Galaxy märkuse 5 äratusluku probleem ei avane Google'i valede volituste, muude probleemide tõttu

Meie # GalaxyNote5 tõrkeotsingu artikkel arutab täna mõningaid juhtumeid, kus see seade ei saa sisse lülitada või anda juurdepääsu mõnele kasutajale, samuti aku kiire äravoolu probleem. Loodame, et meie lahendused on kasulikud.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 5 ei lae enam, ei käivitu

Nii et mu telefon ei maksa. See on Samsung Galaxy märkus 5. Eile laadis ta trahvi. Ma märkasin mõningaid tõusvaid probleeme, kuid ei ole siiani midagi teinud. mu telefon muutus aasta vanaks ja on olnud probleeme. Ma panen selle 100% -ni enne magamaminekut, seejärel eemaldan selle lahti, et see ei kuumeneks. siis kui ma hommikul ärkan. see on surnud ja see on tüütu, sest pean tõusma ja kooli minema. (ja ma ärkan hilja, sest surnud telefon, mis tähendab, ei ole häireid.) ja see on kestnud umbes kuu aega. siis täna suri ja ei tasu isegi. nagu ma olen proovinud mitmeid erinevaid laadijaid, traadita laadimist, kõike, traadita ühenduse puhul jääb see 0% ja jätkab taaskäivitamist. See ei lülitu sisse, nii et ma ei saa tõrkeotsingut teha. Mul on vaja oma telefoni, sest ma olen lemmikloomad ja minu kliendid ei jõua mind ilma selleta. - Maryrose Durbin

Lahendus: Tere, Maryrose. Me mõistame, kuidas seda probleemi võib masendav olla kellelegi, eriti kuna seal on väga vähe tõrkeotsingu samme, mida saate proovida. Võtmeks on siiski näha, kas telefon ikka veel käivitub, sest see, mida sa ütlesid, on tõsi, et tõrkeotsingut ei saa teha, kui see üldse sisse ei lülitu. Ja kuna olete juba proovinud kasutada muid laadijaid (kaasa arvatud traadita laadija), on ainus asi, mis sulle teha on, et näha, kas telefon saab sisse lülitada ka muudele režiimidele. Kui see on võimalik, võib probleem olla lahendatud teie tasandil. Allpool on toodud järgmised sammud:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Pidage meeles, et kui telefon on sisse lülitatud mis tahes ülaltoodud režiimile, tähendab see, et võib olla rakenduse või tarkvara probleem, mis takistab selle käivitamist. Kui midagi ei muutu - mis tähendab, et telefon ei lülitu üldse sisse, puudub LED-valgus, ei ole helisignaale, ei vibratsiooni - see tähendab, et telefon ei lae, või võib esineda muid riistvara rikkeid, mida me ei tea. Samsungi või kolmanda osapoole professionaalselt kontrollige riistvara, et probleemi põhjus oleks tuvastatud.

Probleem 2: Galaxy märkus 5 ärkveluku probleem

Minu Samsung Galaxy märkus 5 alustas külmutamist, mahajäämust ja kui ma vajutan taaskäivitamist, hakkab see ise sisse lülituma. Kui vajutan toitenuppu, siis kuvatakse “DOWN LOADING DON'T TURN OFF”, nii et ma vajutasin toite, helitugevuse ja peamenüü. See on ümber asustatud, kuid see ei muutu. Lõpuks eemaldati uuesti aku, mida hoidsin laetud. see näitas 60 protsenti (mõnikord ühendasin laadija, kuid mobiil ei tuvasta laadijat). Ootasin 100 protsenti, siis hakkasin ... mobiil sisse lülituma ja niipea, kui ma avasin ärkveluku toitehalduri rakenduse ja ma valisin osalise äratuse lock.at telefoni, mis töötab hästi ilma külmutamiseta ja mahajäämusteta. … siis peame järgima sama protseduuri. aita mul, mis on selle probleemi peamine põhjus. Mulle ei meeldi kohe Samsungi teeninduskeskuses minna, kui nad ütlevad emaplaadi. ... pärast seda, kui kulutate 700 märkust selle märkuse 5 jaoks, on see vastuvõetamatu. - VIJAYARAGHAVAN

Lahendus: Tere, VIJAYARAGHAVAN. Me täheldasime mõnedes märkustes 4s sarnaseid probleeme mitu kuud enne, kuid arvasime, et märkuses 5 olevates seadmetes seda ei esine. Me oleme selgelt vale. Probleemi põhjustab ilmselt mõnede Android-püsivara versioonide ebaefektiivne kodeerimine. Kehv kodeerimine põhjustab telefoni sulgemise lõputult ja mõnikord isegi peaaegu püsivalt muudel juhtudel. Wake Lock'i ​​rakendus takistab selle tekkimist kiire aku äravoolu hinnaga. Google ja Samsung on juba mõne kuu eest probleemi tuule saanud ja plaaster oli juba vabastatud. Kui teie telefonil on praegu Android'i vanem versioon, siis uuendage kindlasti nii kiiresti kui võimalik.

Kui teie märkuses 5 on teie operaatorilt juba saadaval uusim Android-versioon, kaaluge tehase lähtestamist, et näha, kas see probleemi lahendab.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 3: Galaxy märkus 5 ei avane Google'i ebaõigete volituste tõttu

Tere õhtust. Kasutan oma märkuses 5 sõrmejälgede kontrollimist. Ma blokeerisin selle kuidagi ja unustasin parooli. Ma võin Gmaili kaudu lukustada, kuid andmed ja wifi lülitati lukustamisel välja. Nüüd ei lülitu see uuesti sisse, et see ei saaks minu Google'i kontot kinnitada. Ma saan aru, et ma olen idioot, kuid ma tõesti sobiksin mis tahes nõu või abi, mis teil võib olla. - Bianca102728

Lahendus: Tere Bianca102728. Kui teie telefon ei tunne teie Google'i kontot praegu ära, on tehases lähtestamine, mis peaks võimaldama uuesti juurdepääsu teie seadmele uuesti, kasutu, kuna teie märkus 5 lukustub tehaseseadete taastamise abil igal juhul. Ainus asi, mida saate praegu teha, on saata oma märkus 5 koos oma ostutõendiga lähimasse Samsungi kauplusesse, et nad saaksid oma vaikeseaded spetsiaalse tööriista abil taastada.

Kui sul pole enam ostutõendit, kaaluge püsivara vilkumist. Vilkumine muudab põhisüsteemi failid põhimõtteliselt, nii et tehke seda väga ettevaatlik. Kindlasti kasutage oma telefoni mudeli jaoks head vilkuvat juhendit ja probleemide vältimiseks järgige kirjas toodud juhiseid. Me ei paku konkreetseid vilkuvaid juhendeid, et kasutada teisi saite, mis pakuvad tuge Android-kogukonnale, nagu XDA-Developers Forum.

Probleem 4: Galaxy Note 5 kaotab aku kiiresti

Hei, mul on probleem minu 5. märkusega. Aku tühjeneb kiiresti. mõnikord taaskäivitub telefon ja kaob nagu 10-15% akust. ma lülitan kõik wifi, 3G, sünkroniseerimise ... madala helitugevusega välja ja magasin 100% patareiga ja ärkasin 15% aku vähem kui 8 tunni jooksul. Kontrollisin aku kasutamist ja ütlen (rakkude ooterežiim 32% ja Android süsteem 26% ja android os 23% ja seade tühikäigul 17%). püüdsin tühjendada vahemälu ja tehase lähtestamist. Ma ei usu, et probleemi põhjustaks vahukommi 6.0.1. Tänan. - Mohammed Bshote

Lahendus: Tere Mohammed. Kui Cell Standby tarbib 8-tunnises aknas 32% aku kasutamisest, võib see olla märk sellest, et operatsioonisüsteem on midagi ärkvel. See võib olla rakendus või operatsioonisüsteemi viga, nii et parim asi, mida praegu teha saab, on teha teistsugune tehase nullimine ja jälgida, kui kiiresti aku äravool muutub, kui rakendusi pole installitud. Teisisõnu, soovite näha, kas aku energiatarbimine on tehases lähtestamisel ja ilma kolmandate osapoolte rakendusteta erinev. Jälgige telefoni vähemalt 24 tundi pärast tehase lähtestamist. Kui on märkimisväärne erinevus, siis tähendab see, et üks installitud rakendustest on süüdi. Probleemse rakenduse kindlakstegemiseks peate kasutama kõrvaldamise protsessi.

Teisest küljest, kui aku äravool jääb alles pärast tehase lähtestamist ja rakendusi pole installitud, võib see soovitada aku või emaplaadi probleemi. Te peaksite kaaluma telefoni saatmist remonti, et selle riistvara saaks kontrollida.