Galaxy Note 5 puutetundlik ekraan lakkab reageerimast pärast mõningaid muid probleeme

Puutetundliku ekraani probleemid võivad olla tingitud mitmest tegurist, nii et oleme otsustanud avaldada vähemalt kaks juhtumit. Loodame, et tänases postituses antud lahendused aitavad teisi # GalaxyNote5 kasutajaid seal. Täiendava märkuse 5 tõrkeotsingu saamiseks külastage seda lehte .

Galaxy märkus 5 käivitub uuesti
Galaxy märkus 5 ei lülitu uuesti sisse
Galaxy Note 5 puutetundlik ekraan ei reageeri pärast tilkumist
Galaxy Note 5 ekraan on katki
Galaxy Note 5 mikrofon ei tööta korralikult
Galaxy märkuse 5 lähedusanduri probleem

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 käivitub uuesti

Tere! Minu telefon käivitub alati iseseisvalt. Ma võin eriti täpselt määrata, milline rakendus on süüdlane, kuid taaskäivitub siis, kui kasutan kaamerat, galeriid, Facebooki, Instagrami või isegi Chrome'i. Mida ma tavaliselt teeksin, siis tõmmake aku välja ja pange see uuesti, seejärel taaskäivitage telefon käsitsi. Ma olen seda juba mõnda aega tegelenud ja ma kardan, et mu telefon tehases lähtestatakse.

Kuid täna on mul tekkinud tõsisem viga. Minu telefon uuesti uuesti. Lisaks teavitati mind veast „Google Play teenused, mida mõned teie rakendused toetavad, teie seade ei toeta.” Siis ma ei leia oma Play Store'i rakendust enam. Nii et kuna enamik minu rakendusi ei tööta korralikult.

Kas sa saad mind sellega aidata?

Kui ma telefoni uuesti lähtestan, siis kas Play Store ja Google Play teenused on tavapäraselt tagasi? - Joangela

Lahendus: Tere Joangela. Me ei tea, kuidas suudate aku Galaxy märkuses 5 välja tõmmata (kui te ei otsusta garantii tühistamist riistvara avamisega), et me ei ole tõesti kindel, kas see probleem kuulub märkuse 5 probleemidesse. Igatahes, kuna tundub, et teil on probleem mitme rakendusega, siis see ei tee vigu, kui te teete tehase lähtestamise esimese veaotsingu sammuna. See võib probleemi lahendada ja taastada ka kõik rakenduse seaded, sealhulgas Google Play poe ja Google'i teenused. Kui olete selle teinud, luba oma telefonil töötada 24 tundi ilma kolmandate osapoolte rakendusi installimata, nii et saate teada, kas süüdi on üks varem installitud rakendustest.

Lihtne viide on siin, kuidas tehasest lähtestada:

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei lülitu uuesti sisse

Ekraan läks ootamatult tühjaks ilma hoiatuseta seadme kasutamisel. Olin praegu Google + -i teadete järele, kui see lihtsalt tühjaks läks. Ma puudutasin ekraani, kuid ei reageerinud, siis lükkasin kodunuppu, kuid ei muutunud ja läksin sisse toitenupuga ja midagi. Olen ka märganud, et ükski võimsusklahvidest ei sütti. Seade oli sel ajal 95% -lise akuga. Nii et ma tegin kõik teie veebisaidil loetletud tõrkeotsingu nõuanded ja muutused puudusid. Siis otsustasin seda nõuda ja mitte isegi seda, et see töötas. See ei näita ekraanil midagi. Seade näib lihtsalt sulgeda täielikult.

Nõuandeid, mida saate pakkuda, ootan alandlikult. - Maverick

Lahendus: Tere Maverick. Kas seade langes enne või enne vedelikku? Need kaks asja on mõned kõige levinumad põhjused, miks elektrooniline seade lõpetab järsku töötamise. Kuigi paljud nutitelefonid võivad ellu jääda mitu korda maha kukkudes, on ikka veel võimalus, et languse tekitatud šokk võib kahjustada sisemist komponenti või luua katkestuse vooluringis. Sarnane kahju võib juhtuda ka pärast vedeliku kokkupuudet. Veenduge, et telefon oleks Samsungi poolt diagnoositud, või lihtsalt leida viis, kuidas seade asendada.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 puutetundlik ekraan ei reageeri pärast tilkumist

Ma langesin oma Samsung Galaxy märkuse suhteliselt madalast kõrgusest ja mu ekraani kaitsja oli pragunenud, kuid raku ekraan on kuni okei. Pärast seda töötas mobiiltelefon umbes 2 nädala jooksul trahvi, siis on tegemist puutetundliku ekraani probleemiga. Minu pliiats oli kinni jäänud, nii et ma ei saanud pliiatsi abil kontrollida, kas see toimib pensüsteliga. Aga see ei reageeri mu sõrmele. Ma lugesin nõuandeid võrgus ja proovisin taaskäivitamist, vajutades samal ajal nii toitenuppu kui ka väikese helitugevuse nuppu. Ma suutsin raku taaskäivitada, ikka näen sinist sisselogimisekraani, kus parool ootab mind sisenemiseks, kuid ma ei saa sisestada, sest puutetundlik ekraan ei tunne mu sõrme.

Palun andke mulle teada, mida ma pean tegema, et telefoni puutetundlik ekraan fikseerida. Tänan sind väga. - Van

Lahendus: Tere Van. Puutetundlik ekraan, mis ei tuvasta sõrme sisendit, on katkise puuteekraan. Puudub tarkvara tõrkeotsingu samm, mida saate proovida. Kui te ei ole varustatud puutetundliku ekraani asendamiseks ise, ütleme, et lasete professionaalil seda teha. Kuna seal on füüsiline tähis, et olete selle maha jätnud, kaalub Samsung telefoni parandamist tasu eest. Seadme kukkumine on kliendi väärkasutus, mistõttu garantii ei kehti.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 ekraan on katki

Teisel päeval olin rööbasteedel. Pärast minu sündmuse lõppu läksin ma oma koti juurde ja tõmbasin oma telefoni välja, mida olin riietesse pakitud, et veenduda, et ma ei läinud ega lööda, kui ma olin kadunud. See oli samas kohas, kus see oli, aga kui ma vajutan avamisnupule, tuli minu lukustusekraan hämaraks, jättes hiiglasliku särava sinise joone vasakus alumises nurgas ülemisse vasakusse nurka. Mõeldes, et see oli lihtsalt häire, alustasin seda uuesti. Pärast taaskäivitamist jäi ekraan ekraanile mustaks. Tagasi-klahv ja väike kaustade klahv süttib, telefon vibreerib iga kord, öeldes mulle, et mul on sõnum ja sinine tuli ikka pulseerub vasakus ülanurgas. Päeval hiljem, kui telefonil on lukustusnuppu vajutanud, on telefonil ekraanil tumeda roheline värvus ja see läheb ära, kui telefon välja lülitub. Värv on ainult seal, kui telefon on sisse lülitatud ja toitenuppu vajutatakse. Kogu ekraan ei ole roheline, vaid suur osa sellest. Palun aita, tänan teid. - Riley

Lahendus: Tere Riley. Nagu ekraanil, mis iseseisvalt sarnaneb, nagu see, mida te kogete, on võimalik ekraanil esinev rike. Ekraanil või ekraanil on kolm peamist komponenti - digisaator, LCD ja paindekaabel. Üks neist kolmest võib olla probleemi allikas (kuigi arvame, et LCD võib olla füüsiliselt kahjustatud). Digitaator on vedelkristallekraan, mis tuvastab ja muundab teie analoogsignaali digitaalseks signaaliks, seega nime. LCD-d ei tohi segi ajada digisaatoriga. Lihtsalt öeldes on see õhuke arvutimonitor, mis näitab, mis see peaks olema. Flexi kaabel on ühendatud digisaatoriga, mis viib digitaalse signaali telefoni.

Tavaliselt tähendab nende kolme komponendi kahjustamine kogu komplekti asendamist. Kuigi on inimesi, kes võivad näiteks digiteerijad asendada, ei ole palju vaeva püüdnud. Flexi kaabli ühendus digisaatoriga on habras ja seda on lihtne murda, kui te ei ole ettevaatlik.

Piisab, kui öelda, et kui sa ei näe elektroonika oskust ekraani asendada, siis ütleme, et lasete keegi asendada ekraani.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 mikrofon ei tööta korralikult

Ma elan Louisiana ja praegu ei ole teenust seni, kuni minu AT&T SIM-kaart paari päeva pärast saabub. Ma ostsin võrgus lihtsalt lukustamata Samsung Galaxy märkuse 5. Minu mikrofon toimib kummaline ja ma vaatasin kogu veebi, püüdes välja selgitada, mis on vale. Sissetulev kõne toimib hästi. Kui väljapääs ei tööta üldse, töötab see hästi (mitte sageli) või võib vaevalt kuulda, kui mu suu on mikrofoni auku. Mul on kõik minu seaded üles. Ma tegin pehme puhke, ohutu režiimi kontrolli, kõva puhkeaja ja kontrollisin, kas mikrofoni auk on ummistunud. Pehme lähtestamine ei muutnud midagi. Hard Reset ei muutnud midagi. Enne veaotsingu alustamist kasutas mu abikaasa paar nädalat enne mind ja oli sellega samad probleemid.

Käisin siin //updato.com/how-to/how-to-fic-microphone-issues-on-samsung-galaxy-smartphones ja tegin kõigepealt HR-i, sest mul ei olnud veel telefonil midagi. Seejärel kasutan helistamiseks rakendust Nextplus ja leidsin, et hääl ei tööta üldse.

Turvarežiimis kasutasin korduvalt oma helisalvestajat probleemi selgitamiseks. Ma kõneksin 3 korda samas mahus: mikrofoni auku, hoides seda normaalselt ja umbes 6 tolli mikrofoni auku. Turvarežiimis ühendasin telefoni telefoni laadimiseks. Otsustasin kontrollida oma mikrofoni ja leidsin, et mikrofon töötas suurepäraselt, muutes selgelt kõik ülejäänud testid. Teised testid olenemata sellest, kui vali kõik kõlasid. Siis võtsin selle USB-lt välja ja tegin veel ühe testi ning see tuli välja ideaalseks. Siis ma ei puudutanud oma telefoni vähemalt 5 minutit ja siis tegin veel ühe katse, et leida, et see jälle jälitati. Siis panin selle tagasi laadijale ja katsetasin jälle, et see on summutatud. Ma olin kontrollinud ka mikrofoni auku, et ummistuda turvarežiimis.

Ma võtsin välja oma telefoni aku ja kasutu SIM-kaardi ning tegin veel ühe testi ja ei leidnud üldse häält. Ma panin sim tagasi ja pole ikka häält. Ühendage see USB-liidesega ja pole veel hääl.

Ja ma proovin praegu värskendust, et näha, kas see toimib. - Jenny

Lahendus: Tere Jenny. Me hindame jõupingutusi, et anda meile võimalikult palju üksikasju probleemi kohta, kuid vaata, seal on ainult nii palju, mida saate teha elektrooniliste vidinate veaotsingul. Me näeme, et olete proovinud kõike, mida saab teha ilmselt positiivse tulemusega.

Meil on siiski üks asi, mis pole meile selge. Raske nullimisega eeldame, et te tegite tehase lähtestamise, kuid kas märkasite, kuidas telefon töötab ilma kolmandate osapoolte rakendusteta? Kui probleemi põhjustab rakendus, tehase taastamine ei pruugi teid aidata. Kõigepealt peate lähtestama ja jälgima telefoni ilma midagi paigaldamata, et välistada võimalikud rakenduste kaasamine. Kui sa seda juba tegid, siis see ongi. Sul peab olema sidrun. Enamik mikrofoniprobleeme on põhjustatud halbast tarkvarast, kuid tundub, et teie seade on riistvara. See, mida te saate praegu teha, on kas telefoni parandamine või asendamine.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 muudab süsteemi aega juhuslikult Galaxy märkuse 5 lähedusanduri probleem | Galaxy Märkus 5 vahelduv internetiühendus kõnede ajal

Mul on kolm peamist probleemi:

Juhuslikult muutub minu aeg kohalikule ajale 2 tunniks. Ma olen läinud sisse ja teinud "väljakutse" automaatselt määratud aja ja ajavööndi väljakontrolli tühistamiseks, kuid see ikka kordub.
Iga kord, kui ma telefoni kasutan kõneks ja mu põsk puudutab ekraani, viskab telefon seaded ja hakkab asju seadistama. (mõnikord tühistatakse automaatse aja märkeruut). Ma ei tea, mis saab nendel aegadel, kui ma olen telefonis, ja mu põsk telefoni vastu. Ma olen püüdnud seda oma põse vastu hoida, kuid see on väga tundlik. Ma olen enne kõrva hoidmist taganud, et see on peakomplektis, kuid see jääb ikka seadistustesse ja hakkab asju kontrollima.
Internet. Mõnikord töötab mu internet, kuid juhuslikel aegadel ütleb telefon, et olen „offline”. Ma ei leia, kuhu selle „võrgus” tagasi panna.

Verizon aitas mind ühel korral ja ma pidin tegema midagi sellistes seadetes nagu globaalse seadistuse muutmine või midagi muud, kuid nüüd on see uuesti välja lülitatud. Võib-olla mu põske tabas midagi, kui rääkisin telefonis ... pole kindel.

Soovin aidata neid seadeid järjepidevalt hoida.

Aitäh. - Patty

Lahendus: Tere Patty. Need kolm probleemi võivad olla seotud või mitte, seega on hea, kui alustate tõrkeotsingut, veendumaks, et vahemälu partitsioon on heas töökorras. Korrumpeerunud või aegunud süsteemi vahemälu võib mõnikord kaasa tuua igasuguseid küsimusi, nii et näeme vajadust seda teha. Selleks toimige järgmiselt.

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Nüüd, kui midagi ei muutu ja kõik kolm probleemi hiljem või mõne aja pärast tagasi pöörduvad, tehke kindlasti kindlasti oma isikuandmete varundamine enne tehase lähtestamist. Tehase lähtestamise eesmärgid teie puhul on näha, kas kõigi rakenduste ja püsivara seadete lähtestamine vaikimisi lahendab probleemi ja kas rakendus võib olla süüdi. Pärast tehase lähtestamist ärge installige rakendusi kohe. Oodake vähemalt 24 tundi ja jälgige telefoni kõigepealt.

Kui teine probleem taastub isegi siis, kui ei ole installitud kolmandatele isikutele mõeldud rakendust, proovige tagada, et läheduse anduri säte menüüs Kõne seaded on lubatud. Seda saate teha rakenduse Telefonirakendus> Menüü> Kõne seaded. Veenduge, et aktiveeritud on kõnede väljalülitamine .