Galaxy märkus 4 hoiab öeldes, et lukustusekraan on vajalik, sõnumirakendused hoiavad kokku, muud probleemid

Tere Androidi fännid! Tere tulemast teise # GalaxyNote4 postituse juurde. Me lisame teile selle postituse kohta märkuse 4 kohta veel 9 probleemi, nii et loodame, et see on teile kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja

Nii et mul on Samsung Galaxy märkus 4 ja hiljuti on see juhuslikult välja lülitatud. Ja ma pean aku välja võtma ja seda taaskäivitama, hoides toitenuppu mõnda aega all ja pannes selle tagasi. See võtab tavaliselt palju katseid, enne kui hakkab uuesti sisse lülituma. Mul on soovitatav teha tehasest lähtestamine, kuid ma kardan kaotada kõik oma sõnumiandmed ja ma ei tea, kuidas sõnumeid varundada. Mul on ka soovitatav teha tarkvaravärskendus, mida ma praegu teen, kuid see on näidanud 55% viimase tunni jooksul, ilma et see oleks paranenud. Mida te soovitate teha? - Spoorthi

Lahendus: Tere Spoorthi. Kui teie märkus 4 on olnud umbes (vähemalt 2 aastat vana), peaksite tõsiselt kaaluma uue aku hankimist, kui te ei soovi tehases lähtestada. Me ei soovita katsetada uut akut ilma tehase lähtestamiseta, kuid kuna te ei soovi seda teha, peaks teise aku kasutamine olema prioriteet. Kui uus aku probleemi ei lahenda, siis tehke enne tehase lähtestamist oma failid Samsung Smart Switch'i abil tagasi.

Viide, kuidas see on tehtud:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Kui tehasest lähtestamine ei aita, kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem 2: Nõuanded Galaxy Note 4 aku tühjenemise minimeerimiseks

Tõsine aku äravool mõlemas märkmik 4 telefonis. Kõiki patareisid on muudetud uuele OEM-ile ja Duranile. Tehtud kõik, sealhulgas tehase lähtestamine. Probleem süveneb jätkuvalt. Lihtsalt mängiti 30 minutit PVZ2 ja imeti näiteks 40%. Telefon katkeb ~ 40% -ga Ühenda ja võib kohe lugeda 0 kuni 60%. Paljud aruanded sarnase probleemi kohta. Kas tõenäoline tarkvara või värskendus või konfiguratsiooni probleem? Tänan. - Don

Lahendus : Tere Don. Kui aku äravoolu probleem püsib ka pärast uue ametliku aku kasutamist, mis peaks teile midagi ütlema - et see on teie elustiil ja kasutusviisid. Peaksite kasutama drastilisi muudatusi telefoni kasutamisel ja vähendama oma rakenduste arvu probleemi lahendamiseks.

Allpool on mõned asjad, mida võite proovida:

Minimeerige akusid tühjendavad rakendused. Rakenduste ja teenuste tundmine, mis põhjustavad telefoni aku äravoolu probleemi, on lihtne. Te ei pea seda tegema teise kolmanda osapoole rakendust (mis võib probleemi ainult halvendada). Lihtsalt minge menüüsse Seaded> Aku või Seaded> Seadme haldamine> Aku ja vaadake, millised on parimad rakendused, mis tarbivad enamasti akut. Kui näete nimekirjas olevat rakendust, mis tarbib suurt hulka akut isegi siis, kui te seda sageli ei kasuta, peate selle eemaldama. Mõned eeldatavad teenused, nagu Android OS või ekraan, on selles nimekirjas üks parimaid akutarbijaid, nii et peaksite kaaluma ka probleemi lahendamist või muutma oma kasutusviise.

Ekraani heleduse muutmine . Suuremate telefonide aku äravoolu peamine põhjus on tavaliselt kõrge ekraani seadistus, mistõttu soovitame panna ekraani heleduse võimalikult madalale tasemele.

Soovitame ka seada ekraani ajalõpu seadistuse võimalikult madalale intervallile, nii et süsteem võib tühikäigu korral ekraani hämardada.

Ekraani väiksem eraldusvõime . Nagu ekraani heleduse vähendamine, võib Android-seadme ekraani eraldusvõime (mõnevõrra suurem) muutmine aidata aku äravoolu vähendada. Kui teie märkus 4 on juurdunud, peaksite saama resolutsiooni muuta, installides selle ülesande täitva rakenduse või redigeerides build.prop faili. See trikk nõuab täpsemaid samme, nii et kui te ei soovi oma telefoni ametlikku tarkvara muuta, siis ignoreerige seda soovitust.

Kasutage energiasäästurežiime . Kui vajate regulaarselt pikemat aku kasutusaega ühe päeva jooksul, kasutage kindlasti seadme energiasäästurežiime. Muidugi, te ei saa kasutada oma telefoni täiustatud funktsioone, kuid nad võivad ikkagi olla kasulikud, kui soovid seadet kasutada ainult SMS- ja häälkõnedeks.

Rakenduste desinstallimine . Pidage meeles, et mida rohkem rakendusi installite, seda keerulisem on kogu süsteem. Operatsioonisüsteem võtab ka iga ülesande laadimiseks ja töötlemiseks kauem aega, põhjustades kogu seadme töötlusmehhanismi palju kauem töötamiseks. Soovitame tungivalt hoida rakenduste arv võimalikult madalal. Eemaldage need, mida te ei vaja. Mängud peaksid kõigepealt minema. Me teame, et see võib olla keeruline, eriti kui te usaldate telefoni teel meelelahutust, kuid palju mänge on problemaatiline, kui see minimeerib aku energiat. Mõned rakendused, nagu näiteks suhtlusvõrgustike rakendused ja sõnumirakendused, räägivad pidevalt serveri serveriga, et saada viimaseid värskendusi, mida nimetatakse küsitluseks, nii et soovite ka neid minimeerida või eemaldada. Kuigi Google julgustab arendajaid tegema oma rakendused taustateenuste uuenduste keelamiseks, kui internetiühendust ei ole, ei vasta kõik. See tähendab, et mõned rakendused võivad värskendusi ootamas taustal jätkata. Kahjuks ei ole sellisel lõppkasutajal nagu sul pole aimugi, milline rakendus on hea või mitte. Isegi ametlikud rakendused nagu Facebook ja Facebook Messenger on kurikuulsa kurjategija. Ütlematagi selge, et mida vähem rakendusi installite, seda parem on aku tervisele.

Kalibreerige aku uuesti . Mõnikord kaotab Android võime jälgida aku taset õigesti, aidates tal oma tööd teha. Siin on, kuidas seda teha:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Tehke rohkem uuringuid . Me võime sellel teemal nii palju rääkida vaid sellel ametikohal, nii et soovitame investeerida rohkem aega, et otsida teisi nõuandeid ja nippe aku tühjenemise probleemi minimeerimiseks. Kui probleemi taga ei ole tundmatut riist- või tarkvara probleemi, on aku äravoolu põhjustanud enamasti halvad kasutusviisid, nii et kasutage oma arukaid lahendusi selle käsitlemisel.

Probleem 3: Galaxy Note 4 sõrmejälje andur ei tööta

Märkus 4. Kui ma selle avan, avaneb ekraan, kuid sõrmejälje andur ei tööta ja ekraan ei reageeri, nii et ma ei saa parooli avada. tegin pehme nullimise ja kõva nullimise, ikka sama. Kui ma selle välja lülitan, siis ma saan sisestada parooli ja telefon töötab ideaalselt, kuni see läheb ekraani lukustamisele, siis ei lase ekraanil parooli sisestada. (klaviatuur ei näita või mõnikord näitab pilu sekundit ja kaob. - Rdrussell

Lahendus: Tere Rdrussell. Me ei tea, mida täpselt taaskäivitab, kuid kui olete juba taaskäivitusrežiimi abil tehase lähtestamise proovinud, ilma et oleks ilmne positiivne tulemus, peaksite kaaluma telefoni asendamist.

Probleem 4: Galaxy Note 4 wifi ei tööta

Mul on Wifi alati sisse lülitatud, kuid see lülitub välja, kui telefon magab. Peale selle, kui püüan seda sisse lülitada, lülitub lüliti halliks, enne kui see lõpuks tagasi lülitub tagasi. Kui ma telefoni laadin, lülitub Wifi sisse palju koaxeerides ja isegi ühendab, kuid see langeb kohe ja ühendab uuesti, lülitades aeg-ajalt välja. Mõnikord lülitub see sisse ja ei leia võrku. Olen proovinud kõvasti ja tehase lähtestamist, isegi ROM-i vilkumist ja probleem püsib. Kas te arvate, et see kõlab nagu antenniprobleem või kiibistiku probleem või midagi muud? Kas on midagi, mida ma seda teha saaksin? - Michael

Lahendus: Tere Michael. Kui tehasest lähtestamine ei lahendanud probleemi, on probleem, et probleem on riistvaraga seotud. Võrgu kiip ei pruugi mingil põhjusel korralikult töötada, et telefoni asendamine oleks teie jaoks parim valik.

Probleem 5: Galaxy märkus 4 äkki sureb ja ei lülitu uuesti sisse

Tere. Ma varsti 2 aastat tagasi ostsin Samsung Galaxy märkuse 4. See on töötanud täiesti hästi ja dandy. Aga paar päeva tagasi reisin ma Rootsist Hiinasse. Ülejäänud maailmaga sammu pidamiseks kasutasin selles VPN-i ja muutsin SIM-kaardi hiina kaubamärgiks. Kõik läks sujuvalt kuni tänaseni, kui sõitsin kodumaal 3, 3 tundi. See oli hea ja ma kuulasin kogu aeg muusikat, aga kui lennuk maandus, jäin ma ainult 15% ja ta suri. Üritasin seda käivitada, kuid tekst, kus see on “Samsung Galaxy Note 4, Android”, näitas ainult 1 sekundit, enne kui ta uuesti pöördus. See ei ole esimene kord, kui see juhtus, nii et ma ei mõelnud sellest midagi ja läksin just nagu tavaline hotell. Kahjuks, kui ma hotelli saabusin ja proovisin seda uuesti laadida pärast laadijasse laadimist, tegi see sama. Välja arvatud juhul, kui laadija on ekraanil, kuvatakse nüüd ka SAMSUNGi teksti 2 sekundit. Väike lamp, mis tavaliselt näitab punast / rohelist, et näidata, kas see on täisvõimsusel või mitte, ei tööta üldse. Mul on tõesti vaja, et mu telefon oleks nii hea, kui teate, mis probleem on ja kuidas seda saab kinnitada. Tervitades. - Jenny

Lahendus: Tere Jenny. Sellisel juhul peate kontrollima mitmeid asju, kuid soovitame kõigepealt proovida uut akut.

Tarkvara tõrkeotsingut ei saa teha sel juhul, välja arvatud proovida ja vaadata, kas te saate telefoni teistesse režiimidesse lülitada. Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas seda teha:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui teie märkus 4 ei käivitu ühegi ülaltoodud režiimiga, et võimaldada teil teha tõrkeotsingu järelkontrolli, peab see riistvara olema surnud. Võimaluse korral hankige uus telefon.

Probleem 6: Galaxy märkuse 4 värskendusteated ei lõpe

Tere. Mul on Samsung Galaxy märkus 4. Mõned päevad tagasi minu Fitbit app ei tööta. Fitbiti abifoorumil soovitati kontrollida, kas mu telefon vajab tarkvarauuendust. Ma kontrollisin ja ta vajas värskendust. Ma installisin värskenduse ja telefon töötas hästi. Fitbit app töötas ka pärast värskendust uuesti. Samas õhtul sain teate, et minu telefonil oli saadaval tarkvarauuendus. Üritasin värskendust uuesti. See lõpetas ja mu telefon töötas hästi. Kuid see ütleb mulle, et on olemas tarkvaravärskendus. Ma kontrollisin mõned teie veebisaidi artiklid ja püüdsin tühjendada vahemälu, kuid see ei töötanud. Saadud tarkvarauuendus tuli uuesti. Üritasin värskendust uuesti. Pärast selle lõpetamist ilmus uuesti tarkvara värskenduse ikoon. Nii et ma proovisin pehmet lähtestamist ja aku välja võeti ning kui ma telefoni uuesti sisse lülitasin, on ikoon ikka veel rippmenüüst. Tänan teid ette abi eest. - Mary Cate

Lahendus: Tere Mary Cate. Kui värskendusteatis ilmub jätkuvalt, proovige kontrollida, kas saate selle kõigepealt välja lülitada menüükäsuga Seaded> Seade> Tarkvarauuendus . Mõnikord keelavad operaatorid kasutajal värskenduste käsitsi allalaadimise, nii et kui te ei saa automaatseid teateid välja lülitada, peate selle parandamiseks tehasest lähtestama. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Probleem 7: Galaxy märkus 4 ei lae ega kanna akut kiiresti

Ma märkasin, et minu märkus 4 küsiks imelikult. See tähendaks „ühenda dokiga”, kui ma kasutasin laadimiskaablit (mitte dokkimisjaama), see laeb väga kiiresti ja sureb väga kiiresti. Mõnikord ei võtaks see üldse tasu ja aku tühjeneks, kui seda kasutate. Ma proovisin erinevaid kaableid ja see ei muutunud. Ostsin uue aku ja see laeti trahvi pärast aku väljavahetamist, kuid see ei tasu. Facebooki rakenduse abil väheneks see kahekümne protsendi võrra vähem kui 8 minutit. Ostsin uue USB-laadimisportti ja installisin selle. Aku kestis pisut kauem, kuid siis ei saanud minu valikuklahvid töötada. Ma sõnastasin selle poisi, kellelt ostupordi ostsin, ja ta saatis mulle ja asendas. Pange see üks ja ära aku eluiga ning minu valikuklahvid ei tööta ikka veel. Ma arvasin, et ma võin sadama asendamisel seda kahjustada, nii et panin algse pordi tagasi ja minu pehmed klahvid töötasid hästi, kuid telefon ei tasu õigesti ja sureks üsna kiiresti. Ideid? - Shawn

Lahendus: Tere Shawn. Lihtsalt saada uus telefon. Küsimus ei ole ilmselt aku või laadimisega seotud port, mis tähendab, et emaplaadi selle osa tuvastamine, mis põhjustab probleemi, on lihtsalt liiga ebapraktiline. Mõned kasutajad õnnestusid seda probleemi lahendada, asendades võimu IC, kuid mõned ei ole nii õnnelikud. Kui arvate, et saate selle seadme jaoks uue võimsuse haldamise IC-i kätte saada ja selle ise asendada, peaksite seda kõigepealt proovima. Vastasel juhul hoia oma raha lihtsalt, et saaksite osta uue telefoni.

Probleem 8: Galaxy märkus 4 ei saa juhuslikult helistada ega kõnesid vastu võtta

Viimase kahe päeva jooksul ei saa minu märkus 4 helistada juhuslikult. Kõned saavad lahti, kui need on paigutatud. Ma ei saa kõnesid ega tekstsõnumeid vastu võtta. See juhtub juhuslikult, sest mõnikord toimib see hästi. Ma kontrollisin, kas mul ei ole häireid ja ma ei tee seda. Olen läbinud kõik seaded, et näha, kas on viga. Ma ei leidnud ühtegi. Olen ka taaskäivitanud ja taaskäivitanud. Ma olen mures selle pärast, et ma kaotan andmeid, kui teete tehase lähtestamise. Kui tegemist on sellega, kuidas varundan kõik oma andmed. Ma ei tea Android-versiooni ja arvan seda. - Rajashree

Lahendus: Tere Rajashree. Kas te tegite midagi enne, kui see probleem algas? Kas seal oli rakendusi või süsteemi värskendusi? Kas installisite uue rakenduse? Kõik need asjad võivad põhjustada probleemi, nii et proovige oma parima, et kõike mäletada.

Kui midagi muud ei juhtu, võtke ühendust oma operaatoriga ja andke neile teada. Probleem on tõenäoliselt tingitud teenuse katkestamisest või katkestustest teie piirkonnas. Kui vajate seadme tõrkeotsingut, saavad nad ka selle läbi käia.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 hoiab endiselt öeldes, et lukustusekraan on vajalik, sõnumirakendus hoiab krahh

Mul on Galaxy märkus 4 koos AT&T-ga. Minu telefon nõuab äkki, et mul oleks kodus lukk. Ma tahan, et see naaseb lihtsalt pühkima, kuid pühkimine on keelatud “administraatori, volikirja või turvavärskenduse tõttu”.

Minu teine ​​probleem on minu standardse sõnumside rakenduse probleem. Ma saan avada rakenduse ja äkki pole ühtegi sõnumit. Kui üritan sõnumeid saata, ei lähe nad läbi ja see satub juhuslikult ka siis, kui ma seda ei kasuta. Ma saan sellest veel teateid, mis ei tööta. Ma ei tea, mis toimub ... Mis tahes nõu? - Victoria F.

Lahendus: Tere Victoria F. Kui teie telefoni pakub teie tööettevõte, kui olete ostnud eelnevalt omandatud seadme sellel häälestusel, pole selle ümberlõikamine kuidagi lihtsalt lukk.

Siiski, kui probleem ilmnes ootamatult ja teil oli võimalik seda enne ekraani lukustamist kasutada, proovige vahemälu partitsiooni pühkida, et näha, kas see seda parandab. Siin on, kuidas:

1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni kustutamine probleemi ei lahenda, tehke tehasest lähtestamine. Vaadake ülaltoodud samme.

Teise probleemi puhul peaksite enne tehase lähtestamist proovima kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid. Rakenduse vahemälu ja andmete pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.