Galaxy A5 laadimine on ebaühtlane, ei lae ega võta tasu väga aeglaselt

Tänase tõrkeotsingu episood räägib # GalaxyA5 seadmest ja mõnest selle ühistest probleemidest. Kui teil on probleemne laadimisega Galaxy A5, võib see postitus aidata.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy A5 laadimine on ebaühtlane, ei lae juhuslikult, laeb väga aeglaselt

Mul on Samsungi galaktika a5. Olen proovinud telefonis 4 erinevat laadijat ja millest kaks ostsin hiljuti paar nädalat tagasi. Mõned laadijad ei lae mu telefoni üldse. Nad kõik näivad olevat mõnevõrra lahti. See, mis näib olevat kõige tihedamini sobib, on see, mis on parim minu telefoni laadimisel. Seda kasutati telefoni laadimiseks nii tagurpidi kui paremale. Siis tasus see eelmisel nädalal ainult paremale poole. Nüüd on viimastel päevadel ainult tagurpidi .. see laadija tundub, et mu telefon töötab arvutis kõige paremini. Minu autos või kodus oleval loenduril pean viima kõik laadijad, mida ma kasutan õigesse asendisse, et seda laadida. Ootan alati paar minutit, et näha, kas see on ikka veel laadimine ja mõnikord see on, kuid siis, kui ma magama pannakse, peatub see laadimisega. Ma võtsin oma telefoni neitsi mobiilipoe juurde ja poiss ütles, et saan lihtsalt öelda oma telefoni oma laadimisport ei ole lahti ja seal pole mustust. Ma tunnen, et ta on vale, sest üks vaevu vaatas seda ja kaks, kuidas kabiin 4 erinevat laadijat, millel on kaks laadijat, kõik on nii peenikesed, kuidas ma oma telefoni paigutan? Samuti tuleks mainida telefoni akut säästva aku säästmise režiimis. Tavalises režiimis tasub umbes 10 protsenti tunnis. Palun aidake.

Lahendus: Teie olukorrale on väga haruldane, et põhjuseks on tarkvara olemus, see tähendab rakendusega seotud või operatsioonisüsteemi viga. Enamikul juhtudel ei pruugi seade katkise laadimissadama tõttu õigesti laadida, nagu see, mida Virgin Mobile'i esindaja oli teile rääkinud. Et kontrollida, kas tegemist on tarkvara probleemiga, pühkige telefon ja tagastage kogu tarkvara teave oma vaikeseadetele tehase lähtestamisega. Me teame, et tehases kasutatav tarkvara ei põhjusta laadimisprobleemi, nii et tehas on parim vahend, et määrata, kas meie kahtlus on õige.

Tehaseseadete taastamiseks tehke järgmist:

1. Loo failidest varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Nüüd, kui teie A5 on nullitud, on parim aeg näha, kuidas laadimine toimib. Erinevuste nägemiseks kasutage kindlasti teadaolevat töölaadimise tarvikut. Kui laadimine on endiselt ebakindel, peaks Samsungi kontrollima laadimissadama. See peaaegu alati tulemuseks on remont, et olla kindel, et valmistuda maksma selle eest, kui telefon on garantii.

Probleem nr 2: Galaxy A5 ei saa kasutada kohandatud helinat pärast Android Oreo värskendust, ekraan ei lülitu kõnede ajal sisse

Kuna ta Oreo värskendas minu Galaxy A5-l, oli mul sisseehitatud telefonirakendusega seotud kaks probleemi. Esimene on see, et ma saan muuta kõigi helide helinat, kuid see pöördub tagasi Verizoni laine vaikimisi helinasse. Ma märkasin, et kõikides rakendustes on loetletud 3 telefoni. Paistab, et nad on erinevate funktsioonide jaoks, kuid ma ei mäleta, et need on välja purunenud. Ma tühjendasin kõik vahemälu ja see, millel oli võimalus määrata helin, muutsin selle teise varu helinaks ja proovisin ka imporditud helinat, kuid see muutus tagasi vaikimisi.

Teine probleem tekib siis, kui telefon heliseb. Ekraan ei lülitu sisse, helistaja ID ja vastamis- / ignoreerimisnupud avanevad täisekraanil isegi siis, kui telefon oli lukustatud. Nüüd kõik, mis ma saan, on väike bänner ekraani ülaosas ainult vastamis- / ignoreerimisnupudega. Olen proovinud mitu korda taaskäivitada, tühjendada vahemälu ja desinstallinud kõik telefoniga suhtlevad rakendused. Ma ei ole tehase lähtestamist teinud, sest see näib kasutavat pilti riputamiseks ja ma ei saa akut eemaldada.

Lahendus: me ei usu, et Samsung on juba andnud välja Android Oreo A5-le, samuti ei ole meil positiivne, et see on isegi võimeline seda käivitama, kuid kui olete positiivne, et probleemid ilmnevad kohe pärast värskendamist, siis on olemas kolm olulist asja, mida saate proovige. Esiteks on vahemälu partitsiooni pühkimine. See peaks tegelema võimalusega, et probleem on seotud süsteemi vahemäluga. Vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teine veaotsingu samm, mida peate tegema, on rakenduste värskenduste rakendamine. Viimaste Android-värskenduste installimine peab mõned rakendused muutuma ühildamatuks. Kontrollige kindlasti kõigi rakenduste värskenduste jaoks Google Play poe. Kui installite rakendusi väljaspool Play poodi, veenduge, et need rakendused oleksid vigade vältimiseks ühilduvad praeguse operatsioonisüsteemi versiooniga.

Lõpuks peate tehased lähtestama, kui probleemid jätkuvad. See tagab, et teie telefoni Android-versioon on seadistatud tagasi tehase versioonile. See ei tagasta operatsioonisüsteemi versiooni Android Nougat'ile või vanemale, kuid see tagab, et Android Oreo konfiguratsioonid on korralikult tehtud. Samuti vabaneb see kolmandate isikute rakendustest ja muudest kokkusobimatutest teenustest, mis võivad hädas olla. Vaadake ülaltoodud juhiseid, kuidas tehasest lähtestada A5.

Oreo värskenduse järel ei saa kohandatud helinat ja teateid kasutada

Kui teil on õigus öelda, et teie A5 töötab nüüd Android Oreo'ga, siis ei saa te muud helinaid peale kõnede vaikeseadete kasutada või määrata kontaktidele. Probleem tekib peamiselt siis, kui kasutate vaikimisi tekstisõnumite rakendust. Proovige kasutada mõnda muud sõnumside rakendust, näiteks Android-sõnumeid.

Teiste probleemide komplekti lahendamiseks proovige A5 seadeid nende sammudega lähtestada ja vaadake, kas see toimib. Kui ei, siis jätkake tehase lähtestamist, nagu eespool soovitatud.

Kõikide Galax5 A5 seadete lähtestamine:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage Reset settings.
5. Kinnitamiseks puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage A5 ja kontrollige probleemi.

Probleem nr 3: Galaxy A5 kustutab fotod ja videod üksi

Mul on olnud Samsung Galaxy A5 umbes 8 kuud. Kui ma selle esimest korda sain, kustutas see peaaegu 100 pilti ühe päeva jooksul. Ma olin laastatud. Ta jätkas seda. Ma oleksin installinud teisi kaamera / galerii rakendusi ja ma arvasin, et see tegi kõik segadusse, nii et ma need kustutasin. Mõne nädala jooksul aeglaselt Galaxy “kaotas” vähem ja vähem fotosid, kuid perioodiliselt tegi ta seda uuesti. See viimane kord, mil ma praktiliselt vaatasin neid kaovad. Algusest tundus, et kui hunnik pilte läks ära, jäi vaid üks või kaks tihti ja need tundusid olevat jagatud. Ma arvasin, et nende jagamine säästaks neid. See ei tööta enam. Ma lihtsalt jooksin draama laagri ja isegi video, mille ma võtsin, oleks kohe pärast filmimise lõpetamist läinud. Ma arvasin, et see oli probleem ruumi puudumisega minu telefoni mälus, nii et kolisin palju vanu pilte (mis olid üles ehitatud paar aastat) minu arvutisse ja vabastanud umbes viis keelt. . . nii et telefonil ei olnud põhjust pilte kustutada, kuid see ikka veel toimus. See juhib mind pähkleid. . . ja haigetes palju inimesi, kes loevad minu pilte (olin varem professionaalne fotog, nii et kui sõbrad / perekond näevad mind pildistades, siis nad loobusid ja ootavad, et jagan). Nii et ma küsisin teistelt inimestelt, kes filmisid / pildistasid, et jagada minuga. Nad tegid, ja kuigi ma alla laadida oma telefoni ja nad saadeti läbi WeChat, nad kadusid. MÄRKUS: Olen pensionär, kes teeb vabatahtlikku tööd Hiinas tavaliselt kaheksa kuud aastas. Nendel aegadel ma kasutan China Unicomi sim-kaarti. Telefon kustutas esmalt pilte USAs, kui olin AT&T klient.

Lahendus: me ei tea, mis teistel Galaxy seadmetel juhtub, nii et teie võiks olla üksikjuhtum. Kahjuks pole tõesti mingeid diagnostilisi samme, mida saaksime soovitada, et aidata teil kindlaks teha, miks see juhtub. Kui teie seadmesse on installitud palju rakendusi, on võimalik, et üks neist võib seda põhjustada. Mis põhjusel ei saa me isegi ette kujutada. Et näha, kas tegemist on rakenduse probleemiga, pühkige telefon puhtaks, tehes tehase lähtestamise ja laske tal töötada, kui kolmandatele osapooltele ei ole üldse rakendusi. Telefoni tehases olles proovige probleemi kopeerida, võttes nii palju fotosid ja videoid ning jälgige telefoni vähemalt nädal.

Kui see üldse mingit erinevust ei tee, on probleem tõenäoliselt väljaspool teie võimet parandada. See võib tähendada, et telefonil võib olla tundmatu tarkvara, kodeerimine või riistvara viga, mis põhjustab selle automaatselt fotode kustutamise. Sellisel juhul soovitame teil lahenduse lahendamiseks saada ümberlaadimise telefon.