Kaamera „Galaxy Note 5“ külmub, kui kasutate suumi, muid probleeme

Oleme hiljuti näinud mõningaid uudiseid tulevase # GalaxyNote6 kohta ja me võime olla kindlad, et märkmete seeria on heades kätes. Näib, et Samsung kavandab uuemate viiside kasutuselevõtmist järgmise Galaxy märkme muutmiseks. Mis iganes uus märkus 6 toob, on üks asi kindel - see on lahe.

Vahepeal, siin on veel üks # GalaxyNote5 probleemide nimekiri, mille mõned meie kogukonna liikmed on saatnud. Allpool on teemad, mida me selles materjalis käsitleme.

1. Walking War Robotide mäng lakkab töötamast pärast Galaxy Note 5 värskenduse installimist
2. Kaamera peatab suumi kasutamisel kaamera Galaxy Note 5
3. Wi-Fi ühendus toimib pärast Galaxy märkuse 5 värskendamist halvasti
4. Galaxy Note 5 ekraan muutub äkitselt vastamata
5. Galaxy märkus 5 ei kuva täisekraanil ainult teavitusriba

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Walking Wari robotite mäng lakkab töötamast pärast Galaxy märkuse 5 värskenduse installimist

Mul on mäng, millega olen investeerinud palju aega ja raha pärast seda, kui viimane uuendus ei tööta. pärast seda, kui ma klõpsan ikooni mängule Walking War Robots, näitab see 2 sekundit käivitusekraani, seejärel ilmub ekraanile must ja “kahjuks wwr on peatunud” ja viib mind tagasi algekraanile.

Ma olen proovinud rakenduste vahemälu ja andmete kustutamist, e-posti teel WWR-i nõustamist, 6 erinevatest allikatest eemaldamist ja uuesti installimist, palvetanud ja jumalale palvetamist ning nüüd ma olen teile.

See ei ole probleemi ulatus ... kui ma läksin Google Play poest uuesti installima, ütleb see, et „ei ühildu minu seadmega”, samuti 80 protsenti teistest rakendustest läbi PlayStore'i. nüüd ma tean, et minu seade on ühilduvuse nimekirjas, see on targem, kiireim, kõige ajakohasem tehnoloogiline tarkvarakomplekt planeedil! Samuti on see mängude üksikasjade lehe ühilduvuse loendis ...

nüüd, et olla täiesti aus sinuga, mul on minu telefon juurdunud. ja mul oli see probleem varem pärast viimast värskendust. ma ei mäleta, millist ROMi ma kasutasin juurena, see on olnud nii pikk ja juurdunud nii palju seadmeid, ja pole kindel täpselt, kuidas ma eelmisel korral Google'i poe lähtestasin. enamik rakendusi on jälle kokkusobimatud.

Mul on palju isikuandmeid, nagu muusika, perekonna videod, tonni rakendusi ja palju muud, või oleksin tehases nullitud minu märkus 5 juba ammu! Tegelikult olen ma pidanud oma kerneli asendama, sest telefon ripub sissetulevate või väljaminevate kõnede pärast mõne sekundi või minuti pärast üle aasta, kuid ma lihtsalt tegelen sellega, et kardan andmete kadu, kui installin arter 97 kernal ... ma tean, mis segadus ... aga ma palun, palun öelge mulle lihtsamaid võistlejaid nende probleemide lahendamiseks, sest see leevendab 80 protsenti minu elust tingitud stressist ... tänu teie aja eest. - Coby

Lahendus: Tere Coby. Teil on õigus öelda, et Samsung Galaxy märkus on praegu väga võimeline riistvara. Selle töötlemisvõimsus kuulub oma klassi parimate hulka, kuid seal on saak. Selleks, et mängud (või selle rakendused) korralikult töötaksid, peavad arendajad arvestama mitte ainult seadme riistvara, vaid ka operatsioonisüsteemi või tarkvara / püsivara / ROMiga. See tähendab, et juhul, kui teie märkuse 5 riistvara suudab mängu nõudeid hõlpsasti käsitseda, ei pruugi teie seadmes töötav tarkvara mängu korralikult käivitada, sest see ei ole sellega kodeeritud. Kindlas perspektiivis peavad nii riist- kui ka tarkvara olema mängu jaoks ühilduvad, et see toimiks.

Nüüd ei tea me, millist värskendust olete enne probleemi märkamist installinud, kuid me arvame, et see võib olla muutnud püsivara midagi, mis põhjustas selle pärast mängu kokkusobimatust. Meil pole mingit võimalust täpselt teada, kus on rike, sest telefon on juurdunud (ja võib-olla töötab ka teistsugune kohandatud tarkvara, mida te siin ei maininud). Aga nagu me oma postitustes mainime, tuleb kõigepealt ära kasutada tegeliku põhjuse väljaselgitamise protsessi.

Teie puhul ei jäta teid asjaoludele palju valikut, mida saate teha probleemi lahendamiseks. Vähemalt, võimalikud lahendused, mida võite proovida, piirduvad drastiliste meetmetega, nagu tehase lähtestamine ja varude ROM / firmware taastamine. Jah, sa kuulsid seda õigesti. Nii palju kui me teid aidata tahaksime, on need kaks ainus lahendus, mida saab teie tasandil teha. Kui mängude arendaja ei saa teid aidata, oled sa selles olukorras tõesti kinni. Kuna sa ei ole väga vokaalne nende toetuste kohta, mida te neist saadate pärast meili saatmist, eeldame, et neilt abi saamine on väljaspool küsimust.

Kui te ei soovi ühtki neist kahest teha, on see teie otsustada. Me mõistame, kui hädas on luua kõik varukoopiad enne nende ettepanekute tegemist. Kui aga arvate, et te ei puudu mängu lõbus, kui probleemi ei lahendata, kaaluge kõigepealt tehase lähtestamist seadete abil. See võib teie juurest eemaldada või mitte. Soovitame siiski, et võimalike probleemide minimeerimiseks järgige ametlikku ROM-i.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 kaamera peatub suumi kasutamisel

Pildistamisel ilmus ekraanile 1.0X suumi ikoon, seejärel kaamera ripub. Ma puudutan kaamerat, kuid üldse ei reageeri. see ripub umbes 15 sekundi jooksul, siis ma saan ainult pildi teha. See juhtus keskmiselt 6 korda 10-st, kui ma võtan väljasõidu ajal pilte. See on väga masendav, kui see juhtub.

Olen saatnud oma seadmesse Samsungi teeninduskeskusesse. 1. kord, kui nad tehases lähtestasid, probleemi ei lahendatud, 2. kord Uuendage viimasele 6.0.1-le, probleem ei ole veel lahendatud, kolmas kord saadetud, asendasid nad kaameraüksuse, tundub, et on mõningast paranemist. Lihtsalt mu üksus tagasi 2 päeva tagasi. Ma ütleksin, et 1.0X riputamise probleem ei ole veel täielikult lahendatud. See juhtus umbes kaks korda kümnest. Palun öelge, mis probleem siin on? Ma ei oota sellist mainekat nutitelefoni tootjat, kellel on sellist tüüpi kaamera probleem. Minu kaamera on ainult 8 kuud vana. - Chan

Lahendus: Tere Chan. See viga võib olla teie seadmele eraldatud, nagu me pole teistest märkustest 5s saanud. Kuna teisel seadmel on samad sümptomid, kuigi mitte sageli, soovitame teil kontrollida, kas see on tingitud kolmanda osapoole problemaatilisest rakendusest. Soovime, et te pühkite telefoni tehase lähtestamise teel puhtaks, seejärel jälgige, kuidas kaamera töötab ilma teie rakendusteta. See on hea lähtepunkt tõelise põhjuse kindlakstegemiseks. 5. märkuse tehase lähtestamiseks järgige palun järgmisi samme:

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Märkus. Enne tehase lähtestamist looge kindlasti oma isikuandmete varukoopia.

Kui olete lõpetanud tehase lähtestamise protseduuri, laske telefonil ilma rakendusteta töötada vähemalt 2 päeva, nii et saate seda jälgida, samal ajal korrates probleemi. Kasutage kaamerat nii tihti kui võimalik, et näha, kas seal on erinevusi.

Sama probleemi ilmnemisel näitab see, et see võib olla riistvara / kaamera talitlushäire. Te peate Samsungiga uuesti ühendust võtma, et nad saaksid probleemi lahendada.

Siiski, kui kaamera töötab vaatlusperioodi jooksul hästi, on see kinnitus, et üks teie rakendustest on süüdi.

Probleem nr 3: pärast Galaxy märkuse 5 värskendamist toimib Wi-Fi ühendus halvasti

Alates sellest ajast, kui ma tegin tarkvarauuenduse, on minu telefonil olnud kohutav ühendus Wi-Fi-ga. See ei laadi sisu Wi-Fi-võrgu ajal või värskendades Wi-Fi ajal värskeid uudiseid. Ma pean oma Wi-Fi välja lülitama, et kasutada Facebooki, et saada midagi hiljutist ja isegi ilma WiFi-ga on minu ühendus kohutav. Mul ei olnud kunagi mingeid probleeme enne, kui ma selle värskenduse tegin ja nüüd on kõik kohutav. Kas on ka see, kuidas seda värskendada või parandada? Sest ma olen püüdnud kõike lähtestada ja miski tundub töötavat. Ma olen väsinud kasutama oma andmeid, kui ma seda ei pea. Tänan. - Leigh

Lahendus: Tere Leigh. Uuendusejärgsete probleemide lahendamiseks saab kasutaja teha kahte asja. Nende hulka kuulub vahemälu partitsiooni kustutamine ja tehase lähtestamine. Esimese tegemiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui vahemälu partitsiooni värskendamine ei aita, tehke tehasest lähtestamine (ülaltoodud juhised).

Probleem # 4: Galaxy Note 5 ekraan muutub äkitselt vastamata

Tere. Mul on probleem minu Samsungi märkusega 5. Probleem tekkis siis, kui ta äkki alustas taaskäivitamist, kui ma seda kasutasin, ja ma arvasin, et see oli probleem, kuna see võttis tavapäraselt aega, kuna Samsungi logo jäi umbes 9-10 minutiks.

Kui lõpuks ilmus ekraan, nägin ekraani ülemist bitti, kus võrgu leviala, Wi-Fi märk jne ja muud teated on nähtavad, kuid ülejäänud ekraan on ainult must. Kui ma selle alla libistan, näen kõiki teateid ja kogu ekraan on nähtav sellel hetkel, kuid kui ma püüan midagi puudutada, viib see tagasi mustale ekraanile. Sõnumiga S Voice saab ka juurdepääsu, kuid see ei võta vastu ühtegi käsku.

Üritasin helistada numbrile ja äkki ilmub täisekraan helistaja numbriga, kuid ekraan ei reageeri kõne vastuvõtmiseks.

Ma ei leidnud sellele probleemile otsest lahendust Internetis. Oleksin tänulik, kui teil oleks sellele lahendus. Tänan. - Santosh

Lahendus: Tere Santosh. Oleme näinud sümptomeid, mida siin siin kirjeldate seadmetel, mis kannatasid füüsilise defektiga pärast langemist või vedelikku. Puutetundlik ekraan ei kaota lihtsalt funktsionaalsust äkki. Kui teie seade on maha kukkunud või veega kokku puutunud, võite eeldada, et telefonil võivad olla mõned riistvarakahjustused. Sellisel juhul on parim asi, mida saate teha, kui ekraan on paigaldatud või telefon asendatud, olenevalt sellest, kumb on kohaldatav.

Kui kumbki neist kahest asja teie seadmes ei juhtu, peaks vahemälu partitsiooni pühkimine või tehase nullimine tegema tõrkeotsingu. Palun vaadake ülaltoodud samme.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei kuva täisekraanil ainult teavitusriba

Ilma hoiatusmärkideta lülitasin telefoni pärast lühikest lendu tagasi ja see käivitub, Samsungi heli mängib, seejärel jääb Samsungi pilt täpidega umbes 4 minutit + enne, kui lõpuks osaliselt laaditakse. On must ekraan ja ma saan lohistada, et avada menüü, mis võimaldab teil muuta selliseid põhiseadeid nagu wifi sisselülitamine, ekraani pööramine, ekraani heledus jne. Kui vajutan keskmist kodu nuppu, algab see hääljuhtimisega (mida ma kunagi ei kasuta) ja ma olen seda ka kasutanud, näiteks foto Galerii üles. Aga siis ma ei saa enam teha. Näiteks olen proovinud fotosid jagada, kuid see läheb tagasi mustale ekraanile. Olen ühendatud sülearvutiga, kuid see ei tunne telefoni ühtegi faili. Olen proovinud kõiki teie YouTube'i video parandusi käivitamise ebaõnnestumiste / silmuste jaoks. Mõnikord, kui ma vajutan kodus nuppu ma saan flash ekraani ja mõned rakendused, kuid nad ei jää.

Vasakpoolne valgus on punane, kui ekraan lülitub välja.

Loodan, et saate mind aidata. Ei taha tehase lähtestamist teha, kui ma tõesti ei pea. Fotod mu isast, kes hiljuti seal suri. - Terry

Lahendus: Tere Terry. Just nagu see, mida me eespool Santoshile räägime, ei ole nutitelefoni puutetundlik ekraan tavapärastes olukordades lihtsalt iseenesest suremas. Kuna me ei tea seadme täielikku ajalugu, võime ainult eeldada, et teie seadmega peab varem midagi juhtuma. Praegu on probleemi kõige vähem võimalik põhjuseks tarkvaraprobleem, mistõttu soovitame teil kõigepealt teha põhilisi tõrkeotsinguid. Tõrkeotsingu sammud, mida saate teha, hõlmavad telefoni käivitamist turvarežiimis, rakenduste desinstallimist, vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist.

Me teame, et sa ei taha teha täielikku pühkimist, kuid tegelikult pole midagi, mida saate teha. Alternatiiv, mis on riistvara remont, ei garanteeri resolutsiooni ja te kaotate endiselt isikuandmete kaotamise. Muide, kui sõbralik meeldetuletus, et vältida tulevikus väärtuslike mälestuste kaotamist, siis veenduge, et te tagastate need kusagil turvaliselt või teisele seadmele. Meie digitaalne maailm ei ole nii usaldusväärne ja digitaalsed mälestused võivad kaduda lühidalt, kui te ei tee asju harjumuspäraseks. Me ei saa seda piisavalt rõhutada.

Kui ükski tarkvara tõrkeotsingutest ei õnnestu eeldada, et teil on käepärast riistvaraprobleem. Helista Samsungile ja aseta telefon välja.