Galaxy J7 avab ja sulgeb rakendusi iseseisvalt, tehes heli nii, nagu ekraanil puudutatakse

Tänase tõrkeotsingu postitus räägib sellest, kuidas probleemi lahendada, kui # GalaxyJ7-s olevad rakendused suletakse ilma nähtava põhjuseta. Näitame teile selle ühise probleemi kolme varianti ja nende parandamise viise. Loodame, et see postitus on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy J7 avab ja sulgeb rakendusi iseseisvalt, teeb heli nii, nagu ekraani koputatakse

Minu telefon on J7, mis mul on tootja renoveeritud. Mõlemad mu vanemad said ka ühe. Need on suurepäraselt töötanud. Neil oli oma 3 kuud, mul oli kaevandus 2. Hiljuti hakkasin rakendustes appi otsima, küsides, kas ma olen kindel, et tahan loobuda, ja hoidsin avanemist. Siis hakkasid rakendused sulguma ja mu telefon muutis müra nagu ekraanil puudutades. Ma arvasin, et see on rakendus. Ma eemaldasin mõned, ei muutunud, kas pehme nullimine, muutusi ei tehtud ... tehase lähtestamine… ei muutunud. Muud soovitused? Ma ei saa seda telefoni asendada. Veel kaks asja ... märkasin ka, et pärast lähtestamist oli lisarakendusi, ja ma eemaldasin need (näiteks Ebay). Ma ei suuda vaevu seadetes jääda, sest see läheb ikka tagasi avakuvale. Ja koputamishelid on nüüd peaaegu konstantsed, niikaua kui ekraan on sisse lülitatud… Ma lihtsalt taaskäivitan oma telefoni uuesti ja helid olid seal kohe pärast selle käivitamist. Mul on kahju. palun, kui saate. ma ei leia selle kohta midagi. - metallikastroos

Lahendus: Tere Metallicstormyrose. Mitte-brändi uue telefoni puuduseks on võimalus, et seade võib sportimisel probleeme tekitada. Nad tulevad tavaliselt nii, nagu nad on, nii et teil on sunnitud aktsepteerima mis tahes defekti.

Arvame, et teie telefonil võib olla probleeme selle ekraaniga, mistõttu isegi tehase lähtestamine ei lahendanud probleemi. Kasutajana on kõige rohkem, mida saate teha, teha mõningaid tarkvara tõrkeotsinguid ja lahendusi. Kui teie telefon jätkab sama käitumist pärast seda, kui olete tehasest lähtestanud, peab tegelik põhjus olema olemuselt riistvara. Me kahtlustame, et see on halb ekraan, eriti digiteerija.

Teie telefoni ekraanil on kolm põhikomponenti - monitor, digisaator ja paindekaabel. Monitor on see osa, mis näitab pilte, samas kui digisaator on õhuke läbipaistev kiht monitori peal, mis tabab teie puudutusi. Digitaatori poolt sisestatud sisendid edastatakse seejärel paindekaabli kaudu emaplaadile. Sümptomid, mida mainite, on kooskõlas halva digiteerijaga, mis põhjustab juhuslikku ja sagedast fantoomi ekraanil. See ei ole tarkvaraprobleem ja kahjuks on parim viis seda parandada, asendades digiteerimiskomponendi või kogu ekraani. Et tõestada, et teil on halb digiteerija, võite proovida juurdepääsu telefoni teenindusmenüüsse ja seda testida. Siin on, kuidas:

1. Avage rakendus Telefon (helistaja).
2. Helista * # 0 * #
3. Valige Touch .
4. Laske oma telefonil asuda nii, nagu see on, ja vaata, kas see teeb ridu või punkte eraldi. Kui see nii on, tähendab see, et teie puuteekraan on segadus.

Kui soovite probleemi lahendada, soovitame teil lubada professionaalil ekraani asendada. Kuigi te võite proovida ekraani ise parandada, soovitame seda väga, eriti kui te pole seda varem teinud. Paljud DIY (do-it-yourself) ekraani remont ei jõua hästi, nii et kui te ei ole täiesti meeleheitel ja suudate vastu võtta seadme hea kahjustamise riski, siis soovite lasta kellelgi, kes elab, et seda teha. sinu jaoks.

Probleem nr 2: Galaxy S7 näitab, et rakendus on lõpetanud vea, rakendused jooksevad kokku

Tere! Probleemid, mis mul on minu Galaxy J7 seadmega, on sõna otseses mõttes peaaegu kõik rakendused, mida ma avan, olgu see siis mäng, sotsiaalne meedia või kõige segasem, minu GMAIL! peatatud ja annab võimaluse kas rakenduse taaskäivitamiseks või Saada tagasisidet. Olen juba eemaldanud probleemid, millel on probleeme, ja olen teinud arvukalt pahavara ja viirusetõrje skaneeringuid, ilma et ohtusid oleks avastatud. Mul oli see telefon peaaegu aasta, oli sama apps kogu selle aja jooksul ilma probleemideta, kuni 2 päeva tagasi, miks nad äkitselt eksivad? Ma ei teinud midagi, mida ma pole igapäevaselt teinud ... palun aidake mind. - Kristin

Lahendus: Tere Kristin. Kui kahtlustate, et kolmanda osapoole rakendust või viirust võidakse mängida, soovitame teil kõigepealt telefoni taaskäivitada. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused (sealhulgas probleemid, millega teil on probleeme), jättes teile ainult eelinstallitud rakendused. See tõrkeotsingu samm on kasulik ainult siis, kui viga mõjutab ka eelinstallitud rakendusi. Põhimõtteliselt, mida sa tahad teada, on see, kui teie J7 on turvalises režiimis erinev. Kui teie eelinstallitud rakendused töötavad normaalselt ja ei lange kokku, tähendab see, et rakenduse olukord on halb.

J7 käivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui arvate, et rakenduse probleem on olemas, võite proovida seda tuvastada, järgides neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast ühe rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy J7 jääb problemaatiliseks, korrake samme 1-4. Jätkake seda, kuni süüdlane on eraldatud.

Tagastage kõik tarkvarasätted vaikimisi

Kui midagi ei muutu, kui olete turvarežiimis, on parim asi, mida saate teha, tehase lähtestamine tehases. See puhastab kõike ja tagastab kõik tarkvaraseaded oma vaikeväärtustele. Me arvame, et selle põhjuseks on tarkvara olemus, nii et tehase lähtestamine peaks aitama.

Tehase lähtestamiseks tehke oma J7:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Galaxy J7 on lõputu rakenduse saamine lõpetanud vead

Minu abikaasa telefon töötas hästi, kuni see eile ebaõnnestus. Seejärel ühendas ta telefoni ja laadis telefoni ekraanile sõnumi „Optimeerimine 1 48-st rakendusest”, mis tõusis järjest kuni 48-ni 48-ni. Seejärel pöördus ta tagasi tavapäraselt ja siis, kui ta telefoni avas, avas ta avakuva pommitati sõnumitega, mis teatasid, et kahjuks on üksikud rakendused lõpetanud töötamise. Need sõnumid avanevad pidevalt ja häirivad tavapärast kasutamist. Ta on proovinud telefoni välja ja uuesti sisse lülitada, tühjendada vahemälu kõigist üksikutest rakendustest, keelates ja lubades rakendused ning keelates ja lubades allalaadimishalduri. Lõpuks on ta püüdnud Google Play Poe juurde pääseda, kuid nüüd ei saa ta oma telefonist juurde pääseda. Kõik soovitused oleksid teretulnud, sest püüame vältida Factory Reset'i või halvemini, ostes uue telefoni. Lugupidamisega . - James Cole

Lahendus: Tere James. Kui probleemil pole midagi pistmist halva digiteerijaga, nagu see, mida me ütleme Metallicstormyrose'il, peab peamine põhjus, miks rakendused lõputult kokku kukkuvad, olema tarkvaraga seotud. Selle parandamiseks võite proovida meie ettepanekuid Kristini jaoks, et see kõigepealt turvarežiimi käivitada. Kui probleem ei kao ohutu režiimiga, siis on see aeg, kui te teete tehases lähtestamise.