Galaxy märkus 5 külmutamine, mahajäämine, allalaadimine allalaadimisrežiimi, muud probleemid

Tere kõigile! Toome Teile teise # GalaxyNote5 küsimuste nimekirja. Need on võetud mõnede kasutajate poolt viimastel nädalatel esitatud aruannetest. Kui te ei leia oma probleemi selles postituses või sarnase probleemi lahendust, jätkake lähipäevil teiste Galaxy Note 5 postitustega.

Allpool on antud materjaliga seotud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy märkus 5 peatub Samsungi logos
  2. Galaxy märkus 5 külmutamine, mahajäämus, käivitab allalaadimisrežiimi
  3. Galaxy Note 5 aku kaotab kiire toite
  4. Galaxy Märkus 5 klaviatuuri probleem pärast telefoni langemist
  5. Kuidas taastada faile rikutud SD-kaardilt

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 peatub Samsungi logos

Tere, Hea päev. Olen otsinud abi Google.com-is, et parandada oma märkuse 5 logo üles riputamiseks ja sirvimise ajal sattusin teie lehele ja leidsin teie e-posti. Ma otsin abi ja ma loodan, et saate aidata oma märkust 5 parandada.

Probleem: riputage logo

Võetud meetmed:

  • Pehme lähtestamine> saate taaskäivitada, kuid siiski ripub üles.
  • Hard Reset> Ma ei saa kõvasti lähtestada; minu seadet ei ole võimalik välja lülitada. Ma tühjendasin oma aku ja proovisin seejärel laadimise ajal seadet sisse lülitada ja teha kõvasti lähtestamist (helitugevuse suurendamine, kodu ja võimsus), ei saa sisse lülitada. Ainus võimalus seadme sisselülitamiseks või lähtestamiseks on helitugevuse vähendamise ja toitenupu abil.
  • Odini kasutamine> üritas Sprini varu-püsivara Odini abil uuesti vilgutada, kuid midagi ei juhtu, ikka veel riputada.

Ma loodan, et saate aidata minu märkuse 5 riputamise probleemi lahendada. Ma armastan oma telefoni ja ma ei taha seda võimalikult palju muuta, tahan seda parandada. Muide, mu telefon on lukustamata Sprint telefon. Ette tänades. Parimate soovidega. - Enzo

Lahendus: Tere Enzo. Me ei tea, millist artiklit meie blogist lugesite ja järgisite juhiseid, kuid me peame alati märkima, et parim lahendus, mida saate teha, kui kõik tarkvara tõrkeotsingud on ammendatud, on see, et telefon kontrollitakse või asendatakse teie operaatoriga või Samsung. Kuna te ei saa tehaseseadet nullida ja varude püsivara käsitsi installimine ei tööta, ei ole selles punktis tegelikult midagi, mida saate teha. Võib esineda riistvara talitlushäire, mis põhjustab bootloaderi korraliku töötamise või sulgemise ebaõnnestumise.

Praegusel kujul ei ole meil võimalik teada, milline on täpne viga iga juhtumi puhul, mis on meie tee. Põhimõtteliselt, kui põhitarkvara tõrkeotsing ei tööta, võite kindlalt eeldada, et probleemi põhjustab midagi sügavamat, mida te ei saa parandada. Kuna olete juba oma ettepanekuid proovinud, on teie ainus lootus praegu otsida professionaalset abi.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 külmutamine, mahajäämus, käivitab allalaadimisrežiimi

Minu seade on mahajäänud ja enamik korda lõpetas täielikult töötamise. Oli ka aegu, mil mu telefon lihtsalt taaskäivitas, kuid külmutas. Seade näitas musta ekraani rohelise robotiga sõnumiga „Allalaadimine, ärge lülitage seadet välja” või midagi sellel real. Ma ei ole kindel, kas see on aku probleem. Ma ei usu, et mul on tarkvara probleem, sest see ei andnud mulle idee, mis on põhjus. Ma isegi tehase reset telefoni, kuid tulemusteta.

Ma arvan, et see kõik algas siis, kui ma laekasin oma telefoni üleöö ja jätsin selle oma voodi alla õhukonditsioneeriga toas. Ma magasin muusikaga kõrvaklappide kasutamisel. Kui ma ärkasin, oli mu telefon tõesti väga kuum ja ma võtsin kohe laadija välja ja lase telefonil jahtuda. Kas see võib olla probleem? Aga probleem ei hakanud minu jaoks kohe. See algas alles järgmisel õhtul. Palun nõusta.

Minu telefon on olnud minuga mitu kuud! Enne seda pole suur probleem. Ma olen kasutanud kõiki Samsungi telefone aastaid ja pole mingit probleemi peale selle. Tänan teid väga. - Azrina

Lahendus: Tere Azrina. Nagu me eespool ütlesime, ei saa me kindlalt teada, milline on probleemi põhjus. Teie puhul peate tegema muid tõrkeotsingu samme, et kõigepealt isoleerida teie probleemi kõige tõenäolisem põhjus. Aeglase jõudluse probleem, viivitus, ülekuumenemine, külmutamine ja kõik, mis nende vahel on, võivad põhjustada nii tarkvara kui ka riistvara.

Tavaliselt on tehase lähtestamine ülim tõrkeotsingu samm, mis aitab teil kindlaks teha, kas probleem on tarkvara olemus. Kuna see ei muutnud midagi, mis jätab võimalikud põhjused kolmanda osapoole rakenduste või riistvaraviga. Soovitame kõigepealt proovida telefoni taaskäivitada turvarežiimis, et näha, kas probleem on tingitud kolmanda osapoole rakendusest või teenusest. Ohutu režiimis ei saa kõik kolmanda osapoole rakendused töötada, nii et kui üks neist on süüdi, siis probleemi ei esine. Märkuse 5 taaskäivitamiseks turvalises režiimis järgige neid samme:

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
  • Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".

Selleks, et anda teile piisavalt aega, et näha erinevust, proovige telefonit töötada turvarežiimis vähemalt 24 tundi. Nagu mainitud, kui probleeme ei esine, kui see režiim on aktiivne, on see märk sellest, et üks teie rakendustest on süüdlane.

Teise võimalusena saate taaskäivitamisrežiimi abil teha teistsuguse tehase nullimise ja jälgida telefoni 24 tundi. Pidage meeles, et tehase lähtestamine muutub suures osas kasutuks, kui te seda lihtsalt teete, seejärel installite uuesti sama rakenduste kogumi. Nagu ka turvarežiimis, peate enne rakenduste installimist oma telefoni mõnda aega jälgima, et näha, kas probleemiks on üks teie installitud rakendustest või nendega seotud teenustest. Enamasti arvavad paljud Androidi kasutajad valesti, et riistvara on süüdi, sest tehase lähtestamine ei muutnud midagi. Veenduge, et lasete oma tehases pärast tehase lähtestamist (ja ilma rakendusi installimata) töötada veel 24 tundi, nii et saate teada, kas süüdi on halb rakendus. Kui see protseduur ei muutu veel midagi, mis tähendab, et probleemid jäävad ka siis, kui telefon töötab puhta püsivara abil, on järgmine toiming, mida soovite teha, drastilisem - varude püsivara installeerimine Odini kaudu.

Varude püsivara vilkumine või paigaldamine ei ole tavaliselt soovitatav, kuna see nõuab teie konkreetse telefonimudeli jaoks õige püsivara versiooni kasutamist, kuid me tahame, et sa seda prooviksid. On palju online-juhendeid, mis aitavad teil kogu protsessi läbi viia. Lihtsalt otsige neid Google'ist. Olge püsivara valimisel ettevaatlik, sest vale kasutamine võib põhjustada tüsistusi.

Kui manuaalne püsivara installeerimine ei muuda midagi, tooge telefon Samsungi remontimiseks või vahetamiseks.

Probleem nr 3: aku Galaxy Note 5 kaotab kiire toite

Tere. Mul on vaja oma teadmisi aku / laadimisprobleemi kohta Samsung Galaxy märkuses 5. viimase nädala jooksul on minu märkus 5, mis on vaid 8 kuud vana, välja töötanud aku probleemiga. Aku tühjeneb (pigem kiiresti kui alla 20%). siis, kui telefon jõuab 0% -ni, lülitub telefon välja, kuna see usub, et aku on täiesti tühi (aku tühjenemise hoiatused ja protsent ekraanilt langevad kogu aeg). Siis ma lähen ja ühendan telefoni traadiga laadijaga ning äkki, kui telefon on laadija registreerinud, näitab see, et aku on 21%… või 56%… või parim… 78% !!! Ma ei suuda aru saada, miks üks minut, telefoni aku on tühjenemas ja on ilmselt 0%, kuid niipea, kui ma selle laadijaga ühendan, on sellel äkki akumulaatorid. - Thea

Lahendus: Tere Thea. Sarnaselt enamikule probleemidele, mida me oma blogis arutame, võib teie põhjuseks olla tarkvara viga või riistvara rike. Kõigepealt proovige probleemi eraldada, tehes mõningaid tarkvara tõrkeotsinguid.

Esimene, mida soovite proovida, on aku kalibreerimine. See samm on põhimõtteliselt veendunud, et tühjendate aku täielikult enne laadimist. Selle tsükli tegemine vähemalt kaks korda on tõhus viis veaparandus, mis mõjutab toitehaldust. Selleks peate kõigepealt veenduma, et telefoni aku on täiesti tühi. Seda saab teha telefoni abil, kuni kogu võimsus on kadunud. Et kontrollida, kas aku on täielikult tühjenenud, vajutage lihtsalt toitenuppu vähemalt 10 sekundit. Kui teie pärast seda ei käivitu, on see märk sellest, et aku ei ole enam piisavalt sisse lülitatud, et telefon uuesti sisse lülitada. Kui telefoni sisselülitamisel pärast toitenupu vajutamist ikka veel sisselülitatakse, jätkake selle kasutamist kuni toite tühjenemiseni.

Nüüd, kui olete veendunud, et aku on tühi, laadige seade uuesti, kuni aku jõuab 100% -ni. Seejärel kasutage telefoni uuesti, kuni aku on jälle täiesti kadunud. Korda tsüklit veel üks kord ja olete lõpetanud aku kalibreerimisprotsessi. Jälgige telefoni uuesti, et näha, kuidas see toimib.

Kui probleem ilmneb uuesti, on järgmine veaotsing vahemälu partitsioon. See sunnib telefoni looma värske süsteemi vahemälu. Siin on, kuidas see on tehtud:

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei toimi, ärge kõhelge esmalt lähtestamist (alltoodud sammud). Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist, võib probleem olla tingitud halbast akust või mõnest muust rikkis riistvarakomponendist. Helistage Samsungi või oma vedajaga.

Probleem # 4: Galaxy Märkus 5 klaviatuuri probleem pärast telefoni langemist

Ma langesin oma telefoni ja paar nädalat tagasi (sellel on Zaggi ekraani kaitsja ja see on sisterkarpi pendeldaja puhul). Hiljem hakkasin hiljem probleeme tekkima. Kirjutades sõrmedega sai küsimus ... kas telefon ei loe midagi või luges midagi võtmeplaadi vastasküljel (ma kirjutaksin tagasilöögi ja “q” ilmuks väga asja ekraanil)… I oleks sirvimine läbi minu uudisvoo ja see avaks lingid ... ühel hetkel olin ma istumas oma laual ja vaatasin, et q kirjutati korduvalt e-kirjale, ilma et mind telefoni puudutaksin ... muul ajal olin ma kirjutamise keskel ja klaviatuur läheb ära ... enamasti töötab see pliiatsiga (mul on sageli klaviatuur, mis loobub pensüsteli probleemist). Ma alustasin telefoni mitu korda ja see ei näi olevat abiks… - Lins

Lahendus: Hi Lins. Ekraani kaitsed ja ümbrised ei garanteeri, et telefon pärast selle kukutamist ei vigastuks. Kui siin mainitud probleem hakkas tekkima pärast seadme kukkumist, siis võite eeldada, et see on praegu riistvarafunktsiooni all. Selline probleem võib olla tingitud ka halbast tarkvarast, nii et põhjuse kindlakstegemiseks on ainus asi, mida võite proovida, on teha põhi nullimine. Veenduge, et jälgite telefoni vähemalt tund aega pärast lähtestamist, et näha erinevust. Nagu mainitud, ärge paigaldage midagi pärast seda, kui olete reset teinud, et kõrvaldada selle probleemi tekkimise võimalus. Kui klaviatuur toimib pärast tehase lähtestamist ikka veel valesti, on see selge märk riistvaraprobleemidest. Põhi- / tehase nullimiseks tehke järgmist.

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Ärge unustage, et algseadistus kustutab teie isikuandmed. Enne jätkamist veenduge, et te need varundate.

Probleem # 5: kuidas taastada failid rikutud SD-kaardilt

Tere, ma ei usu, et mul on probleem minu Samsung Galaxy märkusega 5, vaid pigem operaatori veaga. Ma üritasin telefoni 64GB SD-kaardilt mõnda pilti oma arvutisse üle kanda. Ma ühendasin telefoni arvutiga USB-kaabli abil. Telefoni failid (SD-mälukaart jne) ei kuvanud minu arvutiekraanil, seega üritasin neid leida või leida viis, kuidas need arvutiekraanilt kättesaadavaks teha. Lõpuks vajutasin SD-salvestusmenüüs allapoole suunatud noolt ja „unmounted“ SD-kaardi kogemata. Üritasin protsessi peatada, kuid kui see oli lõppenud, ilmus ekraanile “SD-faili kuupäev on rikutud” ja ma olen ilmselt kaotanud kõik pildid. Ma tean, et SD-kaart on rikutud, sest minu arvuti ütleb, et kui ma selle sisestan. Ma arvan, et minu küsimus on, kas teate, kuidas SD-kaardilt vigastatud failid alla laadida? Ja SD-kaardi „lahtivõtmine” peaks selle pildifaile rikkuma? See oli ilmselgelt minu süü ja ma olen selle pärast haige! Täname aega. - Michele

Lahendus: Tere Michele. On palju tegureid, mis võivad viia SD-kaardile faili korruptsiooni ja üks neist on kasutaja katkestus, kui seade üritab seda lugeda või midagi sellel kirjutada. Teie puhul võib teie tegevuse lõpetamise lõpetamine (olenemata sellest, milline on see toiming) olla loonud vigade ahela, mis viis lõpuks korruptsiooni tekitamiseni. Oluline teave, mida peate teadma, on aga asjaolu, et kui fail on rikutud, on 99% ajast kadunud. Täiustatud tarkvara, mis on vajalik rikutud failist teabe bittide taastamiseks, ei ole keskmisele kasutajale kergesti kättesaadav, nii et kui loodate, et praegu on midagi, mida saate oma lõpul teha, siis ütleme lihtsalt unustame. Failide taastamine on tüütu ja enamasti kallis protsess. Kui arvate, et failide taastamine on väärt mitu sada dollarit, kaaluge interneti teel hea mainega teenuste otsimist. Kuna failide taastamine on keeruline äri, pole 100% garantii, et saate oma SD-kaardilt failid taastada.