Galaxy märkus 5 kaotas kaks SIM-i funktsiooni SMS-i saatmisel

Tere tulemast veel ühe postituse juurde, mis tegeleb # GalaxyNote5 probleemidega. Selles episoodis anname teile 4 erinevat teemat, mida saime mõne meie märkuse 5 kasutajalt viimase paari päeva jooksul.

Allpool on antud materjalis käsitletud konkreetsed teemad:

  1. Kuidas taastada failid Galaxy märkusest 5, mis on ainult allalaadimisrežiimis
  2. Galaxy märkus 5 kaotas SMS-i saatmisel kaks SIM-i funktsiooni
  3. Vee kahjustatud Galaxy märkus 5 ei tööta
  4. OK Google ei tööta pärast Galaxy märkuse 5 värskendamist Marshmallow'ile Aku äravoolu probleem Galaxy märkuses 5

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas taastada failid Galaxy märkusest 5, mis ainult saab alla laadida allalaadimisrežiimis

Nädal tagasi hakkas ta ise uuesti käivituma, kuid see eelmine nädalavahetus läks käivitusahelasse ... Ma proovisin mõningaid asju teie saidil ilma tulemusteta. Nüüd libiseb Samsungi logo alles siis, kui see pole kunagi möödunud. Ma saan laadida ekraani, kuid ei saa enam tehasest lähtestada.

Ma lihtsalt tahan, et minu fotod ja videod oleksid välja lülitatud ja ma tehases uuesti seadistan ning Samsung annab mulle uue telefoni, kuna see on garantii all.

Andmete hankimiseks ostsin Wondershare dr-telefoni. Tundub, et see töötab, kuni FRP blokeerib.

Google ja Samsung (pärast palju ebameeldivaid telefonivestlusi - isegi konverentskõne pidas ühel hetkel). Nad ei olnud abiks, sest nad ütlesid, et seda saab telefonist eemaldada või sellest kõrvale hiilida.

Mul on 6 kuud kuni garantii lõppemiseni, nii et mul on nii kaua oodata, kuni keegi aitab mul fotosid saada, seejärel tehase uuesti telefon. - Daniel

Lahendus: Tere Daniel. Kui teie telefon võtab ainult allalaadimisrežiimi, mida tuntakse ka Odini režiimina, siis ei saa te praegu midagi teha. Me ei tea praegu mingit lahendust ega tõhusat häkkimist, mis suudab mööda lüüa Samsungi tehase taastamise funktsiooni. Isegi Samsungil ei ole lahendust selle kohta, kuidas seda teha.

Selle probleemi tulevikus vältimiseks veenduge, et loote alati oluliste andmete varukoopia teisele seadmele.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 kaotas SMS-i saatmisel kaks SIM-i funktsiooni

Enne marshmallowi värskendamist, kui ma tahan saata tekstisõnumit, oli kaks ikooni, mida saab valida vestlusakna paremal küljel, mis näitab, millist SIM-kaarti saadetakse. See on eriti mugav, sest ma saan otsustada, millise kapriisiga seda kandjat kasutada selle konkreetse sõnumi jaoks.

KUID Marshmallowis on valida ainult üks SIM-kaardi ikoon. See on liiga palju vaeva, sest SIM-kaarti ei saa muuta, kui olete sõnumisse kirjutanud. Ainus viis SIM-i vahetamiseks on kogu sõnumi kustutamine ja protsessi kordamine. See on selline väga tüütu protsess. Ma tahan, et 2 ikooni uuesti sõnumirakenduses näitaks. Minu üksus on Samsungi märkus 5 ja Marshmallow. - Mic

Lahendus: Hi Mic. Android areneb pidevalt ja aeg-ajalt võivad funktsioonid tulla ja minna. Kui olete kaotanud võimaluse, et saaksite valida marshmallowi järel numbri, on see kahetsusväärne. Puuduv funktsioon võib olla tingitud mis tahes järgnevast:

  1. Android-tõrge,
  2. Google'i, Samsungi või teie operaatori tahtlik või tahtmatu kustutamine või
  3. haruldane riistvara tõrge

Et kontrollida, kas probleemi põhjustas tarkvara häire, on esimene asi, mida soovite teha, vahemälu partitsiooni pühkimine. Esimesel käivitamisel, kohe pärast telefoni ostmist, loob süsteem iga rakenduse ja teenuse jaoks failid. Need failid salvestatakse kindlasse kataloogi, kuhu pääsevad ainult süsteem; kataloogi nimetatakse vahemälu partitsiooniks. Aja jooksul rikuvad mõned failid eriti värskenduste ajal. Kui uus süsteem püüab neid kasutada, võivad tekkida konfliktid. Seega peate kustutama vananenud failid nii, et uus süsteem loob uusi, kuid kuna te ei pääse nendele failidele juurde, peate kasutama protseduuri, mida Androidi arendajad seadistavad teie jaoks - pühkige vahemälu partitsiooni taasterežiimi abil.

Seega peate kõigepealt taaskäivitama telefoni taasterežiimis, enne kui saate vahemälu partitsiooni pühkida. Siin on, kuidas…

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui probleem esineb uuesti pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, on järgmine tarkvara tõrkeotsing telefoni käivitamine turvarežiimis. Turvarežiim on esimene tõrkekindel protseduur, mille abil saate probleemi diagnoosida. Kui seade on selles režiimis käivitatud, oleksid kõik kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused ajutiselt keelatud, jättes eelinstallitud ja põhiteenused välja.

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
  • Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  • Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.
  • Jälgige telefoni 24 tundi, kui turvaline režiim on lubatud, nii et näete erinevust.

Lõpuks, kui midagi muud ei toimu, peate tegema tehases lähtestamise drastilisema võimaliku lahenduse. See protseduur taastab operatsioonisüsteemi põhiseaded. Kui probleem jääb isegi sellesse vaikeseadistusse, võib probleem olla tingitud põhjusest 2 või 3.

Helistage oma operaatorile ja andke neile teada olukorrast, et oleks võimalik tagada õige lahendus.

Probleem nr 3: veega kahjustatud Galaxy märkus 5 ei tööta

Ma kukkusin järvesse ja istusin seal vähemalt 12 tundi, enne kui ma ujumasin ja sain selle. Kuivatasin seda välja, vaatasin mõningaid YouTube'i videoid, kuidas puhastada vesi / valge karjäär.

Samuti, kui see kukkus järve, kus see oli, kuid siis tabas vett ja hakkas vilkuma, kui see välja kukkus. Ma sain selle välja 70% isopropüülalkoholiga. Siis sai mu telefon sisse lülitada, kui laadisin selle akuga, aga kui võtan aku välja, ikka laadides, hakkab see aku sümbolit vilkuma. Olen proovinud kõike. Ma olen asendanud laadimisportti, toitenuppe, sest see ei toimi, ja sain uue esiküljega kaamera. Teised nupud töötavad, kuid võim ei ole. Mõned telefonis olevad prodid või metallist tükid on musta värvi, ei ole kindel, kas see on halb või mõjutab telefoni. Ma lihtsalt ei taha osta uut telefoni, mis vajab abi. - Ramey

Lahendus: Tere, Ramey. Kui telefoni lühikese aja jooksul vees eksponeerimine on piisavalt halb, kujutage ette, mis juhtub, kui sukeldate veekindla elektroonilise seadme mitu tundi. See toob tõenäoliselt kaasa riistvarakahjustuse 99% ajast. Vesi ja elektroonika ei ole ilmselt segatud. Kui teil on tõesti hea töökorras telefon uuesti, kaaluge uue seadme hankimist.

Seotud lugemine: asjad, mida teha, kui teil on veega kahjustatud telefon

Probleem nr 4: OK Google ei tööta pärast Galaxy märkuse 5 värskendamist Marshmallow'ile Aku äravoolu probleem Galaxy märkuses 5

Värskendatud versioonile 6.0.1 kohta 7/5. Pärast telefoni käivitamist teatati, et mul on vaja Google / Google + värskendada. Ma kasutasin seda. telefon läks töölauale, märkus läinud. Otsis värskendusi, google näitas kõiki ok. Ma hoian telefoni halltoonides, enamasti, kasutage telefoni eemal.

1.) 3 korda mul on olnud 70-80% aku, läksin kasutama ja pärast andmete või Wi-Fi sisselülitamist läheb telefon halli akna juurde ja hakkab sulgema, teatamata. Eile ei suutnud toitenuppu reageerida ja telefon pidi sulgema, käivituma, sulgema, käivitama kunagi töölauale.

2.) OK GOOGLE ei vasta. Seejärel kaob mikrofoni ikoon andmete kasutamisel (vahelduv).

3.) Enne värskendamist mängis telefon 75% akut, mängis Majongi või muud lihtsa mängu rakendust 30 minutit või nii. Seejärel langes aku 20% -ni või vähem.

Mul on tõesti vaja rohkem teada saada nutitelefonide kasutamise ja harjumuste kohta. See on minu esimene nutikas telefon. Ma sain selle 3 kuud tagasi. Mul on olnud TAB S 1 + yrs. Tabletid ja telefonid on erinevad olendid!

Palun aidake mul need probleemid lahendada ja kas sa võiksid mind suunata nutikaid telefone igapäevaseks kasutamiseks algajale? Aitäh. - Ellen

Lahendus: Tere Ellen. Kuna need probleemid ilmusid pärast Marshmallowi värskenduse installimist, veenduge, et te järgite eespool ülaltoodud Mic-ettepanekuid. Kui tarkvaralahendused ei too kaasa midagi positiivset, eemaldage kõik oma kolmanda osapoole rakendused või tehke uus vooru tehase lähtestamine ja installige rakendused individuaalselt. Peate jälgima, kuidas teie telefon käitub pärast iga rakenduse installimist, et saaksite probleemi isoleerida.

Samuti saate valida, kas eemaldada kasutamata rakendused ja veenduge, et säilitate oma numbri minimaalselt. Pidage meeles, et mida rohkem rakendusi installite, seda rohkem ressursse ja pikemat laadimisaega vaja.

Aku äravoolu huvides soovitame teil külastada seda lehekülge, mille oleme kirjutanud Galaxy S4 ja S5 kasutajatele. Käesolevas artiklis mainitud samu põhimõtteid saab rakendada teie Galaxy märkuses 5. Loodame, et nad aitavad teil lahendada kiiret võimsuskadu probleemi.