Galaxy märkuse 4 sõnumside rakendus jääb tekstisõnumi, muude probleemide saatmisel ebaõnnestunuks

Loodame, et tänane postitus GalaxyNote4 aitab vastata mõnele meie kogukonna liikmete ühistele küsimustele.

Allpool on käesolevas artiklis käsitletud konkreetsed teemad:

  1. Miks Galaxy Note 4 aku ootamatult kaotab laengu
  2. Galaxy Note 4 ekraan ei reageeri
  3. Galaxy märkuse 4 viivitusega probleemi ei saa tarkvara tõrkeotsinguga kindlaks määrata
  4. Galaxy märkus 4 ei edasta pärast Lollipopi värskendamist korralikult tekstsõnumit
  5. Galaxy märkuse 4 sõnumirakenduse rakendused jäävad tekstisõnumi saatmisel edasi ja jätkavad seda

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Miks Galaxy Note 4 aku ootamatult kaotab laengu

Tere kutid. Täname ette oma probleemi kohta lugemise eest. Põhimõtteliselt on mul Samsungi märkus 4 valge. Algselt oli see lukustatud Vodafone'ile, kuid mul oli see lukustamata (eBay avamise koodi kaudu) ... on seda kasutanud paar kuud pärast selle avamist ja see on suurepärane telefon ja kõik toimis hästi. Mul oli enne seda märkus 3.

Eile, samal ajal kui olin telefonis, lülitas telefon äkitselt välja. See oli aku alles jäänud, et olin selle välja lülitamisel šokeeritud.

Sellest ajast peale olen proovinud kõike… üldse vastust ei ole - vibratsiooni ei ole, LED-tuled ei ole…!

Proovisid erinevaid laadijaid, ühendades mu sülearvuti, pehme lähtestamise, taasterežiimi ... .. sa nimetad seda !! MITTE MITTE EI OLE aidanud! ????

Seega on telefon põhimõtteliselt surnud, kuid eile töötas 100%. Ma ei tea, mis probleem on. Keegi palun aidake mind. - Riz

Lahendus: Tere Riz. Kui teil on üks oluline tõrkeotsingu samm, mida te ei maininud, on see aku vahetamine. Kui olete kasutanud oma märkust 4 enam kui aasta, on tõenäoline, et aku on võinud lihtsalt tasu hoida. Liitiumpatareid, nagu teie telefonitoru, kaotavad järk-järgult iga kord, kui laadite selle. Mõne aja pärast sureb aku loomuliku surma tõttu tavapäraste laadimistsüklite tõttu isegi siis, kui selle eest hoolitsete.

Liitium-ioonaku töötab liigutades liitiumioonid katoodi ja anoodi vahel. Laadimisseansi ajal jäävad ioonid süsiniku (grafiidi) anoodile, siis liiguvad nad aku tühjenemise või telefoni kasutamise ajal tagasi liitium-koobaltoksiidi katoodile. Elektroodide vahel edasi-tagasi liikuvate ioonide protsessi nimetatakse tsükliliseks.

Probleem seisneb jalgrattasõidu ebatõhususes. Iga kord, kui te akut laadite, kogutakse anoodis püsivalt liitium-aatomi kile, mille tulemuseks on võimsuse kadu. Mida rohkem on liitiumioonid anoodis headeks ühendatud, seda väiksem on laeng. Kui ioonid ei saa elektroodide vahel liikuda, siis ei tekitata mingit laengut, mis põhjustab võimsuse andmata jätmise. Kas igapäevane laadimistsükkel ja aku kaotavad olulise laengu üle aasta.

Kuigi võimsuse vähenemine on järkjärguline, ei põhjusta see aku ebaõnnestumist. Sellist olukorda võib põhjustada erinev asi, mida nimetatakse elektrolüütide oksüdatsiooniks. Nagu anood, mis kogub ioonide kile iga tsükli jooksul ja pärast seda, võib katood välja töötada sarnase kihi, mis tuleneb aku ülekuumenemisest või kõrgemast pingest. Aku kõrgepinge või soojuse eksponeerimine võib tekitada katoodi ümber ioonide kihi, mis võib põhjustada järsku võimsuse kadu - see on kergesti märgatav võrreldes tavalise laadimistsükli tõttu järkjärgulise langusega.

Probleem ilmneb selles, et telefon ei suuda tavapäraselt käivitada, sest aku ei toeta enam energiat. Kahjuks on elektrolüütide oksüdatsioon katoodil püsiv ja võib põhjustada pöördumatuid kahjustusi. Teie parim valik on, et aku vahetataks. Õnneks on teil märkus 4, et aku vahetamine on lihtne.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 ekraan ei reageeri

Ma ei saa oma ekraani kasutada, aga ma tean, et mul on paigaldatud Lollipopi versioon. Ekraanil on järgmised probleemid:

1.) ei reageeri puudutamisele

2.) valge, vertikaalne, erineva laiusega joon, mis kestab kogu ekraani pikkuse.

3.) must, tume, splotches ekraanil, mis on ilmunud / kasvanud alates eelmisest õhtust, kui see probleem algas.

Ma langesin seda mõnikord hiljuti, kuid kohe ei olnud märgata probleeme.

Oli eile õhtul pidu ja märganud, et mu taskus on tabanud, siis ma eemaldasin selle ja paigutasin selle kusagil turvaliselt - ma kontrollisin seda hiljem ja see oli see probleem. - Kyle

Lahendus: Tere Kyle. Kui telefon ilmub tavapäraselt sisselülitatuks, sest see tõenäoliselt vibreerib ja teeb heli taaskäivitamisel, kuid ekraan ei reageeri, on see selge märk, et teil on riistvaraprobleem. See langus võib olla kahjustanud ekraanikomplekti või mõnda selle komponenti, mis põhjustas selle ilmumata ja need jooned näitavad.

Kui olete oma elektroonika oskuste suhtes kindel, võite proovida DIY (do-it-yourself) juhendeid, mida mõned saidid näitavad ekraaniseadme asendamiseks. Pidage meeles, et see ekraani asendamise protsess on natuke keeruline ja võib põhjustada muid riistvaraprobleeme, kui seda ei tehta õigesti.

Soovitame siiski, et lubate professionaalil seda teha. Parem veel, helistage Samsungile, et nad saaksid mõne päeva jooksul telefonitoru parandada või asendada.

Probleem nr 3: Galaxy märkuse 4 viivitusega probleemi ei saa tarkvara tõrkeotsinguga määrata

Tere. Mul on olnud probleeme oma Samsung Galaxy märkusega 4. See on pidevalt külmutamine, mahajäämine, taaskäivitamine. Ma olin selle Samsungi remondikeskusesse üle võtnud ja nad ütlesid, et nad on oma tarkvara ümber ehitanud ja kontrollinud kogu riistvara ning kõik läks oma testidesse. Kuid kohe pärast sealt lahkumist oli mul rohkem probleeme.

Ma kasutan telefoni 3 päeva ilma minu mikro-SD-kaardita, nagu soovitakse. Ma kasutan telefoni ka mänguna ilma midagi installimata. Probleemid jätkusid, kuigi need olid harvemad. Nüüd olen oma mikro-SD-kaardile tagasi pannud ja minu varukoopia uuesti installinud, aga ainult andmete jaoks. Ma pole ikka veel installinud mingeid kolmanda osapoole rakendusi.

Telefoniga seotud probleemid tunduvad olevat halvenemas. Ma olen õnnelik, kui saan telefoni mõnikord kasutada 2 minutit, enne kui see külmub, ja pean akut nullima.

Ka mõnikord, kui aku nullitakse, käivitub telefon allalaadimisrežiimi, öeldes, et see ei saa käivitada või ei leia partitsiooni. Mõnikord panen aku ja see vibreerib nagu see sisse lülitub, kuid midagi ei juhtu. Mõnikord panen patarei sisse ja vajutan toitenuppu ja midagi ei juhtu, nii et pean aku eemaldama ja seda pisut aega hoidma, enne kui see uuesti sisse lülitub. Ma ei ole kindel, kas see on tarkvara probleem või kas see võib olla ikka veel riistvaraprobleem, kuigi Samsung märkis, et kõik oli korras.

Loodan, et teil on võimalik pakkuda mõningat kasulikku teavet, et saaksin sellel telefonil jätkuvalt parandada, muidu ma kardan, et võib-olla peate selle asendama.

Tänan teid väga teie abi eest. - Ranon

Lahendus: Tere Ranon. Kui Samsungi diagnostika ei suutnud tuvastada viivitusega seotud probleemi põhjust, siis ilmselt ei ole meil teie jaoks mingit abi. Parim, mida me sel juhul teha saame, on öelda kasutajale, et ta teeb tarkvara põhilised tõrkeotsingud, näiteks pühkides süsteemi ja rakenduse vahemälu, tehes tehase lähtestamise, käivitades turvarežiimis või maksimaalselt uue ROM-i vilkumise. Kui miski nendest protseduuridest ei aita, võime eeldada, et küsimus on midagi sügavamat, mis kahjuks ei piirdu keskmise kasutaja suutlikkusega tuvastada ja lahendada.

Viivitusega seotud probleemid, mida ei saa lihtsa tõrkeotsinguga kindlaks määrata, võivad viidata protsessori tõrkele, operatsioonisüsteemi sügavale kodeerivale tõrkele, mõnele muule riistvarakomponendile, mis enam ei tööta, või nende kolme kombinatsioonist. Mängu laadimise ülesande täitmiseks peaksid kõik vajalikud riistad, nagu protsessor (CPU), juhusliku juurdepääsu mälu (RAM), graafika töötlusseade (GPU), signaaliprotsessor, modem jne, toimima harmooniliselt ekraanil sujuva muutmise loomiseks. Nähtav viivitus võib juhtuda, kui mõni riistvarakomponent ei toimi ootuspäraselt. Teisisõnu, võite märgata viivitusega, kui teie seade ei saa ülesannet / ülesandeid käsitleda. Pidage meeles, et teie seade haldab korraga mitut ülesannet või teemat.

Kui näiteks CPU on mingil põhjusel kahjustatud, ei pruugi see samaaegselt mitut ülesannet töödelda. Selline olukord võib tekitada probleemide ahela ka teistele komponentidele ning nad ei saa protsessorilt oodatavat tulemust, põhjustades edasist viivitust ja peksmist.

Asi on selles, et see probleem on haruldane. Nagu juba mainitud, tähendab viivitusega seotud probleem, mis keeldub tarkvara tõrkeotsingutest, tähendab, et on tõenäoliselt riistvaraga seotud põhjus. Soovitame investeerida pigem telefoni väljavahetamisse kui seda proovida.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei saatnud pärast Lollipopi värskendamist korralikult tekstisõnumit

Tere .. mul on Samsung Galaxy märkus 4 N910F Android 5.1.1. Alates sellest telefonist ostsin selle probleemi ees. Ma ei tea, kas see probleem oli seal, kui telefon töötab KitKatis, kui ma seda kohe pärast selle ostmist värskendasin.

Probleem on selles, et pärast mõne tekstisõnumi saatmist lõpetab telefon täiendavate sõnumite saatmise. Sel hetkel telefon ei helista ega helista. Mobiilandmeid ei saa ka sisse lülitada. Lühidalt öeldes peatuvad kõik võrguga seotud funktsioonid. Signaalibaar näitab täielikke signaale, kuid wi-fi, rakendused ja muud funktsioonid töötavad jätkuvalt hästi. Telefoni taaskäivitamisel hakkab see uuesti tekstisõnumeid saatma ja võtab uuesti vastu kõnesid, kuid pärast mõne tekstisõnumi saatmist ei saa telefon täiendavaid sõnumeid saata.

Olen proovinud tehase lähtestamist teha, kuid seda pole tarvis. Kui ma ei saada tekstisõnumeid, töötab telefon igapäevaselt suurepäraselt; mobiilsed andmed, kõned kõik toimib hästi, kuid hetk, mil ma saadan mõned sõnumid, algab probleem uuesti. Palun juhendage mind sellest .. Ma olen tõesti selle probleemi pärast mures. Aitäh. - Taimoor

Lahendus: Tere Taimoor. Probleemi võib põhjustada kolmanda osapoole installitud rakendus. Tehase tehase lähtestamine, seejärel sama rakenduste uuesti installimine, on vastupidine. Võite proovida teha teistsugust tehase nullimise vooru ja jälgida telefoni mõne päeva jooksul ilma midagi installimata või võite telefoni käivitada turvarežiimis ja jälgida seda mõne tunni jooksul. Mõlemal juhul peaksite aitama teil kindlaks teha, kas üks teie rakendustest on süüdi. Galaxy märkuse 4 käivitamine turvarežiimis lülitab ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole või allalaaditavad rakendused, jättes eelnevalt installitud ja põhiteenused välja. See protseduur aitab teil kindlaks määrata, millised teie rakendused põhjustavad probleemi. Siin on viited sellele, kuidas märkust 4 käivitada turvarežiimis:

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka Volüme'i allavajutamise klahvi, kuni telefon taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Probleem # 5: Galaxy märkuse 4 sõnumirakenduse rakendused jäävad tekstisõnumi saatmisel edasi ja jätkuvad

Kindlustusselts saatis mulle uue märkuse 4 asenduse. oli teinud varukoopia. Ma installisin uuesti Kies3 abil. Kõik toimib hästi, välja arvatud sõnumivahetus. Ma lugesin infot siin mahajäänud tekstide kohta. Minu tekstid ei laadita kohe. Kõikide sõnumite kustutamiseks kulub 1-10 minutit. See on masendav.

Ma järgisin juhiseid rakendusehalduri ja vahemälu ja andmete kustutamise kohta. KUIDAS minu MESSAGING App ei kuvata allalaaditud või SD-i ega jooksvate, kuid ilmub veerus “all”. Ma tegin andmed selgeks ja ikka veel probleemiks.

Kõik teised rakendused ilmuvad. Ma installisin Textra kolmanda osapoole rakenduseks. See töötas suurepäraselt ühe päeva ja nüüd, kui ma üritan saata im saada palju FAIL sõnumit ja proovida uuesti. Nii et ma läksin tagasi vaikimisi android sõnumside. mõtteid? - Michael

Lahendus : Tere Michael. Tekstitöötlusprobleeme, nagu see, mida kogete, võib põhjustada seadme spetsiifiline probleem või traadita operaatori probleem. Teie esimene ülesanne on tuvastada, kas see on seotud teie telefoniga, tehes mõningaid tarkvara tõrkeotsinguid. Võite alustada kas puhverdades vahemälu partitsiooni või minna otse tehase lähtestamiseni. Esimene tagab, et süsteemi vahemälu on värske, et minimeerida rakendusega seotud probleeme, samas kui viimane taastab kõik rakenduse ja süsteemi sätted vaikimisi. Mõlemat saab teha taasterežiimis. Siin on, kuidas nad on tehtud:

  • Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase reset” või „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' (tehase lähtestamiseks) helitugevuse vähendamise klahviga ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  • Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Kõik need protseduurid peaksid aitama teil probleemi lahendada. Kui midagi ei toimi, võtke kindlasti ühendust oma traadita operaatoriga, et näha, kas probleem on nende kõrval.