Samsung Galaxy märkuse 4 kinnitamine Tekstisõnumite saatmata jätmine ja muud sellega seotud probleemid

Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise osa juurde, kus me aitame lugejatel lahendada #Samsung #Galaxy # Note4 probleeme, mida nad praegu kogevad. Selle seeria viimastes osades käsitleme Galaxy märkust 4, mis ei edasta tekstisõnumite väljastamist ja muid sellega seotud probleeme. Nagu me kõik teame, on lisaks helistamisele üks populaarsemaid sõpradega suhtlemise viise, kui saadate neile tekstisõnumi. Mõnikord ei saa telefon saata sõnumit, mida me täna arutame. Oleme kogunud mitmeid sellist laadi küsimusi, mida oleme hiljuti vastu võtnud ja käsitlenud neid allpool.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 4 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Tekstisõnumite saatmine

Probleem: päev pärast seda, kui ma sain oma telefoni, olid sõnumid kadunud, nii et nad ütlesid, et saan alla laadida Hangoutsi rakenduse, nagu see on texting, kuid nüüd. . Kui ma olen grupivestluses, ei saada see kõiki minu sõnumeid või ma ei saa neid kõiki! Palun aidake !

Lahendus .: Tekstisõnumid ei kao iseenesest, välja arvatud juhul, kui mõni tarkvara probleem põhjustab seda. Mis puudutab teie sõnumeid, mida grupivestluses ei saadeta, on mitmeid tegureid, mis võivad seda põhjustada. Järgnevalt leiate probleemi lahendamiseks vajalikud tõrkeotsingud. Kui probleem jätkub pärast praeguse sammu sooritamist, liikuge järgmisele sammule.

  • Veenduge, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja et teie mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud.
  • Veenduge, et teie telefonil on õiged APN-seaded
  • Tühjendage rakenduse Hangouts vahemälu ja andmed.
  • Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
  • Käivitage telefon turvarežiimis. Kui probleem selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Märkus 4 Piltidega ei saa sõnumeid saata

Probleem: ostsin verizonilt galaxy-märkuse, et seda kasutada oma ATT-SIM-kaardiga, mis saadab sõnumeid, kuid mitte piltidega, ma olen proovinud kõike, kutsusin neid AT&T-d, kes aitasid mul seadete seadistamisel aidata, kuid lõpuks peatusin sama ei saa saata pilte piltidega.

Lahendus .: Enne selle probleemi tõrkeotsingut veenduge, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja et teie mobiiliandmed on sisse lülitatud. Nüüd liigub probleemile, et teie telefon võib endiselt kasutada Verizon APN seadistust. Peate selle muutma allpool loetletud AT&T APN seadistusteks.

Minge telefoni menüüsse Seaded. Seejärel jätkake Wireless & Networks või More Networks. Siis hüpata mobiilsidevõrkudele, seejärel valige Access Point Names.

  • Nimi: ATT Phone
  • APN: telefon
  • Puhverserver: pole määratud
  • Port: pole määratud
  • Kasutajanimi: Ei ole määratud
  • Parool: ei ole määratud
  • Server: ei ole määratud
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS-i puhverserver: proxy.mobile.att.net
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Autentimise tüüp: puudub
  • APN tüüp: vaikimisi, mms, supl, hipri
  • APN protokoll: IPv4
  • Kandja: määratlemata

Märkus 4 MMS-i ei laadita alla

Probleem: mu telefon äkki ja seletamatult ei laadita MMS-i enam alla. Täpsemalt saab ta teate, et käimas on allalaadimine, mille kehtivusaeg on tulevikus 3 päeva, kuid see ei lae alla kunagi. Ma ei ole muutnud mu seadeid ja ma kasutan varude rakendust. Aitäh, kutid!

Lahendus .: Proovige kontrollida, kas teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus, kuna MMS-i allalaadimine nõuab andmesideühendust. Samuti peaksite veenduma, et telefoni mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud. Kontrollige ka, kas seadme APN-i seadistus vastab teie võrgu APN-seadistusele, kui see ei tee vajalikke muudatusi.

Kui probleem püsib, tehke allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

  • Tühjendage varude sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed.
  • Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
  • Käivitage telefon turvarežiimis, seejärel kontrollige, kas teil on võimalik MMS-i selles režiimis alla laadida. Kui see toimib, võib probleemi põhjustada installitud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Märkus 4 Kustutatud tekstisõnumid

Probleem: Sisseehitatud sõnumid + rakendus on järsku lõpetanud sõnumite kustutamise: kui kustutan sõnumikujutise, ilmub järgmine kord app avamisel tekstikiire uuesti. Üritasin telefoni taaskäivitada, kuid see ei töötanud. Täname ettepanekute eest!

Seotud probleem: Vanad tekstid alates 2016. aasta jaanuarist tulevad tagasi pärast nende kustutamist. Olenemata sellest, mitu korda ma neid välja panin, tulevad nad tagasi. Olen nüüd turvalises režiimis ja ootan paar tundi, kuid ma pole hiljuti rakendusi alla laadinud.

Lahendus: Verizon-sõnumid varundatakse pilveteenuses. Kui üritate sõnumit kustutada, kui telefon pole Internetti ühendatud, kustutate ainult kohaliku sisu. Kui telefon läheb võrgus telefoni ja pilve sünkroonimiseks. Kõik sõnumid, mis pole telefoni salvestatud, kuid mis on salvestatud pilve alla, laaditakse uuesti teie seadmesse.

Veendumaks, et sõnumid jääksid kustutatuks, veenduge, et telefon on enne tekstisõnumi kustutamist ühendatud Interneti-ühenduse või mobiilse andmesideühendusega.

Märkus 4 Tekstisõnumite vastuvõtmine

Probleem: Umbes 2 kuud tagasi ostsin ise samsklubist uue märkuse 4 sprintiga ja see töötas väga hästi. Umbes nädal tagasi olin mulle teada, et ma ei vastanud sõbra sõnumitele. Hoiatused hakkasid siiani suurenema ja erinevatelt inimestelt. Ma saan ainult teatud sõnumeid, isegi manuseid, kuid mingil põhjusel ei saa ma vestluse ajal paar sõnumit paar korda. Mul on pehme nullimine ja mu telefon korduvalt käivitatud. Ma pole installinud paarituid rakendusi, mis võiksid mu telefoni kasutuks muuta. Viimane asi, mis minu telefonis oli suur muutus, oli uusim android-värskendus. mõtteid?

Lahendus .: Enne seadme veaotsingut peate veenduma, et teie piirkonnas pole võrguga seotud probleeme. Samuti peaksite kontrollima, kas teie kontoga seoses ei ole tekstisõnumite vastuvõtmisel probleeme. Selleks peate te oma vedajaga ühendust võtma.

Kui olete veendunud, et probleemi ei põhjusta võrk või teie konto, siis on aeg telefoni tõrkeotsinguks.

Probleemi lahendamiseks tehke allpool loetletud tõrkeotsingu samme. Kui probleem jätkub, liikuge järgmisele sammule.

  • Veenduge, et telefonil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja et mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud, et saada piltsõnumeid või MMS-i.
  • Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.
  • Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
  • Käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem esineb selles režiimis. Kui see ei ole nii, võib see olla põhjustatud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
  • Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Märkus 4 Teksti teatamata jätmine, kui tekstisõnum on avatud

Probleem: tekstsõnumi saamisel saan kuuldava teate. Kui mul on see sõnum avatud ja saan samalt saatjalt teise tekstisõnumi, ilmub teade, kuid ma ei saa helisignaali. Tavaliselt ei oleks see probleem. Siiski, kui jätan sõnumi avatuks, seadistage telefon alla ja paar minutit hiljem saadab sama saatja teksti, ma ei kuule helisignaali ja seega jäta sõnum ära, kuni ma vaatan oma telefoni.

Lahendus: see näib olevat probleemiks mitte ainult selle mudeli Lollipopi värskendusega, vaid ka teiste mudelitega. Te võite siiski proovida muuta seadme heliseadeid, mis näivad töötavat teiste seadmeomanike jaoks.

  • Avage Seaded.
  • Helid ja teated.
  • Maht.
  • Veenduge, et kõik liugurid on üles. Näiteks: helin, meedia, teatised, süsteem.

Teine võimalus on kasutada kolmanda osapoole sõnumside rakendust.

Märkus 4 Tekstsõnumi ikoon ei näita teksti loendurit

Probleem: minu tekstisõnumite rakenduse ikoonil ei avata lukustamata uusi sõnumeid, kuigi üleval asuvas sõnumiribal on uus sõnumi ikoon. Samuti ei kuvata lukustusekraanil uusi sõnumeid. Palun nõusta. Täname!

Lahendus: see võib olla ainult telefoni seadete probleem. Avage Seaded -> Rakenduste haldur -> ALL ja leidke see menüükäsuga Sõnumid ja valige see. Veenduge, et märkige märkeruut „Kuva teatised”. Kõikide vaadete puhul peaksite minema ka BadgeProvideri, seejärel puudutage Clear cache, Clear data ja Force stop. Pärast seda taaskäivitage telefon.