Galaxy märkuse 5 alglaadimissüsteemi probleem, mis on tingitud “Kahjuks Touchwiz kodu on peatunud” veast

Tere kõigile! Tere tulemast teise artikli juurde, mis pakub lahendusi # GalaxyNote5 probleemidele. Selles postituses arutame rohkem märkusi 5, mida mõned Androidi kogukonna liikmed on paari päeva jooksul esitanud.

Allpool on teemad, mida me täna selles materjalis käsitleme:

1. Galaxy märkus 5 ei jää failide taastamiseks sisselülitatuks
2. Galaxy märkus 5 SMS, kõnepost ja häälkõned töötavad vahelduvalt
3. Galaxy märkus 5 „ei saa sõnumit saata. See saadetakse, kui teenus muutub kättesaadavaks ”
4. Galaxy märkuse 5 ekraani asenduskulud
5. Galaxy märkus 5 lülitub välja ja näitab 0% aku taset
6. Galaxy Note 5 laadimisport ei tööta, ainult tasud traadita laadija kaudu
7. Galaxy märkus 5 ummikus käivitusahelas, kuna “Kahjuks on Touchwizi kodu peatatud” viga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

PProblem # 1: Galaxy märkus 5 ei jää failide taastamiseks sisselülitatuks

Nii et mu telefon jooksis päevaks trahvi - tavakasutus, mitte kukkumine või vee lähedal, niiskus. Minu telefonil oli 15% aku kasutusaeg. See istus minu kõrval ja ekraan hakkas ise sisse ja välja. Ma arvasin, et see oli kummaline, nii et ma kasutasin rakenduse tapmist rakenduse sulgemiseks, kui telefoni ei kasutata. Siis enne magamaminekut läksin vaatama YouTube'i videoid või midagi, mis aitaks akut täielikult ära tappa enne magamaminekut ja ööbimist (ma ei tapa oma telefoni täisvõimsust sageli). ja ma ühendasin selle, aga minu punane laadimisvalgustus ei tulnud üldse, nii et ma arvasin, et see oli minu nöörid või pistikupesad. proovinud palju erinevaid võimalusi ja sain vastust.

Nüüd ei saa ma seda piisavalt kaua muuta, et salvestada oma pildid, muusika või helinad jne ja eriti minu failid! Tal ei ole piisavalt jõudu, et teha vahemälu partitsioonide puhastamist.

Võtsin ühendust Samsungiga ja see ei olnud mingil juhul abi, sest see on minu garantiiaja jooksul. Mitte kunagi ei olnud selle telefoniga probleeme. Kuni värskendamiseni. - Rosedragoon8

Lahendus: Tere Rosedragoon8. kui teie telefon näib laetavat, kuid ei saa jääda piisavalt pikaks, et võimaldada Teil muid tõrkeotsinguid teha, võib tekkida probleeme selle akuga. Kahjuks sisaldab S7 akut, mis ei ole eemaldatav, nii et praeguse aku vahetamine nõuab remonditellimust.

Soovitame lasta akul asendada sõltumatu teeninduskeskus, et saaksite neile öelda, et nad ei puuduta salvestusseadet. Standardprotseduurina pühib Samsung remondi ajal seadme salvestusseadme, nii et kui teil on olulised andmed, mida teil on vaja taastada, on telefoni saatmine Samsungi poole küsimus.

Kui teete telefoni kolmanda osapoole teeninduskeskusesse, ütle kindlasti tehnikule, et teil on salvestusseadmes olulisi asju, nii et nad ei tea, kas seade tehases või põhisätetes lähtestada.

Meeldetuletuseks tehke alati harjumus luua oluliste failide varukoopia. On tarkust, miks seda tava on kogu aeg väga soovitatav. Elektroonilised vidinad võivad ebaõnnestunud aegadel ebaõnnestuda, et saaksite faile kergesti taastada, kui tekib probleem.

PProblem # 2: Galaxy märkus 5 SMS, kõnepost ja häälkõned töötavad vahelduvalt

Ostsin hiljuti Galaxy märkuse 5. Ja mul on Straight Talk SIM telefon, kui ta soovib. Probleemid helistamisel ja tekstis, kõneposti kuulamisel, kõnede ja teksti vastuvõtmisel. Töötab paar minutit ja lõpetab seejärel töö. - Enid

Lahendus: Tere Enid. Paistab, et teil on üldine võrgu probleem. Veenduge, et lasete oma traadita operaatoril oma probleemidest teada, et nad saaksid teid aidata. Teie piirkonnas võib tekkida teenuseprobleem, mida nad praegu töötavad. Sa oled maksev klient, nii et nad on kohustatud aitama teil probleemi põhjusi selgitada.

Sisestage SIM-kaart teise telefoni

Kui probleem juhtub juhuslikult, võib probleem olla seotud kontoga. Selle kinnitamiseks proovige sisestada SIM-kaart teise ühilduvasse telefoni ja jälgida, kuidas SMS- ja häälkõned töötavad. Kui samad asjad juhtuvad, on see kinnitus, et on olemas jooksev konto või võrguprobleem. Me ei tea, kuidas sagedased teenuse katkestused toimuvad, nii et jälgige kindlasti nii kaua, kuni saate täheldada erinevusi.

Sisestage oma märkusesse teine ​​SIM-kaart

Teisest küljest, kui probleem ei juhtu, kui sisestate SIM-kaardi teisele telefonile, on see märk sellest, et probleem on teie märkuses 5. SIM-kaardi pesa võib olla vigane, nii et proovige sisestada veel üks Straight Talk SIM-kaart ja vaata, kuidas see läheb.

Kui SIM-kaardi pesa töötab hästi, siis on aeg alustada mõne tarkvara tõrkeotsingu tegemist.

Pühkige vahemälu partitsioon

Esimene samm, mida soovite teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Nii kustutatakse vahemälu partitsioon, kus hoitakse süsteemi vahemälu ja muid allalaaditud ajutisi faile. Mõnikord võivad süsteemi ja rakenduse värskendused rikkuda süsteemi vahemälu, mis võib omakorda põhjustada ebastabiilsuse probleeme või aeglase jõudluse probleeme rakenduste kasutamisel. Tahad tagada, et süsteemi vahemälu uuendatakse regulaarselt vahemälu partitsiooni kustutamise teel iga paari kuu tagant või pärast iga installimist.

Vahemälu partitsiooni kustutamiseks märkuses 5 toimige järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Installige ootamatud süsteemi- ja rakenduste uuendused

Pärast vahemälu partitsiooni kustutamist veenduge, et kontrollite ka, kas kõik teie rakendused on värskendatud. Sama kehtib teie operatsioonisüsteemi kohta. Uuendused vabastatakse põhjusel, et mitte neid vahele jätta, kui need on saadaval.

Sellest järeldub ka, et teate, millised rakendused on teie telefoni installitud. Mitte kõik rakendused ei ole loodud võrdseteks ja mõned neist võivad olla kiireloomulise Android-värskendusega vastuolus. Teie kohustus on tagada, et installite ainult ühilduvaid rakendusi. Probleemsed rakendused võivad põhjustada ebastabiilsuse probleeme ja mõned neist võivad mõjutada ka teisi rakendusi. Kui te ei ole nii kindel, kas rakendus on ajakohane või mitte, eemaldage see lihtsalt. Pea meeles, et mida rohkem rakendusi teil on, seda suurem on võimalike rikkeotsuste arv. Mittevajalike rakenduste desinstallimine on alati hea, sest see võib anda teile rohkem akut, mida kasutada päevas.

Jälgige telefoni turvarežiimis

Kui installite kolmanda osapoole rakendusi, kontrollimata sealt, kust nad tulevad või kas need on ehitatud heade arendajate poolt, on tõenäoline, et üks neist võib teie probleemi põhjustada. Kontrollimiseks peate telefoni taaskäivitama turvarežiimis. Ohutu režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui probleem ei tekiks, on see tõestus selle kohta, et üks rakendustest on tõepoolest problemaatiline.

Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Puhastage telefon tehase lähtestamisega

Kui kõik muu ebaõnnestub, saate alati tarkvaraga seotud probleemide lahendamiseks teha tehase lähtestamise. Tehase lähtestamine pühib teie kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jne, nii et soovite enne failide tegemist varundada faile.

5. märkuse tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
7. Puudutage Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

PProblem # 3: Galaxy märkus 5 ei saa sõnumit saata. See saadetakse, kui teenus muutub kättesaadavaks ”

Ma saan veateate „ei saa sõnumit saata. See saadetakse siis, kui teenus muutub kättesaadavaks ”minu SAMSUNG GALAXY MÄRKUS 5 iga paari sekundi tagant. See on tüütu, kui sõnum saadeti edukalt, kuid see veateade hoiab avanemist alati, kui kasutan oma mobiili. Kuidas peatada veateate? Palun aidake. - Dri

Lahendus: Tere Dri. Veateade võib teile lihtsalt meelde tuletada, et ootel sõnumit, mida ei saa saata, sest teie piirkonnas puudub katvus. Kontrollimiseks proovige enne sõnumi saatmist püsida kohas, kus on hea kärgsignaal. Kui viga selles piirkonnas ei hüpata, on see märk sellest, et viga on tingitud signaalide halbast vastuvõtmisest.

Kui tõrge ilmneb siiski ka siis, kui olete koht, kus on teada hea võrguühendus, peate selle parandamiseks tegema mõned telefonitarkvara tõrkeotsingud.

Esimene asi, mida soovite teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Ülaltoodud sammud on ette nähtud, et neid järgida.

Kui muudatusi ei toimu, siis soovite kustutada kasutatava sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui ka sõnumivahetuse rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ei aita, tehke tehasest lähtestamine. Vaadake ülaltoodud samme.

PProblem # 4: Galaxy märkuse 5 ekraani asenduskulud

Ma langesin oma telefoni eile õhtul ja mõned, kuidas ekraani lilla värvus muutus mustaks. nii et nüüd ei näe ma midagi. oli lihtsalt mõelda, kui palju see oleks selle parandamine, pluss ma ei oma telefoni kindlustust. - Bhawb4

Lahendus: Tere Bhawb4. Täpse hinnangu andmine on raske, kuna remonditasud erinevad. Üldiselt ei maksa enamik sõltumatuid teeninduskeskusi rohkem kui Samsung, kuid ka Samsungi remonditasud on väga erinevad. Seda sellepärast, et nad peavad tööjõudu ja osi, mida telefon peab panema, mõjutama. Samsung maksab ekraani väljavahetamise eest tavaliselt veidi üle 200 dollari dollarit, nii et ka kolmanda osapoole teeninduskeskuste tasud peaksid olema selle näitaja ümber. Täpse hinna tundmiseks peate tsitaadi saamiseks külastama oma usaldusväärset teeninduskeskust.

PProblem # 5: Galaxy märkus 5 lülitub välja ja näitab 0% aku taset

Tere. Nii et mul on olnud probleeme oma Galaxy märkusega 5. Mõnikord taaskäivitub juhuslikult ja pärast taaskäivitamist loeb telefon, et aku on surnud, kuid kui ma ühendan selle laadijaga, on sellel siiski sama aku protsentides tegi seda taaskäivitamisel. Näiteks öelge, et see on 53%, ta juhuslikult taaskäivitub ja pärast taaskäivitamist on aku 0%, kuni laadijaga ühendatud, mis siis läheb tagasi 53% -ni. Mul oli lihtsalt oma patarei asendatud umbes 2 kuud tagasi. Kui te saate anda mingit arusaama, oleks see väga teretulnud! - Blake

Lahendus: Tere Blake. Veenduge, et te kalibreerite aku esimest korda, et Android'i ümber õpetada, kuidas tuvastada aku tegelikku energiat. Siin on, kuidas:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku kalibreerimine ei lahenda probleemi, veenduge, et te teete algseadistuse. See parandab probleemi põhjustava tarkvara vea. See protseduur pühib telefoni sisemälu, et luua enne selle tegemist oluliste failide varukoopia.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui olete seadme taaskäivitanud, laske sellel 24 tundi seista ilma midagi (rakendusi või värskendusi) installimata, et saaksite seda jälgida. Kui probleem taastub, peab olema riistvara talitlushäire, mis põhjustab telefoni ootamatu kaotamise. Kas telefon on parandatud või asendatud, kui see nii on.

PProblem # 6: Galaxy Note 5 laadimisport ei tööta, ainult tasud traadita laadija kaudu

Hei. Ma ühendasin oma telefoni eile õhtul enne magamist, teades, et mu laadija töötab hästi. Ma ärkasin täna hommikul ja leidsin, et see enam ei tööta. Kuid pärast poe külastamist ja teiste laadijate ostmist, nende kasutamist ja seejärel traadita laadijat kasutades sain aru, et see on telefoni laadimisport, mis ei tööta. Traadita laadimistööd. Aga kaabel pole. Kui mu ekraan on välja lülitatud ja ma eemaldan, siis süttib see. Vastupidiselt sisselülitamisele. Nii et ma tean, et telefon seda vähemalt tuvastab. See lihtsalt ei hakka laadimist.

Ma läksin enne laosse minekut oma laadijaga sadamasse ja hakkasin tasu sekundi jooksul maksma, kui ma seda teatud moel käskisin. Aga see ei jääks maksustamisele. Ma olen ausalt hirmunud. See telefon on vaid aasta vana. Probleem oli alati laadijatel. Ma pean teadma, mida teha. Osta uus telefon või paranda see kuidagi, ma ei tea. Palun aidake. Ka minu vedaja on Bell Mobility. - Douglas

Lahendus: Tere Douglas. Kui me jätame selle meiega ühendust, siis valiksime iga kord telefoni parandamise paranduse. Kuna te olete probleemi ise leidnud, siis ütleme, et palute Samsungil lihtsalt anda teile uus telefon või seda parandada. Parandamine võib mõnikord kaasa tuua muid probleeme, eriti kui põhjalik diagnoosimine ei ole tehtud. Teil on võimalik, et telefon parandatakse loomulikult, kuna see on palju odavam võrreldes uue hankimisega. Kui probleem on ainult laadimisportile eraldatud, võib halva pordi asendamine praegu olla probleemi hea lahendamine. Kui aga mõnel teisel komponendil, näiteks võimsus-IC-l on probleem ja seda ei lahendata remondi ajal, siis võite hiljem aru saada, et teil on veel üks probleem, millega peate tegelema.

PProblem # 7: Galaxy märkus 5 ummikus alglaadimissilmus, sest "Touchwiz home on peatunud" viga

Minu telefon taaskäivitub ja läheb automaatselt signaali „Kahjuks Touchwizi kodu on peatunud“. Ma vajutan ok ja see tuleb tagasi. Telefon ei luba mul isegi avakuvale siseneda, et saaksin isegi seadeid juurde pääseda. nii et ma ei saa isegi vahemälu tühjendada ega midagi teha. Sellel on puutetundliku kodu hoiatuse taga must ekraan. Kui vajutan toitenuppu, ei lülitu telefon isegi täielikult välja. See taaskäivitub. Ja teeb seda uuesti. Abi. - Emily

Lahendus: Tere Emily. Kui te ei saa telefoni välja lülitada, siis oodake, kuni aku on täielikult ära kasutatud, enne kui proovite seda tõrkeotsingut teha. Kui telefon on aku mahla välja lülitanud, ühendage see laadijaga, käivitage see taasterežiimi, seejärel puhastage süsteemi vahemälu. Märkuse 5 taastamise režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
2. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
3. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
4. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'

Kui probleem püsib pärast telefoni vahemälu partitsiooni pühkimist, on järgmine samm, mida soovite teha, proovida vaadata, kas saate telefoni turvalise režiimi käivitada. Turvarežiim on sarnane tavarežiimile, kusjuures ainus erinevus on selle võime blokeerida kolmanda osapoole rakendusi ja teenuseid. Kui Touchwizi viga on tingitud kolmanda osapoole rakendusest, peaks telefon töötama turvalises režiimis. Kui teie telefon töötab turvalises režiimis hästi, looge kindlasti oma failide varukoopia. Kui olete selle teinud, lülitage telefon välja ja tehke lähtestamine.

On tõenäoline, et probleem taastub pärast tehase lähtestamist, nii et veenduge, et installite ainult kolmanda osapoole rakendusi, mis on ohutud ja uuendatud. Minge oma rakenduste loendisse ja ärge installige neid, mis pärinevad tundmatutelt arendajatelt. Proovige hoida oma rakenduste arv võimalikult madalal, et vältida vigu.