Galaxy märkus 5 ei saa valida grupisõnumeid, muid SMS- ja MMS-probleeme

Kas teil on probleeme oma SMS-i või GalaxyNote5-ga? Jätka lugemist ja see postitus võib teid aidata. Oleme käesolevas artiklis leidnud võimaliku T-Mobile-spetsiifilise probleemi, nii et kui te olete selle võrgu abonent, palume esitada oma SMS-i või MMS-i probleemidest teada, et saaksime koos parandada.

Need on käesolevas postituses käsitletud teemad:

  1. T-Mobile Galaxy Note 5-l pole enam võimalust valida või tühistada grupisõnumite valimist
  2. Galaxy märkuse 5 tekstisõnumid kuvatakse Exchange'i e-posti postkastis
  3. Kuidas blokeerida SMS-i kolmanda osapoole rakenduse abil ilma vaikimisi seadistamata
  4. T-Mobile Galaxy märkus 5 ei suuda pilti saata tekstisõnumi rakenduse kaudu
  5. Galaxy märkus 5 võtab SMS-i vastuvõtmiseks kauem aega

Kui teil on #Android probleemid, saate neid meile jagada, kasutades allpool toodud linki.

Probleem nr 1: T-Mobile Galaxy märkusel 5 pole enam võimalust valida või tühistada rühma sõnumite saatmist

Mul on rühmasõnumitega probleeme. Ma olin telefonis ei ole väga vana, nii et ma ütleksin, et mul oli see umbes 3 päeva enne, kui see lakkas töötamast. Probleem ei ole sõnumite saatmine grupivormingus, see ei ole enam võimalik seda mugavalt eemaldada.

Kuna ma olen kindel, et tead, kui saadate sõnumi kahe või enama inimese jaoks, teisendab see multimeediumsõnumiks, grupisõnumiks ja kuvatakse märge. See märk võimaldab teil saata selle grupisõnumina või tühistada selle valiku ja saata see massisõnumina mitme individuaalse sõnumina.

Küsimus, mis mul on, ei ole kuhugi, et see märk on kadunud. Ma saan ikka veel grupisõnumeid saata, kuid selle välja lülitamiseks pean minema oma varude tekstisõnumite rakenduse seadistustesse. Pärast mõningaid uuringuid ja palju vigu lugesin kusagil, et see võib olla seotud SIM-kaardiga. Mõistagi oli SIM-kaardi eemaldamisel probleem lahendatud. Kui SIM-kaart asendati, siis probleem püsis. Niisiis, loomulikult läksin poodi ja mul oli T-Mobile andnud mulle uue SIM-kaardi, millest mulle öeldi, mis probleemi leevendab, mida ta ei teinud. Na viimane katse seda leevendada, ma tagastasin telefoni ja sain uue märkuse 5. Telefoni sisselülitamisel kinnitasime, et kontrollmärk oli seal. Kui me edastasime telefoni taastamiseks, varasemate märkuste 5 varukoopiatest ja seadetest, lõpetas see uuesti töötamise.

Nüüd olen veendunud, et teadsin probleemi, eemaldan SIM-kaardi uuesti. Seekord ei leevendanud see probleemi. Meeleheitel, tegin telefoni tehases lähtestamise. Tegelikult tegin neist neli. Kuna esimesed paar aastat varundasin oma andmed ja taastasin telefoni uuesti. Kui probleemi ei lahendatud, otsustasin ma nullida ja mitte varundada. Isegi kui uus telefon, millel ei ole eelmisi seadeid, püsis probleem. Ma kaldun mõtlema, et see on minu seadetes midagi või minu kontol midagi. - Carlos

Lahendus: Tere Carlos. Kui pärast telefoni puhastamist tehase nullimisel ei tööta midagi, võib probleem olla püsivara spetsiifiline. See tähendab, et T-Mobile'i tarkvara (operatsioonisüsteem) versioon võib olla häire juur. Teistel operaatoritel ei ole sarnast probleemi teistest märkuse 5 kasutajatest, nii et see võib olla T-Mobile'i jaoks ainulaadne.

Selle piirangu ümber töötamiseks kaaluge oma sõnumite saatmisel kolmanda osapoole rakendust, kuni probleem on lahendatud.

Soovitame T-Mobile'ile selle vea teada saada, et nad saaksid oma püsivara vastavalt täiustada.

Probleem nr 2: Galaxy märkuse 5 tekstisõnumid kuvatakse Exchange'i e-posti postkastis

Peamine küsimus on see, et tekstid edastatakse minu peakontori e-posti aadressile ja ma ei leia, kuhu seda peatada. ma ei taha edastada tekstisõnumeid.

teil on 2 vahetusmeili aadressi. lisasin selle Exchange Active Sync'is, kuid ei saa lisada teist.

Teile öeldi, et minna läbi „Outlook”, kus ma lisasin teise konto. kui ma klõpsan „Outlooki”, näen ma 2 kontot, ma klõpsan vahetusel, mida ma ainult näen.

Teise konto kontaktid ei edastatud. teie abi hinnatakse kõige rohkem. - Olga

Lahendus: Tere Olga. Tekstsõnumite e-posti sünkroonimise peatamiseks järgige neid samme:

  • Avage Seaded .
  • Puudutage Konto seaded .
  • Puudutage õiget Exchange'i kontot.
  • Avage sünkroonimisseaded .
  • Liikuge allapoole allapoole, kuni leiate Veel seadeid, seejärel puudutage seda.
  • Kui valite Veel seadeid, liikuge allapoole ja otsige tekstis Sünkrooni .
  • Veenduge, et valik Sünkrooni tekstisõnum on märkimata.

See protseduur peaks lõpetama teie tekstisõnumi näitamise teie Exchange'i e-posti postkastis.

Probleem # 3: SMS-i blokeerimine kolmanda osapoole rakenduse abil ilma vaikimisi seadistamata

Olen proovinud mitmeid rakendusi, minu probleemid on, kuidas blokeerida SMS-rämpsposti, kui kõik rakendused ütlevad, et peate rakendust Android 4.4 või uuema kasutamisel kasutama vaikimisi SMS-rakendustena? Kuidas seadistada SMS-i blokeerimise funktsioone? Või milline rakendus sobib SMS-i blokeerimiseks, mis ei nõua, et see oleks SMS-i vaikeprogramm? - Darlene

Lahendus: me ei ole teadlikud kolmanda osapoole rakendusest, mis võib toimida SMS-i blokeerimisvahendina, kui see pole vaikimisi määratud. Androidi SMS-funktsioon nõuab, et konfliktide vältimiseks rakendatakse korraga ainult vaikesõnumite rakenduse seadeid, nii et see, mida sa tahad, ei ole praegu võimalik.

Probleem nr 4: T-Mobile Galaxy märkus 5 ei suuda pilti saata tekstisõnumi rakenduse kaudu

Kui püüan lisada oma piltidega teksti (kasutades seadmesse eelnevalt installitud SMS-i rakendust), ei saa ma seda teha. Kui ma valin “jagada” ja seejärel valida, kas jagada SMS-i ja valida pilt, on ainus võimalus, et mul on “Saada”. “Attach” enam ei ole. Sama juhtub ka siis, kui kasutan SMS-rakendust ja üritan saata MMS-i tekstiga. Ma klõpsan kirjaklambril, see avab mulle võimaluse valida, kust ma soovin, et pilt pärineks (Galerii, pildi tegemine jne, siin pole veel lisatud, ainult lisamise võimalus). Ma panen teksti väljale teksti, klamber on ikka veel kättesaadav, kuid sama asi juhtub… ainult “Saada” on saadaval.

Võin ühendada nii pildid kui ka teksti, kui kõik järgnevad on tõesed: 1). Vastuvõtja ei ole minu kontaktiloendis 2). See on uus tekst (mitte lõime osa) ja 3). Kõik selle isiku eelmised SMS / MMS on kustutatud. Olen teinud kõik põhilised sammud seadmesse peale Master Reset'i.

Alustasin seda probleemi, kui tegin SW-värskenduse T-Mobile'ilt, mis võimaldas videokõnede ja täiustatud tekstisõnumite saatmist. - Michael

Lahendus: Tere Michael. Nagu Carlos eespool, on meil praegu kindel vastus sellele, miks mõned Galaxy märkuse 5 põhifunktsioonid SMSi ja MMSi kohta puuduvad. Me arvame, et tegemist on püsivara probleemiga, mida peab käsitlema T-Mobile. Veenduge, et andsite neile sellest teada, et nende arendajameeskond saaks probleemi lahendamiseks värskendada.

Jälgime seda probleemi, et saaksime värskenduse postitada, kui see on T-Mobile'i poolt fikseeritud.

Probleem # 5: Galaxy märkus 5 võtab SMS-i vastuvõtmiseks kauem aega

Minu küsimus on sarnane ühe mainitud, kuid mitte sama mainitud küsimusega. Minu telefon näiliselt juhuslikel aegadel algab sissetulevate tekstide partiide edastamisega hilja, mõnikord veidi pikemaks. Näiteks täna õhtul olin tavaliselt kellegagi kuni 10:56; siis saatis ta mulle veel neli teksti 11: 00-11: 10, kuid ma ei saanud seda enne, kui kõik 4 tuli kell 11:14. Ma tean, millal need saadeti pärast seda, kui olen Textra kasutanud, ja kui see probleem tekib, märgistab see BOTH-ga saabunud tekstid ja aja, mil sain selle kätte (ja kui ma saan teksti nii, nagu ma peaksin, on ainult ühekordne ajatempel, nii et see näib olevat selge, et midagi juhtub). (Textra ise ei saa olla probleem; juhtus varem ja Textra tundub olevat paljude proovitud rakenduste „parim”).

See tundub täiesti juhuslik, kui see juhtub ja lahendab sõnumite edastamise ning kaua, kui kaua on viivitus iga kord. Tavaliselt ei ole see enam kui paar tundi ja sageli vähem kui 1 h, kuid olen kogenud päeva varem.

Tundub, et ei ole vallandajat; täna õhtul, kui olin sõber, ma istusin ühes kohapeal diivanil, vaadates televiisorit kogu ajavahemiku vältel, ainult telefonis saatmise, mitte teiste rakenduste kasutamisega ega kõnede tegemisega.

Samuti ei tundu see olevat probleem (nii palju kui mina olen teadlik) väljaminevate tekstide või kõnedega, kuigi ma arvan, et need probleemid oleksid kergemini kadunud.

Ma tõesti tahaksin teada, kas ma saan midagi teha, et seda parandada ... see võib tunduda paranoiline, kui öelda, et see juhtub sagedamini, kui üritan plaane teha midagi varsti ja see valutab neid (kuigi suurenenud tekstimaht võib olla osaleda?), aga teisest küljest ma arvan, et see on võimalik, mis tekib muudel aegadel, ja ma lihtsalt ei ole ajaintervallis üldse teksti. Igal juhul on see olnud uskumatult masendav ja ma ei tea, mida teha; mis tahes nõu või isegi lahendus oleks väga teretulnud. - Drake

Lahendus: Tere Drake. Kõigil SMS- ja MMS-probleemidel on kaks peamist külge, mida peame arvestama - telefon või rakendus ja võrgu aspekt. Kui saad sõnumite duplikaate või SMS-vastuste saamisel viivitusi, on probleem enamasti seotud võrguga. See juhtub aeg-ajalt. Praeguste mobiilsidevõrkude usaldusväärsus võib mõjutada paljusid asju, sealhulgas võrgu ülekoormust, arvuti / serveri jõudlust, katkestusi, mõne nime nimetamist. Igaüks neist võib olla ebaõnnestumise punkt, mis võib negatiivselt mõjutada sõnumite tagasilööki ja ringi liikumist.

Püüdes iseenesest põhjuse kõrvaldada, proovige sisestada SIM-kaart teise telefoni ja kasutada seda mõne päeva jooksul. See aitab teil kontrollida, kas teie seade on süüdlane või mitte.

Kahjuks pole tõesti midagi, mida saaksime teie probleemi osas kõrvale jätta. See võib küll olla hea algus. Kui te ei saa probleemi teise telefoniga kopeerida, on see hea märk sellest, et teie seade ei pruugi korralikult töötada. Sarnaselt Carlosiga võiksite kaaluda asendus telefoni küsimist, kui kahtlustate, et tegemist on seadmepõhise probleemiga.

Soovitame sellest siiski rääkida oma võrguga. Nad on alati teretulnud selliseid küsimusi nagu see, mida peate oma teenust parandama. Peate küsima tehnilise toe meeskonda ja mitte klienditeenindust, et saaksite sõna õigele osakonnale edastada.

Vaata ka Galaxy märkus 5 ei saa tekstsõnumeid ega muid SMS-i küsimusi saata