Galaxy Märkus 4 tühjendab akut kiiresti ja takistab Samsungi logo ekraanil, muudes küsimustes

Kui otsite lahendusi oma # GalaxyNote4 probleemile, võib meie postitus täna aidata. Selles materjalis leiate veel 6 märkust 4, mida oleme kogunud alates eelmisest nädalast. Kui te ei leia oma küsimusega sarnasust, siis ärge unustage, et külastate meie peamise märkuse 4 veaotsingu lehte.

Siin on konkreetsed teemad, mida me teile pakume:

1. Galaxy Note 4 aku kaotab kiire toite
2. Galaxy märkus 4 ummikus taasterežiimis
3. Renoveeritud Galaxy märkus 4 tühjendab akut kiiresti ja jääb Samsungi logo ekraanile kinni
4. Pildi pildistamisel ilmnes viga Galaxy märkus 4, mis näitab “Süsteemi kasutajaliides ei tööta” Galaxy märkus 4
5. Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja, kui aku tase on madal

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note 4 aku kaotab kiire toite

Olen kasutanud oma telefoni umbes 2 aastat. Ükski laadimisküsimus ei arenenud, kuid märkasin, et aku tühjeneb üsna kiiresti, võrreldes teiste märkmevormidega. Ja ma kasutasin peaaegu kõikjal laadijat või toitepanka.

Äkki täna, kui ma ühendasin selle laadijaga, kuna see oli 5%, ei näidanud üleval vasakul asuv aku laadimise märke. Ma muutsin laadijat, ühendasin selle teise aukuga, kasutasin võimsuspanka, kuid miski tundus olevat töötav. jätsin selle laadijasse ja magasin, ärkasin 2 tundi hiljem ja aku oli 97%. Ma jätsin telefoni 4 tunniks kasutamata ja aku langes 67% ni. Ma kasutasin seda umbes tund ja see sai 38%. Üritasin seda uuesti laadijaga ühendada ja ikka veel ei täheldatud laadimise märke. Kuid aku protsent suureneb ja langeb kiiresti.

Minu laadija on Samsungi originaal, mida algselt pakutakse mobiiltelefoni ostmise ajal ja see on heas seisukorras. Ma ei suuda aru saada, miks see maksab, ilma et oleks näidanud, et see laeb ja tühjendab kiiresti. see on nüüd ja 54% (jätsin selle laadijasse). Ma ei taha seda välja lülitada ega akut eemaldada, sest mul on hirm, et see ei jälle sisse lülitunud, enne kui varundan. Kus on probleem ja mida ma saan teha? Ma vajan abi võimalikult kiiresti. aitäh. - Haidy

Lahendus: Tere Haidy. Kui nutitelefoni aku töötab 2 päeva jooksul, peab sellel hetkel olema tõsine jõudlus. Lithuim-ion akud, nagu telefonis olevad patareid, halvendavad hetkest, kui nad tehasest lahkusid, mitte isegi siis, kui te telefoni esmakordselt lahtipakkimata. Mida rohkem seda kasutate ja laadite, seda kiiremini seda tüüpi aku kaotab oma võime hoida tasu. Selle probleemi lihtne lahendus on aku asendamine. Enne seda teeme siiski ettepaneku proovida vana kalibreerimist, et näha, kas see aitab asju parandada. Siin on, kuidas seda teha:

1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korda tsüklit üks kord.

Jällegi, kui aku ümberkalibreerimine ei aita, vahetage aku välja ja peaksite olema hea.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 on taastumisrežiimis kinni jäänud

Tere kutid. Ma saan tõesti teie abi kasutada. Ma ostsin selle lukustamata Samsung Note 4 detsembris 2016. Nüüd ma pole kunagi olnud lukustamata nutitelefoni ja ma ei tea palju operatsioonisüsteemi (OS) peale akende. Nii et seda öeldakse, usun, et nad kasutasid ODINi selle telefoni avamiseks või mis tahes terminiks. Ma ütlen seda, sest esimest korda, kui ma püüdsin teha, mida teie ettepanekud soovisid, et märkida märkus 4, mis ei sisselülitaks, oli ekraanil tuttav kiri mulle tundmatu. Ma nägin siiski ODINi. Noh, et proovida ja säilitada oma isiklikke faile, tegin lihtsalt vahemälu pühkimise. see töötas ainult 20 minutit. Pärast seda lülitas telefon välja ja lihtsalt ei lülitunud uuesti sisse. Nii et ma läksin teie saidile tagasi ja lugesin. jne jne jne. Nüüd õnnestus mul see taastamise režiimi käivitada. Aga nüüd ütleb see midagi muud. mul õnnestus võtta oma Janky HTC-st pilti, kuid kvaliteet on kohutav. võin need teile üles laadida. niikuinii, midagi, mida saate aidata, oleks teretulnud. ette tänades. - Mitte

Lahendus: Tere. Kui teie telefon enam ei käivitu, see tähendab, et see on nüüd teistesse käivitamisrežiimidesse kinni jäänud, kuid ei laadi tavalist ekraani, on praktiliselt vähe midagi. Meie ainus soovitus antud juhul on näha, kas saate selle teistesse režiimidesse käivitada, et saaksite teha järelmeetmeid. Kui ainus käivitusrežiim, millele pääsete juurde, on taasterežiim, siis peate püüdma vahemälu partitsiooni pühkida või tehase lähtestamise. Siin on viited sellele, kuidas telefoni käivitada teistesse käivitusrežiimidesse:

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Pidage meeles, et kui teie telefon ei reageeri või sattub mõnda alternatiivse käivitusrežiimi, kaaluge parandamist või asendamist järgmise valikuna.

Probleem # 3: renoveeritud Galaxy märkus 4 tühjendab akut kiiresti ja jääb Samsungi logo ekraanile kinni

Tere TDG. Mul on mõned märkused oma märkusega 4 Android'i versiooniga 5.1.1. Ostsin seadme hiljuti eBay kaudu. see on tootja renoveeritud ja selle avamine ATT-lt (mudel # SM-910A). Ma sain telefoni, ja see töötas hästi umbes ühe päeva ja siis hakkas see imelik. See tühjendaks kiiresti, laeb aeglaselt. Ma küsisin seda 100 protsendini ja kasutasin seda kogu päeva vältel ja äkki lülitati välja, taaskäivitati ja peatus pärast Samsungi logo. see lülituks välja ja omaks musta ekraani, kuid juhitud teate valgus oleks sinine.

Nii et ma hakkasin selle taaskasutama ja ütleksin, et installite värskenduse ja see uuesti välja. Ma tegin seda korduvalt, kuni sain pärast värskenduse installimist "ei käsu". ja ma kustutan vahemälu partitsiooni. See lahendas probleemi umbes ühe päeva. ja ma kordasin veel kord samme. kui ma mõistsin, et see lihtsalt toimus, otsustasin ma minna ja teha Factory Wipe / reset. (telefoni operatsioonisüsteemis, mitte taastamise suvandites). ta läks nullima ja sain uuesti "installimise värskenduse" sõnumi, kuid seekord järgnes sellele "kustutamine".

Nii et minu küsimus on, kas ma kustutasin ootel oleva OTA värskenduse? ? - Edwin

Lahendus: Tere Edwin. Vahemälu partitsiooni pühkides tähendab see, et kustutate nii vanu värskendefaile kui ka olemasolevat süsteemi vahemälu. Teiselt poolt taastab tehase lähtestamine olemasoleva operatsioonisüsteemi seaded algsesse olekusse. Kui teie telefon töötab enne tehase lähtestamist Android Lollipopi (5.1.1), tuleb see Android 5.0-le ja mitte uuemale versioonile tagasi pöörduda. Kui Samsung või teie operaatori süsteem tuvastab, et teie telefonil on vanem Android-versioon, võidakse telefonile uuesti saata teade, et teile värskenduse allalaadimine. Probleemi põhjus ei saa olla värskendatud, kuna kõik allalaaditud failid salvestatakse vahemälu partitsiooni ja neid saab hõlpsasti kustutada sellist partitsiooni pühkides.

Kolmanda osapoole rakendus

Peab olema veel üks põhjus, mida te pole tuvastanud. Võimalikud põhjused on halb aku, ühildumatu rakendus, ülekuumenemine või tundmatu riistvaraprobleem.

Siinkohal on hea vaadata telefoni turvalises režiimis. Turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui probleem ei tekiks, kinnitab see meie hunchi. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
4. Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Halb aku

Kui midagi ei muutu isegi siis, kui telefon on turvalises režiimis, oleks järgmine samm proovida uut akut. Me ei tea praegu patarei praegust olekut, et uue ametliku Samsungi aku saamine oleks mõttekas. Nagu eelpool mainitud, hakkavad liitium-ioonakud kaotama võimsuse hetkel, kui nad tehasest lahkuvad. Kui telefoni aku on valmistatud umbes või kaks aastat tagasi, siis märkuse 4 vabastamisel võib aku olla teie probleemi ainus põhjus. Proovige telefoni kontrollida, et näha, kas see põrkub küljel. Põgenev liitium-ioon aku on märk riistvaratõrkest.

Ülekuumenemine

Teine võimalik põhjus on ülekuumenemine. Kui märkasite, et telefon tagaküljel ebamugavalt soe, on telefon ilmselt ülekuumenenud. Et kaitsta teisi komponente kahjustuste eest, on teie Galaxy Note 4 sarnane telefon suletud, kui sisetemperatuur jõuab teatud tasemeni. Laske telefonil vähemalt 2 tundi jahtuda, enne kui kasutate seda uuesti. Ülekuumenemine võib olla tõrkekomponendi põhjus või lihtsalt teine ​​märk. Kui telefon jätkab ülekuumenemist sagedamini ülekuumenemise tõttu, kas telefon on parandatud või asendatud.

Muu teadmata riistvara probleem

Renoveeritud telefonid on nii põhjustel. Eelmine omanik võib olla enne telefoni müüki kahjustanud telefoni sisemisi. Kui ülaltoodud tõrkeotsing ei aita, saatke telefon Samsungi jaoks parandamiseks.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4, mis näitab “Süsteemi UI on peatunud töötamise” vea, kui pildistate Galaxy märkus 4

Tere, Samsungi Galaxy märkus 4, mis mul on, on sellistel teemadel nagu ekraanipiltide võtmine. Näiteks, kui ma tahan ekraanipildi vajutada kodu ja toitenupu vajutamisega, ilmub teade, milles öeldakse: „Süsteemi kasutajaliides on lakanud töötamast.” Sellega seoses ei saa ma ka helistada. Kui ma saan kõne kelleltki, juhtuks sama asi. Ilmub teade, mis ütleb: „Kahjuks on telefon peatunud” ja ma vajutan OK. Seejärel läheb teatis ära, kuid kohe pärast seda ilmub see jälle üles, mistõttu ei ole mul võimalik helistada. Mis on telefon, kui sa ei saa kõnedele isegi vastata? Ma peaksin telefoni aku taaskäivitama, et saaksin seda uuesti kasutada, sest ma ei saa telefoni uuesti käivitada, sest teated on peatamatud. - Elsa

Lahendus: Tere Elsa. Esiteks eeldame, et teie telefon ei ole juurdunud ega käita mitteametlikku operatsioonisüsteemi. Kui muudate oma telefoni mitte-Samsungi püsivara juurdumise või installimise teel, soovitame teil laoserveri püsivara eemaldada ja / või paigaldada.

Teiseks põhjustavad süsteemi UI ja teiste põhifunktsioonidega seotud vead üldjuhul halva rakenduse või operatsioonisüsteemi tõrke. Nende parandamiseks peate tegema neli asja:

1. Pühkige vahemälu partitsioon
2. Jälgige telefoni turvarežiimis
3. Pühkige vahemälu ja probleemsete rakenduste andmeid
4. Tehke tehase lähtestamine

Pühkige vahemälu partitsioon

Vahemälu partitsiooni pühkimine on vajalik esimene samm, et tagada seadme hea vahemälu kasutamine. Mõnikord võib rikutud või aegunud süsteemi vahemälu põhjustada mõned rakendused ekslikult. Vigade minimeerimiseks tuleb süsteemi vahemälu regulaarselt kustutada. Selleks toimige järgmiselt.

1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Käivitage turvarežiimis

Et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi, on vaja telefoni käivitamine turvarežiimile. Galaxy märkuse 4 käivitamine turvarežiimis lülitab ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole või allalaaditavad rakendused, jättes eelnevalt installitud ja põhiteenused välja. See protseduur aitab teil kindlaks määrata, millised teie rakendused põhjustavad probleemi.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
4. Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Ohutu režiim ei ole lahendus iseenesest, vaid vahend. Kui tõrkeid ei kuvata telefoni rakenduse kasutamisel või ekraanipildi võtmisel, on see kinnitus meie hoopis. Rikkuva rakenduse kindlakstegemiseks peate iga rakenduse telefonist käsitsi eemaldama, et pärast iga desinstallimist telefoni jälgida. See tähendab, et süüdlase tuvastamiseks peate kulutama aega ja vaeva rakenduste eemaldamiseks ükshaaval.

Pühkige rakenduse vahemälu ja andmeid

Telefoni rakenduse probleemi puhul soovitame teil ka selle rakenduse vahemälu ja andmed pühkida, et tagada selle nõuetekohane toimimine. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Tehke tehase lähtestamine

Kui kõik kolm võimalikku lahendust ei tööta, ärge kõhelge telefoni puhastada, tehes tehase lähtestamise. See protsess kustutab kõik teie failid, näiteks fotod, videod, kontaktid, muusika jms. Allpool on toodud tehases lähtestamise toimingud:

1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
8. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja, kui aku tase on madal

See on probleem märkusega 4, mille ostsin umbes kaks aastat tagasi. Telefon on olnud hea, kuid mitu kuud tagasi lülitub telefon äkki ilma hoiatuseta ja tunduvalt kõrgemale, kui märkasin, et aku on madal. Tavaliselt lülitub telefon välja 36% juures või umbes 36% ulatuses, kuid mõnikord varieerub, ja telefon on paar korda sulgenud, kui aku laetuse tase oli 62%. Ma võtsin kaks korda telefoni tagasi Sprintisse selle aku väljaandmiseks. See tagastati esimest korda ja oli paar päeva hea. Nad ütlesid mulle, et nad aku ja telefoni uuesti kalibreerisid, kontrollisid tarkvarauuendusi jne. Telefon hakkas nädala jooksul uuesti tegutsema. Võtsin telefoni samasse probleemi tagasi teenusesse. Teisel korral öeldi, et see probleem on midagi märkust 4 sisaldavast tarkvarast, et probleemi on teatatud mujal, et see ei ole akuga seotud probleem ja see on Samsungi probleem. Nad ütlesid mulle, et mu aku on hea ja uue aku ostmine ei aita probleemi. Teenuse inimesed on sellest probleemist teadlikud, kuid sellel kirjalikult ei ole neil mingeid konkreetseid lahendusi, välja arvatud minuga varuakut või mõnda teist akut.

Vaatasin läbi mõned teie artiklid, kuid arvan, et artiklid on kirjutatud enne, kui mu telefonil oli paar viimast süsteemi tarkvara uuendamist. (Ma ei saa näiteks appi vahemälu pühkida. Artiklites olevad juhised erinevad, kui ma sisenen süsteemihaldurisse.) Mulle meeldib see märkus 4 ja ma ei ole tegelikult huvitatud telefonide uuendamisest või muutmisest. Ma ei usu ega usalda, et Samsungi telefoni uuem versioon jääb sellest probleemist välja. Ma näen seda kui “kurat, keda sa tead Vs. Kurat, keda sa ei tea. ”Parim teave on:

Tarkvara versioon: N910PVPS4DPL1

Riistvaraversioon: N910P.05

Android versioon: 6.0.1.

Ma ei tea, millised on nende tavalised nimed, nt “Cupcake” või mis tahes. - John

Lahendus: Tere John. Juhusliku taaskäivitamise probleem on mitme probleemi puhul üldine sümptom, sealhulgas võimalik aku. Muud võimalikud põhjused, mis võivad äkilisel taaskäivitamisel ilmneda, hõlmavad ülekuumenemist, pahavara ja muid tundmatuid emaplaadi küsimusi. Tegeliku põhjuse väljaselgitamiseks on esimene asi, mida peate tegema, et teha põhilisi tarkvara tõrkeotsinguid (ülaltoodud samme), näiteks:

1. Vahemälu partitsiooni pühkimine
2. jälgides turvarežiimis
3. rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine
4. aku kalibreerimine (valikuline) ja
5. tehaseseadete taastamine

Kui need tarkvara tõrkeotsingu juhised probleemi ei lahenda, peab põhjus olema riistvara. Proovige saada uus märkus 4 aku ja vaadake, kuidas need toimivad. Kui uue akuga ei ole midagi kinnitatud, kaaluge telefoni parandamist või vahetamist.