Galaxy märkus 4 ei saa MMS-i jaoks teksti pärast värskendamist lisada teisi SMS MMS-probleeme

Nagu lubasime, jagame jätkuvalt ka teisi # GalaxyNote4 SMS- ja MMS-küsimusi, mis on võetud meie CallACabi kogukonna kirjadest.

Allpool on toodud käesolevas artiklis mainitud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy märkus 4 ei saa MMS-i teksti lisada pärast Android Lollipopi värskendamist
  2. Galaxy märkus 4 ei saa tekstsõnumit saata ühele konkreetsele numbrile
  3. Galaxy märkus 4 halb vastuvõtu probleem
  4. Galaxy märkus 4 sõnumside rakendus peatub tekstsõnumite saatmisel
  5. Galaxy märkus 4 ei saa MMS-ile pilti lisada

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ei saa pärast Android Lollipopile värskendamist MMS-i teksti lisada

Kui te saaksite nendes küsimustes abi anda, hindaksin seda väga. Mul on Samsung Galaxy märkus 4, mis on nüüd täielikult uuendatud uusimale tarkvarale, Android versioon 5.1.1. Turvaplaadi tase on 2015-11-01. Kui ma selle värskenduse tegin, ütles ta mulle, et ma ei saa kunagi turvaplaadi tõttu alandada. Samuti on see T mobiiltelefon.

Ma leian, et kuna see uuendus on mõned asjad, mis erinevad MMS-i toimimisviisist. Näiteks kui ma olen oma tekstisõnumi lõpus ja saadan kellelegi sõnumit, kui klõpsan vasakul küljel olevale lõikeklambrile ja seejärel lisan pildi, siis kui valin pildi, saadab see pildi automaatselt, ilma et see sisestaks selle sõnumi või lubada mul lisada teksti. Samuti saadab see nii kiiresti, et sa ei saa seda eemaldada, kui valisite vale foto. See võib olla ohtlik, ja mulle meeldis see parem, kui võin lihtsalt pildile teksti lisada ja oma sõnad lisada ning saata see ise.

Teine praegu kadunud omadus on see, kui ma kirjutasin sõnumi kellelegi enne, ma võin vajutada ülemist paremas nurgas asuvat 3 punkti ja siis oli võimalus valida „Lisa slaid”. Ma valiksin, et kui tahtsin oma SMSi MMS-sõnumiks muuta, kui see oli pikem ja tahtsin, et see ilmuks ühe sõnumina. See valik on täiesti kadunud.

Ma olen kõik olnud läbi seadete ja ma ei näe mingit viisi, kuidas seda tagasi panna, kuidas see varem oli. Kas sa saaksid mind aidata?

Tänan. - Christina

Hei seal ... Mul on probleem minu märkusega 4, kui saadate manustega tekstisõnumeid. Tekstisõnumis ja lisades manuse valimisel klõpsan automaatselt pildil minu galeriis, mis automaatselt saadab .. mis põhjustab paratamatult probleemi, kui ma eksin valesti klõpsates vale. Seda ei toimunud enne värskenduse värskendamist. Palun teavitage mind, kuidas seadeid (või mis tahes) muuta, nii et saan oma sõnumi üle vaadata ja vajutada enne pildi saatmist. Suur tänu. - Brianna

Lahendus: Tere Christina ja Brianna. Me märkasime seda probleemi teiste T-Mobile'i abonentidega mitu kuud tagasi ja on huvitav teada, et see on ikka veel olemas. Ilmselt ei ole see probleem seotud seadmega, vaid pigem T-Mobile'i Android Lollipopi versiooni halb kodeerimishäirega. Praegu on vaid kaks võimalikku lahendust, millest me teame:

  • voLTE väljalülitamine ja
  • tehase lähtestamine

VoLTE keelamiseks toimige järgmiselt.

  • Puudutage valikut Phone> Keypad.
  • Puudutage Veel valikuid> Seaded.
  • Koputage valikut Call> Voice over LTE settings.
  • Puudutage valikut Kasuta VoLTE, kui see on saadaval, või Ära kasuta VoLTE.

Kui voLTE väljalülitamine ei muutu, proovige tehase lähtestamist. Siin on, kuidas:

  • Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' helitugevuse vähendamise klahviga ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  • Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Need protseduurid võivad samuti teise probleemi lahendada. Vastasel juhul soovitame teil T-Mobile'il nende probleemide kohta teada saada, et nad saaksid oma püsivara muuta või paranduse parandamiseks lahti lasta.

Probleem # 2: Galaxy märkus 4 ei saa tekstsõnumit saata ühele konkreetsele numbrile

Ma lihtsalt tegin tarkvarauuenduse Lollipop 5.0.1-lt Lollipop 5.1.1-le ja mul on nüüd probleeme ainult ühe konkreetse numbri saatmisega, mis juhtub minu tüdruksõbraga. Olen proovinud oma telefoni lähtestamist, minu andmete ja vahemälude kustutamist nii sõnumivahetusrakendusest kui ka klaviatuurirakendusest (kasutan mõlema tehase versiooni) ja olen isegi proovinud kustutada oma tüdruksõbraga sõnumsidet. Ütlematagi selge, et midagi ei ole töötanud ja kui ma olen üritanud kustutada sõnumi lõiku või kõiki sõnumeid, et näha, kas see aitaks kustutada ja sõnumirakendus lakkab. Ma loodan, et see ei ole püsivara probleem ja püüab vältida raske nullimist. - Anthony

Lahendus: Tere Anthony. Süsteemi uuendused võivad mõnikord põhjustada ettenägematuid probleeme. Me ei saa kindlalt öelda, kas teie probleemi saab lahendada ilma tehase lähtestamiseta, kui seda ei proovita. Siiski võite proovida vahemälu partitsiooni kõigepealt kustutada ja näha, kas see muudab midagi. Siin on, kuidas:

  • Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  • Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 halb vastuvõtuprobleem

Rakkude vastuvõtu baarid on väikesed. 1 bar või mitte. KUID ma ikka saan helistada või helistada. Kui helistan või helistan, tulevad baarid üles, kuhu nad peaksid olema. Peaaegu nagu baarid on magama, kuni on aeg helistada või helistada.

Kas teate, kas telefonis on unerežiim või ooterežiim? Võib-olla on aku säästurežiim, mis ei otsi vastuvõttu või kuvab seda enne, kui see peab olema?

Olen lähtestanud seadme. Eemaldatud aku, pühkitud telefon, kuid vastuvõtu baarid on ikka veel umbes 1 väike baar. Ma saan siiski helistada ja helistada. Täname abi eest. - Willie

Lahendus: Tere Willie. Signaali vastuvõtmiseks ei ole ooterežiimi. Kas teil on võrgu häire, mis põhjustab teie märkuses 4 halva vastuvõtu või on seadmega seotud viga, mis takistab „tõeliste” signaaliribade õiget kuvamist teavitusribal. Et teada saada, milline neist on probleemi põhjus, soovitame teil tehasest lähtestada. See on tõesti ainus tõhus lahendus, mida saate oma lõpuni proovida. Kui see ei muuda midagi muud, on järgmine parim asi, et helistada oma traadita operaatorile nõu saamiseks. Veelgi parem, proovige küsida asendust, kui see on endiselt garantii all.

Probleem # 4: galaktika märkus 4 sõnumirakenduse külmutamisel

Kui ma olen tekstisõnumite saatmine, lukustub ekraan teksti saatmise keskel. Klaviatuuri naasmiseks kulub 30 sekundit. Pärast saatmise vajutamist kulub umbes sama aeg, et näha saadetud sõnumit ja kui see lõpuks näitab, ütleb see ikka veel saatmist. Samuti ei luba mul häälvalikut kasutada. See külmutatakse ja pärast seda, kui olete sõnumsideekraanilt lahkunud, ilmub klaviatuur ikoonile avakuval, kuni vajutate uuesti kodunuppu või klõpsate midagi muud. Mul on ainult see probleem sõnumsideosas alates selle nädala värskendamisest. Võin kasutada Google'i otsingute häälvalikut jne

Ka mõned minu tekstid ei tule enne tundide saatmist. Minu arve on ajakohane, nii et see ei ole probleem. Olen selle mitu korda taaskäivitanud, sealhulgas pehme nullimisega, kuid sellist õnne pole. Ma hindaksin väga teie abi. Täname aega. - Rachael

Lahendus: Tere Rachael. Lihtne lahendus sinu probleemidele on mugav. Sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine parandab probleemi. Need on sammud seda teha:

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Otsige sõnumirakendust ja puudutage seda.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Probleem # 5: Galaxy märkus 4 ei saa MMS-ile pilti lisada

Pilti ei saa tekstsõnumile lisada. Tavaliselt „Fotodest“ lisan ma tekstile konkreetse pildi, valides pildi allosas alumise osa (väike Y-ikoon), seejärel valige “sõnumid” (kollane märk, mis jääb ümbrikust välja) ja pilt kinnitatakse tekstile enne aadresside lisamist ja tekstisõnumit. Viimase paari päeva jooksul, kui ma seda proovin, saan sõnumi, milles öeldakse, et „ei saa faili lisada”. Mis annab?

Ma ei saa ka lisada sõnumirakendusest pilti, st kui puudutan paberiklambrit, siis valige pildid või fotod ja puudutage valitud fotot, saan märkuse, mis ütleb, et ei saa faili lisada. Palun aidake. - David

Lahendus: Tere David. Kui see probleem ilmnes pärast värskendust, tühjendage vahemälu partitsioon ja tehke lähtestamine (ülaltoodud juhised). Mõnikord on süsteemi vahemälu pärast värskendamist rikutud, mistõttu veenduge, et seade kasutab uut vahemälu. See on hädavajalik lahendus, kui probleemid on seotud värskenduste ja rakendustega. See on ka soovitatav hooldusprotseduur, mida tuleb teha vigade vältimiseks regulaarselt.

Tehase nullimine on ka tõhus lahendus, kui pärast vahemälu pühkimist ei ole eristatavat erinevust.