Galaxy märkus 5 ei saa saata grupisõnumit, kõnelejat, kes kõnede ajal ei tööta korralikult

Tere tulemast teise # GalaxyNote5 postitusse! See postitus toob sulle veel 9 märkust 5 probleeme ja lahendusi, nii et loodetavasti on see hea viide neile, kes otsivad lahendusi oma probleemidele. Kui te ei leia ühtegi kasulikku nõu, vaadake lähemas tulevikus rohkem märkust 5.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 5 ei tee aeg-ajalt häireid

330-ndatel hüppasin ma voodist välja, teades, et ma pidin öösel öösel töötama. Ma nägin, kus kaks töötajat, kes üritasid mind helistada ja üks, oli minu juhendaja. Ma olin šokis, sest tundub, et ma pole kunagi hiljaks jäänud ega tööta. Noh, mu telefon on nüüd põhjustanud mulle kaks korda hilja töötada nii vähe kui kuu aega. Pean töötama ja alustasin oma telefoni veaotsingut. Asi on selles, et mul polnud mahtu ja kõik mu valimised olid täistöötajad, nii et ma teadsin, et maht peaks olema töötanud. Üritasin seda oma telefonist helistada ja küllaltki, ma ei töötanud, kuid kõik graafikud olid täisriba. Taaskäivitasin oma telefoni ja see oli hea, aga ma pean teadma, miks see lihtsalt ei tööta aeg-ajalt. Kas see oleks maganud ja oleks selle põhjuseks, et see ei tööta äkki? - Ernest

Lahendus: Tere Ernest. Meil ei ole mingit võimalust anda teile täpset vastust teie küsimusele. Kui seda probleemi ei toimu siiski tavapärasel alusel, on väga tõenäoline, et kolmanda osapoole rakendus takistab kõnelejat töötama või telefoni aeg-ajalt vaigistama. Asi on selles, et ka sinu installitud rakendus ei pruugi olla süüdlane. Selle probleemi vältimiseks soovitame enne magamaminekut seada telefoni turvaliseks režiimiks, veendumaks, et kasutate oma äratamiseks äratuse kellaaega. Kui turvarežiim on lubatud, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. Kui kasutate kolmanda osapoole häireseadet, ärge seda kasutage ja kasutage lihtsalt sisseehitatud. Me teame, et see ei ole püsiv lahendus, kuid arvestades, kui vähe teavet meile annate, on see parim ettepanek, mida me teile anda saame.

Kui arvate, et see on vaeva väärt, võite proovida tehases lähtestada telefoni, et kõrvaldada kõik võimalikud operatsioonisüsteemiga seotud vead.

Allpool on toodud juhised, kuidas telefoni turvalisse režiimi panna ja kuidas tehasest lähtestada.

Kuidas 5. märkus käivitada turvarežiimi

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Kuidas tehases uuesti märkida 5

1. Looge oma tähtsate failide varukoopia.
2. Avakuval puudutage ikooni Apps.
3. Leidke ja koputage ikooni Settings.
4. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
5. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
6. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
7. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
8. Puudutage Jätka.
9. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Probleem 2: Galaxy märkus 5 GPS ei tööta

Tere TheDroidGuy, Minu nimi on Hafiz ja mul on suur probleem minu Samsungi märkusega 5 (N9208). Probleem on selles, et minu GPS ei saa ühegi satelliidiga ühendust võtta. Üritasin peaaegu kõike. See juhtus sinist. Isegi minu bluetooth on tabanud ja igatsen nüüd.

• GPS-oleku rakenduse kasutamine näitab 0/0 satelliite. Isegi värskendamise või nullimise korral.
• Luba lennukirežiim ja lülita GPS-nupp välja. Lülitage need tagasi.
• Taaskäivitage mu telefon.
• Nulli mu telefon vaikimisi vaikimisi.
• Võtke SIM-kaart välja ja taaskäivitage.
• Uuenda uusima ametliku püsivara 7.0 Nougat.
• Võimaldage asukoha määramisel suur täpsus.
• Vaheta teisele SIM-kaardile.
• NV taastab uuesti * # 0011 # seaded. Ma ei tea, mida veel enam saan, välja arvatud professionaalse abi otsimine. Loodan, et te suudate mind aidata. Aitäh. Tervitab. - Hafiz

Lahendus: Tere Hafiz. Kui teie telefoni GPS-andur on lakanud töötamast kõigis seda kasutavates rakendustes (näiteks Google Maps ja sarnased rakendused), näitab see riistvara rikke. GPS-funktsiooni käsitsev kiip võib olla mingil põhjusel ebaõnnestunud. Sama põhjus võib olla ka põhjus, miks Bluetooth ei tööta enam ootuspäraselt.

Kui kasutate rakendust GPS Status & Toolbox, pakuvad nad lukustamata GPS-i jaoks järgmisi tõrkeotsingu samme:

• Külgmenüü / Halda aGPSi olekut.
• GPS-i sisemise oleku kustutamiseks valige „Reset”.
• Abiandmete uuesti allalaadimiseks valige „Laadi alla“. Selles etapis on vaja aktiivset internetiühendust.
• Sulgege GPS-i rakendus 10 sekundit.
• Minge välja ja leidke koht, kus suur osa taevast on nähtav.
• Veenduge, et teil on sisse lülitatud seaded „Hoia ekraanil” (seaded / kuvarid ja tööriistad).
• Laske programmil töötada ja proovige oma GPS-positsiooni vähemalt 15 minutit hankida.

Kahjuks ei ole võimalik Galaxy seadme GPS-funktsiooni tõrkeotsingut otseselt otsida. Ainsaks võimaluseks on asendamine, kui kasutaja leiab, et GPS-andur ei tööta.

Probleem 3: Helitugevus Galaxy märkuse 5 kõnedes muutub väga madalaks

Mu naise märkus 5 hakkas äkitselt telefonikõnede ajal segastama. Sagedamini kui siis, kui ta on telefonis, ei saa lõpus olev isik teda kuulda. See hakkab heli väga madalaks. See juhtub isegi siis, kui tal on oma 4G teenust täis baarid. Ma ei ole kindel, mis probleem on, sest ma saan teda Facebooki kaudu helistada ja see ei ole üldse probleem, kuid niipea, kui ma kutsun teda läbi oma osooni numbri, ei saa ma teda kuulda. Sama kehtib ka tema sõprade kohta. Ta üritab taaskäivitada, samuti taastada oma seadme tehases ja sama probleem püsib. Loodan, et keegi saab aidata. Palun ja aitäh. - Rikas

Lahendus: Tere Rich. Selline probleem on tõenäoliselt võrguga seotud. See ei ole telefoni kõlar ega tarkvara viga, kuna tehase lähtestamine ei parandanud olukorda. Palun öelge oma abikaasale, et võtaks ühendust tema vedaja tehnilise toega, et nad saaksid probleemi uurida. Kui probleem hakkas toimuma alles hiljuti, on võimalik, et tema piirkonnas või kontol võib tekkida käimasolev probleem. Sellist olukorda saab kontrollida ainult vedaja. Kõige rohkem, mida ta saab teha, on teha põhiline seadme tõrkeotsing, mis lõpeb lõpuks tehase lähtestamisega.

4. probleem: Galaxy märkus 5 ei lülitu sisse pärast seda, kui see oli täielikult laetud

Mul on märkus 5, mis oli 100% laetud. Kui ma selle üles valisin, tuli laadimiskaabel sadamast välja (ma arvan, et rohkem kukkus välja kui välja tõmmatud, sest ma ei usu, et panin sellele survet või tõmmatud kaabel), millele telefon tühjaks läks. Olen püüdnud jätta see lahtiühendatud päevadeks, ühendades selle tagasi, kasutades kõiki aku nullimise võimalusi ja ikka ei juhtu midagi. See ei registreeri midagi ja ei tunnistanud, et see on ühendatud. - Sam

Lahendus: Tere Sam. Kui teie telefon ei reageeri enam proovile seda käivitada erinevatesse käivitusrežiimidesse (taasterežiim, turvarežiim ja allalaadimisrežiim) ja see ei lülitu üldse sisse, siis on ohutu eeldada, et probleemi taga on käimas riistvaraprobleem . Võtke ühendust Samsungi või teie operaatoriga, et seda saaks parandada või asendada.

5. probleem: Galaxy Note 5 kõlar ei tööta kõnede ajal korralikult, helitugevus on liiga madal

Tere. Mul oli hiljuti ekraan ja LCD asendatud minu Samsung Märkus 5 - mida ma siis andsin oma emale, kui ta elab taga ja kaugemal ning ma pean olema võimeline temaga ühendust võtma! Kummaline, kuigi telefon oli alati hea, on nüüd suur probleem kõneleja / kõne helitugevusega! Kui ta helistab, ei saa ta kuulda helinat, kui ta paneb sisse valjuhääldi ikooni! Ka siis, kui räägite temaga telefonis - saate kuulda teda ainult paari esimese sekundi jooksul ja siis hääl pimedaks, kuni sa ei saa enam kuulda teda ... kuigi ta ikka kuuleb sind! Nii et keegi, kes üritab temaga ühendust võtta, peab uuesti helistama, et temaga veel paar sekundit vestelda!

Ta on olnud telefoni teel ja üritanud helitugevust kõikjal, kus ta suudab - kuid mina ja mu ema ei ole väga tehnilised. Kas see kõlab nagu viga / lahtine ühendus või midagi lihtsat? Igasugune abi on väga hinnatud! ???? - Hannah

Lahendus: Tere Hannah. Proovige kõigepealt tühjendada telefoni rakenduse vahemälu ja andmed. See annab teile teada, kui see probleem on põhjustatud kõnede ajal kasutatud telefonirakendusest. Siin on, kuidas seda teha:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.
6. Helistage oma ema telefonile uuesti ja vaadake, kuidas see toimib.

Kui ülaltoodud protseduur ei lahenda probleemi, tehke tehasest lähtestamine. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Kui probleem jääb pärast tehase algseadistamist, võtke ühendust oma ema operaatoriga, et näha, kas probleemi põhjustav võrguprobleem on olemas. Kui kõik on vedaja lõpul selge, võite eeldada, et see põhjustab halb riistvara. Remonditööde tegija võib remondi ajal mõningaid komponente kahjustada, nii et peate telefoni uuesti saatma, et riistvara saaks põhjalikult kontrollida.

Probleem 6: Galaxy Note 5 wifi ei tööta, ei saa wifi-ühendust luua

Mul on wifi-ühendusega probleeme. Kui üritan wifi-ga ühendust saada, ütleb see lihtsalt ühendamise ja seejärel peatuse. Mõnikord võib öelda autentimisviga. Mõnikord näitab see ühendust, kuid kui kasutan internetti, katkestab see uuesti. Olen juba proovinud süsteemi vahemälu kustutada, ruuteri lähtestamist, telefoni taaskäivitamist, kuid ükski neist probleemist ei lahenda. - Tony

Lahendus: Tere Tony. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja vaadake, mis juhtub. Kui üks kolmanda osapoole rakendustest on vastutav, peaksite seda teadma, kui telefon on turvarežiimis. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha. Proovige kindlasti ühendada wifi pärast telefoni taaskäivitamist.

Probleemi püsimise korral tehke lähtestamine. Siin on, kuidas:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
3. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
5. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
6. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
9. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 7: Galaxy Note 5 ekraan ei muutu, jääb mustaks, märkus 5 ei lae

Minu akul oli laadimisel probleeme, kus mõnikord vibreeris see seina külge ühendamisel, kuid vibreerib ja ei lae. Nii et ma teen selle ja ütlesin, et see võib olla tingitud veekahjustustest ja jätta mu telefon alkoholist välja, et kuivaks jäänud vedelik välja. Nii et ma tegin ... ja see laadis trahvi pärast seda natuke, kuid siis ekraani muutus roheliseks laadimissümboliga ja nüüd töötab telefon hästi, välja arvatud asjaolu, et ekraan on täiesti must. Nii et ma kuulen oma teatisi ja muudan helitugevust ja kõike, kuid ei näe midagi.

Samuti on ekraanil pragu, kui see mõjutab midagi - Celeste

Lahendus: Tere Celeste. Esiteks, me tahame teha selle, et kui teie märkus 5 puutub kokku enne selle probleemi ilmnemist veega, soovitame teil otsida lahenduse otsimist, et seda parandada. Parim, mida saate veebi tundide tundide kogumise eest vastuste saamiseks koguda, on kõik tarkvara tõrkeotsing, mis oleks täiesti kasutu, kui teie telefon oleks vee kahjustatud. Riistvara rikke korral ei ole palju tarkvara näpistusi. Isegi me ei saa teid üldse aidata. Te peate telefoni saatma, nii et riistvara saaks hinnata ja kui teie telefoni saab veel salvestada.

Teiseks näitab must ekraaniga telefon tavaliselt rikkefunktsiooni. Kui te ei saa ekraani sisse lülitada, on parim asi, mida saate teha, proovida seadet teistesse režiimidesse käivitada. Alles siis saate proovida teha tõrkeotsinguid. Siin on sammud, mida peate tegema:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Pidage meeles, et kui teie telefoni ekraan jääb mustaks või ei lülitu üldse peale kõigi ülaltoodud protseduuride katsetamist, peate telefoni parandama.

Probleem 8: Galaxy märkus 5 hoiab SD kaarte rikutud

Mul on Samsungi märkus 5. Mul oli 64 GB SD kaart, mis oli täis. Niisiis, ma otsustasin saada 128GB SanDiski. See töötas mõneks ajaks hästi, kuid sai aasta pärast rikutud. Ainult mõned sektorid, sest mul oli võimalik mõned andmed tagasi saada. Siis ostsin veel 128 GB, seekord Samsungi. See töötas hästi kui kaks kuud ja päev enne reisi Ma taaskäivitasin oma telefoni ja pärast selle uuesti sisselülitamist ei tunnista telefon seda. Ma ei ole suutnud kaarti ise kontrollida, kuna ma just tagasi sain, nii et ma ei tea, kas see on rikutud või kustutati täielikult. Ma läksin tagasi oma 64 GB kaardile, kuid ma ei ole kõiki andmeid veel üle andnud. Tundub, et see töötab hästi nagu varem. Ma kontrollisin online ja see telefon peaks toetama kuni 128 GB, kuid ma hakkan seda kahtlema. Mis võiks olla probleem? - Gisselina

Lahendus: Tere Gisselina. On haruldane, et näete probleemi, mis on teie enda poolt põhjustatud telefonist, kuid kuna olete juba SD-kaardi korruptsiooni vähemalt kaks korda kogenud, ei saa me seda tegurit kõrvaldada. Loomulikult võib selle küsimuse käsitlemisel olla ka muid asju. Üks selline tegur on teie kasutusviis. Kui teil on kalduvus telefoni katkestada, kui ta üritab SD-kaarti lugeda või kui ta üritab sellele midagi salvestada, võib see olla ka põhjuseks. Sellisel juhul tähendab katkestamine telefoni väljalülitamist SD-kaardi kasutamisel või rakenduse sulgemist, mis püüab kasutada SD-kaarti, näiteks galeriid või kaamerat. On veel teisi põhjuseid, mis võivad põhjustada SD-kaardi korruptsiooni, kuid neid on raske kinnitada. Me ei saa selles artiklis kõiki neid arutada, kuid Google'iga saate teha oma enda uuringuid. Alusta otsimiseks lihtsalt „SD-kaardi korruptsiooni põhjuseid” või mõnda muud sarnast sõnastust. Palju kirjandust selle teema kohta on lihtne lugeda, nii et te ei vaja neid täiustatud Android-teadmisi.

Selleks, et näha, kas probleem on tekkinud telefoni häire tõttu, soovitame proovida tehase lähtestamist. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Probleem 9: Galaxy märkus 5 ei saa grupisõnumit saata

Mul on Net10-s Samsungi Galaxy märkus 5, mis kasutab operaatorina T-Mobile'i ja kui üritan saata grupiteksti mitmele adressaadile, ei muuda see MMS-sõnumiks ja saadab sõnumi ainult igale adressaadile, kes kasutavad varude sõnumite saatmist rakendus. Vastavalt käsiraamatule ja Net10 veebipõhisele juhendile peaks varude rakendus olema võimeline saatma MMS-tekstide rühmi, kuid minu ei. Juhendis öeldakse, et saajaid ja kombeid kasutavad Net10 abivahendid kasutavad tühikuid, millest kumbki ei töötanud. Nende lahendus oli seejärel teisese rakenduse allalaadimine grupitekstide saatmiseks; ei ole minu raamatus probleemi lahendus. Telefon saadab pilte tekstides, nii et ma usun, et APN-i seaded on õiged. - Mike

Lahendus: Tere Mike. Tavaline viis grupisõnumi saatmiseks rakenduse Samsung Messages abil on järgmine:

1. Puuduta ükskõik millises avakuval Sõnumid .
2. Puuduta ikooni Koosta .
3. Puudutage ikooni Kontaktid .
4. Vabastage ja koputage rühmi Grupid .
5. Koputage gruppi, kuhu soovite sõnumi saata.
6. Kui te pole gruppi eelnevalt loonud, saate valida ka mitu kontakti.
7. Koputage valikut Valmis .
8. Sisestage sõnumi tekst rühma vestluskasti.
9. Kui olete lõpetanud, koputage ikooni Saada

Kui need ülaltoodud juhised ei tööta, ei pruugi teie kasutatav rakendus toetada teie operaatori grupisõnumite süsteemi või vastupidi. Sellisel juhul peaksite proovima soovitatud lahendust, kasutades teist rakendust.