Galaxy märkus 4 S Vaade ei kuvata kellaaega ja kuupäeva, ei registreeri uusi sõrmejälgi, muid probleeme

Tere tulemast teise nädala GalaxyNote4 postitusse. Me tervitame jätkuvalt uusi probleeme meie kogukonnast, et saaksite eeldada, et lähema nädala jooksul avaldatakse selliseid artikleid nagu see. Loodetavasti leiate selle postituse informatiivseks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 4 hoiab pärast värskendust heli välja

Pärast hiljuti värskendamist vaigistab telefon ise, kuni telefoni taaskäivitan. Heli jääb ainult väikese bitina ja läheb tagasi vaikse režiimi juurde ning ma ei suuda helitugevust "meedia", "teatiste" ja "süsteemide" jaoks suurendada, kui ma ei taaskäivitan. Ma laadisin enne selle ettevõtte kasutamist alla täiustatud ülesande tapjarakenduse, kuid pole selle vea parandamiseks mingit õnne. - Grace

Lahendus: Tere Grace. Kui olete kindel, et probleem on pärast värskendamist hakanud toimuma, tehke kindlasti järgmised toimingud:

• pühkige vahemälu partitsioon
• installige rakenduse uuendused
• tehke lähtestamine

Vahemälu partitsiooni pühkimine on oluline tõrkeotsingu samm, mis võimaldab teil kontrollida, kas viga on tingitud halbast süsteemi vahemälust. Värskendused võivad mõnikord segada süsteemi vahemäluga, nii et see on hea, kui te kohe selle eest hoolitsete. Selleks, kuidas seda teha:

1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valikupuhastuse vahemälu partitsioon ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui olete vahemälu partitsiooni kustutanud, veenduge, et kontrollite, kas kõik rakendused on värskendatud. Mõned rakendused võivad muutuda ühildumatuks uuemate Android-värskendustega, nii et soovite veenduda, et installite ainult täielikult uuendatud ja ühilduvaid rakendusi. Kontrollige iga rakendust individuaalselt ja eemaldage mõned, mis ei ole ühilduvad või on problemaatilised. Püsi võimalikult palju ametlikke rakendusi. Pidage meeles, et mitte kõik rakendused on ehitatud samade ressursside ja teadmistega, nii et kõike rakenduse poes ei saa usaldada.

Kui pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja värskenduste installimist ei toimi midagi, tehke tehasest lähtestamine. Loo kindlasti varukoopia.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Käivitage seaded ja leidke jaotis „Kasutaja ja varundamine”.
3. Puudutage Backup and reset.
4. Soovi korral saate märkida märkeruudud automaatse taastamise ja andmete varundamise kõrval.
5. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
6. Puudutage nuppu Lähtesta seade.
7. Teil võidakse paluda sisestada PIN-kood või parool.
8. Puudutage Jätka ja seejärel Kustuta kõik.

Kontrollige kindlasti, kuidas pärast tehaseseadistamist telefoni heli töötab. Laske sellel töötada 24 tundi ilma midagi paigaldamata. Kui see toimib normaalselt, võib see tähendada, et olete vea kõrvaldanud. Siiski, kui probleem naaseb pärast rakenduste installimist, on võimalik, et üks rakendustest on süüdi.

Probleem 2: Galaxy Märkus 4 sõnumirakenduse kadunud videovestluse funktsioon

Minu abikaasa ja mina mõlemad on Samsung Galaxy Märkus 4s. Pärast viimase värskenduse tegemist ei näe meilisõnumid enam sama. Mul on videofunktsioon vestluseks ja tema ei. Miks, kui versioonid on samad, ei ole mõlemal videovestlus saadaval? - Dawn

Lahendus: Tere Dawn. Meil on vaja rohkem teavet kui need, mida siin pakute, nii et võtke meiega ühendust ja esitage rakenduse nimi. Me ei saa teid aidata, kui te ei tea meile, millist toodet teil on probleeme.

Kui see on vaid aegunud rakenduse juhtum, veenduge, et teil on mõlemad rakendused sama versiooni uuendamiseks. Kui mõlema seadme operatsioonisüsteem on juba sama, siis peate lihtsalt veenduma, et mõlemad kõnealused rakendused töötavad ka kõige värskema versiooni olemasolul. Lihtsalt külastage teenust Google Play ja uuendage neid.

Probleem 3: Kuidas panna vaikimisi käivitusrakendisse märkuses 4

Tere. ma lähen dialüüsi kaks korda nädalas ja vajain oma märkust 4. Olen Ühendkuningriigis. Minu märkus 4 on nüüdseks alanud, kuna ta kolis Marshmallow'isse, et valida lihtne või kodune puudutus. See on tüütu. kas see on üldse võimalik peatada iga kord, kui vajutan kodus nuppu? Tänan. - Mike

Lahendus: Tere Mike. Veenduge, et olete määranud vaikesalvestise jaotises Seaded> Rakendused / Rakendused> Vaikimisi rakendused . Kui teil on vähemalt kaks käivitajat (nagu Touchwiz), veenduge, et valite ainult ühe, et see vaikimisi seadistada.

Probleem 4: Galaxy märkus 4 S Vaade ei näita aega ega kuupäeva

Mul on Galaxy märkus 4 koos klapikaanega S-View. Hiljuti olen olnud meediakontrollide üle võtnud minu s-view-ekraani. Mul on keelatud ja meedia / muusikapleieri rakendused ja olen proovinud oma telefoni mitu korda lähtestada. Kas teil on ideid, kuidas meedia kontrollidest vabaneda, et saaksin näha aega ja kuupäeva ja sellist uuesti. - Ashley

Lahendus: Tere Ashley. Kui kasutasite rakendust, et muuta oma S vaate katte vaikekäitumist, lihtsalt eemaldage see ja peaksite olema hea. Soovi korral saate ka seadme lähtestada tehase, et kõik tagasi varudesse tagasi saata. Siin on, kuidas:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

5. probleem: Galaxy märkus 4 külmutamine, taaskäivitamine juhuslikult, ei tuvasta SIM-kaarti

Mul on Samsung Galaxy Märkus 4. Kui keegi helistab, külmub seade, ekraan lülitub välja ja taaskäivitub automaatselt. Pärast taaskäivitamist ei tuvasta telefon SIM-kaarti, kus ei kuvata SIM-kaarti.

Ma lülitasin phonemi SIM-kaardile tagasi ja lülitasin uuesti sisse ... sama probleem. Isegi siis, kui ma kasutan andmeid, kannatan seda võrgu probleemiga ja ka seadme ülekuumenemisega. Vabandan oma halva inglise keele pärast. - Bgovind073

Lahendus: Tere Bgovind073. Kokkuvõttes võib neil probleemidel olla üks peamine põhjus - halb riistvara. Soovitame teil kõigepealt tehasest lähtestada, et teada saada, kas probleemid on võimalik teie otsas või mitte. Kui probleemid pärast tehase lähtestamist ei kao, on see selge kinnitus, et teil on riistvaraprobleem. Te peaksite telefoni saatma, et seda saaks pädev tehnik kontrollida.

Probleem 6: Galaxy märkus 4 häälkõned on summutatud

Samsung Galaxy Note 4 kõne probleemid. Whatsapp ja Facebook kõned on kristallselged, kuid regulaarsed kõned on väga tühjad. Ma olen seda kogenud kolme erineva telefonifirmaga, mõnedes erinevates riikides, see ei ole võrk. Olen taaskäivitanud mitu korda. Minu Galaxy Fame'i (vanem telefon) kõned on nii palju selgemad. - Daniel

Lahendus: Tere Daniel. Kuna olete juba võimalikke põhjuseid juba päris palju kitsendanud, on siin veel üks asi - valija või telefoni rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ning tehase lähtestamine.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Ülaltoodud sammude asemel võite proovida kasutada ka teist helistamis- või helistamisrakendust, nagu Facebook Messenger või Google Hangouts (veenduge, et te ei kasuta interneti kaudu video- või häälkõnesid). Mõlemad rakendused toetavad tavapäraseid kõnesid, mis suunatakse teie operaatori võrgu kaudu.

Võite proovida ka tehase lähtestamist (ülaltoodud juhised). Kui probleem pärast seda jätkub (ja kui rakendusi pole installitud), siis on teil halb riistvara. Kas telefon on asendatud.

Probleem 7: Galaxy Note 4 ei registreeri uut sõrmejälge, ei mäleta wifi parooli

Ostsin kasutatud Samsungi märkuse 4. T-mobile. Üldiselt tundub väga hea, kuid mul oli mitmeid küsimusi:

• Sõrmejäljelugeja ei registreeru - see võib olla riistvara

• See ei hoia WIFi paroole - ma pean sisestama parooli iga kord, kui ma uuesti ühendan. Ma nägin teie postitamist selle kohta, kuid kuna ma olen Android 6.01-s, ei ole seadistuses automaatse ühendamise võimalust - ilmselt vaikimisi.

Üritasin täielikku lähtestamist ja seejärel vilgasin tehase firmware Odiniga. Lõpetamisel paneb ta kaebuse DRK puudumise kohta

Ta ikka taaskäivitub hästi ja töötab hästi peale ülaltoodud probleemide (kõik, mida olen siiani leidnud)

Eeldan, et wifi paroole hoitakse kusagil, mis on rikutud ja seda ei asendata püsivara värskendamisega. Võib-olla on see nii sõrmejälgede küsimus kui ka see kusagil päästa.

Keegi on juurdunud telefoni teataval tasemel, kui garantii on kehtetu. - Mike

Lahendus: Tere Mike. Sõrmejälgede andmed ja wifi paroolid kustutatakse, kui uus püsivara vilgub. Meil pole teie seadme täielikku ajalugu, seega ei saa me kindlalt öelda, mis sellega toimub. Püüa eemaldada juurprogramm ja flash kõik varude juurde, eelistatavalt algsesse püsivara, mis telefoniga kaasas oli. Kui see ei lahenda probleemi, võib teil olla õigus, halb riistvara võib olla süüdi.

Probleem 8: Galaxy märkus 4 ei lae, ei lülitu sisse

Tere. Ma sain just kingituse sõbrale, mis oli märkus 4 ja mingil põhjusel kohe, kui ma selle sain, hakkas ta külmutama ja taaskäivitama.

Ja pärast uurimist proovisin sim-kaardi meetodit ja see töötas hästi, kuid nüüd suri telefon ja see ei lülitu sisse ega tasu. proovisin meetodit aku eemaldamiseks ja kodunupu vajutamist, mis lööb telefoni, kuid 2% ja ei võta. see lihtsalt sureb ja ei tööta, kuna see on ühendatud, kuid mitte laadimine

Mis see võiks olla? Ma tean, et see ei ole minu laadija, sest kõik mu teised androidid selle läbi. Ma hindan seda. - Lynn

Lahendus: Tere Lynn. Ei saa midagi teha, kui telefon ei lülitu sisse. Ainus asi, mida me soovitame, on teil proovida näha, kas saate selle teiste transpordiliikide juurde tagasi lülitada. Alles siis saate proovida mõningaid tõrkeotsinguid. Kui nad jäävad surnuks, peate selle parandama.

Allpool on toodud järgmised sammud:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 ei lae ja ütleb, et kasutate algset laadijat

Hei droidipoeg. Nii et mul on äkiline probleem, mis mul on olnud minu Samsung Galaxy märkusega 4 viimase nädala jooksul, kus mu telefon kuumeneb väga kiiresti, kui seda kasutan, ja ükski minu ühilduv laadija ei hoia seda laetud. mis see on, kui ma liigutan nööri pisut, see segab ühendust.

Ma ostsin uue aku, kui ma arvasin, et see oli, kuid see teeb sama. See ütleb mulle kogu aeg, et mul on vaja algset laadijat käes, kuid olen kasutanud samu laadijaid alates selle ostmisest. Ma loodan, et saate mind aidata. Mul ei ole praegu kohe uut telefoni. Tänan sind väga. - Vhing

Lahendus: Tere Vhing. Kui uus aku ei muutnud, peab probleem olema laadimisport. See on sageli üks levinumaid põhjuseid, miks märkus 4 ei võta tasu või ei võta vigu. Kas telefon on professionaalse uuritud, et saaksite täpse hinnangu.

Probleem 10: Galaxy märkus 4 on kinni T-Mobile'i logo ekraanil

Tere. Loodetavasti töötab see meil veel ja jõuab kellegagi. Mul on märkus 4 ja see ootab äkki ainult valge T-Mobile'i ekraani.

See algas, kui mu telefoni aku suri. Kuid mõne nädala jooksul üritas T-Mobile installida värskenduse, kuid mul ei olnud piisavalt vaba mälu, et seda teha (see oli suur summa, nagu 3GB, kuid mul on nii palju fotosid ja neid ei saanud ära saada) .

Olen proovinud kõike.

- Täielik aku laadimine.

- patarei väljalülitamine teise vastu.

- Aku väljavõtmine, oodates vähemalt 1 min, asendades ja käivitades.

- Aku väljavõtmine, SIM-kaardi väljavõtmine, oodates vähemalt 1min, asendades ainult aku, käivitades.

- Aku väljavõtmine, SIM-kaart välja, oodates vähemalt 1 min, asendades mõlemad, käivitades.

- ühendamine chromebookiga, et proovida faile telefonist teisaldada (kroomiraamat ei tunne usbjuhet ära)

- arvutiga ühendamine, et proovida faile telefonist teisaldada. See ühendas, kuid tahtis valida „meedia salvestamise” tegeliku telefoni võimsuse üle, kuid kuna ma ei saa valge T-Mobile'i ekraani, ei suutnud ma seda teha.

- võtta aku ja sim välja, hoides energiat 1 ja pool minutit, asendades aku ja taaskäivitus

- hoidke helitugevust üles + alumist nuppu + toitenuppu, seejärel tühjendage vahemälu

- “siis taaskäivitage

- "seejärel 3 taastamise võimalust eraldi

- võtke ühendust T-Mobile'iga

T-Mobile soovitas kauplusesse siseneda, et näha, kas nad võiksid andmed telefonist välja võtta. Ainus asi, mida ma pole proovinud, on tehases lähtestamine, sest ma ei taha oma kalendrit kaotada (minu poegil on palju meditsiinilisi kohtumisi) ja 3 aastat fotosid.

Kas te võite aidata? Või kas see on minu ainus võimalus siinkohal? Aitäh. -

Jonette

Lahendus: Tere Jonette. Te ei saa faile oma telefonist teisele seadmele edastada enne, kui telefon operatsioonisüsteemi tavapäraselt või turvalises režiimis laadib. Praegu ei ole teil tõesti toimivaid võimalusi, mis võimaldaksid teil oma kalendrisse pääseda või failide taastamise võimaldada. Me kahtleme, et teie kohalikust T-Mobile'i poest saab midagi teha. Isegi Samsung ei saa teid aidata. Kui soovite teada, kas te saate telefoni siiski kasutada (pärast oma andmete ohverdamist), võite proovida tehase lähtestamist esmalt taasterežiimi abil, seejärel vilgutades alglaadurit ja püsivara.

Allpool on näidatud sammud, kuidas käivitada bootloader. See on väga sarnane firmware välklambi kasutamisel, kuid täpsed sammud võivad teie telefoni mudeli puhul veidi erineda. Kui soovite vilkumist proovida, tehke kindlasti mõned uuringud. Allpool toodud sammud on mõeldud ainult üldiseks juhendamiseks.

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 11: Galaxy märkust 4 ei saa juurida

Tere. Püüan uuendada uuemat Android-versiooni minu Samsungi märkusele 4. Et seda lühidalt hoida, olen juurdunud seadme ja teinud kõik. Ma olin süsteemi vahemälu pühkinud. Siiski, kui ma proovisin dalvic vahemälu pühkida, ei suutnud ma eelnevalt vahekaarti leida. Olen siiski taasterežiimis. Seade on juurdunud. Palun aita! Tänan. - Don

Lahendus : Tere Don. Juurdumisega seotud vead ja probleemid võivad olla väga spetsiifilised ja neid võivad tõlgendada ainult juurdumisega seotud tarkvara arendajad. Soovitame teil ühendust võtta teie kasutatava tarkvara arendajaga või külastage veebisaiti, kus te seda toetasite. Me ei tea nimetatud tarkvarast midagi ja vajalikke samme selle toimimiseks, nii et me loodame, et keegi, kes kasutab sama juurt, võib teid juhendada.