Galaxy märkus 5 hoiab pärast avamist teist võrku vea „ei registreeru võrku“

Selle päeva # GalaxyNote5 tõrkeotsingu artikkel vastab mõnele teksti, kõne ja võrgu avamise probleemile. Me katame selles postituses vaid kolm probleemi, kuid plaanime lähiaastatel rohkem sama kirja panna. Kui te ei leia vajalikku abi, proovige sirvida meie eelmisi postitusi või hoida rohkem artikleid.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy märkus 5 häälkõned ja tekstid jäävad sisse ja välja

Ma sain oma poiss-sõbra jaoks jõulude jaoks uue märkuse 5. Ma usun, et see on renoveeritud. Mul on otsekõne ja olen nendega paar korda ühendust võtnud, kuid nad ütlevad, et kõik näeb oma otsa hea välja. Ma hakkan küsima, kas see võiks olla telefoni probleem. Minu probleem on see, et minu teenus nii kõnede kui ka tekstsõnumite saatmiseks läheb sisse ja välja ilma minu tõelise teadmiseta. See teeb seda üsna vähe. Mõnikord saan teate tekstide kohta, mis ei lähe läbi, mis annab mulle märku, et see ei tööta jälle, kuid sageli pole mul aimugi. Ma olen sellega üsna vähe tegelenud ja mul on mitmeid samme, et püüda seda uuesti tööle panna, mis hõlmab telefoni sulgemist ja sisselülitamist ning minu andmete sisse- ja väljalülitamist. Olen hiljuti õppinud, et ma saan seda tööle lihtsalt helistada ja kõik minu tekstid hakkavad läbima, nii tulevad kui lähevad. Ma käin äri ja kasutan oma isiklikku telefoni minu äritelefonina ning ma saan mõnedelt klientidelt aruandeid ja mõningaid isiklikke kontakte, mida kõned ei käi aeg-ajalt läbi. Mul on tõesti vaja seda lahendada. Kas olete kuulnud sarnastest probleemidest? See ei ole lihtsalt texting, see on ka kõned. - Meiebucketbrigade

Lahendus: Hi Ourbucketbrigade. See on üsna raske ülesanne, kui mitte võimatu, tugirühmade jaoks, nagu me teame, milline on teie olukorra tegelik põhjus.

Esiteks on olemas pikk nimekiri võimalikest põhjustest. Üldiselt võib see olla tingitud rakendusest, operatsioonisüsteemi tõrkest, võrguprobleemist või riistvaratõrgest. Igal neist võib olla oma põhjuste alamhulk ja peate võimaluste kitsendamiseks kasutama kõrvaldamise meetodit.

Teiseks, sellist probleemi saab teie operaator paremini käsitleda. Nad suudavad probleemist rohkem teada saada, kuna see hõlmab nende teenust ja infrastruktuuri. Kõik võib olla lõppenud, kuid nad on kohustatud aitama teil tõrkeotsingut teha ja lõpuks probleemi tuvastada.

On võimalus, et teie probleem võib olla seotud operatsioonisüsteemiga. Pidage meeles, et teil on renoveeritud seade ja see on võimalik, et selle tarkvara ei pruugi teie praeguse võrgu omadega täielikult ühilduda. Me näeme sageli probleeme, mis sarnanevad sellega, mida te kogete seadmetega, mida ei kasutata algselt nende poolt kasutatavate võrkude jaoks. Näiteks ei pruugi mõned AT&T seadmed korralikult kasutada AT&T võrgus, isegi kui mõlemad võrgud kasutavad GSM-tehnoloogiat. Seda seetõttu, et igaühel neist on oma seadmetele mõeldud püsivara versioon. Vedaja kaubamärgiga seadmed võivad käivitada püsivara, mida nende võrk pakub, kuna sellised püsivara on optimeeritud töötama nimetatud võrgu idiosündmustega. Kui kasutate mõnda muud püsivara kasutavat seadet, võib see tekitada probleeme ja mitte kõik selle seadme funktsioonid ei pruugi töötada.

Kui arvate, et teie seade kaotab võrguühenduse, võite proovida mõningaid põhilisi asju, et selle üldised põhjused lahendada.

Jälgige telefoni turvarežiimis

See tõrkeotsingu samm on mõeldud selleks, et lahendada üks teie kolmanda osapoole rakendustest. Kontrollimiseks taaskäivitage telefon turvarežiimi ja laske tal mõneks päevaks töötada. Selles režiimis blokeeritakse kolmanda osapoole rakendused ja teenused, nii et ainult põhilised süsteemirakendused töötavad.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.
7. Kasutage telefoni nagu tavaliselt (miinus võime kasutada muid muid allalaaditud rakendusi) ja jälgige seda paar päeva.

Selle tõrkeotsingu tulemus sõltub põhjusest, kuid kui märkate, et telefon töötab normaalselt, on see selge märk sellest, et üks allalaaditud rakendustest põhjustab probleeme.

Uuendage rakendusi ja Androidi

Kui teil on renoveeritud telefon, on tõenäoline, et te ei saa oma operatsioonisüsteemi üldse uuendada. See ei tähenda, et värskenduste kontrollimist ja nende installimist, kui need on saadaval, ei soovitata. Kui te ei saa praegu Android-versiooni värskendada, veenduge, et teie rakendused on ajakohased. Pidage meeles, et värskendused võivad mõnikord lahendada seletamatuid vigu.

Hankige uus SIM-kaart

See on tegelikult põhiline asi, mida teha, kui tekib teie kogemusega sarnane võrguprobleem. Kui te pole seda veel teinud, kaaluge oma operaatorilt teise SIM-kaardi saamist ja vaadake, kas see aitab.

Pühkige telefon

Kui ülaltoodud põhijärgsed sammud ei aita, võite proovida tehase resetiga drastilisemat lahendust. Seda tehes peaksite olema ettevaatlik, kuna teil on renoveeritud seade. Tehase lähtestamine võib taastada kõik seaded, sealhulgas võrguseaded tagasi oma algsesse, varude seadistusse. See võib põhjustada, et telefon ei saa teie võrku tagasi luua. Et teada saada, kas te saate selles seadmes turvaliselt lähtestada, rääkige seadme või omaniku algsest omanikust, kust te selle ostsite, et nad saaksid teile sellest nõu anda.

Kui soovid edasi minna, saate siin oma märkuse 5 tehasest lähtestada.

1. Looge oma tähtsate failide ja andmete varukoopia.
2. Avakuval puudutage ikooni Apps.
3. Leidke ja koputage ikooni Settings.
4. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
5. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
6. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
7. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
8. Puudutage Jätka.
9. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Probleem 2: Galaxy märkus 5 ei saa SMSi saata ja vastu võtta, ei saa kõnesid vastu võtta

Meil on siin tõeline saladus! Minu abikaasal on Samsungi galaktika märkus 5. Viimase paari nädala jooksul ei saa ta saata ega vastu võtta tekstisõnumeid ning kui helistate oma telefonile, läheb see kõneposti. Imelik asi on, see juhtub ainult tema töös. Miski pole seal muutunud. Sprint on torni kontrollinud ja kõik on korras. Teised töötajad kasutavad SPRINTi ja omavad Samsungi telefone. Kui ta koju saab, hakkab kõik talle tulema ... tekstisõnumid ... kõneposti. See töötas enne, et mitte kindel, miks äkki see ei tööta. ABI !!!!! Mida me siis teeme? Me muutsime välja SMS-kaardi ... ja läksime Sprintile ning uuendasime oma PRL-i. Palun andke meile teada, kui saate selle välja mõelda. Keegi teine ​​ei saa! - Janet Early

Lahendus: Tere Janet. Kas on võimalik, et tema tööandja blokeerib võrguteenuseid oma töökohal? Me mõistame, et see küsimus ei kehti teie abikaasa kaastöötajate kohta, kuid meil ei ole piisavalt üksikasju olukorra kohta, et saaksime teile öelda, kus probleem võib tekkida. Kui see ei olnud varem, siis peab probleem tekkima muutunud.

Üks võimalus, mis võib mõjutada seadme võrgufunktsiooni, on asukoht. Kas ta kolis oma kontori hoonesse teise kohta? Kui ta seda teeb, võib koha, kus ta tavaliselt viibib, isoleerida ja see ei taga head signaali. Paluge tal liikuda avatud kohas, kus võrgu signaal on hea.

Kui ta ei oma kontorit üldse ümber paigutanud ja tal varem ei olnud võrguprobleeme, rääkige talle, et rääkida oma ettevõtte IT-mehega, et nad saaksid probleemi põhjuse välja selgitada.

Probleem 3: Galaxy märkus 5 hoiab pärast avamist tõrkeid „ei registreeru võrku”

Ostsin selle telefoni Craigslistilt $ 75.00 eest ja kavatsus oli see T-Mobileist MetroPCSile avada. Probleem seisneb selles, et tehas lähtestasin telefoni ja läksin läbi avamisprotsessi kolmanda osapoole müüjaga. Kuid telefon väidab siiski, et „ei ole võrku registreeritud”. Ma vahetasin SIM-kaardid Samsungi On5 (metroo PCS) ja Samsungi vahel. Olen proovinud mitmeid YouTube'i parandusi, kuid ükski neist ei töötanud. Olen proovinud mitut SIM-kaartide vahetust kõikidel tulemusteta. - Owen

Lahendus: Tere Owen. Need on mõned levinumad põhjused, miks lukustamata telefon ei pruugi võrgus töötada:

Telefon on blokeeritud või musta nimekirja kantud . Ükski avamismeetod ei võimalda teie seadmel töötada üheski võrgus, kui see on märgistatud varastatud, musta nimekirja või blokeeritud. See on sageli põhjus, miks paljud inimesed, kes ostavad renoveeritud telefoni, ei pruugi seda võrgus töötada. Mustade nimekirjadega seade on tavaliselt need, millest on teatatud kui varastatud või kadunud. Me ei tea teie telefoni olusid, kuid kui see on võimalik, peaksite sellest küsima müüjalt.

Võrk võib blokeerida ka seadme pärast seda, kui eelmine makse ei tasunud.

Telefoni riistvara ei ole ühilduv . See on sageli üks kõige vähem teadaolevatest põhjustest, miks telefon võib võrku registreerimata jätta. Pidage meeles, et mitte kõik telefonid ei saa kõigi operaatoritega universaalselt töötada. Näiteks ei pruugi Verizon 5. märkus teie piirkonnas toetada AT & T andmesagedust, nii et isegi kui olete telefoni korralikult lukustanud, on andmete töötamine siiski võimatu, kuna telefoni raadio ei toeta AT & T andmesidet. Kontrollige oma operaatori kasutatavat sagedust ja võrrelge seda telefoni toetatava sagedusega. Telefoni sageduse tundmiseks tehke Google'i otsing selle täpse mudeli numbri abil.

Telefonivõrgu seaded ei pruugi olla õigesti seadistatud . Loomulikult soovite ka veenduda, et teie telefoni tarkvara ja võrgu seaded on õiged. Kuigi enamik GSM-seadmeid konfigureerib automaatselt SIM-kaardi paigaldamise ajal võrgu seaded, ei pruugi see nii olla CDMA-seadmetega. Jällegi rohkem teada oma seadme kohta ja kasutage Google'it, et leida õiged seaded, mida teie praegune võrk vajab.