Galaxy A5 mobiilandmed ei toimi automaatselt, kui wifi ei ole vahemikus, muud probleemid

Tere # GalaxyA5 omanikud! Tere tulemast meie uue Galaxy A5 tõrkeotsingu artikli juurde. Täna katame mõned wifi ja mobiilse andmeside küsimused, nii et loodetavasti on teil aega nende sirvimiseks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy A5 mobiilandmed ei toimi automaatselt, kui wifi ei ole vahemikus

Olek: nii Wifi kui ka mobiiliandmed on lubatud. Wifi-lt eemalviibimisel on 4G näidatud olekuribal, kuid andmeside puudub. Kui lülitate Wifi ja taaskäivitage seade 4G ühendub ja mobiilsed andmed on saadaval. Tundub, et Androidil on probleeme Wifi-lt mobiilandmetele üleminekul. Kas teil on selleks lahendus? Andmeside kinnitatakse Whatsapp-ühenduse ja Google Play poe abil. - Jury.coetzee

Lahendus: Tere Jury.coetzee. Probleemi võib põhjustada kolmanda osapoole rakendus või operatsioonisüsteemi viga, kuna nutika võrgu lüliti funktsioon on osa Android-funktsioonide põhipaketist. Proovige telefoni kõigepealt turvarežiimi taaskäivitada ja vaadata, kas WiFi-lt mobiilandmetele on sujuv üleminek. Kui on, siis tuleb süüdistada kolmanda osapoole rakendust. Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Nüüd, kui telefon on seatud turvarežiimile, peate seejärel jälgima, kuidas olukord seda olukorda kopeerib. Kui mobiilsed andmed endiselt ei lülitu sisse, kui wifi ei ole vahemikus, peaksite telefoni puhtaks pühkima.

Seadme pühkimiseks ja kõigi tarkvarasätete taastamiseks oma vaikeseadetele toimige järgmiselt.

  1. Loo oma oluliste failide varukoopia Smart Switch abil.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  7. Vajutage toitenuppu, et valida.
  8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

2. probleem: Galaxy A5 mobiil töötab jätkuvalt ka siis, kui mobiilse andmeside nupp on välja lülitatud

Kui ma mobiilandmeid välja lülitan, ei ole mul mingit andmeplaani ja kasutan ainult wifi-d, mis on selle raku jaoks olnud suur probleem, kuid olen kasutanud teie parandusi, nii et ma ületan oma sõrmed selle peal. Kuid andmete nupu väljalülitamisel tekib ma ikka veel tohutuid andmeid, mis ilmselt ei takista taustandmeid. Nii et ma läksin läbi kõik 80 rakendust ja lülitasin igaühe taustandmed. Lihtsamaid viise ei leitud, kuid seejärel tekkis veel andmeid, kuna ilmselt oli kõigil 80 rakendusel võimalus muuta oma süsteemi seadeid. uggg üle $ 100 dollari andmetes. Ja ma ei saa seda oma teenusepakkujalt välja lülitada, sest ma pean andmeid kasutama juhuslikult, kui ma eksida või pean otsima midagi üles või saatma pildi. Kas Samsung kasutab mobiilsideoperaatoritega rohkem andmeid? Minu viimane Samsung S4 mini oli imeline ja lihtne ühe nupuvajutusega andmete väljalülitamine, kui seda vajasin. Kuid kahjuks on see aegunud ja seda enam ei saa enam kasutada, kuna seda enam ei uuendata. Kas ma teen midagi valesti? Kas peaksin kaebama Samsungile või vahetama selle junki? Mul on veel 14 päeva vahetamiseks. Kas samsung xcover 4 on nende küsimuste jaoks lihtsam? või mulle pakuti ka mõnda erinevat LG-telefoni, kuid mul pole seda kunagi olnud. Palun palun palun nõu. Täname ette, Carolyn.

PS väike pension ja ei saa endale lubada andmeplaani. - Carolyn Simpson

Lahendus: Tere Carolyn. On ainult üks ja ainus viis, kuidas mobiilandmeid Galaxy A5-s sisse ja välja lülitada ning see on mobiilandmete nupu kaudu. Kui olete 100% positiivne, et telefon kasutab andmeid ka siis, kui mobiilse andmeside ikoon või nupp ei ole roheline (mitteaktiivne), siis on teie seadmes midagi kindlasti valesti. Proovige tehasest lähtestada (vt ülaltoodud samme) ja vaadake, kuidas see toimub. Pärast tehase lähtestamist peaks telefon kasutama teadaolevat töötavat tarkvara, mis sisaldab veatut mobiilandmete nuppu. Kui pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi, peaksite võtma ühendust Samsungi või jaemüüjaga, kellelt telefon on saanud, ja nõuda asendust.

Samuti on hea, kui saate oma vedajaga olukorda arutada, et nad saaksid pakkuda omaenda tõrkeotsinguid ja lahendusi. Kui saite telefonilt nende tellimuse paketi osana, võivad nad ka tagasi maksta minevikus kogutud ülemäärased andmed.

3. probleem: Galaxy A5 mobiilsed andmed ei tööta teise SIM-kaardiga teises riigis

Lihtsalt tagasi USAst, kus ma sain oma SIM-kaardiga SIM-kaardi. USAs töötasid mõlemad suurepäraselt. Kui ma Dubaisse saabusin, vahetasin kaardid, sest mulle öeldi seda teha. Nüüd on emiraatide kaart sim1, USA sim2. Kahjuks toimib ainult WiFi-piirkonnas. Ma läksin telefonifirma poole, paludes uut kaarti. Käisin Samsungi poes ja ma ei saanud oma probleemi lahendada. Ma vajan abi. - Nawfal62

Lahendus: Tere Nawfal62. Kui olete SIM-kaardid erinevatesse teenindusaegadesse lülitanud, kas seadistasite ka SIM-kaardi halduri muudatuste kajastamiseks? Näiteks, kui kavatsete kasutada mobiilandmete jaoks Emirates-kaarti, peate tagama, et SIM-kaardi haldur on vastavalt seadistatud. Kui te pole seda veel kontrollinud, siis siin on:

  1. Avage rakendus Rakendus.
  2. Puudutage ikooni Ühendused .
  3. Koputage SIM-kaardi haldurile .
  4. Puudutage valikut Mobile data .
  5. Valige õige SIM-kaart.

Veenduge ka, et õige SIM-kaart on seadistatud õigete võrgusignaalide vastuvõtmiseks Üldseadete all, tehes järgmist.

    1. Avage rakendus Rakendus.
    2. Puudutage ikooni Ühendused .
    3. Koputage SIM-kaardi haldurile .
    4. Puudutage ikooni SIM 1 (või SIM 2) .
    5. Puudutage ikooni Võrgu režiim.
  • Valige LTE / 3G / 2g (automaatne ühendus), kui see on saadaval. Vastasel juhul vali lihtsalt kõige kiirem võrgurežiim, nagu 4G või 3G, olenevalt olemasolevatest valikutest.

Loomulikult esitatakse ülaltoodud ettepanekud eeldusel, et olete juba rääkinud oma algsest vedajast USA-s, mida peate tegema. Eeldame ka, et nad on teile juba õpetanud, kuidas seadet vajadusel uuesti konfigureerida, eriti teie konto rändluse aspekti ja õigete APN-seadete muutmist. Kui te ei tea ühtegi neist asjadest, siis peaksite nendega uuesti ühendust võtma, et nad saaksid kõike teid kõndida.

Pidage meeles, et ka teie telefon on vastuolus olemasolevate võrguteenustega, kus te praegu asute. Võtke ühendust oma teenusepakkujaga, kui teie konkreetne telefonimudel saab töötada olemasoleva võrguinfrastruktuuriga. Mitte kõik telefonid ei saa töötada kõigi maailma võrkudega, nii et teie operaatorilt oleks vajalik.

Probleem 4: Galaxy A5 katkestab juhuslikult wifi

Tere õhtust. Olen proovinud kõiki veaotsinguid vastavalt teie saidi juhistele (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troubleshooting-guide- 1074457), kuid siiski ei saa ühendust ja autentimisviga ilmub alati üles. On aegu, et ma saan ühendust, kui ma olen ruuteri lähedal, kuid kui ma 5 meetri kaugusel, siis see katkeb. ja millalgi ma saan ühendada, kuid internetiühendust ei ole, kui mu teised seadmed on ühendatud. - Venzky110527

Lahendus: Tere Venzky110527. Nimetatud artikkel annab juba ammendava hulga tarkvaratõrkeotsingu mis tahes wifi-probleemi puhul, millega iga kasutaja võib kokku puutuda. Kui teie telefonil on jätkuvalt sama probleem, eriti pärast tehase lähtestamist, võite eeldada, et süüdi peab olema halb riistvara. Võimalik, et selle antenni, võrgukaardi või emaplaadi puhul võib tekkida probleem. Kuna riistvara tõrkeotsing ja diagnostika on väljaspool meie tuge, peaksite kaaluma Samsungi või sõltumatu teeninduskeskuse poole pöördumist, et riistvara saaks kontrollida.

Kui teil tekib alati probleeme ühe wifi-võrguga, on ka võimalik, et probleem on ruuteriga seotud. Sellisel juhul proovige marsruuteri tõrkeotsingut või lihtsalt asendada.

Kui probleem tekib mitmete wifi-võrkude puhul, siis jätkake remonti või asendamist.