Galaxy märkus 4 lag ja rakenduste probleemid pärast värskendamist, muud probleemid

# GalaxyNote4 on kahtlemata suurepärane Android-seade ja on aastate jooksul ennast tõestanud. Sportimise hämmastav riistvara selle vabastamise ajal jätkab märkuse 4 kasutajate hämmastamist isegi praegu. Nagu iga teine ​​elektroonika, ei ole märkus 4 siiski täiuslik ja kannatab aeg-ajalt luksumist. Allpool on toodud mõned meie lugejatelt kogutud probleemid:

1. Galaxy Note 4 sõrmejälje skanner ei tööta korralikult
2. Galaxy märkus 4 mustvalge ekraan
3. Galaxy märkus 4 ei saa pärast värskendust avada kaks omandatud rakendust
4. Galaxy märkus 4 ei tunnista SD-kaarti
5. Galaxy märkus 4 lag ja rakenduste probleemid pärast värskendamist
6. Galaxy märkus 4 patarei äravoolu, ülekuumenemise ja aeglase jõudluse probleemid

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy Note 4 sõrmejälje skanner ei tööta korralikult

Tere. Mul on Galaxy märkus 4 ja mul on olnud sõrmejälgede skanneriga seotud konkreetne probleem. Minu telefon oli varem sõrmejälgiga tagatud, kuna ma selle ostsin, kuid hiljuti lõpetasin oma lukkekraanil üles näitamise ja selle asemel vaikimisi avaneb. Kui ma lähen lukustusekraanile, ütleb see, et see on tagatud sõrmejälgedega. Olen püüdnud muuta turvalisust ja selle tagasi sõrmejäljeks, kuid kui ma telefoni lukustan, ütleb see ikka, et avada lukustus. Kui ma telefoni taaskäivitan, siis luban mul kasutada oma sõrmejälge esmakordsel käivitamisel, aga mitte siis, kui telefon on selle järel lukustatud. Olen proovinud ka oma süsteemi vahemälu kustutamist ja sõrmejälgede rakenduse peatamise jõudu ning probleem on alles. Mis tahes arusaam sellest oleks kasulik. Tänan. - Jaakob

Lahendus: Tere Jacob. Ainus probleem, millega me sõrmejälgede skannerit kasutavate telefonidega kokku puutume, on anduri suutmatus sõrmejälgi ära tunda. Teie juhtum võib juhtuda ainult teie märkuses 4. Enne skanneri uuesti testimist proovige käivitada turvarežiimis. Galaxy märkuse 4 käivitamine turvarežiimis lülitab ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole või allalaaditavad rakendused, jättes eelnevalt installitud ja põhiteenused välja. See protseduur aitab teil kindlaks teha, kas üks teie rakendustest põhjustab probleemi. Järgnevad sammud, kuidas käivitada turvarežiimis:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Probleem # 2: Galaxy märkus 4 mustvalge ekraan

Hei kutid! Minu märkus 4 töötas päeva jooksul hästi, siis kui ma magades olin, lülitati see välja, püüdsin selle peale, kui sain vastust, aku välja, pannakse selle tagasi, see sisse lülitatud, Samsungi logoga kinni jäänud siis pixelated, millel on rohelised ja punased täpid logo ümber. Jällegi, ma võtsin välja aku, lülitasin telefoni sisse, saades nüüd pool ekraani mustaks ja teine ​​otsaks valge.

Üritasin ka ilma edutult turvalise režiimi või taasterežiimi siseneda. Aastal, ma olen olnud selle telefoniga, see ei ole maha kukkunud või kannatanud kahju. Lubage mul teada, mis võiks olla, kui see on seotud riistvara või tarkvaraga.

Ette tänades. - Damian

Lahendus: Tere Damian. Paistab, et teil on siin riistvaraprobleem. Ekraani koost koosneb kolmest põhikomponendist - digisaatorist, LCD-st ja digiteerimiskaablist. Kõikide nende komponentide kahjustused võivad muuta kuvari kasutuks ja ainus viis nende seisundi kontrollimiseks on telefoni füüsiline kontrollimine. Palun tooge telefon kohalikku remonditöökotta, et seda parandada.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 ei saa pärast värskendust avada kaks omandatud rakendust

Lubasin Samsungi värskenduse eelmisel reedel ja pärast seda on mul kaks programmi, mida olen kasutanud ilma probleemita 6 või enam kuud, mis ei avane ega saa praegu veakoode.

Kui ma klõpsan ikoonil, mida saan: sisemine teenuse tõrge Ilmnes sisemine viga. See võib olla tingitud võrguühenduse puudumisest. Veenduge, et teil on hea võrguühendus.

Siis öeldakse: App ei kuulu Sa ei oma seda rakendust. Kas soovite rohkem üksikasju näha. Pärast selle teate ilmumist tapab see programmi.

Mul on mõlemad programmid ja pole kunagi olnud probleeme alles pärast viimast Samsungi värskendust. - John

Lahendus: Tere John. Kõigepealt veenduge, et pühkite telefoni vahemälu partitsiooni. Vahemälu partitsioon on kataloog, kus Android salvestab rakenduste jaoks kasutatavad failid sujuvamaks ja kiiremaks. Kui olete märganud, laaditakse rakendused tavaliselt pärast installimist esimest korda aeglasemalt. Aga järgmine kord, kui seda avate, oleks see kiirem ja isegi sujuvam. Muidugi ei saa kõik seda tähele panna. See protseduur kustutab vahemälu sektsiooni salvestatud süsteemifailid, kuid ei mõjuta esmase salvestusseadme ja SD-kaardi salvestatud andmeid. See on tehtud märkuses 4:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu värskendamine ei aita, proovige teha põhi nullimine. Siin on, kuidas:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei tunnista SD-kaarti

Mul oli vana mälu 32 GB mälukaart, mis äkki lõpetas töö. See andis mulle mitmeid vigu, mida ta soovitas mälukaardi vormindamist, mida ma ei teinud, sest mul on eelmisel aastal surnud mu isa pilte, kuid teine ​​kood või sõnum öeldi, et mälukaart on muutunud un paigaldamata. 't. Nii et ma läksin uuesti ja ostsin mulle uue 64 Gb Sandisk Pixtori mälukaardi, kuid mu telefon ei toeta seda üldse, see ei anna isegi võimalust SD-kaardi paigaldamiseks. Olen proovinud akut välja võtta ja telefoni lähtestada, kuid ma pole veel tehase lähtestamist või midagi sellist laadi. - Abel

Lahendus: Tere Abel. Kui teie telefon ei tuvasta sisestatud SD-kaarti, võib probleem olla SD-kaardi pesas. Asi on selles, et seda probleemi saab lahendada ainult pesa asendamisega. Kui te ei soovi pesa ise asendada, siis soovitame anda professionaalile seda teha.

Samuti on meil esinenud mõningaid juhtumeid, kus püsivara tõrge põhjustas telefoni talitlushäireid ja ei lugenud õigesti SIM-kaarte ega SD-kaarte. Et näha, kas telefoni tarkvaraga on probleeme, peate tehasest lähtestama. Palun vaadake ülaltoodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 lag ja rakenduste probleemid pärast värskendamist

Viimase paari nädala jooksul on mul telefoniga hullumeelne probleem. See kõik algas minu klaviatuuri mahajäämusega. Ma tegin tehases lähtestamise ja hakkasin hästi töötama, kuid siis sai minu helistaja funktsioon laggy. Varsti, kui uuendasin viimast värskendust, jäi telefonikõnede hülgamine kohutumaks punktini, mille ma riputaks ja see hüppab tagasi, kutsudes teda.

Ma võtsin ühendust Samsungi abiga ja nad püüdsid mind vahemälu tühjendada, kuid kui ma sain punase kolmnurga ekraani ja üritasin teise buutimismenüüsse siseneda, siis telefon lihtsalt uuesti sisse lülitaks. Ma tegin tehases lähtestamise uuesti, kuid ikka ei töötanud, nii et leidsin midagi, mis ütles, et minna appsse ja kustutada vahemälu rakenduses ning taaskäivitada ja taaskäivitada.

Täna välja sinine, ma ei saa ühtegi heli. Mikrofon ei tööta. Telefon ei tunnista ka kõrvaklappe ja ma olen tagasi krahhile, kui ma üritan helistada.

Oh, ma ei saa ka kõnesid vastu võtta. Palun aidake: (Olen nullitud kaks korda ja olen kustutanud ka vahemälu ja andmed rakenduse menüü abil ning miski ei tööta veel. Ma saan ainult teksti. - Tiffany

Lahendus: Tere Tiffany. Soovitame telefoni käivitada turvarežiimis vähemalt 24 tundi, nii et selle jälgimise ajal ei saaks kolmandatele isikutele rakendusi käivitada. Kõik põhifunktsioonid, nagu helistamine ja tekstsõnumite saatmine, peaksid siiski töötama, nii et kui kolmanda osapoole rakendus on süüdi, ei esine probleemi turvarežiimis. Palun vaadake ülaltoodud samme, kuidas käivitada turvarežiimis.

Teise võimalusena saate teistsugust tehase lähtestamise vooru teha ja telefoni jälgida 24 tundi ilma rakendust installimata. See tagab, et telefoni püsivara on värske ja vaba kolmanda osapoole rakendustest. Oluline on, et vaatlusperioodi jooksul midagi ei paigaldataks, et aidata teil probleemi vähendada.

Nagu näete, ei ole mõlemad protseduurid lahendused, vaid pigem meetodid, mis aitavad teil probleemide allikat leida. Kui probleemid ei pruugi ilmneda pärast nende toimingut, on see kinnitus, et üks teie rakendustest on süüdi. Peate rakendused desinstallima, kuni olete need probleemid kõrvaldanud.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4, aku äravool, ülekuumenemine ja aeglased jõudlusprobleemid

Umbes kaks kuud on minu Galaxy märkus 4 hakanud üle kuumenema ja aku tühjeneb liiga kiiresti. Mõne aja pärast on ta hakanud lähtestama ja muutuma aeglaseks (eriti programmide avamisel). Olin ostnud uue aku ja tegin Hard Reset, mis ei taastanud varukoopia Gmaili või Samsungi. Teisisõnu, see oli nagu tehasest pärit. Pärast seda protseduuri on probleem püsinud.

Praegu töötab see laos ROM 5.1.1, mis ei ole juurdunud.

Seega käivitasin bootloaderi kaudu tehase pühkimise ja vahemälu pühkimise ning jälle ei taastatud varundussüsteemi uuesti, vältides mõnda „rämpsposti” importimist. Ma olin ettevaatlik, et eemaldada kiip ja kaart (mis ei olnud uuesti sisestatud) ning eemaldasin taustakuvasid, näiteks kella, ja lülitada välja 3G ja Wi-Fi.

Esimestel hetkedel, kus ta oli töötanud ilma probleemideta, aga kui ma võimaldasin 3G-l rakendusi järk-järgult uuendada ja installida, tuli probleem uuesti. Esimene installitav rakendus oli WhatsApp. Kuid ka proovisin seda protseduuri kõigepealt Swype'i klaviatuuri installimisel ja probleem tekkis, nii et probleemi ei saanud seostada konkreetse rakendusega.

Fakt on see, et isegi pärast neid protseduure püsib probleem. Ma olen vaevu suutnud seda alati lukustada ja taaskäivitada, või isegi külmutada mõne minuti jooksul enne vabastamist, kui üritan uut rakendust avada.

Pärast mõnede atribuutide lubamist menüüs Teave rakenduse Arendaja valikud sain alla laadida järgmised tõrketeated:

“Ühine deemon ei reageeri”

“SÜS iU. ei vasta "

Mõnede muude konkreetsete rakenduste hulgas

Olen näinud seda probleemi, et külmutada rakenduste avamine lauaarvutites, millel on vähe vahetusmälu. Kuid tundub olevat probleem, sest ma võtan ainult 184MB vahemälu.

On hetki, kui ma saan avada rakendusi ja teha protsesse veel enne lukustamist. Teistel aegadel, siis ripub algus ja lihtsalt võttes aku ja taaskäivitada, et minna tagasi tööle.

Ma olen sisse lülitatud turvarežiimis, kuid tundub, et probleem püsib. - Andre

Lahendus: Tere Andre. Kui probleem on tarkvaraga seotud, oleks see juba tehase lähtestamise abil juba fikseeritud. Rakenduse põhjustatud probleem ei peaks ka turvalises režiimis ilmnema, kuid tundub, et see nii ei ole.

Püsiva ülekuumenemise ja kiire aku äravoolu probleemid võivad olla emaplaadi probleemi sümptomid. Me teame, et olete juba teinud kõik oma võimuses (nagu teise aku kasutamine või tarkvaralahenduste tegemine), seega on suur tõenäosus, et probleemi põhjustab midagi, mida ei saa parandada. Teie probleemi kirjelduse põhjal tundub, et te pole probleemi tegelikkuses tegelenud, sest midagi, mis te olete teinud, ei muutu.

Kui sümptomid jätkuvad, soovitame teil kaaluda üldist riistvarakontrolli või isegi emaplaadi vahetamist.