Galaxy J5 ummikus Samsungi logo ekraanile, ei lae õigesti, aeglane laadimine

Tere # GalaxyJ5 omanikud! Täna tegeleme selles seadmes mõningate energia- ja laadimisega seotud probleemidega. Kuna saame jätkuvalt rohkem J5 probleeme, võite lähipäevil oodata rohkem samu postitusi.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: krakitud ekraani Galaxy J5 käivitab iseenesest

Minu Samsung Galaxy J5, millel on pragunenud esiklaas ja krakitud digisaator, mis on asendatud OEM valge objektiivi LCD monitoriga + puutetundliku ekraani digiteerimisega + näoplaat. See töötas umbes 3 tundi ja hakkas sulgema ja käivitama. Nii et võtsin aku mõneks ajaks välja. Niipea, kui aku puutub kokku akuga, pöördub aku 2-sekundilise käivituseni, kuni näete Samsungi logo ja lülitub välja ning siis läheb see protsess läbi kaks korda. Kui see peatub, siis ma vajutaksin toitenuppu ja ma ei saa vastust. Nii et ma eemaldasin aku ikka ja jälle. See teeb sama asja. Olen proovinud tehase lähtestamist; ei tööta. Mida ma peaksin tegema? - Mike

Lahendus: Tere Mike. Esiteks tahame rõhutada, et teie telefon on füüsiliselt kahjustanud. Kuigi kõige ilmsem kosmeetiline kahjustus võib olla ekraan, võib mõju tõttu tekkiv tarbetu šokk kahjustada ka teisi komponente, mis on põhjustanud sümptomeid, mida te praegu kogete.

Teiseks, teie telefoni on remondi ajal juba keegi (teie või teine ​​isik) puudutanud, mis tähendab, et remont võib olla ebakvaliteetne. Kui te ennast ise parandasite, peate riistvara kontrollima kellelgi, kellel on rohkem kogemusi või teadmisi. Kui see on tehniku ​​poolt fikseeritud, viige telefon talle tagasi ja mainige kindlasti probleemi üksikasjalikult.

Kolmandaks tahame veel kord oma lugejatele öelda, et me ei paku riistvara tõrkeotsingut ja diagnostikat. Remont nõuab, et tehnik kontrolliks telefoni kõigepealt. Kuna me ei saa ilmselgelt seda teha, siis laske kellelgi, kes elab elu eest, teie ülesande. Purustatud telefoni kinnitamine ei tähenda ainult osade vahetamist. See nõuab ka diagnostikat, et teha kindlaks, miks sümptomid ilmnevad. Teisisõnu, esmalt on vaja kindlaks teha probleem, et rakendada paranduse kõige tõhusamat lähenemisviisi. Tõelise probleemi mõistmata jätmine on tavaliselt peamine põhjus, miks amatöörid lõpuks seadet kahjustavad.

Ja lõpuks, pole mingit tarkvara tõrkeotsingut, mida saate füüsiliselt purustatud seadme parandamiseks teha. Sellepärast ei juhtunud midagi pärast tehase lähtestamist. Teil on selgelt halvasti kahjustatud telefon, nii et teil on vaja koolitatud tehnikut, et seda kõigepealt kontrollida, nii et teid teavitatakse õigesti. Kui oled õnnelik ja kahju on minimaalne, võib selle osa asendamine viia telefoni töökorras tagasi. Vastasel juhul kaaluge lihtsalt telefoni vahetamist.

Probleem 2: Galaxy J5 ummikus Samsungi logo ekraanile

Minu sõbranna Samsung J5 näitab telefoni taustapilti alles pärast selle sisselülitamist ja varundamist. kõik taaskäivitused teevad seda. Ainus viis telefoni kasutamiseks pärast seda on seadme lähtestamine tehases. Kui seade on tehasesse taastatud, võite selle välja lülitada või jõuallikast tühjaks saada ning kui see uuesti sisse lülitatakse, kuvatakse see uuesti ainult telefoni taustapildiks ja see on ilma uute installitud rakendusteta. Lõpuks tehasest lähtestamine sirge, seejärel taaskäivitage see.

Olen otsinud lahendusi, kuid ma olen stumped. Ma hindan igasugust abi, mida saate pakkuda. Tänan teid nii palju aega! On väga masendav, et peate muretsema, et tema telefon lülitub välja ja peame uuesti lähtestama. - Billy Ortiz

Lahendus: Tere Billy. Kui “taustapildi taustal” tähendab Samsungi logo, siis võib telefoni alglaadur olla rikutud. Rikutud bootloader põhjustab tavaliselt Android-i laadimise, mis jätab mulje, et telefon külmutab või ei reageeri. Kuna kasutaja ei saa midagi teha, kui telefon on Samsungi logo ekraanil kinni jäänud, on ainus väljapääs telefon välja lülitades aku eemaldades. Pea meeles, et mida rohkem seda tsüklit teete, seda suurem on tõenäosus, et ka sisemine salvestusseade rikutakse. See võib kaasa tuua püsiva riistvaratõrke, kuna kriitilisi operatsioonisüsteemi faile säilitavad salvestusseadme sektorid rikutakse. Teisisõnu, iga kord, kui süsteem püüab pääseda juurde salvestusseadme osale, kus Android asub, tagastab see vea, mis omakorda takistab telefoni õiget käivitamist.

Et näha, kas saate probleemi oma tasandil parandada, proovige bootloaderit tühistada. Kui olete edukas, saate hiljem ka püsivara vilgutada. Järgnevalt on toodud üldised sammud, kuidas käivitada bootloader. Täpsed sammud võivad teie telefoni mudeli puhul veidi erineda, seega konsulteerige kindlasti teiste juhenditega.

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Pea meeles, et selle probleemi lahendamiseks on ainult nii palju. Kui bootloaderi ja / või püsivara värskendamine ei toimi, peaksite kaaluma võimaliku remondi saamiseks Samsungi poole pöördumist.

Probleem 3: Galaxy J5 ei lae õigesti, aeglane laadimine

Hei. Mul on Samsung J5 ja seda on olnud ainult umbes 4 kuud. Telefon järsku lõpetab laadimise ja ma proovin seda mitmel laadijal ja see ikka ei tööta. Olen proovinud seda ka sülearvutitest, et näha, kas see toimiks, kuid mitte midagi. Aga kui ma telefoni välja lülitan, tasub see siiski, kuid ei näita aku protsenti. see näitab lihtsalt välk sümbolit. mõnikord laadib telefon sisselülitamisel, kui see istub, kuid mõne aja pärast peatub. Aku laadimine võtab aega umbes 10-15% iga tunni tagant. Aku tühjeneb ka pärast laadimist palju kiiremini. Telefon on Android versioon 6.0.1. - Colm Mc Nabb

Lahendus: Tere Colm. Kuna te olete juba proovinud erinevaid laadijaid ja sülearvutiga ühendatud, siis muud veaotsingu sammud, mida saate teha, on tasu sadama silmade kontrollimine ja muu põhiline tarkvara tõrkeotsing.

Kontrollige lint- või prügi laadimisportti

Me ei oota selle veaotsingu sammust palju, kuid see on siiski antud juhul oluline. Mõningatel juhtudel võib määrdunud laadimisport või mustuse või prahi olemasolu takistada laadimiskaablit sisemuses olevate tihvtidega. Samuti, kui üks tihvtidest on painutatud või kahjustatud, võib laadimine olla ebaühtlane. Võimaluse korral proovige kasutada suurenduse vormi, et kontrollida sadama sees. Kui näete mustust või võõrkeha, ärge hoidke sellele midagi kinni. Selle asemel kasutage prahi eemaldamiseks suruõhu purki ja vaadake, kas laadimine toimib sees.

Kui on olemas kahjustatud tihvt, laske kindlasti professionaalil asendada teie laadimisport.

Taaskäivitage turvarežiimis

Et näha, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab süsteemi õigesti laadimist, viige telefon turvalisse režiimi ja laadige. Siin on, kuidas:

1. Lülitage Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all nii helitugevuse nuppu kui ka toitenuppu.
3. Kui Samsungi logo kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Luba telefonil käivitada, hoides all nuppu Helitugevuse vähendamine; see võib võtta mõne sekundi.
5. Kui telefon jõuab avakuvale ja näete ekraani vasakus alumises nurgas “Safe mode”, on see edukas. Vastasel juhul korrake samme ülevalt.

Pidage meeles, et turvaline režiim blokeerib ainult kolmandate isikute rakendusi ja teenuseid. See ei ütle sulle, milline rakendus võib olla problemaatiline. Kui teie telefon maksab trahvi, kui see on turvarežiimis ja soovite tuvastada, milline rakendus põhjustab probleemi, peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Alustage rakenduse desinstallimisest, seejärel jälgige, kuidas laadimine toimib. Korrake sama tsüklit kõigi rakenduste jaoks, kuni olete probleemi tuvastanud.

Tehke tehase lähtestamine

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha, on tehase lähtestamine. Nagu nimigi ütleb, lähtestatakse kõik tarkvaraseaded tehase vaikeseadistusteks, kõrvaldades tõhusalt aja jooksul tekkivad vead. Kui probleemi põhjus on tarkvaraga seotud, peaks tehase lähtestamine sellele vastama.

Tehase J5 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge varukoopia oma isiklikest failidest, nagu fotod, videod jne.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Saatke telefon parandamiseks

Kui ülaltoodud juhised ei aita, võtke ühendust Samsungiga, et telefoni saaks kontrollida ja parandada.