Galaxy märkus 5 taaskäivitub ikka ja jälle, ei laadi tavalisse režiimi, muud probleemid

Tere kõigile! Me toome teile veel ühe # GalaxyNote5 tõrkeotsingu lehekülje, et käsitleda mõningaid küsimusi, mis puudutavad seda, et need seadmed ei suuda käivitada või püsivad normaalselt. Me katame ka tehases lähtestamise kaitse probleemi selles, et loodame, et see on huvitav postitus.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 5 taaskäivitub ikka ja jälle, ei laadi normaalsesse režiimi

Tere. Viimastel päevadel on minu telefon olnud ülespoole ja nüüd ei tööta see üldse. Minu telefon jätkab nüüd ikka ja jälle uuesti ja ma ei saa telefoni avakuvale jõuda. Umbes 4 päeva tagasi pidin SnapChatiga selle probleemi iga kord, kui telefon sulges juhuslikult ja hakkas taaskäivitama. Lõpuks peatuks see umbes 5 minuti pärast ja ma saaksin telefoni uuesti kasutada. Kuid täna pöörasin selle 85% -ni, et avada SnapChat, mis oli välja lülitatud, sattus selle taaskäivitamise ahelasse, kuid seekord ei saanud see kunagi välja. Alguses jõuab see avakuvale, kestab paar sekundit, seejärel taaskäivitub. Aga nüüd pole see isegi T-Mobile'i laadimisekraani möödumisel, mõnikord isegi esimese laadimisekraani möödumisel. Märkimisväärset riistvarakahjustust ei ole, ei ole seda üldse langenud. Võimalik, et vesi satub juhuslikult sattuma veele, kuid see on ebatõenäoline, kuna see on sattunud väikesele kogusele.

Üritasin alla laadida firmware oma juhendi ja Odin, kuid jälle ei ole edu. Üritasin tehase lähtestamist. Tundub, et midagi ei tööta. Ma tean, et enne kui see kõik hakkas toimuma, uuendati tonni minu rakendusi ja tundus, et Androidi värskendus on telefoni alla laaditud. - Luul Larsen

Lahendus: Tere luuletaja. Sellist probleemi ei saa seostada ainult tarkvaraviga. Kui taastamine ja tehas ei lahendanud probleemi, on kõige tõenäolisem põhjus riistvara sees. See võib olla halb aku, toitehalduse IC rike või mõni muu tundmatu riistvaraviga. Selle kontrollimine on lihtne. Lihtsalt käivitage seade taasterežiimi või Odini režiimi ja vaadake, kuidas see kestab vähemalt 24 tundi. Mõlemad režiimid töötavad Androidist sõltumatult, mis tähendab, et nad ei pea Android-i üldse laadima. Kui põhjus on tingitud tundmatust Androidiga seotud tõrkest, peaks telefon jääma kas taastamis- või allalaadimisrežiimi ning ei lülitu ise välja, kui aku mahla lõppeb. Vastupidi, kui probleem on see, mida me arvame, siis taaskäivitub telefon ise, sõltumata sellest, kas see on taasterežiimis, allalaadimisrežiimis või tavarežiimis. Kui peamine põhjus on riistvara talitlushäire, peaksite telefoni või selle osapoole poole pöörduma, et telefoni saaks kontrollida.

Mõned alglaadimishäireid saab kinnitada, laadides bootloaderi uuesti laosse tagasi, enne kui saadate telefoni remonti, veenduge, et proovite seda. Allpool on näidisetapid, kuidas käivitada bootloader. Täpsed sammud võivad olla veidi erinevad, seega tutvuge kindlasti teiste juhenditega selle kohta, kuidas seda oma telefoni mudelis teha.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 2: Galaxy Note 5 ekraan vilgub ja näitab värve käivitamisel

Telefon on töötanud alates sellest päevast, mil ma sain. Täna värisutas see värve. Lõpuks sain selle välja lülitada. Ma pöörasin selle tagasi ja hakkas vilkuma. Otsisin interneti lahenduste leidmiseks ja tegin kõik. Kui see tuleb, läheb see läbi logode ja telefoninimede jne. Kui see ekraanile jõuab (mis on täiesti erinev kõigest, mida olen näinud), palub ta mul alustada. Ma tegin. Vilkumine algab uuesti. Ma valin wifi. pärast seda ma saan süsteemiõnnetusi. See küsib minult, kas ma tahan seadeid oodata või peatada. Ma valin kas (olen seda proovinud). see võib viia mulle mustale ekraanile, millel on baarid, Time ja WiFi signaal, see võib pidevalt silmuseni jääda, kuni see on LTE-le kinni jäänud. Ma ei mäleta seda hiljuti värskendamist. See pole kunagi vee lähedal, ei ole maha kukkunud. Kõik äkki on see lihtsalt tehtud. Palun aidake. - Jae Dreher

Lahendus: Tere Jae. Probleemi võib põhjustada kolmanda osapoole rakendus, nii et esimene veaotsingu samm, mida me soovime teha, on telefoni taaskäivitamine turvarežiimis. Turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused (need, mis ei ole Google'ilt, Samsungilt või teie operaatorilt). Kui teie telefon töötab pärast turvalise režiimi taaskäivitamist hästi, on see meie kahtluse kinnitus.

Turvarežiimi taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
  5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.
  7. Jälgige telefoni ja vaadake seda normaalselt.

Kui arvate, et rakendus põhjustab probleemi, peate põhjuse tuvastamiseks tegema täiendavaid jõupingutusi. Pidage meeles, et turvarežiimi taaskäivitamine ei ütle teile, milline rakendus on problemaatiline. Sa peaksid rakendused desinstallima individuaalselt ja jälgima, kuidas telefon pärast iga eemaldamist toimib. See on ainus viis, kuidas määrata, kust probleem pärineb.

Probleem 3: Galaxy märkus 5 ei saa tehasesätete kaitse tõttu tavapärasesse režiimi käivitada

Ostsin uue telefoni ja andsin oma märkus 5 oma lapselapsele kasutamiseks. See ei ole enam vedajaga ja ta kasutas seda ainult wifi-ga. Kuidagi sai ta viiruse ja tal oli sinine ekraan, mis ei reageerinud ühelegi käsule. Ma tegin tehase lähtestamise ja pärast taaskäivitamist ei saa ma Google'i seadistust mööda minna. Ma panin selle jaoks loodud Google'i e-posti aadressi ja panin parooli, kuid see läheb lihtsalt tagasi Google'i konto infolehele. Ma muutsin oma parooli arvutis, sest ma ei mäletanud seda. Ootas 72 tundi ja ei saa ikka veel Google'i konto seadistustest mööduda. Telefoni kasutatakse ainult selleks, et hoida oma meelelahutust, teha pilte ja mängida tasuta laste rakendustega. Ma helistasin Samsungile ja nad vajavad ostudokumentide tõendamist. Ostsin selle telefoni Verizoniga, kuid nüüd olen koos teise operaatoriga ja Verizonil pole infot. Kuidas ma saan sellesse telefoni tagasi? Ashley Paulson

Lahendus: Tere Ashley. Telefon on lukustatud tänu tehase lähtestamise kaitse (FRP) funktsioonile. FRP toimib, kui mäletate seadmele lisatud Google'i kasutajanime ja parooli enne tehase lähtestamist. Kui olete lisanud rohkem kui ühe Google'i volikirja, võtab see tavaliselt esimese, seega on võimalus, et süsteem küsib teie lapselapse asemel oma Google'i kasutajanime ja parooli. Kui te pole veel oma Google'i konto ja parooli sisestanud, veenduge, et te teete seda.

Pidage meeles, et FRP võib telefoni lukustamist jätkata, kui ta ei saa Google'i serveriga Google'i kasutajanime ja parooli autentida. See tähendab, et enne kasutajanime ja parooli sisestamist peab telefon olema internetiga ühendatud. Enne Google'i konto andmete lisamist seadistage kindlasti wifi üles.

Praegu ei ole ametlikku viisi FRP-lukuga seadme avamiseks. Kui teil ei ole võimalik esitada Google'i konto õigeid andmeid, muutub telefon kasutuskõlbmatuks.

Android-kogukond koosneb nii keskmistest kui ka geniaalsetest kasutajatest ning mõnikord on konkreetse probleemi puhul palju lahendusi. Kui olete kõik ametlikud vahendid seadme avamiseks juba ammendanud, kaaluge Google'i otsingu tegemist tehes seda, kuidas tehasest lähtestamise kaitset mööda hiilida.

Teise võimalusena võite proovida firmware püsivara püsivara uuesti installimiseks Odini režiimi abil. Pidage meeles, et vilkumine muudab põhisüsteemi faile põhimõtteliselt ja võib seega põhjustada tõsiseid tarkvara probleeme, kui seda ei tehta õigesti. Veenduge, et te teete täiendavaid uuringuid selle kohta, kuidas seda seadmes õigesti teha, et vältida telefoni röövimist.

Probleem 4: Galaxy märkus 5 lülitub enne uuesti välja lülitamist lühidalt

Tere. Mul on 5. märkus ja olen suutnud seda juba peaaegu kaks aastat kasutada. Täna kasutasin seda tugevalt fotode ja sotsiaalmeedia jaoks, samal ajal laadides seda elektripangaga. Telefon hakkas üle kuumenema, kuid ei andnud hoiatust, vaid sulges. Ma eemaldasin laadimisjuhe ja jätsin toite vähemalt 30 minutiks välja. Kui jahtunud, püüdsin selle sisse lülitada ja see püsiks ainult umbes 45 sekundit. Ma võtsin selle koju ja laeti selle täielikult välja ja proovisin uuesti sama tulemusega. Ma pidin toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu 10 sekundit, sama tulemust. Mida see tähendab? See ei ole maha kukkunud, kuid laengupunkti tilgutati umbes 4 päeva tagasi üks tilk klubisoola, mis imendub kohe pehmele riidele. - Mickey4239

Lahendus: Tere Mickey4239. Kui te ei ole proovinud kasutada teist USB-juhet ja laadijat, veenduge, et te seda teete. Probleemiks võib olla ainult laadimiskaabel ja / või laadija. Kui olete seda sammu juba proovinud, oled sa õnne. See tähendab, et probleem peab olema telefoniga. Ja kui kõiki võimalikke komponente ei ole võimalik testida, on raske teada, kus probleem on. Kuna te mainisite, et laadimisport on varem vedelikuga kokku puutunud, peab tehnik alustama riistvara tõrkeotsingut. Selle probleemi muud võimalikud põhjused on aku, toitehaldus IC ja emaplaat üldiselt. Saatke kindlasti telefon Samsungi või teie lähedal asuva sõltumatu teeninduskeskuse juurde.