Galaxy märkus 4 taaskäivitab ise, kui aku tase on madal, ei lae MMS-i, muid probleeme

Tere märkus 4 fännid! Me tervitame teid mõnda teise GalaxyNote4 postitusse, mis vastab veel kümnele märkusele 4.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 4 annab teatud piirkondades nõrga signaali

Ma olen Tahiti, Prantsuse Polüneesias ja minu teenusepakkujat nimetatakse Viniiks. Kõnealune telefon ei tööta minu kontoris või enamuses või minu kodu ümbruses või töötab halva suhtlemise ja väljalangemisega. Sama SIM-kaart pannakse vanasse Samsungi Galaxy II-sse ja Windowsi telefoni Lumia 1520-sse. Olen teinud tehase lähtestamise ilma parandusteta. Kas see telefon on tavaline, kas ma saan midagi muud teha, et parandada suhtlust? See on minu lemmik telefon, kuid peaaegu kasutu, kuni ma olen linnas, nii et ma pean kasutama oma Windows telefoni, mida mulle ka meeldib. Kui see ei oleks rakenduste puudumise pärast, siis ma armastan seda. - Richard

Lahendus: Tere Richard. Lõppkasutaja ei saa teha palju, kui teie probleemiga kokku puutub. Mõnikord on see probleem tingitud tarkvaraveast, mis eemaldab probleemset rakendust või teeb tehase lähtestamise. Teistel aegadel on probleemi põhjustanud aegunud modemi püsivara, mis võib aidata ka kõige uuemate Android-värskenduste installimist. Kuna olete aru saanud, et see ei ole tingitud teie piirkonna halbast teenindusest, võib teie probleemi kõige tõenäolisem põhjus olla midagi emaplaadil, mis kahjuks on peaaegu võimatu tuvastada. Kui probleem ei kao üldse pärast kõigi tarkvaralahenduste nagu tehase lähtestamist ja värskenduste installimist, peaksite kaaluma telefoni hea asendamist.

Probleem 2: Korea Galaxy märkus 4 ei tööta Kanadas korralikult, nõuab kõnede edastamist kõnepostile, SMS-i hilinemine

Tere. Lõuna-Koreas osteti telefoni uus telefon. See jäi kasti kuni aastani 2015 ja ma tõin selle Kanadasse kolides. Juba mitu kuud töötas see hästi. Pärast kohaliku Samsungi poe külastamist on mulle öeldud, et ta ei uuenda, sest telefon oli mõeldud Lõuna-Korea piirkonnale. Kui ma saan 3G-i, tundub, et see on natuke parem, kuid LTE minu kõned lähevad otse kõnepostile ja ma igatsen palju sissetulevaid tekstisõnumeid. Sageli ilmuvad nad tundi hiljem. Igatahes, et trikkida piirkonda piirkonnast ja saaksite seda siin Kanadas uuendada Täname ette. - Bob

Lahendus: Tere Bob. Kuigi Samsungi seadmed võivad töötada Androidis, on enamik neist kaetud nende vedajate vajadustele, keda nad peaksid töötama. Seade, mis on mõeldud töötama konkreetses Korea operaatoris, on konfigureeritud selle operaatori võrku, nii et see võib tekkida ühilduvusprobleeme teise operaatori kasutamisel. Need probleemid tulenevad tavaliselt sellest, et tarkvara on kodeeritud veidi erinevalt. Näiteks ei pruugi Verizon-telefon AT&T-võrgus kasutada kõiki funktsioone, sest mõned selle põhirakendused ja tarkvarakonfiguratsioon on lihtsalt T-Mobile'i võrgu seadetega vastuolus. Probleem on selles, et te ei saa installida T-Mobile'i tarkvara Verizon telefonis. Sama kehtib ka teie puhul. Teie Korea märkuse 4 versioon ei pruugi korralikult töötada või seda üldse mitte kasutada, kui seda kasutatakse väljaspool võrku, kus see algselt töötati.

Kui teie praegune operaator ei suuda teie probleemi põhjuseid tuvastada või ei suuda tuvastada teadaolevat ühilduvuse probleemi, olete õnne.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 on pärast vilkumist sisse lülitatud

Tere Droid Guy. Minu nimi on Emmanuel. Hiljuti värskendasin oma telefoni PJ2 ROM-ile. Alates sellest ajast, kui ma tegin, on minu telefoni sülearvuti Android-lehel (esimene boot leht) isegi 100% patareitasemega. Ma viitasin ametlikke ROM-e mitu korda, kuid probleem püsib. Hiljuti avastasin, et kui mu telefon on laetud (kasutades ametlikku laadijat), siis saab telefon korralikult. Kas selle ümber on nii, et ma saan telefoni kasutada ilma, et peaksin alati olema tasuta? - Aguzelik2012

Lahendus: Tere Aguzelik2012. Oletame, et olete teadlik oma ametliku tarkvara muutmise riskidest, nii et peate juba kasutanud ROM-i arendajaga ühendust võtnud või palunud seda kasutanud kogukonnalt abi. See võib olla kokkusobimatu või on teatud asi, mida peate seadistama, et see teie praeguses seadmes ehitataks. Me ei tunne seda ROM-i ega ole seda kasutanud. Selle ROM-i loomise taga olevate inimestega rääkimine on ainus tõhus viis probleemi lahendamiseks.

Mõnikord saab alglaadimissüsteemi probleeme fikseerida alglaadimisseadme vilkumise ja seejärel püsivara abil. Proovige seda esmalt ja vaadake, kuidas see läheb. Alglaadimisseadme vilkumine on firmware vilkumisega võrreldes veidi erinev. Kui te pole seda varem proovinud, siis siin on proovietapid. Pidage meeles, et täpsed sammud võivad teie seadmes erineda. Järgmised sammud on mõeldud ainult näitamiseks:

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 4: Galaxy märkus 4 jätkab pärast vilkumist taaskäivitamist

Küsimus on selles, et ma muudan oma Galaxy märkuse 4 ROMi kohandatud ROM-ks ja ma ei varundanud EFS-i faili võrgu jaoks. Siis ma kaotasin netwok öeldes ei ole registreeritud võrku, kuid IMEI on ikka ok. Telefon on rahvusvaheline versioon, kuid internetis on mõned juhised selle kohta, kuidas seda parandada, kuid mõned rakendused vajavad telefoni varude püsivara, mis on alla laaditud nagu 5 tüüpi Sammobile. Aga kõik need, kui ma neid installeerin, kasutades Odin boot oki. kuid pärast käivitamist, kui hakkate telefoni tavaliselt seadistama, nagu keele valimine, on see ummikus täielik ja te ei saa midagi teha enne, kui uuesti uuesti käivitate. Ta teeb sama sama. Isegi kui teil õnnestub seadistamine lõpule viia, jääb selle kasutamisel uuesti kinni, kuni te uuesti käivitate. Nüüd ma arvan, et olen valiku alt väljas. Kas te saaksite mind uute arvamustega aidata? - Stephen

Lahendus: Tere Stephen. Kõige turvalisem viis oma telefoni eelmisele tööolekule tuua on algse varu püsivara vilkumine. Me teame, et olete tuttav sammudega, kuidas seda teha (eeldame, et märkisite, milline Android-versioon oli teie telefonil enne selle muutmist mitteametlikuks ROM-iks).

Näete ka meie Aguzelik2012 soovitusi.

Probleem 5: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse

Tere. Minu nimi on Festus. Palun, ma pean teie telefonide parandamiseks abi, üks on HUAWEI Y511-U30 ja teine ​​on Samsung Galaxy märkus 4. HUAWEI oli vea pärast vette sattumist vigane, mis teeb kõik selleks, et seda vähemalt 2 nädalat kuivada. ma lülitan selle sisse, see ilmus vibratsiooniga ja heli, kuid ekraan oli must, ma ei näinud midagi. Sellest ajast loobusin sellest enam kui 6 kuud. Täna hommikul püüdsin ma selle pärast sisse lülitada pärast seda, kui olen mõne tunni jooksul akut laadinud ja see ei tule lihtsalt uuesti üles, pole mingit võimu mingit märki. See on esimene.

Teine, Galaxy märkus 4, kui ma sisestan aku ilma seda sisse lülitamata, kuvatakse telefoni nimi ja logo ning kui ma püüan selle sisse lülitada, siis see ei suurene ja ei tõsta. Palun aidake mind välja. Tänan. - Festugreat

Lahendus: Tere Festugreat. Esiteks, HUAWEI Y511-l ei ole veekindluse kaitset, mistõttu peab sellel olema püsiv kahjustus riistvaras. Sa pead kontrollima selle riistvara, et saaksite teada, kas remonditööde tegemine on võimalik.

4. märkuse probleemi puhul soovitame kõigepealt proovida seda teistesse režiimidesse, et teada saada, kas on midagi, mida saate tarkvaraga tarkvaraga teha. Kui telefon jääb surnuks või ei reageeri, on see professionaalne või Samsungi teeninduskeskus. Järgnevalt on toodud juhised telefoni käivitamiseks alternatiivsetele režiimidele:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 6: Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise, kui aku laetuse tase on madal

Mul on Samsungi märkus 4 ja värskendasin seda Lollipopile 5.1.1.a pärast paari päeva möödumist märkasin, et telefon lülitub välja, kui see jõuab umbes 20% -lt 30% -le selle akust. Ma ei saa telefoni pärast seda sisse lülitada ja see tuleb uuesti laadida. Ma kaotasin telefoni juhuslikult madalalt madalalt. Kas see võib olla põhjus, miks selle sulgemine on? Kas aku on katki? Nagu näen patarei, ei ole mingeid märke välistest kahjustustest, nagu näiteks paisunud aku. Ma sain selle telefoni 8 kuud tagasi. Ostsin selle selle aku eluea tõttu. Ma loodan, et saate probleemi lahendada. - M

Lahendus: Tere M. Proovige akut uuesti kalibreerida. See aitab operatsioonisüsteemi uuesti koolitada, kuidas avastada tõelisi aku tasemeid. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku ümberkalibreerimine ei toimi, proovige tehase lähtestamist, seejärel installige kõik Androidi ja rakenduse uuendused. Mõnikord võib igasuguseid probleeme esineda rakenduste ühildamatuse probleemide tõttu, seega veenduge, et installite ainult häid rakendusi. Veelgi parem, proovige telefoni pärast tehase lähtestamist jälgida, rakendust või värskendust installimata. See annab teile teada, kas probleem on tarkvaraga seotud või mitte. Kui probleem jääb, on see ilmselt halb riistvara või aku, nii et soovite neid lahendada. Halva patarei probleemi korral saate selle lihtsalt asendada. Kui aga arvate, et see on tõsisem kui halb aku, siis soovite, et telefon parandataks.

Probleem 7: Kuidas lahendada Galaxy Note 4 aku äravoolu probleem

Kallis Droid Guy Team. Minu Samsung Galaxy Note 4 aku tühjeneb väga kiiresti! Ma lugesin teie 3-osalisi lahendusi, kuid ma pean midagi valesti tegema, sest midagi ei toimi. Mul pole kunagi olnud telefoni Lollipopi rakendust ja mul on väga vähe rakendusi. See algas hiljuti. Probleemi lahendasin Samsungi kaudu, installisin uue aku, kustutasin kõik mittevajalikud rakendused, pidevalt sulgesin kõik jooksvad rakendused, mu telefon ei ole kunagi kahjustatud ega kuritarvitatud jne. ja lihtsalt ei saa endale lubada uuemat versiooni. Eile soovitati eile, et kiire aku äravool on tahtlik, nii et kasutajad on sunnitud ostma viimaseid uuendusi, kuid ma leian, et seda on raske uskuda (ma pole kunagi olnud küüniline). Ma olen jõudnud kõikidele, keda ma arvan, kõikjale. Teie veebisait ütleb, et lugesite kõik taotlused, nii et ma ületan oma sõrme ja loodan, et mulle vastate. Palun aidake! Ma olen nii tänulik! Tõesti väga tänulik! - Constance

Lahendus: Tere, Constance. Enamasti ei ole aku äravoolu probleem tegelikult probleem, vaid pigem ebaõige kasutamise ja nutitelefoni võimsuse juhtimise harjumuste toode. Eeldades muidugi, et seadet või akut ei esine, peaksite saama aku äravoolu probleemi lahendada, muutes lihtsalt oma kasutus harjumusi ja muutes mõningaid asjakohaseid seadeid.

Esiteks, soovite veenduda, et kontrollite, mis aku toitub. Seda saab teha lihtsalt, kontrollides aku kasutamist jaotises Seaded> Aku . Kui nimekirjas on üksusi, mida peaksite loendist välja nägema, peaksite kaaluma nende eemaldamist või sundides neid enamiku ajast talveunestama. Näiteks, kui Facebooki rakendus tundub olevat kasutanud tohutut patarei kasutamist, võib see olla märk sellest, et kasutate seda liiga palju päevas. See võib tähendada ka seda, et ta töötab alati taustal, suhtleb kaugserveritega uuenduste allalaadimiseks. Sama võib olla ka teiste rakenduste puhul.

Tavaliselt peaksid elemendid, mis peaksid olema aku kasutusloendi peal, olema Android OS või ekraan. Kuna Android OS-i ei saa midagi teha, peaksite selle asemel keskenduma elemendile, mida saate kontrollida nagu ekraan. Proovige vähendada ekraani heledust kõige madalamale mugavale tasemele, et säästa energiat iga päev.

Teiseks soovite hoida installitud rakenduste arvu miinimumini. Pidage meeles, et mida rohkem rakendusi installite, seda kauem peab operatsioonisüsteem iga kord töötama, et hoida kõike korras. Väga lihtsas selgituses muutub Android efektiivsemaks, seda vähem süsteemis leiduvaid rakendusi.

Samuti ei ole kõik rakendused ehitatud aku säästmiseks. Mõned võivad olla energiatõhusad, samas kui teised võivad olla halvasti kodeeritud. Teisisõnu, mida rohkem rakendusi teil on, seda suurem on võimalus, et rakendus võib akut tühjendada.

Hoidke võimalikult vähe rakendusi. Hoia ametlikke rakendusi ja väldi tundmatute arendajate poolt ehitatud rakendusi. See on vaid üldine juhis, sest me ei tea, kui palju ja milliseid rakendusi teil on. Samuti ei tea me, kas nad töötavad hästi või mitte.

On palju nõuandeid ja nippe, mida saate teha, et parandada oma aku kasutusaega, nii et soovitame teil teha mõningaid uuringuid. Arutledes kogu patarei säästmise näpunäiteid, ei ole see artikkel käesoleva artikli reguleerimisalast nii, et proovige Google'it aidata.

Probleem 8: Galaxy märkus 4 sõrmejälje lukk ei tööta pärast värskendust

Pärast ööpäevast värskendust küsis telefon parooli sisestamist, kuid pärast klaviatuuri lühikest aega näitamist kaob see ja te ei saa seda uuesti saada. Ekraanil kuvatakse „Varukoopia parool”, kuid selle puudutamine ei vii klaviatuuri üles. Mõne aja pärast kaob see ka nii, et ekraanil (välja arvatud tapeet) ei ole midagi muud kui allpool asuv hädaabikõne. Sõrme skanner ei ole ega varundamine või menüü põhi asub telefoni vasakul ja paremal allosas. Kui klaviatuur esimest korda ilmub ja telefon töötab hästi, saan sisse lülitada, kui taaskäivitada ja sisestada varukoopia parool. Kui see on aegunud ja läheb tagasi parooli või sõrme skaneerimise sisestuse järele, ei tööta skanner (punane sõrmejälg või muu märge, et see töötab) ja „varukoopia parooli” vajutamine ei tooda klaviatuuri. Taaskäivitamine on ainus võimalus parooli sisestamiseks üks võimalus. Olen proovinud pehmet nullimist, kuid pole mingit vahet. - Lynne

Lahendus : Tere Lynne. Tere Lynne. Proovige vahemälu partitsiooni esmalt pühkida. Palun järgige alltoodud samme:

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui olete vahemälu partitsiooni kustutanud, veenduge, et kustutate vana registreeritud sõrmejälje, et saaksite selle uuega asendada. Veenduge, et uuendate ka varukoopia parooli. Kui probleem pärast seda ei kao, tehke tehasest lähtestamine.

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem 9: Galaxy Note 4 aku taaskäivitub ka siis, kui aku on 87%

Tere hommikust. Mul on Samsung Galaxy Note 4 telefon ja aku 87% juures lülitub mu telefon välja. See toimib nagu selle lõikamine tagasi, kuid mitte kunagi. Ma pean selle maksma, et see tagasi tulla ja mõnikord aku näitaks 0% ja siis läheb see automaatselt 67% -ni. Kas saate mind aidata? Olen teinud tehase lähtestamise ja tegin aku spin-testi. Ma arvan, et see võib ikkagi olla aku? - Stephanie

Lahendus: Tere Stephanie. Kui tehasest lähtestamine ei lahendanud probleemi, on kõige tõenäolisem põhjus halb aku. Soovitame kõigepealt proovida aku ümberkalibreerimist (ülaltoodud sammud) ja vaadata, kuidas see pärast seda toimib. Kui probleem püsib, hankige uus aku.

Probleem 10: Galaxy märkus 4 ei lae MMS-i

Ma ei saa tekstisõnumisse laaditud pilte vastu võtta. Aasta alguses tõin T-Mobile'ist minu telefoni T-Mobile'i tootele. T-Mobile tegi värskenduse minu telefonis ja nüüd ei saa ma pilte alla laadida, kui need on mulle tekstisõnumiga saadetud. Ma helistan tarbijate mobiiliks ja nad aitasid mu APN-i seadeid tagasi muuta. Ma olen teinud pehme taaskäivituse, lülitanud mu telefoni välja ja tagasi ning tühjendanud vahemälu mälus. Mobiilandmed on ka sisse lülitatud. Seda probleemi ei olnud enne värskendust olemas ning ideed on otsa saanud. Saad sa aidata? - Denise

Lahendus: Tere Denise. Kui olete positiivne, et probleem algas pärast T-Mobile'i värskendust, võib olla või mitte olla seda võimalik teha. Kui nimetatud värskendust rakendati püsivalt, mis tähendab, et põhisätteid on muudetud hästi, ei pruugi see midagi teha. Et näha, kas see nii on, proovige esmalt kasutada teist sõnumside rakendust. Kui see ei lahenda probleemi, kaaluge tehase lähtestamist. Kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, tähendab see, et värskendus oli püsiv. See tähendab, et pole midagi, mida saate sellega üldse teha, välja arvatud juhul, kui saate enne värskendust algse varu püsivara välklambi.