene, kes meile sellest probleemist teatab. Kui olete 100%, et teie probleemid algasid pärast seadme värskendamist Nougat'ile, siis võib tavaline tarkvara tõrkeotsing toimida teie jaoks.

Enne kui midagi muud teete, soovite veenduda, et kõik teie rakendused on uuendatud ja ühilduvad praeguse Android-versiooniga. Kui olete huvitatud kolmandatest isikutest tundmatute arendajate rakenduste installimisest, investeerige kindlasti oma rakenduste individuaalseks kontrollimiseks. Pidage meeles, et kõik rakendused on ehitatud samal tasemel kogemusi, teadmisi ja ressursse (jah, rakenduse ehitamine vajab palju aega ja mõnikord raha). Kui te pole kindel, kas rakendus on ühilduv või mitte, eemaldage kindlasti kindlasti. Püüa jääda ametlike rakenduste juurde nii palju kui võimalik, sest neil on karmid vead.

Kui teie rakendused on hooldatud, on aeg puhverdada vahemälu partitsioon. Allpool on toodud sammud selle kohta, kuidas seda teha:

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui probleemid jätkuvad ka pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, ärge kartke tehaseseadet lähtestada. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Probleem 6: ei saa taastada faile Galaxy märkusest 5 katkise ekraaniga

Mul on Verizon Galaxy märkus 5. See langes ja ekraan purunes sisemiselt. Mu naine kasutab seda telefoni, et pildistada oma kodus asuvale ettevõttele ja tal ei ole enamiku fotode varukoopiaid. Mul ei ole võimalust telefoni avada ega käske sisestada. Olen proovinud Dr Fone'i ja FonePaw tarkvara kasutamist. Kumbki neist ei tööta, ma eeldan, et neil ei ole Verizon seadmetele tuge. Üritasin kasutada Samsungi utiliiti, et peegeldada ekraani, kuid kuna ma ei saa telefoni käske sisestada, ei ühenda see. Kõik ideed selle kohta, mida ma saan teha, et pildid ja muud andmed sellest telefonist välja saada? Tänan teid abi eest. - Brandon

Lahendus: Tere Brandon. Teil on vaja tööekraani, et võimaldada välisel seadmel teie telefoni sisu juurde pääseda, nii et ei saa midagi teha. Kui soovite selle telefoni sisu juurde pääseda, peab telefoni ekraan olema asendatud.

Probleem 7: T-Mobile Galaxy märkus 5 ei pääse kõneposti juurde metroPCS-võrgu kaudu

Tere. Nii et mul oli teenus T-Mobile'iga minu Samsung Galaxy märkuses 5. Ma ostsin neilt telefoni ja vahetasin sama telefoniga Metro PCS-ile. Pärast seda ei ole mul võimalik oma kõneposti juurde pääseda. Kõneposti helistades ütleb ta, et panen oma telefoninumbri ja siis ütlen, et mul pole seda teenust. Visuaalsel VM-i rakendusel öeldakse, et mulle ei ole teenust lubatud. Metro PCS, T-Mobile ja Samsung ei tea, mis on vale ja miks ma ei saa kõneposti juurde pääseda. Oleme telefoni juba mitu korda lähtestanud. Nad ütlevad, et probleemiks on see, et me ei pääse VM-i seadetele ... mis tahes idee selle kohta, kuidas seda parandada? - Karen

Lahendus: Tere Karen. Kui me ei eksida, on telefonis kõneposti rakendus T-Mobile, mis tähendab, et see ei pruugi töötada, kui see on väljaspool T-Mobile'i teeninduspiirkonda või võrku. Me teame, et MetroPCS on nüüd T-Mobile'i osa, kuid telefoni kõneposti rakendust reguleeriv tehnoloogia peab endiselt olema T-Mobile'i spetsiifiline. Kahjuks ei saa me teid sellega aidata. Palun rääkige uuesti metroPCSiga ja vaadake, kas nad pakuvad teile alternatiivset rakendust, et saaksite oma kõneposti juurde pääseda.

Probleem 8: Galaxy märkus 5 näitab, et ekraani ülekate on välja lülitatud, ei pääse galeriisse

Mul on Galaxy märkus 5. Kaks päeva tagasi, iga kord, kui ma üritasin rakendust avada, ütleks hüpik, et ma pean ekraani ülekatte välja lülitama ja seda rakenduse seadetes muutma. Mul on appi eelistuste lähtestamine, olen teinud pehme lähtestamise. Nüüd ei pääse ma isegi oma galeriisse. Täna hakkas ta ütlema, et telefonil on kõne lõpetamise ajal töö lõpetamine. Lisaks mu mikrofon lõpetas töötamise. Ma pean kasutama Bluetooth-peakomplekti. Palun aidake. Ma ei tea, mida teha. - Ngfactor

Lahendus: Tere Ngfactor. Tehke tehase lähtestamine ja vaadake, mis sealt juhtub. Kõigil nendel probleemidel võib olla üks ja sama põhjus, nii et kõigi tarkvarasätete lähtestamine vaikeseadeteks võib aidata. Palun kontrollige ülaltoodud toiminguid.

Probleem 9: Galaxy märkus 5 ei ühendu avalike wifi võrkudega

Tere! Kirjutasin, sest mul on olnud mõningaid probleeme teatud WiFi-kohtade ühendamisel minu Galaxy Note 5 telefoniga. Mulle tundub, et teen trahvi parooliga kaitstud võrkudele, mida ma oma telefoni salvestan. Mis tahes avalike võrkude puhul, kui ma püüan proovida võrku sisse logida, viib see minu lehele, kus nad on näidanud “seda saiti ei ole võimalik saavutada.” Ma eeldan, et ei suuda mind viia sirvimise alustamiseks vajalik osa, kus ühendus tuleb vastu võtta. Ma kasutasin seda probleemi lahendamata avalike võrkudega ühendust ja mõtlen, mida ma peaksin oma seadetes probleemi lahendamiseks muutma? - Nina

Lahendus: Tere Nina. Esimene asi, mida soovite teha, on süsteemi vahemälu kustutamine. See sunnib telefoni looma uue süsteemi vahemälu. Mõnikord põhjustab rikutud süsteemi vahemälu kõikvõimalikke probleeme, nii et vahemälu partitsiooni pühkimine on mõttekas.

Kui olete teinud, kuid probleem püsib, peaksite tehasest lähtestama. See peaks parandama mis tahes tarkvara vea, mis on aja jooksul arenenud.

Et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleeme, saate ka kontrollida, kuidas wifi pärast tehase lähtestamist toimib, kui pole installitud kolmandaid osapooli rakendusi. Kui wifi töötab üldkasutatavates ruumides ilma rakendusteta, kuid pärast rakenduste lisamist naaseb, peaksite proovima tuvastada, milline neist on problemaatiline.