Galaxy märkus 4 lülitub iseenesest välja, kui aku on tühi, SD-kaarti lugemata ja muid probleeme

Tere märkus 4 kasutajad. Toome Teile uue postituse, mis käsitleb mõningaid märkusi 4, mida oleme hiljuti saanud. Kui te olete juba saatnud meile oma päringu, kuid ei näe seda siin avaldatuna, siis jälgige lähipäevil rohkem tulevaste märkuste 4 artikleid.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna arutame:

1. Galaxy märkus 4 ei reageeri ja ei lülitu uuesti sisse
2. Galaxy märkus 4 mmc_read_failed viga, juhuslikult taaskäivitamine
3. Galaxy märkus 4 lülitub sisse, kuid ekraan jääb mustaks
4. Galaxy Märkus 4 Bluetooth ja Hotspot ei tööta
5. Galaxy märkus 4 lülitub aku tühjenemisel iseenesest välja
6. Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku laetuse tase on 30-15%
7. Galaxy märkus 4 ei loe SD-kaarti
8. Galaxy märkus 4 ei käivitu normaalses, taasterežiimis, vaid saab allalaadimisrežiimi

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ei reageeri ja ei lülitu tagasi

Tere! Minu märkus 4 käivitas paar nädalat tagasi ja lõpuks välja lülitati ja mitte kunagi tagasi lõigatud. See ei võta üldse tasu ega reageeri. Olen hiljuti ostnud uue telefoni (S8 +) ja pärast aktiveerimist mõistsin, et mul ei ole kõiki minu kontakte. Ilmselt varundati Google'ile ainult mõned kontaktid. Kas ma saan oma kontaktid oma märkusest 4 alla laadida? Olen proovinud uut akut, mis ei tööta. Ma läksin ka Geeki meeskonda ja nad ütlesid mulle, et see kõlas nagu suurarvuti probleem ja midagi ei saanud teha. Lootes, et on olemas resolutsioon! - Ebony

Lahendus: Tere Ebony. Ainus tõrkeotsing, mida te seda tüüpi probleemide lahendamiseks proovite, on näha, kas saate oma märkuse 4 taaskäivitada erinevatele käivitamisrežiimidele. Kui pärast kõigi kolme alglaadimisrežiimi proovimist ei reageeri telefon, tuleb käivitada põhjalik riistvara diagnostika, et teha kindlaks, kas tegemist on üldise riistvaraprobleemiga või komponentide rike nagu halb laadimisport, mida saab kergesti välja vahetada. Kui Geeki meeskonna eeldus on õige, pole praktiliselt midagi, mida te sellega teha saaksite. Nand-kiip, mis säilitab teie andmed, on integreeritud emaplaadi külge, nii et kui probleemi põhjuseks on halb emaplaat, siis ei ole võimalik midagi tagasi saada. See tähendab, et telefon on surnud.

Allpool on viited sellele, kuidas märkust 4 käivitada erinevatele režiimidele:

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem # 2: Galaxy märkus 4 mmc_read_failed viga, taaskäivitamine juhuslikult

Tere. Minu märkusel 4 oli viga, mmc_read_failed ja saatsin selle parandamiseks. Nad asendasid komponendi, (arvan, et see oli midagi vga-kaarti, pole kindel), kuid telefon, vaatamata sellele veale uuesti, jääb probleemidele. Kui mul seda aku säästmise režiimis ei ole, lülitub see välja ja üritab seejärel taaskäivitada - see lülitub sisse, näitab esimest ekraani, kus ta ütleb: "Samsung Galaxy märkus 4" (isegi enne samsungi logo) seejärel lülitub uuesti välja ja hoiab seda tsüklit ning peatub ainult siis, kui ühendan selle laadijaga. Ma ei tea, mis see probleem on - võib-olla on see akuga seotud? Kas ma peaksin ostma uue aku? Või on see midagi tõsisemat? Ma sain kõik uusimad tarkvarauuendused ja tegin mitu tehase lähtestamist ning pehme reset-fikseerimise ja sarnased. Tänan teid tähelepanu eest. - Gonalo

Lahendus: Tere Gonalo. mmc_read_failed viga on tavaliselt kaasas muu telefoniga seotud teave, kuid üldiselt tähistab see käimasolevat komponendi või emaplaadi rikkeid. Kuna telefon on parandatud, kuid jätkab endiselt ebatäpselt tegutsemist, on ainus lootus, et teil probleemi lahendada, selle tagastamine remonditöökojale või selle asendamine. Siinkohal võivad teie teatatavad sümptomid olla tingitud erinevatest teguritest, sealhulgas vigane aku, nii et me ei saa kindlalt öelda, mida nad võivad olla. Üldiselt, kui olete selle probleemi lahendamiseks juba kasutanud tarkvaratõrkeid, sealhulgas tehase lähtestamist, peaksite tõesti alustama riistvara vaatamist. Vabandame, kuid me ei saa midagi teha, et aidata selles. Riistvara tõrkeotsing nõuab, et me kontrolliksime seadet füüsiliselt ja me ei saa seda ilmselt teha. Kui arvate, et on vaja veel paar sada dollarit parandada, siis ütleme, et saadate selle teisele kauplusele.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 lülitub sisse, kuid ekraan jääb mustaks

Tere hommikust. Ma langesin oma Galaxy märkuse 4 maapinnale (ma tean, geenius!) Ja kuigi see näitab elu-sinise valguse märke, siis vibratsiooni väljalülitamisel ja sisselülitamisel - ekraan on must. Olen proovinud mitut meetodit selle lähtestamiseks, sealhulgas aku eemaldamiseks ja toitenupu hoidmiseks 1, 2 või 3 minutit; võimsuse, helitugevuse ja / või kodu nuppude hoidmine erinevates kombinatsioonides; ja isegi õrnalt lööb seda. Siiski pole midagi muutunud. Kui ma helistan sellele katkisele telefonile teisest telefonist, läheb see otse kõneposti. - Shane

Lahendus: Tere Shane. Kui teie märkus 4 toimis enne juhuslikku kukkumist, siis võite eeldada, et sellel hetkel võib olla riistvara talitlushäire. Mittevajalik šokk tilkadest võib põhjustada igasuguseid füüsilisi kahjustusi, mistõttu on ohutu öelda, et siin on süüdi halb riistvara. Ekraani montaaž võib olla katki või lahti saada emaplaadilt, mis põhjustas musta ekraani. Kuna tarkvaralahendustega riistvaraprobleemi ei ole ilmselgelt võimalik lahendada, on teie ainsad võimalused praegu kas parandada või asendada.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 Bluetooth ja Hotspot ei tööta

Kui ma vajutan Bluetoothi ​​nuppu, ei tule see sisse, see lülitub automaatselt välja. Sama probleem on mobiilse hotspotiga. Kui ma oma hotspoti sisse lülitan, siis ei lülitu see lihtsalt välja. Mul on Samsungi märkus 4 algselt T-Mobile'i all, kuid meil on nüüd Metro PCS. Nii hotspot kui ka Bluetooth töötasid uue operaatori all hästi. Olen proovinud kustutatud rakendusi kustutada, olen proovinud aku eemaldada ja olen proovinud telefoni taaskäivitada. Ma ei ole isegi kindel, miks ta lihtsalt lõpetas töötamise, sest see töötas hästi teisel päeval ja siis ühel päeval lihtsalt lakkas töötamast. Aitäh. - Andrea

Lahendus: Tere Andrea. Selle probleemi tõttu võib esineda tarkvaraga seotud viga, nii et esimene veaotsingu samm, mida soovite teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Vahemälu vahesein puhastab võimaliku süsteemi vahemälu probleemi, kuid kui midagi ei muutu ja mõlemad teenused (Hotspot ja Bluetooth) jäävad mittetöötavaks, kaaluge tehase lähtestamist, et kõik tagasi pöörduda tagasi oma vaikeseadetesse. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem # 5: aku tühjenemise korral lülitub Galaxy märkus 4 iseenesest välja

Mul on märkus 4 N910G variant. Mul on probleem, et kui mu aku jõuab umbes 40% -ni, lülitub telefon lihtsalt välja ja seda uuesti sisse lülitama. Minu telefon on juurdunud ja töötab praegu kohandatud ROM. Kuid akuga seotud probleem tekkis ka siis, kui mul oli oma varu-ROM isegi ilma juureta. Ostsin telefoni 2014. aastal tagasi, seega tahaksin teada, mis võiks olla probleem. - Jerry

Lahendus: Tere Jerry. Kui telefon on nüüd üle 2 aasta vana, on väga tõenäoline, et aku on juba laengu hoidmiseks oluliselt kaotanud, põhjustades telefoni juhusliku sulgemise. See võib olla ka lihtsalt tarkvara, mis ei suuda lugeda aku tegelikku taset, seega on kolm asja, mida soovite proovida:

1. kalibreerige aku uuesti
2. tehase lähtestamine
3. vahetage aku

Aku uuesti kalibreerimiseks toimige järgmiselt.

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Kui telefon jätkab aku ümberkalibreerimist jätkuvalt ebaühtlaselt, peaksite selle tehasest lähtestama (ülaltoodud sammud). Kui see ka probleemi ei lahenda, kaaluge uue märkuse 4 aku hankimist.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku laetuse tase on 30-15%

Tere. Mul on probleem 4. märkusega. Alguses sureb telefon 30-15%. nüüd külmub telefon ekraanile ja läheb mustaks. Mõnikord on sisse- ja väljalülitamisel ainult sinine väike valgusdiood ja ma pean aku välja võtma ja proovima seda uuesti sisse lülitada. mõnikord see ei ole ja mõnikord see nii ei ole, sest ma toetasin oma andmeid ja proovisin seda tehases taastada, kuid mõnikord on see sama probleem. kui ma räägin telefonist, siis lihtsalt ripub ja ekraan läheb mustaks. ei ole kindel, kas see aeg lülitub välja või külmub. Kas abi? aitäh. - Moe

Lahendus: Tere Moe. Teie probleem võib olla sarnane Jerryga. Kui olete juba teiega ühendust võtnud, olete tehasest lähtestanud, nüüd on aeg uue aku väljavahetamiseks. Kui probleem on akul, peaks see probleemi lihtsalt lahendama. Kui probleem on põhjustatud emaplaadist, võib teie ainus tõhus lahendus olla remondi- või telefonivahetus. Puudub otsene test, mida saate teha, et tuvastada, milline komponent ei pruugi korralikult töötada, kuid kui tehase lähtestamine ei muuda midagi, võite eeldada, et halb riistvara põhjustab probleeme.

Probleem # 7: Galaxy märkus 4 ei loe SD-kaarti

Tere hommikust. Ma nägin teie saiti, püüdes oma probleemi tulistada, ja arvasin, et ma annan teile kutid. Mul on olnud oma märkus 4 peaaegu 2 aastat ja esimene päev, kui mul telefon oli kätte jõudnud, olin lisanud värske SD-kaardi, täiesti uue. Ühel hommikul ärkasin, et minu telefon ei äkki SD-kaarti lugenud. Kas on võimalik probleemi ilma arvutita lahendada? Ja kui mul on vaja uut SD-kaarti, kas on see siiski vana päästmiseks, ilma et see oleks uut? Loodan, et te saate aidata, tänan teid väga. - Rikas

Lahendus: Tere Rich. SD-kaardi tõrkeotsing on ainult mõistuse tõrkeotsing. See ei vaja täiustatud tarkvara trikke, et teada saada, kas probleem on kaardil või telefonil.

Esimene asi, mida soovite siin teha, on sisestada oma SD-kaart teise telefoni. Enne kaardi eemaldamist veenduge, et telefon on täielikult välja lülitatud. See on üks kõige sagedasemaid SD-kaardi korruptsiooni põhjuseid (teine ​​katkestab seadme, kui ta üritab kaardilt lugeda või midagi salvestada). Kui teine ​​seade ei kaota SD-kaarti, on see selge märk sellest, et SD-kaart on rikutud. SD-kaardi uuesti kasutamiseks peate selle uuesti kasutama seadmega, mida kasutate.

On väga harva tekkinud viga, mis põhjustab telefoni SD-kaardi lugemata, kuid kui teine ​​telefon loeb teie SD-kaardi trahvi, tähendab see, et probleem peab olema teie märkuses 4. Seadme tõrkeotsing peaks toimuma nagu vahemälu partitsioon ja tehase lähtestamine selle parandamiseks.

Rikutud SD-kaart tähendab, et osa või kogu mälumoodul on kahjustatud või muutunud loetamatuks. Mõlemal juhul ei ole tavakasutajal sageli võimalik kontrollida, kumb neist on tõene. Kui arvate, et selle SD-kaardi failide taastamine on väärt sadu dollareid, võite proovida kasutada mõne sellise ettevõtte teenuseid, mis pakuvad täiustatud failide taastamise meetodeid. Pidage meeles, et failide taastamine on keeruline ja ei taga positiivset tulemust. Kui soovite riskida suure hulga raha failide taastamiseks, otsige oma piirkonnas Google'i kaudu hea mainega failide taastamise ettevõte.

Probleem # 8: Galaxy märkus 4 ei käivitu normaalses, taasterežiimis, vaid saab alla laadida allalaadimisrežiimi

Mõni nädal tagasi hakkas mu telefon aeglustuma. Lukustusekraani näitamine ooterežiimist äratundmisel võtab aega. Liides tundub mõnikord väga vastamata. Olen korduvalt käivitanud, kuid see ei tundunud olevat abiks. Enne seda pole mul kunagi olnud mingeid probleeme, välja arvatud just enne seda, kui telefon hakkas veateateid andma. Selle nädala alguses hakkas mu telefon regulaarselt taaskäivitama. See juhtub isegi siis, kui panin selle oma lauale ilma seda puudutamata. Ühendatud laadijaga või ilma. Aku aeg on alati olnud suurepärane. Mõni päev hiljem ei lülitu see enam sisse. Aku eemaldamine ja toitenupu hoidmine ühe minuti jooksul tundub olevat mõnikord töötav, kuid sageli ei lülitu see sisse. Olen proovinud seadete menüü abil taastada tehaseseaded. Aga iga kord, kui seda klõpsan, sulgub see ilma taastamiseta. Helitugevuse suurendamine, kodu ja võimsus ei saa mind taastamise käivitamiseks. See läheb ekraanile, kus on allalaadimise-DO-NOT-TURN-OFF-TARGET. Olen võtnud välja SIM-kaardi ja SD-kaardi ning eemaldanud Whatsappi. Aga see ei aita. Ma ei tea oma androidversiooni. - Chris

Lahendus: Tere Chris. Kui teie märkus 4 ei jõua enam normaalsesse või taastamisrežiimi, võib ainus võimalik tõrkeotsing olla varude püsivara tagasilükkamine.

Vilkumine nõuab arvutit, et see oleks tagatud. Me ei paku juhendit selle kohta, kuidas seadet oma blogis flashida, kuid selle leiate veebi otsides. Vilkumine muudab põhisüsteemi faile põhimõtteliselt, nii et te peaksite seda tehes olema ettevaatlik. Kasutage kindlasti oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara. Kui te ei usalda seda, laske kellelgi enne seda teha. Soovitame ka teha mõningaid uuringuid, et tutvuda eelnevate sammudega, et teil oleks idee, kuidas tegelikku protsessi teha.

Vilkuv on riskantne samm, mistõttu Samsung ei soovita seda oma lõppkasutajatele. Tehke seda omal vastutusel.