Galaxy märkus 5 ei saa mobiilsidevõrku registreeruda, muud küsimused

Me toome Teile taas ühe nimekirja # GalaxyNote5 probleemidest, mis on võetud meie kogukonna esitatud päringutest. Kui te ei leia siinkohal avaldatud küsimust, siis ärge unustage külastada selle lingi varem postitatud artikleid. Me kavatseme lähitulevikus postitada rohkem seotud materjale, et neid jälgida.

Need on käesolevas artiklis käsitletud konkreetsed teemad:

Galaxy märkus 5 ei saa mobiilsidevõrku registreerida
S Galaxy märkuse 5 hääl ei tööta korralikult
Galaxy märkuses 5 olev appi appi jookseb kokku
Galaxy Märkus 5 S Pliiatsid ja funktsioonid ei tööta korralikult
Galaxy märkus 5 Marshmallow värskendus keelab mikro-USB pordi

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ei saa mobiilsidevõrku registreeruda

Hei. Ma olen Filipiinidelt ja ma ei ole kindel, kas olete teadlik Smartist. See on vedaja siin Filipiinidel, kus mu õde sai selle telefoni. Noh, ta sõidab siis Dubaiisse ja peab sealt telefoni kasutama. Niisiis, mida mu ema tegi, läks ta kaubanduskeskuses tech-poodi ja sai seadme "avatud liiniks" ja ma ei ole päris kindel, kas olete sellest teadlik. kuid edasi liikudes, kui telefon oli "avatud liin", püüdsid nad panna teise SIM-kaardi ja nad said seda kasutada. mu õde oli võimeline telefoni välismaal kasutama ja siis mõni päev tagasi või kuud, ma ei ole päris kindel, mu õde saatis selle uuesti meile tagasi.

Minu teine õde üritas seda kasutada, sisestades Globe sim-kaardi ja ta ei saanud sõnumeid ega kõnesid saata ega vastu võtta. Ja siis mu telefon (iPhone 5c) oli katki ja mul on vaja telefoni, nii et mu ema küsis, kas mu õde saab mulle selle telefoni, Samsungi märkuse 5 ja sama probleemi anda. Ma ei saanud teksti ega kõnesid saata ega vastu võtta. siis üritasin taaskäivitada ja tehases taastada, kuid midagi ei juhtunud. Ja siis läksin menüüsse Seaded> Rohkem võrke> Mobiilsidevõrgud> Võrguoperaator ja ma üritasin oma telefoni registreerida (märkus 5) Globe'le. ootasin umbes 5 minutit, et see lõpetaks laadimise ja seejärel näeksin veateate, milles öeldakse: „ei saa ühendust luua. Proovige hiljem uuesti. "

Ja mu ema ütles mulle, et mu telefonil on riistvaraprobleem ja ma ei tea, mis see on. Olen proovinud seda teha mitu korda, kuid midagi ei juhtu. Nii et palun .. kui sa saad mind sellega aidata, saatke mulle e-kiri ASAP. Mul on tõesti sinu abi vaja.

Sooviksin anda teile oma mobiilinumbri, kuid te ei saa minu juurde jõuda, sest nagu ma ütlesin, ei saa või ei saa teksti vastu võtta ega helistada. Nii et palun saatke mulle ASAP. Tänan teid ja Jumal õnnistagu. - John Michael

Lahendus: Tere John Michael. Kõigepealt tahaksime teile meelde tuletada, et me ei saada oma nõuandeid e-posti teel. Soovime teha meie ettepanekud ja lahendused kõigile Androidi kasutajatele kättesaadavaks, nii et me ei saa meilt meili saada. Loodame, et leiate selle artikli järgmisel veebilehel külastades.

Mis puudutab teie probleemi, siis esimene asi, mida soovite teha, on kindlaks teha, kas probleem on olemuselt tarkvara või riistvara. Arvestades seda, mida ütlete, arvame siiski, et probleem võib olla vale võrguseade või tundmatu tarkvaraviga. Kuna see telefon oli varem operaatori lukustamata, ei näe me mingit põhjust, miks ta ei ühendaks oma riigis teist võrku, kui midagi ei muutunud uuesti, kui teie õde seda välismaal kasutas. „Ei saa ühendust luua. Proovige hiljem uuesti. ”Viga on selge näitaja, et teie märkus 5 ei saa Globe-võrku registreeruda. Kuna meil ei ole võimalik teada teie seadme võrgusätteid, soovitame teil seda uuesti poes kontrollida, et seda saaks vajaduse korral uuesti konfigureerida.

Muud võimalikud põhjused, miks Samsungi telefon ei saa võrku registreeruda, on järgmised:

vale IMEI . Oleme varem näinud mõningaid Samsungi telefone, mis muudavad oma IMEI-numbri kehtetuks pärast Android-süsteemi värskendamist. See on teadaolev viga ja seda ei tohiks enam sellel ajal juhtuda, nagu see oli aastaid varem kindlaks määratud. See on siiski hea, kui saate oma telefoni IMEI-numbri topeltkontrolli teha menüükäsuga Seaded> Seadme> Olek> IMEI-teave. Kui olete IMEI-numbri saanud, helistage oma operaatorile ja paluge neil kontrollida, kas seade blokeerib selle seadme.
vale APN . Mõnikord võib erinevate SIM-kaartide vahetamine põhjustada ka võrguprobleeme. Veenduge, et teie telefonil on õiged APN-seaded. Kui teil ei ole APN-i seadeid või kui te ei ole kindel, helistage oma operaatorile ja paluge neil aidata teil seda seadistada.
telefon on mustas nimekirjas . Kuigi see ei juhtu väga sageli, koguvad mõned riigid teavet varastatud või kadunud telefonide kohta. Seejärel ei ole mustas nimekirjas olevate seadmetega võimalik ühendada ühtegi riigi võrku, tehes selle varaseks kasutuskõlbmatuks. Et teada saada, kas teie telefon on mustas nimekirjas, helistage oma operaatorile ja küsige neilt, kuidas kontrollida IMEI olekut.

Probleem nr 2: S hääl Galaxy märkuses 5 ei tööta korralikult

Mul on seda vaeva juba mõnda aega. S Hääl töötab korralikult. Nüüd kerkib see üles ja ütleb mulle, et ta ütleb nelja loendit kontaktile, keda ma tahan teksti kirjutada. Kuid need nimekirjad sisaldavad ühte mobiilinumbrit ja ülejäänud on e-kirjad või muud viisid selle isikuga ühendust võtta. Ma nimetasin ühe e-kirja esmaseks ja tekstinumber on esmane. Ja hääl kerkib ja ütleb mulle, et mul on kõik need minu aadressiraamatus ja siis ta lülitub välja ja ei vaevu lasta mul öelda teksti mobiilne ja kui ta lubab mul öelda teksti mobiili, ütleb ta, et mul on neli kontaktisikut aadressiraamatust ja ilmub kõik neli võimalust selle inimesega ühendust võtta. Ja nad kõik on ühe ja sama isiku jaoks ja ta ei võta ainult mobiilinumbrile. Rakendus oli ajakohane. Ma isegi selle eemaldasin ja seadistasin uuesti. Tundub, et minu ainus võimalus on kustutada kõik muud viisid, et võtta ühendust ainult isikuga, kes ei ole tekstinumber. - aprill

Lahendus: Tere aprill. Sellisel juhul võite proovida ainult kahte võimalikku lahendust - puhastada vahemälu partitsioon ja tehke lähtestamine.

Esimene lahendus, kustutades vahemälu partitsiooni, on mõeldud tagama, et süsteemi vahemälu on värske. Mõnikord võib rikutud või aegunud süsteemi vahemälu põhjustada muid rakendusi imelikult. Vahemälu partitsiooni pühkimine on ohutu ja ei kustuta telefoni salvestatud sisu. Selleks toimige järgmiselt.

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei muuda S-häälrakenduse käitumist, ärge kartke tehase lähtestamist. Pea meeles, et looge oma isikuandmete varukoopia enne seda.

Probleem # 3: galerii märkuses 5 olev appi appi kaob

Ligikaudu 80% ajast, kui avasin toote, siis mu telefon läheb mustaks ja ei lülitu tagasi. See on juhtunud juba 6 kuud ja see on masendav. Mõnikord saan avada toote ja see on okei, aga kui ma olen seal liiga kaua, siis see kaob. ja suurema osa ajast avaneb see kohe, kui seda avan.

Ma võtsin nendega ühendust minu küsimuses ja neil ei paista olevat aimugi, mis juhtub. Nad ei ole kuulnud sarnaseid kaebusi.

Üritasin selle ja sama probleemi eemaldamist ja uuesti installimist. Ma taastan oma telefoni ja samad probleemid.

Võin kasutada oma kaamerarakendust lihtsalt nii, et ma ei arva, et see on kaamera probleem. Ma lihtsalt ei tea, mida veel teha, sest ma ei ole täpselt tehniline. Mul ei ole veel oma telefoni uuendust ja mul pole raha, et otseselt uut osta, nii et ma loodan, et keegi võiks selle põhjuse valgustada? Oh ja ma ei olnud alla laadinud uusi rakendusi selle aja jooksul, mil see hakkas, nii et ma ei arva, et see on ka põhjus. - Megan

Lahendus: Tere Megan. Ajakirjandusõnnetused on paljudes Android-seadmetes hästi dokumenteeritud, mitte ainult Samsungi telefonides. Kirjutades fraasi „ebaõnnestub Android” Google'is, annab see teile lihtsalt pildi. Arvestades selle probleemi levikut paljudes Android-seadmetes, pole tõesti raske järeldada, et see on kodeerimisprobleem. See tähendab, et telefonis ei ole tehases lähtestatud, vahemälu partitsiooni puhastuslappe, mida saate teha selle parandamiseks. Samuti ei saa me midagi selle parandamiseks teha. Probleemi kindlaksmääramise koormus peaks langema rakenduse arendaja õlgadele, mitte kasutajatele. Kahjuks kannatab see kasutaja. Kui teie telefonis olev rakendus app on ajakohane ja selle jaoks pole saadaval saadaval olevat värskendust, lõpetage selle kasutamine, kuni probleem on värskendusega fikseeritud. Jällegi ei saa me rõhutada piisavalt, et probleem on tingitud koodivigadest. kui soovid määrata, tehke kogu müra, mida sa saad, et meelitada arendaja tähelepanu, et nad saaksid probleemi uurida. Vastasel juhul lihtsalt eemaldage see oma telefonist ja säästke end mõningaid probleeme.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 S Pliiatsid ja funktsioonid ei tööta korralikult

Tere! Olen hiljuti ostnud teise käega Galaxy märkuse 5 ja mõnda aega mõistsin, et S pliiatsil oli teatud rakenduste või funktsioonidega kummaline käitumine. Kui kasutan pliiatsit lehekülgede või teksti sisestamiseks, ei saa ma S Peni spetsiaalseid rakendusi, nagu näiteks S märkus, õigesti kasutada, vaid ka Air Commandit.

Näiteks, S märkuses, kui ma tahan kirjutada märkme, pean enne ekraanile lähenemist vajutama pliiatsi nuppu, vastasel juhul kustutatakse ainult see, mida puudutatakse.

Air Commandiga pean ma nupule klõpsama, enne kui avan nupule, et avada Air Command või klõpsata ühel ikoonist.

See on tegelikult sama asi, kui ma tahan vajutada valikuvõimalusi ja tagasi nuppe.

Kas teil on kasutajaid, kellel on sama probleem? Üritasin otsida sarnaseid küsimusi, kuid ilma palju tulemusi.

Täname teid teie aja eest! - Julien

Lahendus: Tere Julien. Kõik märkuses 5 olevad funktsioonid või rakenduste probleemid, olenemata sellest, kas tegemist on S pliiatsiga või mitte, tuleb lahendada sama tarkvarade veaotsingute komplektiga. Selline tõrkeotsing sisaldab lahendusi, nagu rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine, vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine. Kui te ei saa neid lahendusi lahendada, võib probleem olla telefoni riistvaras või S Penis. Helistage Samsungile ja kontrollige nii telefoni kui ka S Pen.

Viide, siinkohal on sammud rakenduse vahemälu ja andmete pühkimiseks:

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Seaded.
Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
Leidke ja puudutage rakendust, millel on probleeme.
Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
Allalaaditud andmete, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Lähtestamise / tehaseseadete lähtestamiseks 5. märkuse järgi toimige järgmiselt.

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 Marshmallow värskendus keelab mikro-USB pordi

Püsivara 5.1.1 töötab hästi. siis allalaaditi OTA Firmware 6.0.1 WiFi kaudu ja planeeriti installida. Niipea kui see paigaldati ja märkus 5 taaskäivitati, oli aku äravool nii kiire, et aku kuumeneb.

Märkus 5 mini-USB-pordiga ühendatud akupatarei näib olevat keelatud, seega on5-i laadimine võimatu.

Proovis taaskasutamise režiimi ja ühendatud miniUSB-pordikaablit sülearvuti USB-porti, ODIN 3.11.01 ei tuvastanud sadamat, kuid suutis märkust 5 laadida kuni 58%.

Niipea, kui suutsin tavapäraselt Marshmallow 6.0.1-le käivitada, läks see otse Settings> About> Software Info> Build number ja klõpsas seda 7x, et võimaldada Developer Mode. Klõpsasid Seaded-> Arendajavalikud ja lubatud USB-silumine.

Nüüd tuvastas ODIN 3.11.01 taasterežiimis märkusega 5 ühendatud pordi (3 nuppu: helitugevus, võimsus, kodu)

Välklambi Android ROM 5.1.1.

Niipea kui 5.1.1 Lollipop oli sisse lülitatud, töötab miniUSB-port uuesti ja seda saab sirvida Windows Exploreri abil.

Proovis uuesti märkida 5. taastamisrežiimi ja tühjendada vahemälu, andmed, dalvic jne enne puhastamist vilkuv Android 6.0.1 Marshmallow ROM uuesti. Niipea, kui 6.0.1 Marshmallow oli üles ehitatud, ei tööta miniUSB-port enam, Windows File Explorer ja ODIN 3.11.01 ei suuda tähele5 enam teada!

Ka Samsung Oculus Gear VR Note5 jaoks ei tööta üldse ... kuna see kasutab ka miniUSB-porti ...

- Niisiis pöördusin jälle tagasi Lollipop 5.1.1-sse ODIN 3.11.01 kaudu ja note5 miniUSB port on taas töö.

Mis on valesti Android 6.0.1 Marshmallow ja märkusega 5?

Ma olen Filipiinidelt ja minu Cell teenusepakkuja on Smart. Nad viitasid mind Samsungi teeninduskeskusele, kuid ma ei toonud seda ikka veel, kuna see töötab nüüd jälle Android Firmware 5.1.1 Lollipopiga.

Kas selle miniUSB-pordi jaoks on stats?

Minu parim valik oli kasutada traadita laadijat, kuna see ei kasuta miniUSB-porti. - Toch

Lahendus: Tere Toch. Teie operaatori pakutav püsivara peab olema lollakas, nii et teie küsimus probleemi lahendamiseks peaks olema neile adresseeritud. Android-uuendused on operatsioonisüsteemi põhifailide muudatused. Kui värskendusfaile ei kodeerita korralikult, tekitab see tavaliselt probleeme telefoni funktsioonide või teiste rakendustega.

Mõnel juhul võib püsivara värskendusi kodeerida korralikult, kuid kolmanda osapoole rakendus ei pruugi olla. Võib esineda rakendus, mis ei ole uue operatsioonisüsteemiga töötamiseks optimeeritud ja põhjustab probleeme.

Teisisõnu, peate tagama, et kõik teie installitud rakendused ühilduvad Marshmallow'iga, et vähendada vigade tekkimist.

Kuid teie puhul arvame, et probleem seisneb operaatori poolt pakutavas värskenduses. Kui nad ei suuda praegu parandada, kuna isegi teadaoleva vea kinnitamine võib võtta aega, lihtsalt hoiduge Marshmallowi värskendamisest, kuni parandus või plaaster vabastatakse.