Galaxy märkuses 4 on halb signaali vastuvõtt, ei saa lugeda SD-kaarti, ei saa MMS-i saata ega vastu võtta, muid probleeme

Tere tulemast nädala viimasele postitusele GalaxyNote4. Nagu ülejäänud ametikohad, vastab see artikkel rohkem märkusele 4. Loodame, et see postitus on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy märkuse 4 aku äravoolu probleem

Minu Samsung Galaxy Note 4 aku tühjeneb kiiresti. Olen kontrollinud kõiki võimalikke põhjuseid, nagu te loetlesite droid poiss lahendustes, mis on edukas. See hõlmab jõudude peatamise rakenduste jms peatamist ja enamiku minu rakenduste desinstallimist. Probleem püsib endiselt ka siis, kui laadin akut täis umbes kell 19:00 ja seejärel lülitan telefoni täielikult terve öö, jättes aku seadmesse. Kui ma hommikul kell 7 hommikul sisse lülitan, on aku 35-40%. See on originaal märkus 4, mida ostsin Samsungi poest, et asendada algne aku. Algne aku, mille ostsin telefoniga, kui hakkasin nii kiiresti aku äravoolu ette võtma, eeldasin, et minu aku vajab asendamist, kuna minu telefon on nüüd umbes 3 aastat vana. Olen selle telefoniga ostnud 2-3 püsivara värskendust ja ma usun, et probleem algas minu viimasel püsivara värskendusel. Palun aidake. - Mpofunj

Lahendus: Tere Mpofunj. Proovige akut uuesti kalibreerida ja vaadata, kas see aitab. Selle toimingu abil saab operatsioonisüsteemi akude taseme avastamiseks ümber õpetada. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Kui pärast aku taaskalibreerimist ei muutu midagi, tehke tehasest lähtestamine. See tagab, et kõrvaldate võimaliku tarkvara tõrke.

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Kui probleem jääb alles pärast seda, kui tehase lähtestamine kaalub uue aku hankimist või veel paremat, siis uus telefon.

Probleem 2: Galaxy märkusel 4 on halb signaal

Samsung Galaxy Märkus 4. Minu telefon töötas suurepäraselt enne, kuid ühel päeval ei olnud signaali ja SIM-kaardi pesa muutus. See töötas hästi, kuid mõne päeva pärast ei olnud jälle signaali. Mõnikord on see signaal, kui teistel telefonidel on piirkonnas palju signaale, kuid minu telefonis on ainult 1-2 baari signaali. Minu wifi on ka tõesti raske ühendada erinevalt mu teistest telefonidest.

Teine probleem, mis mind häirib, on see, et mu telefon ei lülita ekraani kunagi välja. Kui vajutan ekraani lukustamiseks nuppu, lukustub see 1 sekund, seejärel avaneb ekraan uuesti. See ei lülitu kunagi välja, kui ma välja lülitan. Olen lähtestanud kõik. Kõva ja pehme lähtestamine ja isegi puhastatud vahemälu puhastamine. Aga see ei tööta. Palun aita mind. ???? Mul on selle telefoniga häid mälestusi. Tänan ette :) :) - Daniel

Lahendus: Tere Daniel. Androidi tõrkeotsing on lihtne, sa ei pea asju üldse keerukaks tegema. Kui olete juba ammendanud kõik tarkvara tõrkeotsingud, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, tehase nullimine või unroot (kui telefon oli juurdunud), siis varjatud varude püsivara (kui telefon töötab kohandatud püsivara), siis peab riistvara probleem olema süüdi. Kui olete seda märkust 4 juba üle kahe aasta kasutanud, võib see olla selle kasutusea lõppemise lähedal. Me ei ütle, et teie märkus 4 on hea paar aastat, kuid elektroonika eluiga sõltub paljudest teguritest. Me teame mõned märkused 4, mis töötavad praegu suurepäraselt. Meie enda märkus 4 töötab hästi, kuigi see on olnud tööpäev päeva jooksul alates 2014. aasta septembrist. On palju asju, mis võivad mõjutada, kui kaua elektrooniline seade nagu nutitelefoni kestab, nii et tõesti ei ütle, millal seade käivitub kulumise tõttu. Asi on selles, et kui teie telefonil on nüüd probleeme ja tavaline tarkvaralahenduste komplekt ei tee üldse mingit vahet, on aeg kaaluda remonti või asendamist.

Probleem 3: Galaxy Note 4 esi- / selfie-kaamera on udune

Tere! Mul on Samsungi märkus 4 GLOBE TELECOM-PH tuuma versioon 3.4. Kahjuks langesin ma oma telefoni vees enne ja läksin remonditöökotta, et seda parandada, ja märkasin, et ka minu enesekaameral on ka vesi. Nüüd on see olnud kuu pärast seda, kui mul on see, minu enesekaamera ees ei ole enam vett. Kuid minu probleem on selle sefie kaamera. Kui avan oma kaamera enne pildistamist, oleks see karge ja selge. Aga kui ma pildistan ja kui ma söön süüa, oleks see hägune. See ei ole nii, nagu enne, see sai pärast telefoni parandamist. Mul on isegi pilte, mida võtsin enne ja pärast heastamist. - Cathleen

Lahendus: Tere Cathleen. Proovige kaamera seadeid lähtestada järgmiselt:

1. Avage kohalik Samsungi kaamera rakendus.
2. Puudutage ikooni Veel valikuid (see, mis näeb välja nagu käigukasti ikoon).
3. Liikuge allapoole ja puudutage Reset settings .

Kui kaamera rakenduse seadete lähtestamine ei aita, proovige tehase lähtestamist. Kui see nullimine ei toimi, tagastage kindlasti telefon, et see algselt kinnitatud.

4. probleem: Galaxy märkus 4 ei saa SD-kaarti lugeda

Mul on Samsungi 128 GB micro SD-kaart, mida kasutan oma Android-telefonis. See töötab Android 6.0.1. Konfiguratsiooni versioon I15.MOT.XT1565.0. Mingil põhjusel töötas mikro-SD-kaart varem, aga ma üritasin sellele muusikat lisada ja nüüd see ei tööta. Minu arvuti ei tuvasta kaarti, kui panin selle SD-pesasse, mu telefon näeb seda seal, ja mu poja S7 ütleb, et see tuleb vormindada. kuid kui püüame seda vormindada, siis saame käsku '10 köite partitsiooniketas: 179, 0 avalik' nurjus 'null'. Kas on olemas võimalus SD-kaardi taastamiseks ja vormindamiseks, et seda saaks uuesti kasutada? Või on see prügikast? - Gloverb

Lahendus: Tere Gloverb. Noh, kui teie telefon seda veel tuvastab, ei näe me mingit põhjust, miks te ei saa seda vormindada, kui sa seda ka ei vea. Andmete taastamine SD-kaardilt võib siiski olla teistsugune teema. Kui teie arvuti või telefon suudab tuvastada SD-kaardi, kuid ei suuda sisu üldse lugeda, ei saa te sellest midagi tagasi saada.

Kui teie telefon või mõni muu seade ei saa SD-kaarti üldse vormindada, vahetage see lihtsalt välja.

5. probleem: Galaxy märkus 4 ei saa MMS-i saata ja vastu võtta

Mul on Samsungi märkus 4. Ära naera, see toimib (kuni tänapäevani) suur ja ma armastan seda. LOL mobiilandmetega ON Saatsin selle AM-i tekstisõnumi mitme emojisega. Hiljem tunde ei märganud, et see on VÄRVITUD (punaste tähtedega). Saadeti veel kolm pilti sisaldav tekst ja ta proovis paari tunni jooksul selle saata, kuid see oli liiga VASTATUD (punaste tähtedega). Siis sain piltidest sõbralt mõned tekstid, kuid sain allpool veateate. Mul oli ka üks, öeldes, et minu tekst (koos pildiga) saadetakse siis, kui võrk oli saadaval. Called Consumer Cellular ja tech kontrollisid minu teenust ja kõik oli korras. siis ta kõndis mulle läbi mitu sammu uue APNi loomiseks. Ikka ei tööta. Võtsid välja aku ja SIM-kaardi. Asendatud ja ikka ei tööta. Ma saan helistada, saata ainult tekstisõnumeid, pääseda interneti kaudu mobiilse andmeside abil välja, lülitades välja wi fi, mängida solitaire koos reklaamiga jne. Lihtsalt ei saa pilte tekstist alla laadida. Üritasin lihtsalt saata testiteksti (öelda, et 10 korda tõesti kiire) ja see läks läbi, nii et arvan, et aku trikk aitas seal. Ma lihtsalt tulin tagasi 9-päevastest reisidest ja see töötas suurepäraselt, saates pilte ja neid vastu võttes. Ma ei salvesta oma telefoni pilte ega kustuta enamikku sellest, mida inimesed mulle saadavad, seega ei tohiks see olla andmete ülekoormus. - Bizzzzyme

Lahendus : Tere Bizzzzyme. Kui teie telefon saab helistada ja kõik APN-i seaded on õiged, võib probleemi põhjus olla teie kasutataval rakendusel. Proovige sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid pühkida ning näha, kuidas see toimib. Järgnevad sammud:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal leidnud, leidke sõnumirakendus ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Esmalt puudutage Clear Cache nuppu ja jälgige, kuidas MMS töötab.
6. Kui midagi ei toimi, korrake ülaltoodud samme ja puudutage nuppu Clear Data.

Võite proovida kasutada ka teist sõnumside rakendust ja vaadata, kas MMS töötab hästi.

Probleem 6: Galaxy märkus 4 ei lae

Minu telefon hakkas tõesti kuumaks ja aku tühjenes kiirelt ning lõpetas laadimise. Ma jooksin puhastuseks ja sulgesin kõik ja see ikkagi seda teeb. Viga vaevalt muutus pärast laadijas olekut, et kõik ütleksid, et see oleks alla 30% allapoole jäämine, väljapääs mind välja, mida ma tegin, ja nad hakkasid järsku lihtsalt normaalseks. Nüüd läheb see uuesti ja ma ei saa seda üldse laadida. kui ma lõpuks sain selle eest tasu, et see tuleks, laadis see ekraani androidiga alla, öeldes, et see oli kohandatud režiimis ja mitte seadet välja lülitada. Aita mul tõesti oma telefoni töötada. Ma proovisin isegi traadita laadijat ja see ei tööta. Laadija võtab vastuvõtja vastu, kuid telefon ei võta seda tasu. - Ashley

Lahendus: Tere Ashley. Ainus asi, mida saate nüüd proovida, on tehase lähtestamine. Kui see ei lahenda laadimisprobleemi, võite proovida uut akut või saata telefoni sisse.

Vaadake ülaltoodud juhiseid, kuidas tehasest lähtestada.

Probleem 7: Galaxy märkus 4 ei saa Youtube'i mängida, ei toeta rakendust Google Play

Minu seade (Samsung Note 4 SM N 9108V) ei toeta teenust Google Play. Ostsin selle Hiinas. See ei olnud mänguteenuseid, kui seda ostsin. Ma alla laadisin ja installisin, kuid ikka ilmub sageli sõnum „Kahjuks Google'i mänguteenused on lakanud töötamast.” Kui üritan avada rakendusi nagu Youtube, siis nad ei avane. See annab mulle teate, et Youtube ei käivitu ilma Google Play teenusteta, mida minu seade ei toeta. Olen proovinud peaaegu kõike, mida võisin internetis, kuid siiski ei tööta. - Bornwell

Lahendus: Tere Bornwell. Google Play teenuste rakendus on üks peamisi rakendusi, mis on vajalikud teiste Google'i rakenduste, näiteks Youtube'i esitamiseks. Me mõistame, et Hiina keelab Google'i ja selle teenused, nii et teie telefonis töötav püsivara peab olema konfigureeritud nii, et see blokeerib Google'i rakendused, nagu Google Play teenused. Me ei tunne teie süsteemi ja me ei saa olla kindlad, kas see nii on. Kui olete juba proovinud Google Play teenuste rakendust käsitsi installida ja see jätkub krahhi all, ei usu me, et selle jaoks on muid lahendusi.

Probleem 8: Galaxy märkuse 4 tasud on väga aeglased

Tere! Viimastel päevadel laadib minu Samsung Galaxy märkus 4 väga aeglaselt. Nagu eile, võtsin selle 3 tunni eest ja selle aku läks lihtsalt 2% -lt 59% -ni. Üritasin konsulteerida mõne telefoni tehnikuga ja nad ütlesid, et võib-olla laadimisnõel on katki. Nad ütlesid mulle, et probleem on lihtne, kuid nad ei taha oma telefoni parandada, sest Galaxy märkuse 4 avamine on ohtlik. Loodan, et saate mind aidata? - James

Lahendus: Tere James. Paljudel sellistel juhtudel on peamiseks põhjuseks alati halb laadimisport. Proovige tehase lähtestamist ja jälgige, kuidas laadimine hiljem töötab. Kui muudatusi ei toimu ja laadimine on väga aeglane, kaaluge mõne teise aku katsetamist. Mõnikord võib halb aku ilmneda ka aeglase laadimisega. Kui see ka seda ei lahenda, jätkake remonti.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 ei lülitu uuesti sisse

Kõigepealt. Ma pidin Google'i teenuste värskendused eemaldama, sest see põhjustas asjade ilmumise. Mõned ütlesid, et „Google'i teenused on peatunud” ja teine ​​sõnum, aga ma unustasin, mida see ütles. Esmalt tühjendasin vahemälu, kuid see põhjustas hüpikaknad rohkem. Lõpuks peatasin selle värskenduste eemaldamisega. Minu telefon oli nüüd täiesti korras. Kuni ühe päevani, kui läksin oma Instagramisse. Ekraan külmutas. Ma võtsin oma aku välja ja panin selle tagasi, sest see oli ainus viis seda taaskäivitada. Minu telefon on sisse lülitatud, kuid see jäi logo ekraanile. See ei oleks täielikult sisse lülitatud. Ma ütlesin oma emale ja ta ütles, et ta taaskäivitab. Aga ma ei tahtnud, sest mul polnud kuskil oma joonistust. Nii et ma läksin oma telefoni ja seal oli allalaadimine ja taaskäivitamine. Ma ei tahtnud taaskäivitada, et klõpsasin selle allalaadimise asja. Mul polnud aimugi, mis see oli. See ei teinud midagi, et võtsin aku välja. Halb idee, mida ma nüüd tean. Nii et ma ei saa enam oma telefoni taaskäivitada. Selle kinni, et laadida Android asi. Ma andsin oma telefonile selle parandamiseks. Ta püüdis midagi sellesse alla laadida, kuid see ei tööta. See jätkas öeldes viga või ei teadnud, et see oli minu telefon. Ma ei tea. Nii et ma proovisin muid asju, nagu võtta aku välja, hoidke nuppe. Püüdsin sõna otseses mõttes kõiki asju, mida ma teha saan. Miski ei töötanud. Ma tean, et see on minu süü. Ma ei teadnud, et see minu telefoniga seda teeb. See laeb üles. Ma ei tea, kas see tähendab, et mu telefon on endiselt hea ja seda saab kinnitada, kuid muul viisil, mida ma ei saa teha. Kas saate aidata? Ma tahan joonistada. Või vähemalt saada minu pildid ja joonised tagasi. Kui te ei saa seda teha, on see hea. Ma tahan, et mu telefon oleks sisse lülitatud. Minu perel ei ole sõna otseses mõttes raha, et seda fikseerida või uut osta. Kui te ei saa minuga siin ühendust võtta, siis mulle minu Instagram dm. @nekoalexis. - Alexis

Lahendus: Tere Alexis. Sellise probleemi puhul on väga vähe midagi, mida saate teha. Sellise probleemi põhjuseks on enamik aega, mida keskmine kasutaja ei suuda parandada, sest sellega kaasneb riistvara rike. Ainus tarkvaraprobleem, mida saate proovida, on kontrollida, kas teie telefon võib taaskäivitada alternatiivse käivitamise režiimi (taasterežiim, allalaadimisrežiim, turvarežiim). Kõik need režiimid nõuavad riistvara nuppude kombinatsiooni. Kui teie telefon jääb pärast kõigi proovimist surnuks või ei reageeri, olete õnne. Te peate telefoni parandama või asendama.

Viide, siinkohal on sammud, kuidas seadet käivitada alternatiivsete käivitusrežiimide jaoks:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 10: Kuidas taastada failid Galaxy märkusest 4

Tere! Püüan lihtsalt saada mõned realistlikud ideed, kuidas mõned fotod on kadunud. Lühike lugu, mu ema suri. Mul on tema Samsung Galaxy Note 4 telefon, kuid kuidagi, kõik pildid olid hiljuti pühkida! Kõik muu, mis tal oli, on ikka veel olemas (tekstid, kontaktid, isegi taustapilt, mida ei kuvata fotofailides), kuid kaamera fotode galerii on kadunud. Halvim osa on see, et mu tütar on telefoniga paar pilti võtnud, kuid ei tea, et see juhtus. Ta võttis umbes 6 fotot ja mitmeid ekraanipilte. Minu küsimus on see, et kui uued pildid on tehtud, kirjutatakse kõik vanad fotod automaatselt ümber või võivad mõned neist jääda tagasi ainult mõne ülekirjutusega püsivalt? Loodan, et neid lootusi on loota, ma olen muidugi valmis maksma programmi eest, kui see tegelikult toimib. Ma hindan tõesti ausat abi, mida sa mulle annad! - Audrey

Lahendus: Tere Audrey. Failide taastamine on keeruline äri ja isegi selle valdkonna eksperdid ei saa anda teile 100% garantiid, et nad saavad kõik tagasi saada. Ideaalis, kui soovite kustutada kustutatud failid konkreetsest salvestusseadmest, siis soovite veenduda, et te seadet ei kasuta. See on selleks, et minimeerida bittide ja teabe kadu, mis võivad aidata oluliste andmete taastamisel. See tähendab, et sa peaksid seadme välja lülitama, kuni olete valmis andma kohtuekspertiisi poisid taaskasutamisele. See, et seda ei täheldatud, tähendab, et mõned sektorid, mis säilitasid taaskasutatavat teavet, võivad praegu asuda uute failidega. Kui soovite teada, kui palju teavet on võimalik taastada, peaksite andma professionaalile seda teha. Jällegi oleme positiivsed, et te ei saa kõike tagasi saada.

Failide taastamine nõuab spetsiaalset tarkvara ja võib olla kulukas. Kui raha ei ole probleem, siis tehke mõningaid online-uuringuid ja otsige tuntud ettevõtteid, mis pakuvad teie piirkonnas failide taastamise teenuseid. Mõnikord hõlmab protsess teie seadme postitamist oma kauplusesse, et eemaldada enne selle saatmist oma seadmest isikuandmed.