Galaxy märkus 5, mis on seotud FRP-ga, teiste probleemidega

Tere tulemast teise postitusse, mis hõlmab # GalaxyNote5 tõrkeotsingut ja lahendusi. Täna anname teile veel 5 asja, mis võivad Galaxy märkuses 5 valesti minna. Kui soovite vaadata muid märkusi 5 juhtumeid, mida oleme varem käsitlenud, siis minge selle lehe juurde .

  1. Galaxy märkuse 5 muusikaprogrammid lõpetasid korralikult pärast Marshmallow värskenduse töötamist
  2. Galaxy märkus 5 ei suuda tuvastada rahvuslikke rahvusvahelistest numbritest
  3. Galaxy märkus 5 ei saa pärast PIN-koodi lukustamist Marshmallow'ile uuendada
  4. Galaxy märkus 5 käivitusplaadi probleem, mis on tingitud FRP-st (tehase taastamise kaitse)
  5. Galaxy märkus 5 hoiab teate heli ja vibratsiooni Galaxy märkuse 5 e-posti sünkroonimine ei tööta korralikult

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkuse 5 muusikaprogrammid lõpetasid korralikult pärast marshmallow värskendamist

Lisaks väikestele häiretele nagu hall riba kogu oma ekraani ülaosas süsteemisalve jaoks, on mu peamine probleem voogedastusmeedia. Ma sain eile värskenduse 6.0.1, kuid ei teadnud seda seni, kuni jõusaalis. Ma kasutan alati Pandorat jõusaalis ja ma võin või ei pruugi olla krakitud APK-ga, millel on piiramatu vahelejätmine. . Pärast avamist avaneb Pandora kohe järgmisele laulule. See kordus nii Wi-Fi kui ka umbes 7 korda. Siis sain aru, et see oli midagi APK-ga, nii et ma läksin üle Milk Music'ile. Samad tulemused, välja arvatud piim, jääksid pidevalt pausi umbes 1 minuti pärast ja ma peaksin avama oma ekraani, unpause jne. Sama ka Slackeriga. - Matt

Lahendus: Tere Matt. Nii Galaxy märkus 5 kui ka Android Marshmallow on viimased arengud Android maailmas, nii et on võimalik, et rakenduste arendajad ei pruugi oma tooteid töötada koos nendega minimaalse veaga. Meil ei ole kindlat vastust igale värskendusejärgsele kasutajale, kes meile meile teatab, kuid proovitud ja tõelised lahendused, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine, võivad teie puhul aidata. Need on ainsad tõhusad loendurid probleemidele, mis tekivad pärast seda, kui seade on uuendatud mõnele teisele Android-versioonile, tingimusel et probleeme ei põhjusta rakenduste värskenduste või ühildamatuse puudumine.

Süsteemi vahemälu pühkimiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui soovite näha, kuidas teie telefon pärast tehase lähtestamist toimib, järgige alltoodud juhiseid.

Pidage meeles, et kui probleem jääb pärast nende kahe protseduuri täitmist, on tõenäoliselt rakendusega seotud küsimusi, mis ei ole teie kontrolli all. On võimalik, et telefoni muusikaprogrammid ei pruugi Marshmallow'iga töötamiseks täielikult uuendatud olla, või võivad olla süüdistatud ka muud kolmanda osapoole rakendused.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei saa tuvastada rahvuslikke rahvusvahelistest numbritest

Telefonivalija ei tunnusta rahvuslikku numbrit rahvusvahelistest numbritest; see tähendab, et ta ei suuda näiteks ära tunda, et see number +966533446633 kuulub samale sellele numbrile 0533446633 !!

Muud probleemid selle probleemi tõttu:

  1. Kui mul on salvestatud kontakt rahvusvahelise prefiksiga (00966xxxxx) ja siis hakkasin seda helistama, puudutades numbrit ilma rahvusvahelise eesliideta, ei tunnista helistaja numbrit ja see kuvatakse logis uue numbrina.
  2. Kui sain kontaktist SMS-i, kuvatakse see sõnumites rahvusvahelise prefiksiga. aga kui ma saadan sellele kontaktile sõnumi ilma rahvusvahelise eesliideta, näidatakse seda sõnumites eraldi sõnumina teiselt isikult (mitte samas lõimes).
  3. Helistaja ei tunnista paljusid telefoninumbreid isegi siis, kui need on kontaktidesse salvestatud (probleem on seotud rahvusvahelise eesliitega).

Tänan. - Amer

Lahendus: Tere Amer. Siin tõstatatud mured võivad olla põhjustatud mõnest asjast, sealhulgas:

  • vastuoluline kontaktivorming, mida kasutate,
  • kontaktide dubleerimist või
  • tundmatu rakenduse või operatsioonisüsteemi tõrkega.

Esimesed kaks võimalikku põhjust on teie kontrolli all, nii et veenduge, et kõik teie kontaktid on kehtivas vormis ja mitte segaduses. Konflikt võib põhjustada kahe sama numbri või sama numbriga kontaktnime, millel on erinev formaat. Teil tuleb kas valida, kas kasutada oma kontaktide numbreid siseriikliku või rahvusvahelise vorminguga, et probleemi parandada. Kui teil on tonni kontakte, siis peate seda tegema.

Pidage meeles, et valik Helistaja töötab koos rakendusega Kontaktid. Kontaktirakendusi saab omakorda kasutada ka teiste suhtlusvõrgustike rakendustega nagu Twitter, Facebook, Google Plus jne. Igal sellisel rakendusel on oma kontaktide loend ja kui sama numbrit jagavad erinevad kontaktnimed rohkem kui ühes rakenduses, siis võib põhjustada ka probleemi. Näiteks kui number 0533446633 kuulub Facebooki Jane Smithile, Jane SIM-kaardilt ja Jane T. Smith Twitterist, ei saa kontaktisikud tuvastada, et nimetatud number on ühe ja sama kontakti jaoks. See võib tekitada segadust ja põhjustada probleemi nagu teie. Kontrollige kindlasti, kuidas rakenduse Kontaktid teie kontaktid erinevatest rakendustest haldab. Proovige kasutada Twitchi! Kontaktide vormindamine Google Play poest, et näha, kas see aitab teil seda tööd teha.

Kui arvate, et probleemi põhjustab süsteemi häire, kaaluge vahemälu partitsiooni pühkimist või valijate ja kontaktide rakenduste vahemälu ja andmete kustutamist.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei saa pärast PIN-koodi uuendamist Marshmallow'ile minna

Ekraani lukustuse PIN-i ei saa saada. Värskendus lükati automaatselt minu Samsungi kontole 9. aprillil 2016 välja. Thumbprint-turvalisus ei ilmunud kunagi ja ma ei mäleta pin-d.. Ma proovisin Android-seadmehaldurit, kuid ta väidab jätkuvalt, et „Google on juba seadnud telefon, nii et teie sisestatud teave ei ole vajalik ”.

Parooli ei ole võimalik sisestada. Olen proovinud sisestada PIN-numbreid ekraaniluku, kuid see näitab lihtsalt “Proovige uuesti 60 minuti pärast”…

Ma helistasin Samsungile, Google'ile ja Sprintile ... igaüks ütleb, et teine ​​peaks suutma aidata või teha rasket lähtestamist (mul on fotod mu emalt, kes lihtsalt surid ja nad ei laadinud Google'isse). Ma näen teateid, kuid ma ei saa neist ühegi juurde astuda. Ainult saab vastata telefonile ... nii et ma olen lihtsalt proovinud PIN-koodi pärast PIN-koodi ainult selle sõnumi saamiseks. "Proovige uuesti 60 minuti pärast." - Lee

Lahendus: Tere Lee. Kahjuks võib see tunduda, kuid ainus viis, kuidas pääseda ligi lukustatud telefonile, nagu sinu oma, on taaskäivitusrežiimi kaudu lähtestamine. Kui teie fotosid, videoid, kontakte ja muud isiklikku faili ei salvestatud pilve või varuseadmesse, kustutatakse need kõik. Veenduge, et tulevikus kopeeritakse kõik olulised failid korrapäraselt teisele seadmele, et sellist olukorda hoida.

Lihtsaks viimiseks on need sammud, kuidas tehases lähtestada oma märkuses 5:

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 4: galaktika märkus 5, mis on seotud FRP (Factory Reset Protection) tõttu.

Tere. Mul on FRP-lukk. Ma juurdasin oma uue märkuse 5 ja installisin kohandatud romi. Pole probleemi. Ma ei ole ekspert, kuid olen seda teinud kõigi oma Samsungi seadmetega.

Ma keelasin FRP lukustuse enne romide juurdumisele ja paigaldamisele. Ma lubasin selle pärast romide installimist. Siis unustasin selle välja lülitada, kui üritasin teise romi installida. Nüüd saan veateate alglaadimisel ja see jääb alglaadimissilmus.

Üritasin kõike, mida artiklis ja mitmetes muudes artiklites soovitati.

Ma ei saa taastuda.

Kui üritate Odiniga vilgutada, ripub see paigalduse keskel.

Olen proovinud mitmeid vähe nippe, mis on välja pakutud ja mis on kõik seotud järjestusega, milles seade ühendatakse ja programmi käivitatakse.

Kas on võimalik, et Samsung on seda teinud, et takistada inimestel seadme juurdumine? Ma võtsin nendega ühendust ja nad ütlevad, et peaplaat tuleb asendada 400 dollariga. Minu vedaja (Bell Canada) ütleb, et plaat on rikutud ja seda ei parandata, kuna seade on juurdunud.

See tundub olevat midagi, mida Samsungil ei tohiks lubada. - Spud

Lahendus: Tere Spud. Nagu iga teise telefoni tootja, on Samsungi ametlik seisukoht alati takistada tarkvara või riistvara muutmist. Kui Samsung avastab oma seadmes mingeid märke rommimisest või juurdumisest, deklareerivad nad tavaliselt garantii kehtetuks ja keelduvad selle teenuse eest. Kuigi FRP jõustamise eesmärk on vältida seadme volitamata juurdepääsu, võib see põhjustada ka seadme lukustamise, et muuta selle tarkvara raskemaks. Küsimusele vastamiseks jah, FRP on üks viisidest, kuidas Samsung kasutab oma seadmete ametliku riigi terviklikkuse säilitamiseks. Kui teil on selle vastu vastuväiteid, soovitame teil selguse saamiseks nendega otse ühendust võtta. Me ei tööta Samsungi ega mõne valitsuse jaoks, nii et me ei saa öelda, kas see on lubatud või mitte. Lõppkasutaja seisukohast arvame siiski, et FRP peaks olema paigas, kuid ainult siis, kui see töötab 100% ajast. Oleme kokku puutunud FRP-ga seotud juhtumitega, kus häire tundus, et see on mõnede seadmete enneaegselt käivitanud, lukustades ebaõnnestunud kasutajad. See ei pea nii olema, kuid probleemi saab lahendada ainult Samsung.

Kui arvate, et Samsung rikub mis tahes seaduslikku õigust, veenduge, et teie või teie advokaat võtavad ühendust oma juriidilise meeskonnaga.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 hoiab teate heli ja vibratsiooni Galaxy märkuse 5 e-posti sünkroonimine ei tööta korralikult

  1. Ma sain teatava heli ja vibratsiooni iga paari minuti järel. Samas ei ole teavitusribal ikooni ega ühtegi hüpiknuppu. Mul on nüüd minu teated minu e-kirjade ja uudiste rakenduste jaoks välja lülitatud. Ma kontrollin oma e-kirju, kui saan heli, kuid miski pole uus. See tühjendab mu akut ja paneb mind väga pettuma.
  2. Mul on mitu e-posti kontot, mis ei sünkroniseeru, kui nad peaksid. Ma saan saatja ja teemarea, kuid mitte midagi tekstikehast. Olen proovinud käsitsi sünkroonida e-posti seadete kaudu. Olen proovinud taaskäivitamist. Olen proovinud akut täielikult tühjendada. Miski tundub olevat abiks. Ma saan e-kirju minu sülearvutile sama täpsete seadistustega hästi. Nad on sellised nii päevadel kui ka päeval või kahel päeval. Siis lihtsalt saatja ja teemarida päevi. Need on töö meilikontod, mida ei saa oodata, kuni telefon otsustab need alla laadida.

Palun ütle mulle, mida ma pean selle parandamiseks tegema.

Aitäh. - Kelley

Lahendus: Tere Kelley. Selle asemel, et tegeleda probleemidega individuaalselt, soovitame teil tehases lähtestada, et säästa aega ja vaeva. Kui olete seda teinud, jälgige telefoni vähemalt 24 tundi ilma rakendust installimata. Ainus asi, mida peate selle aja jooksul tegema, on näha, kas ilmneb teate heli ja vibratsiooni probleem ning kas teie e-posti kontod sünkroonitakse õigesti. Kui see on nii, siis tähendab see, et kolmanda osapoole rakendus loob konflikti operatsioonisüsteemiga või kui oli olemas püsivara tõrge, mille tulemusena e-posti ja teavitusega seotud probleemid toimisid valesti. Tehase lähtestamise toiminguid käsitletakse eespool. Enne seda tehke kindlasti oma failidest varukoopia.