Galaxy J7 ei lülitu sisse, ei võta täielikult tasu 100% -ni, rakendused ei laadi, muud küsimused

Tere # GalaxyJ7 kasutajatele! Tere tulemast meie uutesse tõrkeotsingute seeriatesse, mis tegelevad galaktika J7 probleemidega. Loodame, et selle postituse lahendused aitavad mitte ainult siin mainitud kasutajaid, vaid ka teisi, kellel on sarnased probleemid. Lähitulevikus postitame rohkem samu postitusi, et seda jätkuvalt jälgida.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy J7 SMS-i hilinemine

Minu telefon võtab tekstisõnumeid mõnikord edasi. See pole kunagi liiga palju, kõige rohkem pool tundi, kuid see on ikka veel ebamugav. Ma tõesti ainult teksti ühe inimesega, nii et ma ei ole kindel, kas see on minu või tema küsimuse küsimus. See on tema tekstid, mis viivitusega, ma ei usu, et minu teeb. Mõnikord ei saa ma poolteist tundi temast mingeid tekste, aga ta saab ikka veel kõike, mida ma selle ajaperioodi jooksul saadan. Siis saan äkki kõik tekstid, mida ta on saatnud, et ma polnud. Või mõnikord on see vaid üks tekst, mis viivitab; meil on vestlus, siis saadetakse lõpuks 10 minutit tagasi saadetud tekst. Mida ma sellega teha saan? Ma olen oma telefoni palju uuesti käivitanud, võtnud aku välja ja see pole aidanud. Seade on Galaxy J7, operaator, ma olen päris kindel, et sirge kõne. - Kaitlyn

Lahendus: Tere Kaitlyn. Peaksite proovima oma sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid kustutada. See puudutab võimalikku viga, mis võib olla teie sõnumside rakenduses. Proovige kõigepealt vahemälu kustutada ja jälgida, kuidas sõnumside töötab 24 tundi. Kui see ei tööta, jätkake Clear Data. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

SMS-i probleemi lahendamiseks ei saa tegelikult midagi teha. Seadme tõrkeotsing on väga piiratud ja ei ole midagi muuta, kuna SMS-funktsioon on ilmselt toimiv. Kui probleem jätkub pärast sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamist, võtke abi saamiseks ühendust oma operaatoriga.

Probleem 2: Galaxy J7 kasutab kogu ülejäänud ruumi, rakendused ei laadi

Minu J7 tegi tarkvara allalaadimise, mis lõpetas, paigaldas ja optimeeris kõiki rakendusi. Pärast kogu minu vaba mäluruumi täitmist hakkas kaduma. Nii kiiresti kui rakendused, pildid ja muusika kustutasin, kasutati seda kuni 1, 6 GB kasutamiseni. Ma ei saanud ühtegi rakendust kasutada. Proovis eemaldada aku ja taaskäivitada. Telefon hakkab Samsungi nime juurde ja mõne aja pärast taaskäivitab oma võimu väga kiiresti. Kas taastamine algas ja kustutas vahemälu. Ei töötanud. Kas tehas lähtestati ja see ei töötanud. Mul on kahju, mida edasi teha. proovisite laadida allalaadimisseadet, kuid see on öelnud, et see allalaadimine kestab üle tunni. Ma usun, et see on riputatud. - Jefft104

Lahendus: Tere Jefft104. Nagu sina, pole meil võimalik teada, mis teie seadmega toimub, sest seal pole palju teavet. Asjaolu, et telefon ei tee isegi tehase lähtestamist, on siiski halb märk. See võib tähendada, et bootloader võib olla rikutud või on olemas tarkvara tõrkeotsing, mis põhjustab süsteemi käitumise ebaühtlaselt. Kui teie probleem on sarnane, võib teie ainus võimalus käivitada alglaaduri ja püsivara. Lihtsalt ignoreerige allalaadimise alglaadimissuvandit, kuna see ei aita. Taaskäivitage telefon, vajutades ja hoides all nuppu Power ja Volume Down vähemalt 10 sekundit, seejärel käivitage see Odini režiimi. Proovige leida hea online-juhend selle kohta, kuidas käivitada selle konkreetse telefonimudeli bootloader ja püsivara ning vaadata, kuidas see toimub.

Demonstreerimise eesmärgil on siin käivitussalvesti laadimise sammud. Pidage meeles, et täpsed sammud võivad teie telefonimudelil erineda.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 3: Galaxy J7 ei võta täielikult tasu 100% -le

Tere seal. Viimastel päevadel ei suuda minu Samsung Galaxy J7 täielikult tasuda 100%. Alates märtsist on see uus. Esmakordselt märkasin paar ööd tagasi, et kui ma selle sisse lülitasin, ei teinud ta seda väikest hoiatust, mida ta teeb, et mulle teada saada, et see laadimine toimub. Kuid akul oli laadimiskood, nii et ma ei olnud mures. Järgmisel hommikul oli mul ainult 97%. Telefon laadib tavaliselt täielikult umbes 2 tunni jooksul. Ma arvasin, et ma lihtsalt tabasin kaablit öösel või mu väikelapse see lahti või midagi. Siis täna hommikul, sama küsimus. See oli taas vaid 97%. Ma tean, et see ei ole kõige hullem probleem, kuid see on lihtsalt väike nigglingi probleem, mida ma mõtlen, võib aja jooksul halveneda, kui ma seda ei lahenda. - Ciara

Lahendus: Tere Ciara. Proovige akut uuesti kalibreerida ja kõik peaks olema hea. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku ümberkalibreerimine ei aita, varundage olulised failid Smart Switch abil ja tehke tehasest lähtestamine.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage Backup and reset.
  4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  7. Puudutage Reset device.
  8. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  9. Puudutage Jätka.
  10. Puudutage Kustuta kõik.

Probleem 4: Galaxy J7, millel on ekraanil roheline vertikaalne joon

Hei seal! Täname, et kasutasite oma probleemi lugemiseks aega. Mul on Samsung J7, kus töötab LineageOS 13 (Android 6.0.1). Mul on roheline joon, mis jookseb ekraanil umbes 1 kuni 2 pikslit lai. See ei mõjuta minu seadme kasutamist mingil moel. Rida ilmub isegi bootloaderis ja TWRP taastes. AMOLED-ekraanide disaini tõttu ei kuvata seda rida, kui kuvatakse must värv, näiteks BlackPlayer EX-i kasutamisel. Olen püüdnud naasta Samsungi ROM-i, samuti tehase reset ja RessurectionRemix Nougat. Kas see rida on võimalik kinnitada? Täname! - Adarsh

Lahendus: Tere Adarsh. Kui see roheline vertikaalne joon ilmub taasterežiimis ja tavarežiimis, siis tegelete riistvaraprobleemiga, mis on tingitud füüsilisest kahjustusest. Kui soovite seda parandada, kas ekraan on asendatud. Puudub hulk tarkvara näpistamist, mida saate teha halva riistvara lahendamiseks.

Probleem 5: Kuidas taastada failid vigastatud SD-kaardilt Galaxy J7-s

Mul on olnud ostetud SD-kaart, probleemideta. Mõtle pärast viimast süsteemi värskendust, kuid viimased pildid galeriis ilmuvad hüüumärgiga halli kujul. Olen lugenud läbi info siin ja teinud järgmist: pehme taaskäivitamine, aku ja SD eemaldamine vähemalt 10 sekundit, vahemälu pühkimine ja turvarežiimis käivitamine. Miski ei tooda fotosid tagasi ja ma ei tea, milline järgmine samm on. Taastamistarkvara? Tähelepanu, kaks fotot minu galeriis näitavad pilti, kuid pool sellest on halli hall. See on mulle imelik. - Tatalakolliinid

Lahendus: Tere Ticialacollins. Siin mainitud tõrkeotsingu juhised ei too teie fotosid tagasi. Jah, selleks on vaja taaskasutamistarkvara, kui üldse midagi tagasi saada. Taastamistarkvara on enamasti varalised ja need on saadaval ainult digitaalse kohtuekspertiisi spetsialiseerunud ettevõtetele. Kui te arvate, et need puuduvad failid on väärt paar sada dollarit, proovige veebi küürida mainekate firmade jaoks, mis aitavad teil faile taastada.

Otsimise ajal ärge kasutage telefoni või SD-kaarti. Võimaluse korral lülitage telefon välja ja ärge eemaldage SD-kaarti. Lihtsalt jätke kõik oma kohale, et vältida sektorite ülekirjutamist, mis võib siiski sisaldada asjakohast teavet.

6. probleem: eelnevalt omandatud Galaxy J7 ei suuda tuvastada võrgusignaali

Austatud härra. Ostsin teise käe Samsung J7 prime ja telefon näeb hea välja ja töötab hästi. aga ma tulin koju ja sisestasin 4G SIM-kaardi ning see ei tööta. See ei näita võrku. siis ma kontrollin võrgu seadistust, kuid sellel ei ole võrgusätetes 4G LTE valikut. Ma kontrollisin online ja kasutasin ka * # * # 4636 * # * # ja muud valikut .. aga see ei tööta. Palun vastake lahendusega nii kiiresti kui võimalik. Tänu ja lugupidamist. - Pratik

Lahendus: Tere Pratik. On mitmeid põhjusi, miks telefon teie võrku ei tuvasta. Siin on need:

  • Telefon ei olnud kunagi võrgu lukustamata . Samsungi seadmed, välja arvatud need, mis on ehitatud globaalsele või rahvusvahelisele turule, on tavaliselt teatud operaatori võrku lukustatud. Näiteks, kuigi sama mudeli puhul on mõned telefonid ehitatud AT&T jaoks, samas kui need on sarnased T-Mobile'i jaoks. AT & T võrku ehitatud telefoni võrgufunktsioon ei pruugi T-Mobile SIM-kaardi sisestamisel töötada. Enne teise SIM-kaardi kasutamist saate seda enne võrgu avamist lukustada. Kui telefon oli kõigepealt võrgu lukustamata, oleksite pidanud küsima eelmist omanikku.
  • On asju nimega CDMA ja GSM . CDMA ja GSM on kaks kõige populaarsemat võrgutehnoloogiat, mida enamik telefonifirmasid kasutavad kogu maailmas. Kui teie J7 on ehitatud CDMA-võrku nagu Verizon või Sprint ja te üritate seda kasutada GSM-võrgus, ei pruugi see toimida. Lisaks selle tagamisele, et võrk on lukustamata, peate ka tagama, et see saab töötada erinevas võrgutüübis nagu CDMA või GSM.
  • Telefoni riistvara ei pruugi teie praeguse võrguga ühilduda . Iga operaator tegutseb teatavas raadiosageduses. Kui teie telefoni võrgumärk on loodud töötama erinevas raadiosagedussüsteemis, mida teie operaator ei kasuta, ei saa see ühtegi signaali.

Tänu ruumi piirangule igas postituses ei saa me nende elementide kohta rohkem teavet leida, nii et meie nõuanded teile on teie telefoni kohta rohkem teada saada, et saaksite teada, kas probleem tekitab mingit vastuolu probleemi. Veelgi parem, proovige rääkida oma operaatoriga ja vaadake, kas nende tehnilise toe meeskond saab teid mõnedes asjades käia, eriti telefoni üksikasjade kontrollimisel.

Probleem 7: Galaxy J7 ei lülitu sisse

Mul on Samsung Galaxy J7. Ma ei saa seda sisse lülitada ega taaskäivitada ega midagi, see on ainult must ekraan. Olen proovinud aku välja tõmmata, laadimist vms ja miski pole töötanud. Ma olen isegi proovinud seda oma arvutisse ühendada, et laadida ja ekraanile ei tule midagi, et öelda, et ma isegi selle sisse lülitan. Kas see võib olla minu aku, USB-kaabel või laadija? See juhtus enne, kui mul oli iPhone ja nad ütlesid, et ma olin seda liiga palju liiga palju maksnud, kuid ma pole kindel, et see on sama juhtum. Täname! - J.taylor.4004

Lahendus: Tere J.taylor.4004. Et teada saada, mis on selle probleemi põhjus, peate võimalikke põhjuseid kitsendama. Rääkides meile, et teie telefon ei lülitu sisse, ei anna meile mingit ideed, kus probleem võib tekkida. Te oleks pidanud lisama muid asjakohaseid üksikasju, mis võisid selle probleemi lahendada.

Sellise probleemi tavalised põhjused hõlmavad järgmist:

  1. defektne USB-kaabel ja / või laadimisport (sellepärast telefon ei võta lahti ja ei näe seda sisse)
  2. halb aku
  3. kahjustatud laadimisport
  4. ebaõnnestunud ekraani montaaž (musta ekraani probleem)
  5. muud tundmatud riistvaravead (muu tõsine emaplaadi probleem)

Me tahame, et läheksite ülaltoodud nimekirja üle ja kontrollige igaüks neist. Me teame, et te ei saa otse laadimissadamat, ekraani ja emaplaati testida, nii et kui te kasutate teist laadijat / kaablit ja aku ei lahenda probleemi, saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem 8: Galaxy J7 ummikus Samsungi logo ekraanile

Pärast tarkvarauuenduse allalaadimist valisin installimise värskendused. Roheline Android-robot ilmus ja arvestati 1 kuni 100. Siis pidas Samsungi logo vilkuma, heledus muutus heledalt tuhmeks umbes 3 tunniks. Ma tegin mõned uuringud, siis püüdsin telefoni taaskäivitada, kuni see lõpuks andis mulle võimaluse laadida allalaadimisrežiimi. See oli sellel ekraanil umbes kuus tundi ja mu telefon soojendas. Ma eemaldasin oma aku ja see tuli tagasi vilkuvale Samsungi logo ekraanile. - Wykunjwa

Lahendus: Tere Wykunjwa. Käivitage telefon taasterežiimi, seejärel pühkige kõigepealt vahemälu partitsioon. Kui midagi hiljem ei muutu, tehke kindlasti tehasest lähtestamine.

Allpool on toodud juhised telefoni taaskasutamise režiimi taaskäivitamiseks:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Veenduge, et telefon on välja lülitatud, eemaldades aku vähemalt 10 sekundit, enne kui te selle tagasi panete.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  7. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Probleem 9: Heli katkeb, kui peakomplekt on ühendatud Galaxy J7-ga

Tere. Olles oma Samsung J7-l korralikke probleeme. Heli on hea ilma kõrvaklappita. Kõrvaklappidega katkestatakse see pidevalt. Ma lihtsalt kuulen taustamüra, kuid pole kõnet. Olen eemaldanud aku, teinud tehase lähtestamise. Need pole töötanud. Minu kõrvaklapid töötavad teiste seadmetega hästi. Palun aidake. Tänan. - Arvindaucharaz

Lahendus: Tere Arvindaucharaz. Paljudel juhtudel on niisugune probleem tingitud peakomplekti portfellist. Proovige peakomplekti pistikut välja lülitada, et näha, kas saate seda olukorda parandada. Kui see ei tööta, proovige kasutada mõnda muud peakomplekti. Mõnikord ei pruugi peapistik pordis korralikult paigaldada, põhjustades üldse halva või üldse mitte. Kui see lahendus ei toimi, kardame, et peate pöörduma tagasi drastilisemate lahendusteni, näiteks traadita peakomplekti valimine või telefoni täielik asendamine.

Probleem 10 : Galaxy J7 süsteemi kasutajaliides on vea peatanud

Minu Samsung Galaxy J7 ütleb, et süsteemi kasutajaliides on lõpetanud töötamise alati, kui üritan oma telefoni ekraani taastada või seda voogesitada. see hakkas toimuma pärast seda, kui ma kogemata kustutasin mobiidi Samsungi jaoks. Palun aita mind. - Donovan

Lahendus : süsteemi UI-ga seotud vea parim lahendus lähtestatakse tehases. Kui te pole seda proovinud, veenduge, et te seda teete. Siin on, kuidas:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  7. Vajutage toitenuppu, et valida.
  8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.