Galaxy Märkus 4 langeb mobiilsidevõrguühenduse, muud ühenduse probleemid

Kas olete viimasel ajal oma # GalaxyNote4-s internetiprobleeme märganud? Meie postitus võib aidata teil neid parandada. Allpool on mõned meie kogukonna liikmetele jagatud ühenduvusprobleemid:

1. Lukustamata Galaxy märkus 4 Nigeerias ei tööta
2. Galaxy märkus 4 langeb mobiilsidevõrguühendusele
3. Galaxy märkus 4 jätkab Wi-Fi ühendamist pärast Android 5.1.1 värskendust
4. Galaxy Note 4-l on ebameeldiv WiFi-ühendus

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: lukustamata Galaxy märkus 4 Nigeerias ei tööta

Minu telefon ei loo võrku ühendust. Nad ei suuda seda välja mõelda. Backstory ostsin selle telefoni online ja võttis oma telefoni poodi ja me katsetada seda ja nad panid minu praegune SIM ja ei olnud probleemi tegemise ja kõnede vastuvõtmise ja teksti peal.

Ma saatsin selle Nigeeriasse oma abikaasale. Vedaja ei saanud telefoni oma võrguga ühendamiseks ja see oli tegelikult pika koodi vaja. Mul polnud mingit probleemi. Tegelikult tegin ma kõnede ja teksti enne, kui ma talle saatis. See on lukustamata telefon.

Nii et mees saatis selle mulle tagasi. Ma võtan selle poodi ja saan selle SIM-kaardile ning saan selle aktiveerida ja see lihtsalt otsiks võrku ja ei tee midagi.

Ma sain just oma tehnilise toega telefonist välja ja seadsime juurdepääsupunktide nimed ja kõik need erinevad pöörduspunktid. Nad olid kõik tühjad.

Ta lähtestas selle ja saatis signaali ning ma ei saa interneti ja telefoniteenuse võrku mitte pääseda.

Mul on kahju. Ta ütles, et on teinud kõike ja naasta Cricketi poe juurde.

Nii et iga suund teie poolt oleks väga teretulnud. Mul on $ 550 uus telefon, mis maksab teenusele 50 $, mida ma ei saa kasutada. Ma ei ole õnnelik.

Tänan kuulamast. - Debbie

Lahendus: Tere, Debbie. Kui telefoni avamine ei võimalda mobiilsidet, proovige kõigepealt kontrollida, kas parajasti valitud võrgurežiim on valitud. Saate seda kontrollida, külastades rakendusi Apps> Settings> More networks> Mobile networks> Network mode . Kui olete oma piirkonnas töötava võrgu tüübi käsitsi valinud, taaskäivitage telefon. Kui telefon ei saa ikka veel mobiilsidevõrguga ühendust luua, proovige sisestada mõni teine ​​tuntud SIM-kaart ja teha sama protsess eespool. Kui teine ​​SIM-kaart ei tee mingit vahet, tehke tehasest lähtestamine. Siin on, kuidas:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Tehase lähtestamine toob algse operatsioonisüsteemi tagasi algsesse olekusse. See tähendab, et kui telefon sai enne võrgukasti eemaldamist ühendada mobiilsidevõrguga, peaks teie märkus 4 pärast tehase lähtestamist uuesti tegema. Kõige tõenäolisem probleem oleks pidanud olema operatsioonisüsteemi muudatused, mis olid tehtud, kui olete selle lukust vabastanud, või kui muutsite mõned poe poolt muudetud võrguseaded.

Nüüd võib probleem, et telefon Nigeerias ei tööta, olla tingitud ühilduvuse probleemist. Kõigil operaatoritel ei ole sama sagedusriba ja standardeid. Sellepärast ei pruugi Ameerika Ühendriikides turustatav telefon teise riigi mobiilsidevõrguga töötada. See ei tähenda, et telefon oleks defektne, vaid lihtsalt sellepärast, et seade ei ole võrguga suhtlemiseks varustatud, kus see on. Telefoni praegune kiibi kiip ei toeta tõenäoliselt Nigeeria võrgustandardit. Nigeeria vedaja tehniline tugi oleks pidanud sellest oma abikaasale rääkima.

Soovitame, et teie abikaasa ostaks telefoni Nigeerias, et ta saaks olla kindel, et see on tema asukohas võrguga ühilduv.

Probleem nr 2: Galaxy Märkus 4 langeb mobiilsidevõrguühendusele

Minu probleem algas palju sellisest postitusest Kevinilt:

„Mul on Galaxy märkus 4 ja mul on probleem sellega, et ühendan tagasi 4G LTE võrku pärast Wi-Fi ühendamist. Pärast Wi-Fi-ga ühendatud kohast lahkumist ei toimi mobiilandmed. Ma saan siiski helistada ja teksti, kuid sotsiaalmeedia ja Internet ütlevad, et see pole ühendatud. Ma võin lennurežiimi sisse ja välja lülitada ning seda siiski parandada. Mul on vaja abi selle probleemi püsiva parandamisega. See muutub tõesti väsitavaks, kui peaksite lennukist režiimi sisse ja välja lülitama, kui ma oma majast lahkuma või kusagil olen ühendatud Wi-Fi-ga. Täname! - Kevin

See oli probleemi ulatus, kuid siis märkasin, et ma pidevalt võitlen, et muuta RAM kättesaadavaks. Minu esimene samm oli eemaldada kõik ülaltoodud rakendused ja teised, mida ma leidsin, ei olnud kasulikud - joonistage lukustusekraan Panda.C poolt, lukustusekraan turvalise lahenduse abil, Vidio mp3 konverter Naing grupi poolt, EchoMusic ReverbNationi poolt, Lock Master by Qiigame, Kosmiline sõit Hola teema, logi ammu hola Teema, kosmoselaev Hola 3D teema, Hola käivitaja.

Siis hakkasin keskenduma oma seadme mälu vabastamisele. Ma tegin oma telefoni dokumentide mass-väljavõtte ja sellest ajast alates ei ole ma saanud ühendust 3G / 4G-ga. Olen juba tehases lähtestanud ja parandanud probleemi oma RAM-i ja kõvaketta salvestamisega, kuid ei ole 3G / 4G-ga päeva jooksul ühendatud. - William

Lahendus: Tere William. Me ei näe ühendust mobiilsidevõrguühenduse kaotamise ja rakenduste kustutamise vahel (kui nimetatud rakendused ja dokumendid ei ole kriitilised võrgufunktsioonid). Peab olema veel üks põhjus, miks teie 4. märkus ei ole enam ühendatud 3G / 4G võrkudega.

Alustage tõrkeotsingut, veendudes, et SIM-kaart töötab. Sisestage see teise nutitelefoni ja vaadake, kas see ühendub 3G / 4G-ga. Teise võimalusena saate märkmikusse 4 sisestada teadaoleva töötava SIM-kaardi, et kontrollida, kas see ikka SIM-kaarti korrektselt loeb.

Kui olete positiivne, et telefon loeb teie SIM-kaarti õigesti, käivitage see turvarežiimis, et näha, kas kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Selleks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoia all klahvi Vol Down, kuni telefon taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Kui probleem ei õnnestu, kui turvaline režiim on sisse lülitatud, proovige oma rakendused eemaldada, kuni olete selle põhjuse kõrvaldanud.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 jätkab Wi-Fi ühendamist pärast Android 5.1.1 värskendust

Mul on Galaxy märkus 4 viimase 6 kuu jooksul. See töötab päris hästi enne Lollipopi värskendamist 5.1.1. Enne seda värskendust kasutasin 5.0.1, kuid pärast minu telefoni 5.1.1 värskendamist ühendab minu Wi-Fi pidevalt ja katkestab selle, mis tekitab otseülekande ja sõpradega vestlemise ja rakenduste allalaadimise käigus liiga palju probleeme. Nii palju kordi pean ma oma Wi-Fi sulgema ja seejärel oma Wi-Fi uuesti käivitama.

Mul ei ole rakendusi, nagu ma olen master reset teinud. Kas te juhite mind, mida ma peaksin tegema nüüd? - Mohsin

Lahendus: Tere Mohsin. Veenduge, et probleem pole teie Wi-Fi-s olemas. Veenduge, et sama probleem esineb teistes mobiiltelefonides, tablettides või sülearvutites. Me ei taha, et te valite vale seadme. Kui olete kindel, et teie Wi-Fi on stabiilne ja ei katkesta juhuslikult seadmeid, proovige telefoni vahemälu (vahemälu partitsioon) pühkida ja proovige uuesti ühendada. Vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Probleem nr 4: Galaxy Note 4-l on ebameeldiv WiFi-ühendus

Minu märkusel 4 on väga ebameeldiv WiFi-ühendus. See oli asendustelefon, mis on olnud õudusunenägu pärast seda. Kui sain telefoni, tegin selle enne installimist 5.1.1. Kõik tundus töötavat hästi, nii et ma läksin edasi ja aktiveerisin selle. Mõni päev hiljem märkasin, et 4G LTE ei tööta. Pärast mitmeid kõnesid Sprintile ja umbes 50 pluss tundi "veaotsingut" nendega lõpuks sai 4G LTE tööle.

Nüüd on minu Wi-Fi siiski juhuslik. Minu naisel on 5.1.1-s sama telefon ja tema seade töötab veatult. 80% veebilehtede aeglasest laadimisest ja YouTube'i videod peavad pidevalt puhverdama. Ma võin iga video seadmesse panna sama video ja mängida samal ajal ainult, et leida videoid täielikult mõne sekundi jooksul, kui minu seade pidevalt peatab video puhverdamise.

Palun aidake, väga pettunud. Kas olete tühjendanud vahemälu, teinud kõvasti ja tehase lähtestamise ning muid samme, et proovida seda ilma õnne lahendada. - Chris

Lahendus: Tere Chris. See on huvitav juhtum, kuid nagu kõik teisedki küsimused, peate tegeliku põhjuse kindlakstegemiseks paar asja koorima. Kuigi telefon on haruldane, võib teil olla riistvara rike. Et kontrollida, kas allpool on asjad, mida peate tegema.

Veenduge, et telefon saab videote või surfamise ajal piisavalt ribalaiust

Proovige vaadata YouTube'i videoid või veebis sirvida ilma teiste võrguga ühendatud seadmeteta. Selle eesmärk on näha, kas teie telefonil on videote laadimisel probleem, isegi kui interneti ribalaius on üle piisava. Kui probleem ei õnnestu, pöörduge kindlasti võrguprobleemi lahendamiseks või küsige oma võrguadministraatori abi olukorra parandamiseks.

Teisest küljest, kui probleem püsib vaatamata piisavale ribalaiusele, jätkake järgmise võimaliku lahendusega.

Käivitage telefon turvarežiimis

Kui YouTube'i rakendus on üks teie telefoni eelinstallitud rakendustest, peaks see siiski olema saadaval telefoni taaskäivitamisel turvarežiimis. Märkuse 4 käivitamise eesmärk ohutu režiimis on kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab seda probleemi. Eespool on toodud juhised 4. märkuse käivitamiseks turvarežiimis.

Pöörduge telefoni asendamise poole

Kui te endiselt ei suuda tuvastada põhjus, siis on tõenäoline, et riistvaraprobleem on süüdi. Kui see on võimalik, proovige küsida asendusüksust või kontrollida telefoni.