Galaxy märkus 5 Android Marshmallow'iga ei uuenda Google Play teenuseid, teisi rakenduse probleeme

Kuna Google ja operaatorid hakkavad aeglaselt kasutama oodatavat Android Marshmallow'i, on teised kasutajad ilmselgelt liiga soovivad tarkvara mitteametlikke versioone proovida. Üks selline kasutaja võttis meiega ühendust, kuna uus operatsioonisüsteem näib põhjustavat Google'i teenustele juurdepääsu ajal mõningaid peavalusid. Käesolevas artiklis käsitletakse ka mõnede teiste lugejate poolt meile saadetud rakenduste probleeme. Allpool on toodud siin käsitletud konkreetsed teemad:

1. Tehase taastamise kaitse (FRP) tõttu ei õnnestu Galaxy märkusesse 5 sisse logida
2. Hüpikaknad Samsung Gear VR installimiseks näitavad end galaktika märkuses 5
3. Vale aeg Galaxy Note 5 Outlooki kalendris
4. Galaxy Note 5 klaviatuuri probleem
5. Galaxy märkus 5 Android Marshmallow'iga ei uuenda Google Play teenuseid
6. Galaxy märkus 5 ei helista, kui seda kasutatakse Android-seadme halduri kaudu
7. Kuidas pääseda Yahoo Maili rakenduse temp kausta Galaxy märkuses 5

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Tehase taastamise kaitse (FRP) tõttu ei õnnestu Galaxy märkusesse 5 sisse logida

Ostis telefoni sõbra sõbrale. ta oli tehase lähtestanud, kuid muutis ka oma e-posti parooli. ei ole kindel, miks, kuid pärast lugemist 72-tunnisest lukust, otsustasin ma osta telefoni niikuinii, kui mõtlemisaeg oli väga oluline. tema kontotunnistused ei saanud mind kunagi, isegi kui ta saatis oma abikaasa kontoteabe just siis, kui nad olid algselt oma abikaasa. kuid ma usun, et kui see nii oleks, ei oleks meil olnud probleemi, sest ta ei muutnud oma parooli. Konto kinnitamiseks on olnud peaaegu 2 kuud ja ikka veel sama ekraan. Kas on mõnel muul viisil google'iga ühendust võtta või vilkuv asi? ette tänades. - Angela

Lahendus: Tere Angela. Samsungi telefonidel, mis töötavad Android 5.0 ja uuemates versioonides, on lisatud turvakiht nimega Factory Reset Protection või FRP. See turvaelement on mõeldud selleks, et takistada volitamata kasutajaid seadet tehase nullimisel pühkima. Telefoni avamiseks peab kasutaja sisestama viimase registreeritud Google'i konto õige kasutajanime ja parooli.

Kui algne omanik ei mäleta telefonis registreeritud Google'i kontot, ei ole teil hetkel võimalik FRP-d vahele jätta. Niipalju kui me teame, ei aita Samsung või Google antud juhul kasutajaid isegi siis, kui nad saavad anda omandiõiguse dokumente.

Me arutasime seda teemat S6 küsimustes varem. Proovige külastada seda linki ja järgige juhiseid, kuidas videolõike mööda hiilida. Me ei tea, kas see lünk on ikka veel töökorras, kuid see võib anda teile pausi.

Probleem # 2: Samsung Gear VR installimiseks ilmuvad hüpikaknad näitavad endiselt Galaxy märkuses 5

Ma klõpsasin kogemata hüpikaknas. Nüüd on minu telefonil viirus, kõigepealt hakkas see pidevalt telefoni aktiveerima, nagu oleks see laadimisel, kui seda ei tõmmata. Nüüd püüab ta Samsung Gear VR-i installida. mul pole seda rakendust ühele. See katkestab kõike, mida ma telefoni teel teen, ja siis külmutab selle kas mustal ekraanil, kus on natuke x nurka, mis ei tee midagi, või jääb see kinni ekraanile, mis ütleb mulle, kuidas VR-i rakendust kasutada. t teha midagi välja tulla. Hääl käivitub ka häälestusjuhendite esitamisel. See on jube. - Sophia

Lahendus: Tere Sophia. Parim asi, mida saate praegu teha, on pühkida oma telefon puhtaks tehes tehase lähtestamise. See tagab, et eemaldate seadmest kõik mitteametlikud rakendused. Kui te pole seda varem teinud, järgige neid samme:

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Tehase lähtestamine kustutab kõik teie isikuandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Enne jätkamist veenduge, et need varundatakse.

Kui te olete tehase lähtestamise lõpetanud, peab järgmine tagama, et viiruse allikat uuesti ei kasutata. Enamik mobiiltelefonide viirusi edastatakse installitud rakenduste kaudu. Kui teil on palju mänge või muid kolmandate osapoolte rakendusi, veenduge, et installite ainult usaldusväärsed.

Probleem nr 3: vale aeg Galaxy märkuse 5 Outlooki kalendris

Võitleb Outlooki kalender. Mõned kalendrisündmused ilmuvad lääneranniku ajal - need ilmuvad õigesse ajapilu, kuid kui ma neid avan, muutuvad nad Vaikse ookeani ajaks. Asukohateenused on sisse lülitatud ja aeg on seatud idarannikule. tundub juhuslik, mis sündmused on lääneranniku ajal. Ma asendasin telefoni kaks korda ja asendasin eile SIM-kaardi. Lihtsalt sain kutse ja see ilmub õigesti kalendrisse, kuid kui klõpsasin seda, Vaikse ookeani aeg. Väga masendav. Soovitusi? - Elizabeth

Lahendus: Tere Elizabeth. Teie seadme rakendused järgivad süsteemi aega ja kuupäeva. Probleem peab olema selles, kuidas teie Outlooki konto / s on seadistatud. Veenduge, et probleemi lahendamiseks kontrollige oma Outlooki konto / de kuupäeva ja kellaaja seadeid.

Probleem # 4: Galaxy märkuse 5 klaviatuuri probleem

Tere .. Minu klaviatuuril on samades kohtades katkendlik tühik, kas klahvistiku samal real asuval klaviatuuril "A" või "L". Vasakul “A” paremal “A”. Ainult üks külg on mõjutatud korraga ja see jääb nii kaugele, kuni ma telefoni taaskäivitan. Mõnikord, kui ma taban “A” või “L” nuppu, on see tõesti kiire.

Samuti kasutan praegu SwiftKey beeta klaviatuuri. Ma ei ole proovinud varude klaviatuuri, et näha, kas sellel on sama vahelduv “surnud võtme” probleem. Ma mõtlesin, et kas keegi on selle kohta kaebusi esitanud. Mul on majas 3 märkust 5 ja igaühel on see probleem .. Tänan. - Joseph

Lahendus: Tere Joseph. Kõigepealt peate isoleerima, kas see on rakendusega seotud või riistvaraprobleem. Proovige kasutada teist klaviatuuri ja vaadata erinevust. Puutetundliku ekraani puudumise kontrollimiseks tõmmake telefoni teenindusmenüüd üles, valides * # 0 * #. Kui olete teenindusmenüü lehel, on teil rohkem võimalusi kasutada. Avage vedelkristallekraan ja vaadake ekraani olekut.

Probleem nr 5: Android Marshmallowiga kaasas olev Galaxy märkus 5 ei uuenda Google Play teenuseid

Olen just hiljuti lukustanud oma telefoni ja pannud kohandatud romi, millel on 6.0.1 ja mis ei tulnud ühegi gappiga. Olen alla laadinud Google'i rakendused, et saaksin neid teenuseid kasutada. Iga kord, kui ma telefoni alla laadin, laaditakse alati välja „Kahjuks on Google Play teenused peatunud”. See juhtub ainult siis, kui värskendan Google Play teenuseid. Olen keelanud teenused, olen installinud ja installinud uuesti. See toimib, kuid kui seda värskendada, ilmuvad vead uuesti. Olen Google'i kontost välja loginud, kuid kui üritan uuesti sisse logida rakenduse nagu Gmaili kaudu, sunnib mind värskendama. Siis need vead hoiavad üles pärast durini seadistamist. Olen paigaldanud 2 ROM-i ja nad mõlemad tegid sama. Kas see on ROM või need, mida ma alla laadisin. Ka ainus allalaaditud gapp oli mängupood. - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. On väga tõenäoline, et vea põhjuseks on äsja installitud Android Marshmallow. Sarnaseid küsimusi oleme varem näinud teiste seadmetega, mis on mitteametliku meetodi abil äsja avaldatud Android-versiooniga. See tähendab, et Google'i serverid ei pruugi praegu teie mudelit õigesti autentida. Me vajame teie probleemist hoolimata rohkem teavet. Hea asi, mida teha praegu, on lihtsalt Android Lollipopi tagasilükkamine, et vältida komplikatsioone. Kui tead, kuidas võtta ühendust ROM-i avaldanud arendajatega, proovige anda neile teada oma probleemist, et nad saaksid õigeks muutmiseks mõningaid koode muuta.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 ei helista, kui seda kasutatakse Android-seadme halduri kaudu

Ma laadisin hiljuti alla Android-seadme halduri. Minu tahvelarvutist üritan helistada mu telefonil ja see ei helista. See näitab seadmehalduri rakendust ja ütleb, et telefon asub minu lahtris minu olekuribal. Miks siis ei helista?

Teine küsimus, miks ei ole Verizon värskendanud 5.1.1 värskendust? Kui Verizon jõuab märkuse 5 värskenduse juurde, kas ma peaksin seda tegema? Kõik teised telefonid on selle värskenduse saanud, välja arvatud märkus 5. - Neka

Lahendus: Tere Neka. Android-seadmehaldur on Google'i toode ja nad on teie jaoks kõige paremas küsimuses, miks telefon ei helista, kui üritate sellega ühendust võtta. Te saate neile selle kohta tagasisidet saata, klõpsates selle lehekülje paremas ülanurgas asuvat käiguvahetavat ikooni.

Teise päringu puhul peaks vastus olema Verizonile ja mitte meile. Me ei tea nende ajastamist värskenduste kasutuselevõtuks, kuid saate neid alati helistada. Üldiselt on värskenduste eesmärk parandada asju, nii et kui värskendus viidi lõpuks teie märkusesse 5, paigaldage see kindlasti kohe.

Probleem # 7: Kuidas pääseda Yahoo Maili rakenduse temp kausta Galaxy märkuses 5

Ma kasutan oma telefonis Yahoo Maili ja see on kolmas kord, kui ma olin ulatusliku e-posti protsessis, kui mu telefon suri kohe pärast aku tühjenemise teatamist. Ma tean, et sellel on aku probleemid ja see ei ole minu küsimus. Minu probleem on see, kui ta suri, et minu kirjutatud kirja ei salvestatud mustandina. Kui ma laetud akut ja telefoni uuesti sisse ning puudutasin aktiivsete rakenduste nägemiseks, kuvati minu sõnum Yahoo rakenduse aknas. Kui puudutasin seda aktiivsele rakendusele lülitumiseks, ilmus minu postkasti kiri asemel e-posti aadress. Ma tahan teada, kas süsteemi temp faile on võimalik avada ja vaadata kadunud meili leidmiseks. See oli väga pikk ja väga oluline ja ma ei taha seda uuesti proovida. Ja kuna see on toimunud vähemalt 3 korda, tahaksin teada ka tulevikus. Täname! - Stacey

Lahendus: Tere Stacey. Kui soovite oma seadmes tavapäraselt ligipääsmatut kausta juurde pääseda, peate telefoniga juurduma. Kui telefon on juurdunud, kasutage Yahoo Maili rakenduse vahemälu otsimiseks failirakenduse rakendust.