Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja, kaotades aku kiire, muud probleemid

Tere kutid! Siin on veel üks postitus # GalaxyNote4 ja nende vastavate lahenduste kohta. Kindlasti külastage kindlasti ka meie peamise märkuse 4 tõrkeotsingu lehte, kui soovite selle seadme jaoks muid probleeme ja lahendusi otsida.

Allpool on toodud probleemid ja lahendused, mida me täna arutame:

  1. Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja Galaxy märkus 4 sõiduga langeb sõidu ajal
  2. Galaxy märkus 4 külmutamine Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse
  3. Galaxy märkus 4 kaotab aku kiire
  4. Galaxy märkus 4 ei saa pärast remonti mobiilsidevõrku ühendust luua Galaxy märkus 4 näitab endiselt „mobiilsidevõrgu puudumist”
  5. Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui see pole laadijaga ühendatud
  6. Galaxy märkus 4 katkestatud toitenupuga ei käivitu

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja Galaxy märkus 4 sõiduga langeb sõidu ajal

Tere. Mul on minu märkusega 4 palju küsimusi, nii et ma loetlen nad ja sammud, mida ma nende lahendamiseks võtnud olen.

1.) Telefon peatab sõidu ajal kõned. Mulle öeldi, et see on tingitud telefonide võimest lülituda tornide vahel. Mul on telefon olnud umbes poolteist aastat ja teema välja töötatud oktoobris.

2.) Telefon taaskäivitub juhuslikult ilma põhjuseta, sealhulgas laadimise ajal öösel.

3.) Kirjutamisel on viivitusaeg.

4.) Mõnikord jääb see rakenduste vahetamisel vahele. Kindlasti mitte sujuv üleminek enamiku ajast.

Lahendused:

1.) Alustatud turvarežiimis. Sisselülitab siiski sõidu ajal kõnesid

2.) Võrk on LTE ja mitte globaalne

3.) Tehase taaskäivitamine

4.) Kontaktisiku telefonikandja, kes ütles mulle, et see on androidide puhul tavaline. Ma ei arva, et see oleks mõistlik vastus. Ma peaksin oma telefoni kasutama, kui teenus on olemas. Kui juhusliku taaskäivitamise korral ei olnud muid vastuseid peale selle, et see on teie telefonis tavaline

5.) Kontakt Samsungiga ja talle öeldi, et tal pole selle telefoni kohta kaebusi. Ma olin telefoniga kuni oktoobrini rahul, selgelt on seda põhjustanud mingi uuendus. Ma armastan ideid probleemi lahendamiseks. - Serena

Lahendus: Tere Serena. See tehase reset ei aidanud näidata, et probleem ei ole tarkvara olemus. Te peate (1) vahetama patarei või (2) kaaluma väljavahetamist, kui probleem jätkub.

Tõrkefunktsiooniga aku võib ilmneda mitmel moel, sealhulgas juhuslikud taaskäivitused, aeglased jõudlusprobleemid ja ebaregulaarne rakenduste käitumine. Teie Galaxy märkuses 4 on liitium-ioon aku, mis võib vananedes järk-järgult laguneda (jah, 1 aasta on seda tüüpi aku jaoks vana). Pidage meeles, et aku hakkab kaotama võimsuse hetkel, kui ta tehasest lahkus, mitte aga telefoni lahti võtmise päevast. Võimalik, et see on nüüdseks kaotanud märkimisväärse aku võimsuse, mistõttu on soovitatav kasutada uut.

Enne uue Samsungi aku saamist proovige vana seadet uuesti kalibreerida, et näha, kas see muudab midagi muud. Siin on, kuidas:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku kalibreerimine või uus aku ei muuda, siis vahetage telefon välja.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 külmutamine Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse

Tere. Lubage mul kõigepealt alustada, tänades teid teie aja eest. Mul on Samsung Galaxy märkus 4 O2 võrgus. Paar päeva tagasi hakkas see külmutama mulle peamiselt hämaralt ekraanilt ärkamisel. Mul oli ka kasutamisel mõningane mahajäämus. Nii et ma kustutasin kõik vahemälu. ikka sama.

Nii et toetasin bitte ja bobisid ning tehes tehases lähtestamise. Pärast lähtestamist lülitas telefon sisse ja ütleb, et süsteemi värskenduse installimine natuke siis on minu halb Android ette nähtud ja siis on see ANDROID-i taastamisel kinni MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 loend võimalustest, mis olen kindel, et olete süsteemi taaskäivitanud, taaskäivitage alglaadur jne.

Olen proovinud kõiki peale ADB värskenduse rakenduse ja rakenduse SD-kaardi värskenduse rakendamist. Mitte ükski pole mind kusagil, lihtsalt tagasi samasse kohta. Olen võtnud SIM-i ja micro SD-kiibi välja ja proovinud samu võimalusi uuesti proovida. Ma ühendasin selle sülearvutiga ja see ei ole isegi selle pealevõtmine. Igasugune abi, mida teil oleks, oleks tänulik tänu. - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Android-probleemi täpset põhjust ei ole lõplikult teada, nii et võimalike põhjuste kõrvaldamise protsess on sageli ainus viis lahenduse leidmiseks. Kui teie märkus 4 on taastamise režiimis kinni jäänud ja te ei saa seda tavapäraselt uuesti sisse lülitada, proovige teisi kahte alternatiivset käivitusrežiimi (turvarežiim ja allalaadimisrežiim) ja vaadake, kas saate teha lahendusi. Kui näiteks saad laadida alla laadimisrežiimi, kuid mitte turvalise režiimi, võib teie ainus väljapääs olla ametlik püsivara. Olemasolev lahendus sõltub sellest, kuidas teie telefon reageerib, nii et proovige kindlasti kõiki käivitusrežiime. Siin on, kuidas:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Pidage meeles, et kui teie telefon uuesti ei käivitu, peab selle taga olema sügavam probleem. See võib olla halb riistvara, rikutud bootloader, muu tundmatu küsimus. Kõik need juhtumid on tavaliselt keskmisest kasutajast väljapoole, et seda parandada.

Probleem nr 3: Galaxy Note 4 kaotab aku kiire

Tere. Mul on oma telefoniga mitu probleemi ja ma ei ole kindel, millist neist esimesena käsitleda. Minu Samsung Galaxy märkus 4 ei saa töötada täislaenguga päevas. Ma kasutan päevas mitu akulaadijat. Ma ei ole kindel, kas see on sellepärast, et ma kasutan oma telefoni hiljuti palju rohkem või kui aku kasutusiga on vähenenud. Ma pean aku asendama.

Samuti on mälu maksimaalne. Kas see võib kasutada rohkem akut? Võib-olla peaksin kõigepealt rohkem mälu lisama?

Lõpuks võib USB laadimisport uuesti olla vigane. Ma olen selle vahetanud üks kord enne, kui mul oli sama probleem, mis mul on nüüd telefonil, mis laadijaga ühendatud ei ole. Kui laadija on ühendatud, ei tunne telefon seda alati ära. Aku eluea vältel ei ole välkvarrast, kuna see peaks olema, kui see tegelikult laaditakse. See toimub üha rohkem, kuni eile, kui ma ei saanud seda peale ühe juhtmega laadida. Laadimisjuhet ei ole alati ühendatud, kui see on ühendatud või eraldub sellest eraldi. Olen proovinud erinevaid juhte ilma tulemusteta. Kas saaksite mulle teada anda, milliseid samme ma peaksin telefoni parandamiseks tegema? Aitäh. - Caryn33

Lahendus: Tere, Caryn. Käsitleme esmalt aku äravoolu probleemi.

Aku äravoolu probleem, nagu ka kõik teised Android-probleemid, võib olla põhjustatud tarkvara või riistvara probleemist. Erinevalt tavapärastest probleemidest on aga veel üks oluline tegur, mida arvestada selle kasutamisel - kasutus harjumused. Kui sa leiad, et aku tühjeneb enne päeva lõppu, siis tuleb kõigepealt uurida, kui nutikas olete akutoitel. Paljude rakenduste installimine, mis võimaldavad tarbetuid teenuseid, rakendusi ja funktsioone töötada ka siis, kui te neid ei kasuta, ja ekraani heleduse muutmine lõpuni on vaid mõned asjad, mis võivad akut kiiresti imeda. Püüa teha mõningaid uuringuid selle kohta, kuidas minimeerida seadme akutarbimist ja saate teada, et enamik neist on tegelikult mõistlik.

Kui te teete oma seadmes aku energiatarbimise minimeerimiseks juba kõiki parimaid tavasid, on see aeg, mille jooksul soovite kontrollida, kas tarkvara probleem on süüdi. Tehke tehase lähtestamise voor, et taastada kõik tarkvarasätted vaikimisi, seejärel liigu üle oma rakenduste, et näha, mida saate eemaldada. Pidage meeles, et mida rohkem rakendusi installite, seda kiiremini aku tühjeneb. Rakenduste arvu vähendamine võib märgatavalt kõrvaldada süsteemis töötavate asjade arvu.

Kui aku äravool jätkub, on võimalik, et aku võib aja jooksul oluliselt kaotada. Nagu ülalpool mainitud, kaotab liitium-ioonaku aku järk-järgult tehase lahkumise hetkel. Mida rohkem seda päeva ja päeva kasutate, seda kiiremini see laguneb. Proovige uut Samsungi akut kasutada, kui midagi ei aita üldse.

Säilitamisruumi puudumine ei too kaasa aku äravoolu probleemi, nii et saate selle välja lülitada kui võimsuse probleemi võimalikku põhjust.

Lõpuks, jah, laadimisport võib olla uuesti katki. Probleemi põhjuse diagnoosimine on lihtne - kui teadaolev töötav laadija ei lae telefoni praegu, võib põhjus olla halb laadimisport. Kui te katkestasite originaali seadme kasutamisel, ei ole mingit põhjust, miks asendamise laadimisport ei saaks uuesti puruneda. Kindlasti ei tea me seda kindlasti, kuigi peate uuesti laadimissadama asendama või leidma kellegi, kes aitab probleemi diagnoosida.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei saa pärast remonti mobiilsidevõrku ühendust luua Galaxy märkus 4 näitab endiselt „mobiilsidevõrgu puudumist”

Tere. Ostsin oma telefoni umbes 3 nädalat tagasi ja pärast seda, kui noor punk oli mu pushbike'i ära löönud, tuli mu rikutud ekraan asendada. Ma sain pärast õnnetust telefoni kasutada, kuid lilla värvus võttis ekraani üle, muutes selle välja. Ma sain oma telefoni täna tagasi ja tundub olevat korras. Kuid mul on ülaservas vasakpoolne teenus ja helistamisel üritan „mobiilsidevõrku pole saadaval.” Minu kontaktid ja tekstisõnumid on telefoni laaditud.

Samuti olen eemaldanud oma SIM-kaardi ja pannud uuesti oma vanasse telefoni, see toimib hästi. Mul on SIM ja aku mitu korda eemaldatud / asendatud. Olen valinud võrguoperaatorid automaatselt ja sain teatise „registreeritud võrgus”. Ma olen isegi tehase lähtestanud. Kas teil on veel ettepanekuid? - Sam

Lahendus: Tere Sam. Juhusliku kukkumise või parandamise protsess võib telefoni antenni kahjustada. Halb antenn võib põhjustada lahutatud või katkendliku mobiilsideprobleemi, seega veenduge, et see komponent on kontrollitud. Kui see konkreetne kiip töötab, siis võib mõni muu emaplaadi probleem mõjutada telefoni võrgufunktsiooni. Kui sa oled õnnelik, võib tehnik olla võimeline selle põhjuse isoleerima ja probleemi lahendama. Vastasel juhul võib teil olla püsivalt kahjustatud telefon.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui see pole laadijaga ühendatud

Tere, mul on Samsung Galaxy märkus 4. Telefon töötab muul viisil hästi, kui viimasel ajal ei ole probleeme sellega, mis tundub olevat laadimisseadmest lahtiühendamise järel tasu võtmata. Näiteks pärast umbes 10 minuti möödumist laadijast läheb telefon surnud ja aku protsentuaalne lugemine näitab, et see on madal, muidu kasutu, kui see pole laadijaga ühendatud. Ma arvan, et see on aku? Ma olen tellinud uue.

Kuid ma võtsin selle kohaliku AT&T poe juurde, et näha selle asendamist ja öeldi, et see ei ole aku, vaid „andmeside”, mis kahjustab telefoni ja midagi, mida nad võiksid teha, ning pakkus välja uue seadme!

Telefon on umbes 2-3 aastat vana (ma arvan). Kas on midagi, mida saab teha selle parandamiseks enne uue seadme kaalumist? Ma tahaksin telefoni hoida, sest see toimib hästi, ilma et mingeid muid küsimusi oleks. Ma tean, et mudel on lõpetatud, kuid kindlasti on midagi, mida saab teha. Mis tahes teave oleks väga teretulnud. Aitäh!! - Lisa

Lahendus: Tere Lisa. Võimalik, et probleem võib tekkida ainult akul, nii et me ütleme, et hakkate esmalt aku väljavahetamisega. Kui uus aku seda ei lahenda, tehke aku kalibreerimine (ülaltoodud juhised) ja tehase lähtestamine. Kui telefon jätkab aku kiiret tühjendamist ja lülitub välja pärast 10 minuti möödumist pärast laadija lahtiühendamist, peab olema sügavam riistvara probleem, millest me ei tea. Sellisel juhul peate kaaluma telefoni asendamist.

Probleem nr 6: katkestatud toitenupuga Galaxy märkus 4 ei käivitu

Tere. Mul on Samsung Galaxy Note 4 telefon. See ei lülitu sisse. Kaks kuni kolm päeva tagasi märkasin, et minu toitenupp ei tööta. Nii et ma lihtsalt kasutasin kodus nuppu. Aga eile üritasin ma telefoni värskendamist teha, kuna sõnum ilmus paludes teha värskendus. Pärast seda, kui klõpsasin värskenduse tegemiseks, näitas see ekraanil olevat logo (ilmselt ... Ma ei mäleta täpselt, kuidas see oli) ja siis ekraan muutus mustaks. Ma arvasin, et värskendusprotsess toimub võib-olla. Seejärel vaatan paari minuti pärast ekraani - see on ikka must. Nüüd ei lülitu see sisse. Mul oli paar korda, kui ekraan näitas logo umbes 2 sekundit ja seejärel tagasi mustaks, pärast seda, kui võtsin aku välja ja panin selle tagasi. Aku laeti, võib-olla 60-70%. Laadija ühendamisel - midagi ei kuvata, mitte LED-tuled, midagi ekraanil. Kas saaksite mind aidata. Mul on kontaktid ja muu info selle kohta, et ma ei taha kaotada .. (Mul on kahju. Ma ei tea oma Android-versioonist, märkisin "Lollipop", kuna see nõuab selle välja täitmist. võib-olla jah, võibolla mitte.) - Veronika

Lahendus: Tere Veronika. Te ütlesite, et telefoni toitenupp ei tööta, veenduge, et see oleks kõigepealt fikseeritud. Toitenupp on olemas põhjusel. Kui see ei tööta, siis ei saa te telefoni sisse lülitada. Te peate seda nuppu käsitsi vajutama, et telefoni käivitada. Kui te seda nuppu ise ei saa asendada, siis laske professionaalil seda teha.

Kui toitenupp on asendatud teadaoleva tööga, laadige telefon vähemalt 30 minutit ja vaadake, kas see uuesti sisse lülitub. Kui see ei näita mingeid käivitamise märke, võib vea taga olla veel üks riistvaraprobleem. Proovige kasutada teist akut ja vaata, kas see töötab. Vastasel juhul võite vaadata kahjustatud telefoni.