Galaxy märkus 4 jääb PIN-koodi, teiste operatsioonisüsteemi probleemide kirjutamisel maha

See on spetsiaalne postitus, mis tegeleb nelja harva esineva probleemiga # GalaxyNote4, mida meie kogukond meile teatas. Allpool on käesolevas postituses käsitletud teemad:

1. Kuidas avada Galaxy märkus 4, kui sõrmejälje skanner, varukoopiaparool ja Android-seadme haldur ei aita
2. Facebooki rakendus peatub pidevalt Galaxy märkuses 4
3. Galaxy märkus 4 jääb PIN-koodi sisestamisel maha
4. Mõned asendused on asendatud Galaxy märkuse 4 muutmisega

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Kuidas avada Galaxy märkus 4, kui sõrmejälje skanner, varukoopiaparool ja Android-seadme haldur ei aita

Minu öösel SAMSUNG-SM-N910A-s lõpetas sõrmejälje skänner äkki töötamise ja see ei aktsepteerinud minu varukoodi. Ma läksin ADM-i ja klõpsasin [lock] ja kirjutasin uue parooli New Lock Screen hüpikaknas.

Nagu lubas, asendati praegune lukustusekraan ekraaniga, mis kuvas minu sõnumi „Locked by Android Device Manager”. Pärast [home] nupu vajutamist viidi mulle "parooli sisestamine" ekraanile, kus kuvatakse tavaline ekraanisäästja. Uue parooli sisestamisel ilmus teade „vale varukoopia parool”. Ma kordasin seda veel kaks korda erinevate paroolide ja erinevate taastumissõnadega 12 tunni jooksul.

Ma ei saa tagasi Google'i kadunud paroolile või Google'i sisselogimisekraanile, et proovida oma Google'i parooli kasutada telefoni lähtestamiseks.

Üritasin seda pehmet lähtestamist, mida soovitasite selle lehe ülaosas kindlasti.

Taaskäivitasin telefoni taasterežiimis ja kustutasin vahemälu (partitsioon), nagu soovitasin mõnel foorumil, siis taaskäivitasin telefoni, kuid see ei töötanud.

AT&T tugikeskusel oli minu jaoks ainult raske taastada.

Ma kaotasin varukoopiad 3 päeva tagasi, kui kustutasin oma arvutist AVG ja selle märkuse 4 ning muutsin Bitdefenderiks.

Olen proovinud telefoni ühendamist USB-ga arvutisse ja isegi võrguruuterisse, kuid muidugi pole see nähtav, olenemata sellest, kas ekraan on sisse lülitatud, kui telefon on sisse lülitatud.

Lõpuks proovisin Samsungi Find My Mobile'i. Pärast seda, kui olete veendunud, et veebilehe vasakus ülanurgas kuvati õige telefonimudel ja telefoninumber, lugesin kohe selle õige teabe all:

Seadme olek

OFF kontrollimine…

Kohe pärast seda klõpsasin [Näita registreeritud seadet], kuid ükski ei ilmunud,

Kõik muud soovitused või selguse sõnad oleksid väga teretulnud. Täname! - Robb

Lahendus: Tere Robb. Märkuse 4 turvakihid on mõeldud kasutajatele andeks. Varukoopiaparool on hästi varundamiseks. Android-seadmehalduri turvatase on kõige halvema stsenaariumi jaoks ja kahjuks saavad Google ja Samsung seda teha ainult seadmete turvaliseks tegemiseks. Kui olete juba kõik Google'i antud sammud proovinud, on teie ainus võimalus paluda Samsungil telefoni avada. Selle probleemi lahendamiseks teie lõpul ei ole midagi muud.

Viivituste vältimiseks tooge kindlasti kõik olulised dokumendid, mis kinnitavad, et olete seadme omanik. AT&T saab teid ainult teatud tasemel aidata; Samsung saab märkuse 4 avamiseks kasutada täiustatud tehnikaid.

Probleem nr 2: Facebooki rakendus peatub pidevalt Galaxy märkuses 4

Ei ole kindel, kas tegemist on mälu või rakenduse probleemiga. Facebook külmub pidevalt, eriti video vaatamisel. Mitte kunagi ei olnud see küsimus minu märkuses 2. FB on desinstallitud ja installitud uuesti. Olen teinud pehme lähtestamise. Ma kontrollisin oma RAM-i tühjendamist. Kui olin mäluprobleem, kolisin oma SD-kaardile mitu rakendust. Probleem jätkub.

Ma olen lõpetanud rakenduse kasutamise ja alustanud FB-ga sisselogimist Chrome'i kaudu ja ma ei ole veel külmumisprobleemidesse sattunud ... aga ma olen sellisel viisil ainult paar korda sisse loginud. Täname eelnevalt abi eest! - Annette

Lahendus: Tere Annette. Me avaldasime mõne päeva eest Facebooki probleemidele pühendatud spetsiaalse postituse, mis leiti märkustes 4. Kontrollige kindlasti seda ja tehke kõik artiklis nimetatud tõrkeotsingud.

Olulised võimalikud lahendused, mida peate tegema, on käivitamine turvarežiimis, rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine, vahemälu partitsiooni kustutamine ja tehase lähtestamine.

Probleem # 3: Galaxy märkus 4 jääb PIN-koodi sisestamisel maha

Tere. Ostsin selle telefoni uhiuue umbes 2 kuud tagasi. Nüüd on mul PIN-koodi sisestamisel aeglane algus. Mõnikord, kui ma teksti peatan, siis peatub ja peatatakse sisend uuesti või see on mõnel juhul läinud avakuvale tagasi. Pean vajutama varundamisnuppu ja jätkama tekstsõnumit. Mul ei olnud kunagi mingeid probleeme oma märkusega 3. Kõik ideed?

Samuti oli mul juurdepääs sõrmejälgedele, kuid see oli ka liiga suur. See on uue telefoni jaoks nii tüütu. - Sally

Lahendus: Tere Sally. Kas te muutsite või lisate midagi oma telefoni enne nende probleemide märkamist? Kas märkasite neid pärast süsteemi või rakenduse värskenduste või uute rakenduste installimist?

Vastused nendele kahele olulisele küsimusele määravad tavaliselt kindlaks, millist lähenemisviisi meie veaotsingul võtta.

Kuna me võime ainult eeldada, et enne probleemi ilmnemist on seadmesse tehtud mõningaid muudatusi ebakindel, soovitame teil teha põhitarkvara tõrkeotsing. See protsess hõlmab põhiliste asjade tegemist, kui kasutaja arvab, et probleem võib tulla halbast tarkvarast.

Pühkige süsteemi vahemälu

Teie puhul võite protsessi käivitada, kui pühkite vahemälu partitsiooni. Süsteemi vahemälu, mida tuntakse ka kui vahemälu partitsiooni, kustutamine võib olla efektiivne meetod jõudlusprobleemide, sealhulgas kirjeldatava, parandamiseks. Süsteemi vahemälu on ajutiste failide kogum, mida süsteem kasutab rakenduste laadimiseks kiiresti ja tõhusalt. Kui vahemälu on pärast värskendust või mõne teise rakenduse installimist rikutud või aegunud, saate seda värskendada, lihtsalt pühkides selle puhtaks.

See meetod on ka hooldusülesanne, mis peaks toimuma regulaarselt, et saaksite seda ohutult teha, kartmata kaotada olulisi isiklikke faile. Siin on, kuidas seda teha:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Käivitage turvarežiimis

Kui olete proovinud Windowsi arvuti käivitamist turvarežiimis, toimib Android-turvarežiim täpselt samamoodi. Uninitiated, ohutu režiim on spetsiaalne runtime keskkond, kus kasutaja saab eemaldada apps või jälgida, kui konkreetne probleem on tingitud probleem app. Selleks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoia all klahvi Vol Down, kuni telefon taaskäivitub.
• Vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Taastage püsivara vaikeseaded lähtestamise abil

Tuntud ka tehase lähtestamise korral, võib see protseduur olla natuke nõudlik, sest peate enne jätkamist oma isiklikke faile varundama. Lähtestamine kustutab kõike telefoni sisemäluseadmest ja taastab operatsioonisüsteemi oleku vaikeseaded. See on tõhus lahendus, kui teil on mitmeid rakendusprobleeme või kui kahtlustate, et teie probleemile on tarkvara olemas. Allpool on sammud selle tegemiseks:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 4: mõned rakendused on asendatud Galaxy märkuse 4 muutmisega

Noh, ma olen vanem, kes püüab seda veel 5 aasta pärast õppida. Samas oli mul hiljuti garantiivahetus minu 4. märkuse jaoks, et leida, et kõik minu S-märkused ei kandnud üle ega teinud oma kiirmärkmeid. Ei tea, kuidas leida Android-versiooni vastavalt juhistele liiga keeruliseks.

Minu mõte on, et kontaktvorm, kuigi kõik üleviidud kontaktid on nüüd „vormis” erinev ja see on pettumus. Vorm, mis mul varem oli, oli nii palju kenamaks.

Kui ma edastan uue telefoni (sama telefoni), siis miks on mõned sisseehitatud rakendused märgatavalt erinevad. Palun ärge öelge, et see on uuendatud versioon. See on piisavalt raske, et see sammu pidada ... - Penny

Lahendus: Tere Penny. Tänapäeva mobiilsidesüsteemid muutuvad kiiremini, kui enamik meist suudab sammu pidada, nii et me ei süüdista teid, kui ka raske on. Android-maailmas uuendatakse operatsioonisüsteeme ja rakendusi mitte ainult uute vormide tutvustamiseks, vaid ka turvalisuse tagamiseks.

Kui teil on täheldatud olulisi muudatusi pärast 4. märkuse teisele liikumist, on see tõenäoliselt sellepärast, et operatsioonisüsteemi uuendati. Teie vanas märkuses 4 võib olla Android KitKat, samas kui uus õigus on juba kasutanud viimast Android Lollipopi. Kui KitKat on Lollipopist kosmeetiliselt erinev, siis muutused "kapoti all" on viimati nimetatud puhul veelgi olulisemad. Sügav sees, Lollipop on kodeeritud teistsugusel viisil kui KitKat, seega mitte ainult ei märka sellest, kuidas asjad selles erinevad, vaid ka muud muutused, sealhulgas jõudlus, laadimisajad, võivad samuti olla märgatavad.

Operatsioonisüsteemi muutmisega kaasnevad ka rakenduste muudatused. Uuendusi võib vabastada, et muuta rakenduste väljanägemist kooskõlas uue operatsioonisüsteemi välimusega, mistõttu võib eeldada, et kasutajad märgivad oma vormide muutusi (kuigi muudatused ei pruugi alati olla head). Ütlematagi selge, et rakendused vajavad pidevat kohandamist, et töötada uue operatsioonisüsteemiga, millel on võimalikult vähe vigu. Rakendusel, mis töötab KitKatis samal seadmel, ei ole garanteeritud, et see töötab täpselt samamoodi ka teises märkuses 4, kus töötab Android Lollipop operatsioonisüsteem. Rakendused peavad töötama tõhusalt ja tõhusalt. Vananenud rakendused ei põhjusta hiljem mitte ainult komplikatsioone, vaid võivad ka seadmele tekkida potentsiaalseks ohuks turvalisusele. Rakenduste uuendamine (mis võib tähendada ka nende väljanägemist) on meie nutitelefonimaailmas kohustuslik. See toimib ja me peame sellega kohanema.

Samuti väärib märkimist, et mitte kõik rakendused ei laadi teie failide ja seadete koopiat kaugserverisse (üldtuntud pilvena), nii et saate lihtsalt oma uue telefoni sünkroonida, et vanad failid tagasi saada. Mõnel muul ajal võib rakendus pakkuda pilveteenust, kuid kasutaja ei pruugi seda kasutada enne tehase lähtestamist või seadme vahetamist uue vastu. Kumbki neist kahest peab juhtuma teie puhul.

See võib olla teile vastuvõetamatu, kuid jah, teie uus Galaxy märkus 4 võib olla uuendatud versioon ja parim, mida saate teha, on õppida, kuidas seda kasutada. Kui soovite elada tänapäeva digitaalses maailmas, peate leidma viisi, kuidas uusi asju kiiresti õppida.

Kui arvate, et meil on eriline probleem, mida me tähelepanuta jätame, andke selle kohta täpsemad üksikasjad. Näiteks, kui teil on rakendusega probleeme, proovige anda meile kogu asjakohane teave probleemi kohta, näiteks rakenduse nimi, täpsed asjad, mida olete seni üritanud teha, kõik telefoni tehtud muudatused (nt midagi värskendamist varem) jne.