Galaxy märkus 5 ei käivitu normaalsesse režiimi ja on kinni allalaadimisrežiimis, muud probleemid

Peaaegu aasta pärast igasuguste GalaxyNote5 probleemide toetamist oleme mõnikord üllatunud, et aeg-ajalt tekib rohkem probleeme. See postitus sisaldab mõningaid haruldasi probleeme, mis võivad selle seadmega juhtuda. Rohkem märkust 5 puudutavad probleemid ja lahendused, ärge unustage seda lehte külastada.

  1. Galaxy märkus 5 ei reageeri ja näitab ainult sinist vilkuvat LED-i
  2. Lahendus traadita laadimisele, mis peatub, kui Galaxy märkus 5 läheb magama
  3. Galaxy märkus 5 ei käivitu tavarežiimile ja on kinni allalaadimisrežiimis
  4. Galaxy märkus 5 ei saa grupisõnumeid vastu võtta
  5. Galaxy märkus 5 ei nihuta uuesti
  6. Puuduvad rakendused rakenduses Galaxy Note 5, kui kasutate Google Now Launcherit

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ei reageeri ja näitab ainult sinist vilkuvat LED-i

HELP! Ma ärkasin täna, kui minu Galaxy märkus 5 ei tööta. AINULT VASTUVÕTMINE ON OLEMA VÄIKESE SILMA TEATAMISE VALGUST, MILLELE KÕRGAKE KÕIK 1, 5 SEKONID. Ma ärkasin koos sellega, et ei reageerinud isegi pärast seda, kui ma seda eelmisel õhtul kasutasin. ma arvasin, et see ei saanud olla ekraaniprobleem, sest minu äratus ei läinud kunagi välja ja üritasin seda taaskäivitada, kuid siiski mitte midagi, vaid kuradi sinist valgust. Palun aidake.

See ei näita mingeid märke laadimisest ja ma ei tee seda enam, lootes, et aku kasutamisel võib see olla normaalne, kuid tunnen, et see võtab väga kaua aega. Mul on telefon olnud ainult umbes 4 kuud ja ma pole hiljuti ühtegi rakendust alla laadinud ega rakendusi, mis võisid tekitada probleemi. - Leonardo

Lahendus: Tere Leonardo. Et teada saada, kas teie märkus 5 lihtsalt külmub, proovige teha pehme nullimine. Eemaldatavate akupakettidega Android-seadmetes on see lihtne aku lihtsalt välja tõmmates. Märkuses 5 on sellise protseduuri ekvivalent, kui vajutate helitugevuse ja toite nuppu vähemalt 10 sekundit all. See sunnib telefoni taaskäivitama tavarežiimi.

Kui telefon ei reageeri, proovige seda taaskäivitusrežiimis käivitada, et saaksite tehaseseaded taastada. Siin on, kuidas:

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine pühib kõike telefoni salvestusseadmest välja. Kui teil on olulisi faile, mida ei ole enne selle salvestamist teisele seadmele või pilvele salvestatud, on need hea.

Probleem nr 2: lahendus traadita laadimisele, mis peatub, kui Galaxy märkus 5 läheb magama

Traadita laadimispadi peatab laadimise pärast seda, kui ekraanil on välja lülitatud mitu sekundit. Ilmselt on selles küsimus, sest paljud foorumid kurdavad sama. Ma leidsin mõned lahendused, mida soovin jagada, kui see on kasulik kellelegi, kellel on sama probleem.

On võimalus hoida ekraanil, mis lubab Daydreams'i, ja seada selle aktiveerimiseks ainult siis, kui laaditakse traadita. Negatiivne külg on aku laetus, mis võtab ekraani sisselülitamisel rohkem aega, kuid vähemalt traadita laadimist ei katkesta. Ma arvan, et Samsung on teadlik ja plaaster on tulemas järgmisel Android-väljalasel. Kui teil on mõni teine ​​parem otsa, siis palume seda nõu anda. - Alvaro

Lahendus: Tere Alvaro. Oleme kuulnud, et mõned 5. märkuse kasutajad kannavad sama probleemi, mida sa teed, et saaksime kinnitada, et see on üldine. Meil ei ole küll piisavalt andmeid, et näha, kas see toimub ainult märkuse 5 konkreetse mudeli puhul või mitte. Me hindame teie jõupingutusi selle tõrkeotsingu lahendamisel. Me usume, et see võib olla kasulik meie blogi teistele lugejatele.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei käivitu normaalsesse režiimi ja on kinni allalaadimisrežiimis

Nii et umbes nädal aega tagasi hakkas mu telefon töötamise ajal kontrollimatult maha minema ja kui ma otsustasin selle maha panna, nägin, et see algas bootloaderis (või mis iganes see on, kui „allalaadimine ei lülita sihtmärgi välja”) ja Esimene veateade, mida ma nägin, „ei saa normaalset boot'it alustada”. See on viimastel päevadel pidevalt toimunud. Ma vaatasin selle foorumi lahendusi palju ja ma olen teinud põhilisi asju, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, olen püüdnud eemaldada rakendusi, mis minu arvates põhjustasid probleeme. Pärast oma piltide ja tekstide varundamist otsustasin ta lähtestada. Pärast seda hakkasin taastama oma rakendusi ja seda kõik, sest eeldasin, et eemaldasin vigase tarkvara, kuid see polnud nii.

Ka Galaxy rakendused ei installitud korralikult ja kukkusid, nii et ma arvasin, et see oli probleem.

Teine suur probleem, millega ma kokku puutusin, oli see, et minu telefon muutub mingil põhjusel täiesti reageerimata pärast seda, kui ma jätan selle tühikäigu kauemaks kui 2 minutiks. Puuduvad taustvalgustusega võtmed, ekraan ei lülitu sisse ja see ei lülitunud välja, sest käivitamismeetodeid ei kasutata. Üritasin taaskäivitada või midagi, kuid see ei lülitu sisse. Lõppes olles olukorras, kus ma peaaegu maatasin gaasi ja mul polnud telefoni, et leida bensiinijaama või helistada kellele.

Niisiis, välja arvatud see, mis sunnib taaskäivitamist, jookseb see täiesti teadmata põhjusel kokku. Ma taaskäivitasin selle uuesti, seekord käivitades selle uue telefonina, kus ei ole rakendusi ega midagi. Tundus, et see toimib sujuvalt, sest ma kasutasin seda pidevalt. Ma läksin magama ja seadsin koolile mõned häired ja ärkasin isaga, öeldes, et ma olen klassi pärast hiljaks jäänud ja mu telefon on täiesti laetud, kuid ei reageeri täielikult. Kui ma proovisin käivitada, ei reageerinud see nii, et ma tõmbasin aku mitu korda välja ja siis, kui see lõpuks käivitati, kukkus see kokku ja läks otse alglaadimisseadmesse, kuvades selle esimese sõnumi.

Palun aidake. Ostsin selle telefoni, oodates, et see oleks võimu maja, kuid nüüd on see ainult mulle raskustes. Ma olen teinud kõik, mida võisin peale turvalise režiimi käivitamise, ja see on sellepärast, et see vaevu laseb mul üldse käivitada. - Tawsif

Lahendus: Tere Tawsif. Telefon, mis käivitab täiesti allalaadimisrežiimi (või mõni muu režiim), ei ole kindlasti normaalne ja see näitab, et midagi põhjustab. Kuna me ei tea telefoni täielikku ajalugu, ei ole meil mingit võimalust täpselt teada, kus probleem esimeses kohas on. See on teie enda otsustada.

Üldine rusikareegel telefoni tõrkeotsingu puhul järgib lihtsat edenemist - alustage tarkvara kontrollimist, seejärel riistvara.

Me teame, et olete juba proovinud mõningaid tarkvara tõrkeotsinguid, kuid kui olete püüdnud tarkvara mingil moel kohandada, soovitame teil see oma tehasesse tagasi saata. Teisisõnu, kui telefon on juurdunud või töötab mis tahes kohandatud ROM või taaskasutamist, kaaluge kõigi tarkvara taastamist varude taastamiseks. Üks levinumaid põhjusi, miks telefon ise allalaadimisrežiimi käivitab, on tarkvara tõrke tõttu. Telefoni algsesse tarkvara olekusse viimine võib probleemi lahendada.

Teisest küljest, kui miski ei muutu isegi pärast seda, kui olete kõik varude taastamiseks taastanud, võib olla süüdi riistvaraprobleem. Vahel võib isegi halb toite- või helitugevuse nupp põhjustada selle probleemi. Soovitame teil lubada Samsungil kontrollida teie seadet riistvaravigade diagnoosimisel.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei saa grupisõnumeid vastu võtta

Siiani on minu grupisõnumid töötanud täiesti hästi. ma kasutan enamikku minu sõnumitest Google Messengeri, kuid sama probleem esineb ka Hangoutsi ja ka sisseehitatud Samsungi sõnumside rakenduses. Siiski on hiljuti tekkinud probleem, mille puhul ei saa alla laadida ühtegi mulle saadetud grupisõnumit. Ma saan iga inimese individuaalsest niidist veateate, mis ütleb, et „ei saa alla laadida”. See annab mulle võimaluse uuesti sõnumite allalaadimiseks, kuid see ei toimi kunagi.

See grupisõnum on hiljuti hästi toiminud ja probleem tekib, kui kõik saadavad mulle sõnumeid vestluses, mõned Android kasutajad ja mõned iPhone'is. See on väga masendav, sest ükski teine ​​seade ei ole muutunud. Need sõnumid võetakse vastu MMS-sõnumina, kuid minevikus pole mul nende sõnumite allalaadimisel probleeme olnud. Minu sõbrad ütlevad, et nad saavad minu sõnumid ja ei mõjuta ühtegi muud lõnga, kuid saan harva grupisõnumeid üldse.

Olen proovinud rakenduse vahemälu kustutamist ja enamiku teiste vestluste kustutamist. Siinkohal ma ei ole kindel, mis seda tegelikult põhjustab ja mis tahes muud nõuanded, mida võiksite pakkuda. - Ian

Lahendus: Tere Ian. Kui see probleem tekib kõigis teie seadme sõnumirakendustes, võib see oletada, et põhjus on kandja- või võrguga seotud. Võib juhtuda, et teie operaator hakkab grupisõnumeid käsitsema, nii et soovitame teil neid helistada ja anda neile teada.

Lihtsalt juhul, kui probleem on teie seadmest eraldatud, saate vahemälu partitsiooni kustutada ja tehase lähtestamise teha. Vahemälu partitsiooni pühkimise juhiste saamiseks toimige järgmiselt.

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei nihuta uuesti

Proovisin oma telefoni lähtestada ja ütleb, et „viga ei leia faili”. Minu telefon helistab, on aeglane internet, sai kummalise tekstisõnumi California numbrist ja tekst ei öelnud midagi muud kui gibberish.

Ma lähen ka oma Google Play poe rakendusse ja märkasin, et minu telefoni installitud rakendus Samsungi helisalvesti. Aga ma ei leia seda kuskil mu telefonis, kuid see ei ole minu seadmele kohaldatav. Minu asukoht ja Bluetooth lülitavad sisse kõik ise. Minu telefon ei ole täis. Aga see on aeglane nagu see on.

Ja kapten reset see teeb seda, kus ta ütleb, et ei käsu Android poiss kukkumise ja siis ütleb "viga ei leitud kausta" või midagi sellist. Ja ma olen selle telefoniga allkirjastanud ainult oma Google'i kontole. Nii et Samsungi helisalvestusrakendus ei tohiks üldse olla. Ma ei suuda seda isegi Play poes leida. - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Märkus 5, mis ei resetita, on vaevalt kuulnud. Teie telefon võib olla kahjustatud või viirusega nakatunud. Kui teie märkus 5 ei ole kunagi juurdunud või kui te ei installinud sellele kohandatud tarkvara, helistage Samsungile ja laske see asendada.

Kui te oma telefoni kohandasite, kaaluge selle käivitamist Odin / Download režiimis, et saaksite varu-ROM-i selle juurde flashida. Sellele probleemile pole muud lahendust.

Probleem nr 6: puuduvad rakendused rakenduses Galaxy Note 5, kui kasutate Google Now Launcherit

Ma alla laadisin Google'i ja Google'i ning mõne Google'i ja teiste helistaja ja Google'i saatja. Kui kasutan Google'i käivitajaid, töötab „Apps Drawer” juhuslikult, kuid parimal ajal mitte täielikult. Mõnikord, kui kasutan sahtli nuppu, saan tühja ekraani, mõnikord ilmuvad ainult üks või kaks rakendust ja mõnikord ilmub 1 täislehekülg rakendust, kuid mitte kunagi rohkem kui üks leht. Võin kasutada rakenduste otsingut, et leida installitud rakendus, mida ei ole avakuvale paigutatud ja seejärel käivitada, kuid rakendusest väljumisel ei kuvata seda ikka veel. Ma tahan uuesti otsida, kui tahan seda rakendust kasutada. Ainus viis, kuidas rakendust Google'i nüüdsest käivitusseadme kodulehe juurde liigutada, on see kustutada ja seda uuesti installida, kui kasutan Google'i käivitajaid. Kuid isegi siis ei ilmu ma tingimata rakenduste sahtlis, vaid ainult avalehel. Kuidas seda parandada? - Rick

Lahendus: Tere Rick. Me ei ole sellest küsimusest kunagi kuulnud märkuses 5, enne kui see on teie seadmele üksikjuhtum või haruldane rakenduse tõrge. Mõtle vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine, et näha, kas midagi muutub. Vastasel juhul proovige selle rakenduse puhul ühendust võtta Google'i tugirühmaga .