Galaxy märkus 4 ei tuvasta SD-kaarti, lülitub välja, kui aku on madal, muud probleemid

Tere Androidi kogukond! Siin on veel üks artikkel, mis käsitleb mõningaid meie # GalaxyNote4 kasutajate poolt viimase paari päeva jooksul teatatud probleeme. Loodame, et see materjal aitab meie üha kasvavat Androidi kogukonda.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teie jaoks käsitleme:

  1. Galaxy märkus 4 ei tunne SD-kaarti
  2. Galaxy märkus 4 ummikus Samsungi logo ekraanil, ei käivitu normaalselt
  3. Galaxy märkus 4 ülekuumeneb ja taaskäivitub juhuslikult Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku tase on madal, aku kiire äravoolu probleem
  4. Galaxy märkus 4 külmutamine ja sulgemine
  5. Galaxy märkus 4 lülitub ise välja
  6. Galaxy märkus 4 ei ühenda Powerbeats 3 peakomplektiga
  7. Galaxy märkus 4 ei jää püsima
  8. Galaxy märkus 4 ei sisalda mobiilside signaali

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ei tunne SD-kaarti

Tere, söör. Mul on olnud märkus 4 juba mõnda aega ja äkki olen välja töötanud mõned küsimused. Nad näivad olevat juhtunud kohe pärast viimast AT&T värskendust viimasel nädalal. Minu Wi-Fi loobub koos töötamisest ja mõnede vastuste otsimisel jõudsin siia. Niisiis lähtestasin võrgu seaded, nagu te märkisite teistele, ja see parandas Wi-Fi.

Teine probleem on see, et mikro mälukaart ei tööta üldse telefonis üldse. Ma võtsin selle ka välja ja panin arvuti mälupessa ja arvuti ei saanud seda kaarti ära tunda. Ma panin kaardi telefoni tagasi, see ei tööta. Nagu ma ütlesin, juhtusid need probleemid pärast viimast AT&T tarkvara värskendamist paar päeva tagasi. Arvuti on varem Micro-mälukaardi ära tundnud. Kas sa saad mind selles küsimuses aidata?

Samuti vaatasin lihtsalt „umbes seadme“ ala. Selles öeldakse: „Android Security patch level, 1. veebruar 2017, kuid telefon töötas hästi kuni paar päeva tagasi. Tänan. - Don

Lahendus: Tere Don. Me ei ole kuulnud Android-värskendusest, mis põhjustaks enne SD-kaardi otsest kahju, nii et see võib lihtsalt olla kokkusattumus, et see ei õnnestunud umbes samal ajal, kui värskendus installiti. Et kontrollida, kas SD-kaarti saab veel kord kasutada, proovige kõigepealt vormindada see märkusega 4. Kui te seda ei tee, proovige kaarti arvuti abil vormindada. Kui arvuti ei saa seda ka vormindada, tähendab see, et kaart on kasutu. Selle asendamine on teie ainus võimalus.

Kui aga telefon tunneb kaardi pärast vormindamist uuesti ära, on tõenäoline, et probleem juhtub uuesti. Andmete kadumise vältimiseks looge regulaarselt varukoopia teie asendamatutest failidest. Pidage meeles, et digitaalsed salvestusseadmed võivad igal ajal ebaõnnestuda. Kui kaotate tulevikus andmete ebaõnnestunud mäluseadmesse või SD-kaardile andmed, on teil ainult süüdi.

SD-kaardi vormindamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage avakuval: Apps> Settings.
  2. Seadme jaotises puudutage Storage.
  3. Puudutage jaotises Portable storage (SD-kaart) SD-kaart.
  4. Puudutage ikooni Format.
  5. Puudutage FORMAT (asub alumises paremas servas).
  6. Puudutage nuppu DONE (asub paremal).

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 ummikus Samsungi logo ekraanil, ei käivitu normaalselt

Tere. Mul on oma Galaxy märkusega 4 mitu probleemi. Kõigepealt lülitage see sisse, kui see sisse lülitatakse, see jääb enam kui 2 minutiks, siis lülitub see välja. Siis lülitub see tagasi, kuid külmub, kui Samsungi logo ilmub ja lülitub uuesti välja ning vibreerib kaks korda. see ei lülitu tagasi. Ma märgin aku välja ja sisestasin selle tagasi, kuid see ei aita. Üritasin seda tehase lähtestada, hoides kodu klahvi ja lukustusnuppu, kuid see lülitub uuesti välja. Kas te saaksite mind selles olukorras aidata? See oleks väga kasulik. Aitäh. - Exsallana

Lahendus: Tere Exsallana. Teie sellises olukorras olevad võimalused on väga piiratud. Kui telefon ei käivitu üldse, peab üks järgmistest toimingutest toimuma:

  1. bootloader on rikutud
  2. tarkvara on rikutud
  3. aku on surnud
  4. võimsus IC oli kahjustatud
  5. seal on tundmatu loogika juhatuse viga.

Esimene asi, mida selles olukorras soovite teha, on kontrollida, kas telefon on võimeline alustama alternatiivseid käivitusrežiime. Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui teil on võimalik telefoni mõnda neist režiimidest käivitada, siis veenduge, et teete konkreetseid järelmeetmeid. Näiteks kui teil on võimalik seadet käivitada ainult taasterežiimis, võib teil olla võimalik seda parandada, pühkides vahemälu partitsiooni või tehase lähtestamise. Pidage meeles, et ülalkirjeldatud lahendused saavad ainult lahendada tarkvaraga seotud probleeme. Kui vea põhjuseks on halb riistvara, nagu vigane aku, siis pole selle tarkvara parandamiseks vaja palju tarkvara.

Kui teil õnnestub telefoni käivitada Odini või allalaadimisrežiimi ilma selle taaskäivitamiseta, võib teil olla võimalik probleemi hea alglaaduri vilkumise abil parandada. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui kogu tarkvara tõrkeotsing ei paranda üldse olukorda, saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 ülekuumeneb ja taaskäivitub juhuslikult Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku tase on madal, aku kiire äravoolu probleem

Mul on Samsung Galaxy märkus 4 ja mul on mitmeid küsimusi. Palun käsitle neid kõiki.

  • see kuumeneb, kui kasutan seda rohkem kui 20 minutit, see kuumeneb, kui ma seda laadin, ja see saab nii kuumaks, et seda on peaaegu tasuta taluda, kui kasutan seda laadimise ajal.
  • Isegi siis, kui mul on veel 25% aku, langeb see 14% -le ühe sekundi jooksul, 2% teisel sekundil ja seejärel lülitub välja. (Minu mainitud aeg ei ole liialdus).
  • See lülitub juhuslikult välja, kui kasutan seda ilma nähtava põhjuseta. Kuidas te arvate, et need probleemid minu telefoniga lahendatakse? - Mariam

Lahendus: Tere Mariam. Kui telefon muutub tavalisel kasutamisel liiga soojaks või kuumeneb, võib see osutuda riistvaraprobleemiks. Ülekuumenemine koos teise probleemiga nagu juhuslik taaskäivitamine on peaaegu alati halva riistvara tõttu. Kõik kolm siin mainitud üksust võivad olla põhjustatud ühest ja samast probleemist. Et näha, kas nende kõigi taga on riistvaraprobleem, soovitame teil lähtestada. Tehase või põhi nullimine tagastab kõik teie tarkvaraseaded tagasi oma vaikeseadetesse, seega on see tõhus viis kõrvaldada tarkvara kasutamisel tekkivad vead. Tehase lähtestamine eemaldab põhimõtteliselt installitud rakendused ja värskendused ning taastab ainult põhilise, kuid teadaoleva tööprogrammi konfiguratsiooni. Kui probleem on tarkvaratasemel, peaks telefon pärast tehase lähtestamist hästi töötama.

Kui pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi, on see märk sellest, et süüdi on halb riistvara. Telefon peab olema parandatud või asendatud.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 külmutamine ja sulgemine

Tere. Minu telefon hoiab või külmub, kuid ekraan ei tule tagasi. Mul on tehases lähtestamine, et näha, kas see aitas, kuid sellel on vähe mõju. Ma pean lõpuks aku välja võtma, jättes selle natuke aega, seejärel sisestan selle uuesti ja ma võin töötada 10 minuti kuni 3 tunni jooksul. Aku oli täiesti uus, vähem kui kuu aega tagasi ja ma olen ka alla laadinud ei lülita sihtmärki välja! Ekraan ja see ei näi olevat midagi teinud pärast seda, kui ma ühe päeva jooksul lahkusin. Kui telefon oli välja tulnud ja neil oli ainult üks õnnetus, mis ei ole seni seda kunagi mõjutanud. - Robert

Lahendus: Tere Robert. Palun tutvuge teiste ülaltoodud ettepanekutega. Teie probleem võib olla fikseeritud ühe mainitud lahendusega. Samuti võite proovida akut uuesti kalibreerida, et näha, kas seal on operatsioonisüsteemi viga, mis takistab aku laadimist õigesti lugemast. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Pidage meeles, et kui ükski tarkvara tõrkeotsing ei lahenda teie probleemi, peate selle saatma.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 lülitub iseenesest välja

Tere. Minu märkus 4 näib töötavat hästi. Telefonil või ekraanil ei ole suuri füüsilisi kahjustusi. Kuid ma märkasin, et kui mu taskus või nahast vöö puhul on see tahtmatult taaskäivitunud. Edasise ülevaatuse korral tundub, et avastan, et klaas on käivitus- / väljalülitusnupule kõige lähemal asuvas nurgas lahti (üleval paremal). Kas lahtine klaas võib olla põhjuseks ja kas saaksite seda korrigeerida? - Mark

Lahendus: Tere Mark. Hea töölehe 4 ei tohiks olla lahtine ekraan, nii et riistvaral peaks olema midagi, mis põhjustab teie telefoni taaskäivitamise. Ekraan on ühendatud loogikaplaadiga, nii et on olemas võimalus, et mittevajalik liikumine võib mõjutada teisi komponente. Teie nutitelefon, nagu arvuti, ei suuda töötada, kui üks komponentidest tekib viga. Kapoti all toimuvad protsessid on kõik omavahel ühendatud ja kui komponent saadab vale signaali, võib kogu loogiline töötlusahel ebaõnnestuda, põhjustades süsteemi taaskäivitamise. Me ei saa kindlalt öelda, mis võib teie seadmega valesti olla, nii et peate veenduma, et kõik töötab normaalselt. Kui see telefon oli kogemata maha kukkunud, on võimalik, et üks komponentidest ei tööta korralikult. Laske professionaalsel seadmel kontrollida, et lahendust saaks teha. Kui näiteks probleem esineb ainult LCD-ekraanil või digisaatoril, võite probleemi lahendada, asendades kogu ekraani.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 ei paista Powerbeats 3 peakomplektiga

Mul on märkus 4, mis on ajakohane (6.0.1). On uus Powerbeats 3. Märkus 4 leiab Powerbeats 3, kuid ei paari. Juba 4-ndal märkmel oli juba pehme lähtestamine (aku võeti vähemalt minuti jooksul välja), ei paaristunud. Taaskäivitage juba Powerbeats 3 (vajuta vol - ja on / off - nuppu 10 sekundit, kui Powerbeats'i sisestused ütlevad selle lähtestamiseks). Proovisid seda mitmel korral paringida, ja ütleb, et ei saa suhelda POWERBEATS'iga 3, oli veel üks Powerbeats 3, mis läks tagasi Costco'le, sest neil oli rikutud kõneleja, kuid paaris ja töötas selle telefoniga hästi, nõu? Tänan. - Southg96

Lahendus: Tere Southg96. Kui teil õnnestus enne 4. märkust edukalt siduda sama täpne Bluetooth-seade, võib viga tekitada takerdunud profiil. Lisaks pehmele lähtestamisele võite proovida ka ühendada kõik Bluetooth-sidemed enne ühendamist. Kui see ei tööta, lähtestab tehases märkus 4.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Käivitage seaded ja leidke jaotis „Kasutaja ja varundamine”.
  3. Puudutage Backup and reset.
  4. Soovi korral saate märkida märkeruudud automaatse taastamise ja andmete varundamise kõrval.
  5. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  6. Puudutage nuppu Lähtesta seade.
  7. Teil võidakse paluda sisestada PIN-kood või parool.
  8. Puudutage Jätka ja seejärel Kustuta kõik.

Probleem nr 7: Galaxy märkus 4 ei jää püsima

Tere? Minu Galaxy märkus 4 ei käivitu enam. Esmalt külmutas ja näitab aeglaselt töötades mõningast probleemi, seejärel läheb ta automaatselt allalaadimisrežiimis. Olen proovinud Odiniga sama firmware installida, kuid ilma tulemusteta tegin juba Factory Reset. pärast Factory reset'i sisselülitamist lülitati see sisse ja töötas paar minutit ning seejärel lülitati välja, püüdsin uuesti sisse lülitada, kuid tulemust pole. See saab tasu tavaliselt, kuid ei käivitu. Palun aidake mind, mida ma peaksin parandama. Tänan. - Eriseld

Lahendus: Tere Eriseld. Järgmine parim asi, kui kõik tarkvaralahendused ebaõnnestuvad, on remont. Võtke ühendust Samsungiga, et saaksite neid riistvara kontrollida ja probleemi diagnoosida. Kui telefon on juba garantii kaotanud, viige see kohalikku teeninduskeskusesse.

Kui te pole seda veel proovinud, saate kasutada ka teist akut, et näha, kas see on aku probleem.

Probleem # 8: Galaxy märkus 4 ei sisalda mobiilsidevõrgu signaali

See on võrguühenduse probleem. See on teine ​​kord, kui ma selle probleemiga kokku puutun; see ärritab mind palju. Minu telefonis leidub SIM-kaart, kuid see ütleb, et võrguühendus puudub ja ma ei saa helistada ega teksti või midagi teha. See on juba päeva olnud.

Esimene kord, kui mul oli see probleem, vahetasin lihtsalt oma SIM-kaardi ja kõik läks hästi, kuid nüüd jälle sama probleem, püüdsin nii palju nõuandeid, nagu telefoni taaskäivitamine, võrguühenduse lähtestamine ja lennurežiimi sisselülitamine ning võrgu uuesti välja lülitamine ilmub paar sekundit ja kaob uuesti. Ma tõesti ei mõista seda asja, palun aidake mind. Aitäh. - Farzana

Lahendus: Tere Farzana. Esimene asi, mida sa tahad teha, on kontrollida oma operaatorilt, kas teie asukohas on teenuse katkestus. Te ei soovi teha telefoni tõrkeotsingut, kui probleem on seotud võrguga. Kui nad ütlevad, et kõik peaks töötama, siis on aeg käivitada seadme tõrkeotsing.

Järgmine asi, mida peate tegema, on tagada, et SIM-kaart töötab. Kui teil on mõni teine ​​ühilduv telefon, sisestage SIM-kaart, et näha, kas see töötab.

Kui SIM-kaart ei ole probleem, pühkige märkuse 4 vahemälu partitsioon.

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Vahemälu partitsiooni pühkimine peaks värskendama süsteemi vahemälu. Rikutud süsteemi vahemälu põhjustab sageli jõudlusega seotud probleeme ja rakenduste ebakorrektset käitumist. Kui midagi ei muudeta pärast seda, kaaluge telefoni käivitamist turvarežiimi, et näha, kas süüdlane on kolmanda osapoole rakendus. Ohutu režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui teie telefon töötab normaalselt ja selle võrgufunktsioon läheb ka normaalseks, võite panustada, et üks rakendustest põhjustab seda probleemi. Sellisel juhul peate rakendused desinstallima, kuni olete probleemi kõrvaldanud.

Lõpuks, kui miski ei näi toimivat pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist, peate tehasest lähtestama. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.