Galaxy märkus 4 „Kahjuks on seaded peatatud”, mis ilmnes pärast värskendust, muud probleemid

Tere märkus 4 kasutajad! Tere tulemast teise artikli juurde, mis käsitleb rohkem märkusi 4. Nagu tavaliselt, võetakse kõik siin mainitud küsimused meie kogukonna liikmete saadetud sõnumitest. Kui teil on oma probleem, mida soovite meile jagada, ärge kartke seda teha, et saaksime ka teid aidata.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 4 kuvab emmc ebaõnnestunud sõnumi

Hea päev Minu nimi on Nadeem. Ma sain teie e-posti selle blogi välja. Mul on praegu probleeme oma märkusega 4. See näitas mulle kirjutada emmc ebaõnnestunud sõnumit ja ma ei suutnud seda firmware uuesti laadida. Ma olen saatnud selle parandamiseks ilma õnne, kuid nüüd ei tundu see üldse võimendavat. Olen lisanud oma teise märkuse 4 aku ka ilma õnne. aga kui ma ühendan oma arvutiga, kuulen, et USB ühendab mu arvutist heli, kuid miski ei võta telefoni või midagi muud. Kas sa aitaksid palun? Tänan. - Nadeem

Lahendus: Tere Nadeem. „Emmc ebaõnnestunud” tõrge on märk sellest, et süsteem ei suuda mäluseadet korralikult lugeda. See on kas tarkvaralanguse või riistvaratõrke tõttu. Paljudel juhtudel on see siiski halb riistvara. Kahjuks vajab enamik emmc ebaõnnestunud probleemi lahendusi; te ei saa seda tarkvaralõikusega parandada. Eriti kehtib see teie puhul, sest telefon ei käi enam selles kohas tavaliselt. See tähendab, et laske professionaalil esmalt kontrollida riistvara ja vaadata, mis sealt juhtub. Sõltuvalt emaplaadi kahjustustest võib teie seade olla parandatud või mitte.

Probleem 2: Galaxy märkus 4 jätkab värskenduse allalaadimist, kuid seda ei installita

Ostsin kasutatud märkuse 4. Tundub, et see toimib suurepäraselt, kuid see värskendusi jätkab. Kui ma selle installin, ütleb see, et see oli edukas, kuid seejärel jätkab nende allalaadimist ja küsi, et need uuesti installida. Ma olen ainult wifi, kuna ma ei ole veel telefoni üle lülitanud. Kas see võib olla probleem [no sim] või kas see tundub olevat suurem probleem?

Mul on vaja abi enne, kui ma ei tööta. - Tšaad

Lahendus : Tere Tšaad. Probleemi võib põhjustada tarkvara tõrge, mistõttu soovitame proovida tehase lähtestamist ja jätkata sealt. Tehase lähtestamine taastab kõik tarkvaraseaded oma vaikesätetele. Veenduge ka, et seadme lahtiühendamine või varu püsivara taaskäivitamine, kui see töötab kohandatud püsivara.

Allpool on toodud juhiseid, kuidas tehases oma märkust 4 nullida:

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 “Kahjuks on seaded peatatud”, kui pärast värskendust ilmneb viga

Eile, 24. mail 2017 märkasin, et minu märkus 4 sai värskenduse, mis oli märgistatud Samsung Internetiga. Pärast selle värskenduse lõpetamist märkasin, et kui ma sattusin rakendustesse ja sattusin interneti alla, seadistaks see paar sekundit ja saan sõnumi „Kahjuks seaded on peatunud. Interneti vahemälu failid. Kõik muu näib töötavat hästi. Ma taaskäivitasin telefoni, isegi tõmmates aku ja muutusi ei tehtud. See on väga masendav! - Steve

Lahendus: Tere Steve. Me ei tea, mis juhtus just teie telefoniga, kuid uuendused muudavad põhisüsteemi faile ja midagi võib valesti minna. Asi on selles, et pole mingit testi, mida saate teha, et näha, kus probleem on. Selleks, et määrata parandus, peate proovima võimalikke tegureid eraldada. Selleks tuleb teha rida tarkvara tõrkeotsinguid.

Pühkige vahemälu partitsioon

Esimene neist on vahemälu vahesein. Selle sammu eesmärk on näha, kas süsteemi vahemälu on pärast värskendust rikutud. Mõnikord võib rikutud süsteemi vahemälu põhjustada igasuguseid probleeme. Selle parandamiseks peate kustutama vana süsteemi vahemälu, et telefon oleks sunnitud looma uue. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Installige rakenduse värskendused ja veenduge, et rakendused on ühilduvad

Järgmine samm, mida soovid teha, kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei tööta, on tagada, et kõik rakendused on tipp-vormis. Minge rakenduste loendisse ja veenduge, et installite nende jaoks värskendused. Kui teil on kavas paigaldada rakendusi, kontrollimata sealt, kust nad tulevad, on nüüd aeg teada. Kokkusobimatud rakendused võivad mõnikord põhjustada probleeme, mis võivad tekitada häireid, või muud rakendused käituvad valesti. Kuna puudub otsene viis teada, kas rakendus põhjustab probleemi või mitte, on see parimal juhul katse-vea samm.

Kui arvate, et rakendus võib põhjustada probleemi, kaaluge telefoni käivitamist turvarežiimi. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  3. Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
  4. Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Galaxy märkuse 4 käivitamine turvarežiimis lülitab ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole või allalaaditavad rakendused, jättes eelnevalt installitud ja põhiteenused välja. See protseduur aitab teil kindlaks määrata, millised teie rakendused põhjustavad probleemi.

Tagastage klapp puhastamiseks tehase lähtestamisega

Kui probleem jääb pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja turvalise režiimi vaatamist, siis pole paremat võimalust seda parandada kui tehase lähtestamine. Vaadake ülaltoodud samme, et näha, kuidas seda teha.

Probleem 4: Galaxy märkus 4 mobiilandmed on aeglased Kuidas alla laadida TDG nutitelefoni tõrkeotsingu rakendust

Ma avasin oma T-Mobile Note 4 telefoni, vedaja oli MetroPCS - tänu aastate pikkustele probleemidele teenusega. Telefon oli määratud T-Mobile & Metro seadete vahel 50/50.

Andmeid ei laadita alla. Isegi 50/50 korral langeksid andmed pidevalt. Saotasid miljardit korda ja Google'i suunad langesid GPS-i pidevalt või allalaadimine kontaktidest olid sloow.

Nii et… Mul oli telefoni lukustamata, teisaldatud number, vasakpoolne mälukaart sisse. JA…. DROID GUY APP ON ON !? Kas te ei leia Google'ist, kas te jätkasite oma veebi rakenduse? See oli elupäästja! Ma sain oma telefoni eelmisest sõbrale, see oli siis minu telefonis, nii et ma ei saanud küsida, kust ta selle sai. Ma eeldasin, et see pärineb Samsungist, kui ma Google'i rakendust rakendan. Kas eemaldasite oma rakenduse Play poest? Ja ma kaotasin värskenduse kaudu? Või kas sul on see ikka veel? Aitäh. - Ellen

Lahendus: Tere Ellen. Parim asi, mida saate oma mobiilse andmeside probleemi osas teha, on küsida toetust oma praegusest operaatorist. Kuigi on olemas võimalus, et seadme probleem põhjustab seda, enamus ajast, on tal midagi pistmist võrguga seotud probleemiga. Selle probleemi puhul on teie operaatorilt abi küsimise eeliseks see, et nad võivad aidata teil ka seadme tõrkeotsingut juhul, kui probleem ei ole lõppenud. Kui te pole seda teinud, veenduge, et te seda teete.

Seadme tõrkeotsingu puhul piirdutakse ainult tehase lähtestamisega. Me ei usu, et see on konfiguratsiooniprobleem, sest mobiilsed andmed töötavad, kuigi aeglased. Kui te olete enne tehase helistamist proovinud tehase lähtestamist, siis on parim asi, mida saate teha oma võrgult.

Meie tugirakendus on käimas. See on ümbernimetatud TDG nutitelefoni tõrkeotsinguks. Google Play poest selle allalaadimiseks järgige seda linki .

5. probleem: Galaxy märkus 4 ei tuvasta SD-kaarti

Täna lõpetas minu 8GB micro SD kaardi minu Samsungi märkuses 4 töötamise. See on vanem kaart, kuid see juhtus nii äkki. Ma sirvisin ja valmistasin oma fotosid oma arvutisse varundamiseks. Kõigepealt teisaldasin kõik telefoni mällu salvestatud fotod kõvakettale, seejärel peatus see failisirvija kaudu SD-kaardi nägemine minu telefonis. Üritasin selle eemaldamist ja asendamist, kuid minu telefon hakkas ütlema, et see on tundmatu formaat ja tahtis kogu asja ümber vormida. Ma lähtestan, siis lähtestatakse tehase oma telefon ilma kaardi sisestamata. Olen proovinud kirjutuslaua mälukaardilugejat. Paigaldatud draiverid, seade süttib, kuid arvuti ei tööta nagu kaart on sisestatud. Mul on kahju. Ma tunnen, et tean, et see on läinud hea, kuid lootsin, et teil oli mõte midagi, mida mul võib olla. - Boxer

Lahendus: Tere Boxer. Kui teie arvuti ei suuda ka SD-kaarti praegu tuvastada, võib teil olla õigus, sisu või kaart võib olla hea.

Proovige sisestada kaart teise nutitelefoni, et näha viimast korda, kui meie kahtlus on tõene. Kui see telefon seda kaarti ei tuvasta, peate nõustuma, et teie SD-kaart on ebaõnnestunud.

6. probleem: Galaxy märkus 4 ei käivitu normaalselt, on süsteemi värskenduskuva installimisel kinni

Minu märkus 4 läheb taaskäivitusahelasse tunde, mõnikord isegi pärast aku eemaldamist. Mõne aja möödudes ilmub Android fella, öeldes, et ei saa taaskäivitada ega installida süsteemi värskendust.

Ma olen telefoni ära pühkinud ja minu teenusepakkuja ei asenda seda, kuna minu garantii eelmisel aastal peatus. Mulle öeldi, et tarkvara on firmware jaoks liiga ette. Kas on veel midagi, mida Te soovitate proovida? - Jaimeeantonik

Lahendus: Tere Jaimeeantonik. Esimene asi, mida saate proovida, on buutlaaduri laadimine. Alglaadur on esimene koodide seeria, mis käivitub telefoni käivitamisel. See on operatsioonisüsteemist sõltumatu, kuid sarnaselt teie telefoni mis tahes tarkvaraga võib see ka rikutud olla, mis põhjustab probleemi just nagu see, mida kogete. Selle vilkumiseks peate järgima teatud juhendit. Vilkuv juhendid on spetsiifilised telefonimudelid, nii et teie jaoks ei ole ühtegi suurust. Saame näidata, kuidas käivitada bootloader, kuid me ei ole kindlad, kas need on teie seadmele täpsed. Google'i abil peate leidma oma telefoni mudeli jaoks hea juhendi.

Allpool on näidisetapid, kuidas käivitada bootloader:

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui bootloader vilgub, ei lahenda see probleemi, võite proovida ka ise püsivara välklambi. Sammud peaksid olema ülaltoodutest veidi erinevad, nii et jällegi veenduge, et leiad esimesena hea.

Probleem 7: eBayst ostetud Galaxy märkus 4 on halb kõneleja

Minu helisüsteem ei tööta. Mul on uus ostetud eBayst, Samsung Galaxy märkusest 4. Ma pidin selle tehases lähtestama ja nüüd ei tööta minu maht. Muusikat ei helita, ei teata helisid, helid puuduvad. Palun aita mind. Ma ei taha veeta veel 200 dollarit, et saada teine ​​telefon, mis ei tööta. Ma ei tea selle Android-versiooni. Ja ma olen praegu MetroPCSiga. - Cristine

Lahendus: Tere Cristine. Kui tehase lähtestamine üldse ei aita, peab riistvaraga midagi valesti olema. Proovige kontrollida, kas kõneleja töötab, avades kõigepealt telefoni hooldusmenüü. Siin on, kuidas:

  1. Avage valija või Telefonirakendus.
  2. Valige “ * # 0 * # ” (ilma jutumärkideta).
  3. Puudutage kasti, mis ütleb kõneleja . Pärast selle kasti puudutamist peaks telefon heli tegema. Kui kõlarist midagi välja ei tule, on see tõestuseks, et teil on halb riistvara.
  4. Tavalise režiimi naasmiseks vajuta lihtsalt nupule Tagasi .

Te ei saa sellist riistvaraprobleemi lahendada, nii et peate kas telefoni tagastama ja tagastama või proovima ja parandama.

Probleem 8: Galaxy märkuse 4 rakendused jooksevad pärast värskendust kokku

Pärast eelmise nädala värskendust jätkab mu telefon uuesti käivitamist ja saan jätkuvalt veateateid, et rakendused on lõpetanud töötamise. Ma näen, kus tehase lähtestamine võib seda aidata, kuid ma ei mõista, kuidas seda teha. Ma ühendasin oma telefoni sülearvutiga, kuid midagi ei ütle, öeldes, et seade on ühendatud. Mul on vaja samm-sammult. Sellel on SD-kaart. - Hoodsybil

Lahendus: Tere Hoodsybil. Soovitame kõigepealt puhastada vahemälu partitsiooni (vaadake ülaltoodud samme). Kui see ei toimi, toimige järgmiselt.

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 ummikus käivitusahelasse

Minu telefon on äkitselt kinni jäänud mingisuguses ahelas. See ilmus käivitusmenüü ekraanile ja ma ei olnud kindel, mida teha. Nii et ma valisin ülemise võimaluse, mis oli reboot süsteem. Seejärel läheb see mustal käivitamisekraanile Galaxy Note 4 ja külmutab sealt, läheb mustaks ja tagasi galaktika käivitamisekraanile. Olen eemaldanud aku, ostnud uue aku ja see on ikka sama. Igat abi hinnatakse. - Lorra32

Lahendus: Tere Lorra32. Te ei andnud meile piisavalt teavet, et aidata teil probleemi põhjusi teie jaoks tuvastada. Selline probleem ei juhtu sinise silma peal. Sa pead selle põhjustamiseks midagi muud tegema.

Kui proovisite midagi installida või mõningaid seadeid muuta, teadmata, kuhu nad viib, võib see olla probleemi põhjuseks. Soovitame teil vaadata ülaltoodud Jaimeeantonik'i ettepanekut ja vaadata, kas saate probleemi lahendada alglaaduri või püsivara vilkumise teel.

Kui vilkumine ei lahenda probleemi, kaaluge telefoni saatmist parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem 10: Galaxy Note 4 mikrofon ei tööta

Videokaamerate ja helisalvestusrakenduste puhul ei hangita heli. Kuulatavuse testimiseks mängisite juba muusikat, mp3- ja Youtube-videoid. Need töötavad lihtsalt. Helitugevus on kuni: Ringtone, Media, Notifications ja System. Oli keset ruumi tühjendamist mu telefonis ja kardan, et võin mõne helikomponendi vastuvõtmiseks / võtmiseks välja jätta mõned olulised koostisosad. Minu salvestatud videod ja diktofon on ainsad rakendused, millel on see probleem. - Cbowers613

Lahendus: Hi Cbowers613. Me ei usu, et te katsetate siin õiget funktsionaalsust, sest kõneleja ei ole probleem. Muusika ja videote esitamine võimaldab teil ainult kontrollida, kas kõneleja töötab või mitte. Kui teie salvestatud videod ei sisalda heli, on kõige tõenäolisem probleem telefoni mikrofon, mitte kõlar.

Mikrofoni toimimise kontrollimiseks proovige kedagi helistada. Kui te kuulete neid, kuid nad ei kuule sind, on mikrofon tõenäoliselt praetud.

Kui see probleem algas pärast mõnede süsteemifailide kustutamist, tehke tehasest lähtestamine.