Fix mõned Samsung Galaxy Märkus 5 probleeme, mis tekkisid pärast Marshmallow update

Kuigi paljud Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) omanikud olid Android 6.0.1 Marshmallow (#AndroidM) värskenduse pärast põnevil ja lubasid jõudlust ja aku optimeerimist, muutusid ootused pettumusteks, kui uus värskendus tõi uusi probleeme esile eelmised. Seal olid mõned, kelle telefonid olid enne värskendust hästi töötanud, kuid pärast uuendamist tekkis palju probleeme.

Ma tegelen mõne probleemiga, mida märkus 5 omanikud teatasid pärast uue püsivara allalaadimist ja installimist. Palun vaadake allolevate probleemide loendit:

  1. Galaxy märkus 5 Asukohateenused peavad olema sisse lülitatud, et kasutada rakendust Garmin Connect
  2. Märkus 5 on kinni käivitusekraanile või AT&T logole
  3. Galaxy märkus 5 taaskäivitub pärast viimast püsivara värskendust
  4. Märkus5 omanik soovib taaskasutamisel käivitada vahemälu partitsiooni, kuid telefon taaskäivitub
  5. Märkus 5 Tehase lähtestamise kaitse (FRP) käivitati telefoni lähtestamisel
  6. Galaxy märkus 5 sai omaniku poolt tehtud raskete lähtestuste järel bricked
  7. T-Mobile Note 5 omanik ei ole ikka veel Marshmallow värskenduse teatist saanud
  8. Märkus 5 omab rasket aega Wi-Fi võrkudega ühendamisel

Enne kui lähete kaugemale, külastage meie 5. märkuse tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud sadu probleeme. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage pakutud lahendusi. Või võite meiega otse ühendust võtta, täites selle küsimustiku. Veenduge, et annate meile vajaliku teabe oma probleemi kohta.

Galaxy märkus 5 Asukohateenused peavad olema sisse lülitatud, et kasutada rakendust Garmin Connect

Küsimus : Mul on Garmin Connecti rakendus, et sünkroonida oma telefoni aktiivse monitoriga sinise hamba kaudu. Töötas väga hästi kuni marshmallow värskendamiseni. Nüüd, kui Bluetooth sünkroonib seadme, ütleb mulle, et peate asukoha teenused sisse lülitama. Kui ma seda teen, toimib see hästi. Ma alustasin Garminiga ... nad olid sellest probleemist teadlikud ja ütlesid, et tegemist on marshmallow probleemidega ja helistas Verizonile. Verizon on ka teadlik ja ütles, et seni, kuni on välja antud väljaanne, ei saa midagi teha. Nad ütlesid, et mõnikord parandab taaskäivitamine probleeme, kuid ei taga mingeid garantiisid. Ma vihkan minna sellele probleemile "võib-olla". Kas teil on mõtted? Asukohast lahkumise teenus süüa ja andmete kohta. Täname eelnevalt abi eest.

Vastus : Ma mõistan täpselt, miks te ei soovi asukohateenuseid sisse lülitada ning lähtestamist teha, kuid tundub, et selle probleemi lahendus ei pruugi varsti ilmneda, kui Garmini rakenduste arendajad midagi ette ei tee, ja siin ...

Kui helistate Samsungile ja teavitate sellest probleemist, öeldakse teile, et rakendus töötab ainult siis, kui asukohateenused on lubatud. Rakenduse arendamise maailmas on see kirjutamata reegel: rakendused peavad operatsioonisüsteemiga kohanema. Sellepärast, kui püsivara värskendused rullitakse, peaksid rakenduse arendajad koostama ka rakenduste värskendused, et lahendada võimalikke ühilduvusprobleeme.

Loodan, et see heidab teie muret valgust.

Galaxy märkus 5 on kinni boot-ekraanil või AT&T logol

Probleem : telefon on rebootiekraanil kinni jäänud. Olen proovinud iga postitatud otsetee. Ma hoidsin alla kõik 3 nuppu, püüdsin tehase pühkida / nullida, kuid telefon peatab end AT&T logo ekraanil ja külmub. Telefon on täiesti uus. Ostsin selle just AT&T poest pühapäeval. Ma võin selle tagasi võtta, kuid soovin kõigepealt oma probleeme lahendada. Kõik soovitused aitaksid.

Vastus : On üks oluline teave, mida te unustasite meile öelda; mis juhtus telefoniga enne probleemi? Kas see laadis alla püsivara värskenduse? Kas see kahjustas füüsilist ja / või vedelikku? Loomulikult on teie kirjelduse põhjal lihtne öelda, et see on püsivara probleem, kuid me ei saa tegelikult olla kindel ja kuna te juba proovisite kaptenit uuesti teha, siis arvan, et on aeg tehnikutelt abi küsida.

Galaxy märkus 5 taaskäivitub pärast viimast püsivara värskendust

Probleem : ma ei ole alla laadinud ühtegi kolmanda osapoole rakendust, kuid kuna ma olen värskenduse teinud, läheb mu telefon lukustusekraanile ja kui ma seda proovida üritan, saadan sõnumi, et mu telefon on taaskäivitunud (isegi kui Ma pole seda taaskäivitanud) ja ma ei saa oma sõrmejälge kasutada, ainult pin-koodi. Ta teeb seda vähemalt kaks korda päevas.

Vastus : hiljutine värskendus võib olla vigastatud mõningaid vahemälu ja andmeid, kuid siiski on tekkinud võimalus, et selle põhjuseks on mõned varem alla laaditud rakendused, mis ei sobi praeguse süsteemiga. Püüdke jälgida, kuid seekord kasutage telefoni turvalises režiimis.

  1. Lülitage Galaxy S6 välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui telefon ütleb ikka veel turvalises režiimis, siis on kindel, et see on püsivara probleem. Siiski, kui probleem oli fikseeritud, proovige teada, kas teil on kolmanda osapoole rakendusi, mida tuleb uuendada. Kui probleem ikka juhtub pärast rakenduste värskendamist, on aeg kustutada süsteemi vahemälu, kuna need failid värskendamise käigus tihti rikutakse.

  1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vahemälu partitsiooni pühkimine võib selle probleemi lahendada, sest teie kirjelduse põhjal tundub, et see on vaid väike probleem. Kuid juhul, kui probleem jätkub pärast ülalnimetatud protseduuri teostamist, pole teil muud valikut, kui teha põhi nullimine. Enne seda tehke kindlasti oma failide ja andmete varundamine, seejärel eemaldage oma Google'i konto ja lülitage ekraanilukk välja, et FRP-d (Factory Reset Protection) mitte välja sõita. Seejärel toimige järgmiselt.

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Mingil põhjusel, kui probleem püsib pärast lähtestamist, siis vajate tehnikat, aga kui te teate, kuidas püsivara välklambi, siis proovige seda teha Odini ja arvuti abil. Pange tähele, et garantii võib tühistada. Jätkake omal vastutusel.

Märkus 5 omanik soovib taastamise ajal käivitada vahemälu partitsiooni, kuid telefon taaskäivitub

Probleem : Tere, ma tahan oma vahemälu pühkida, kuid kui vajutan 3 nuppu, mida ma peaksin lihtsalt taaskäivitama ja tagasi PIN-koodi sisestamiseks. Vasakpoolses ülanurgas sinine kirjutamine pole nähtav. Kuid telefoni väike tuli vilgub sinisena. Mida ma pean seda tegema? Täname abi eest ette.

Vastus : Ma saan aru, et tahad puhvri vahemälu kustutada, kuid telefon käivitub tavapäraselt, selle asemel, et taaskäivitusrežiimis käivitada. Me kuuleme sageli, et teised ütlevad, et vajutate 3 nuppu koos, kuid selleks, et muuta see lihtsamaks ja veenduda, et teie telefon taastab taastamise, peate esmalt vajutama ja hoidma nii helitugevuse kui ka kodu klahve ning seejärel hoides neid all, vajutage ja hoidke neid all. hoidke toitenuppu. Proovi seda…

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.

Märkus 5 Tehase lähtestamise kaitse (FRP) käivitati telefoni lähtestamisel

Probleem : telefon oli T-Mobile'is lähtestanud ja ei suutnud mu Google'i parooli mäletada. Ma läksin koju ja lähtestasin oma parooli. Aga ma panin selle telefoni ja see ütleb, et ma pean selle telefoni omaniku jaoks kasutama. Mida ma teha saan. Ma ei saa selle telefoni häälestust lõpule viia.

Vastus : peate ootama 72 tundi ja proovige uuesti oma Google'i kontot sisestada. Kui see ei tööta või kui te ei saa seda kaua oodata, siis proovige lugeda seda postitust, mille olen kirjutanud, kuidas mööda FRP-d mööda märkida.

Märkus 5 suleti pärast omaniku tehtud raskete lähtestuste tegemist

Probleem : kas tehase lähtestamine taaskäivitas ta ei lase mul samade volitusandmetega uuesti sisse logida, kuna e-kiri ja parool on samad, mis pole midagi muutunud, see lihtsalt viitab mulle tagasi, öeldes, et peate eelnevate omanike volituste abil sisse logima, kuid kohe pärast seda ma saan e-kirja, milles öeldakse, et märkus 5 on just sisse logitud. Kui ma tahtsin taastada, ütles ta punaselt, eellaadur ei laadinud ühtegi faili olemas. Nii et ma läksin võrgus alla õige tarkvara ja Odini ning tegin seda nii, nagu kõik varem, kuid sama tulemus ei lase mul edasi minna.

Vastus : Ma saan aru, et olete juba proovinud firmware vilkuvat tulemust. Selle probleemi lahendus on see, et peate proovima mitmeid asju ja enamik neist võib ebaõnnestuda, enne kui saate lahenduse leida. Meil on raske asju välja pakkuda, sest telefoni püsivara manipuleerimine on riskantne ülesanne. Võiksime lõpuks öelda, et võiksite asju, mis teie telefoni veelgi rohkem segadust tekitavad. Niisiis, ma soovitan teil külastada tehnikat ja lasta tal sellega hakkama saada.

T-Mobile Note 5 omanik ei ole ikka veel Marshmallow värskenduse teatist saanud

Probleem : ma ei ole ikka veel saanud uut marshmallow-i värskendust Galaxy märkuses 5. Proovisin teha tarkvarauuendust, kuid see ütleb, et värskendust pole saadaval ja ma olen ikka veel 5.1-lollipopil, kui ma saan uue marshmallow-i värskenduse, millega ma T-Mobile'iga ühendust sain ja nad ütlesid, et Galaxy Märkus 5 kasutab värskenduse saamist 22. märtsil. Miks ei ole värskendus minu jaoks kättesaadav, kuid ma hindaksin teie abi selle küsimusega. Ma olen väga huvitatud uue marshmallow operatsioonisüsteemi saamisest. Tänan teid ette abi eest. Palun pöörduge tagasi minu juurde. aitäh!

Vastus : See on õige, marshmallowi värskenduse käivitamine algas aga 22. päeval, kuid värskendused rullitakse pakettidena, et vältida serveriprobleeme. Me ei saa sellega midagi teha, kuid oodake seda ... see on kindel.

Märkus 5 omab rasket aega Wi-Fi võrkudega ühendamisel

Probleem : kohe pärast Marshmallow 6.0.1 allalaadimist ei ole ma oma koduvõrguga ühendatud. Sama probleem on ka teiste Wi-Fi-ga. Olen pärast oma andmete varundamist teinud oma märkuses 5 nulli. Seejärel laadis mu andmed uuesti. Wi-Fi töötas mõneks päevaks OK-ks ja siis tagasi samasse probleemi. Samsungi tehniline tugi ei tea sellest midagi, kuid olen foorumis lugenud, et kõigil kasutajatel on see probleem. Pärast Samsungi toest loobumist võtsin ühendust Verizon tehnilise toega

Verizon ütles, et Marshmallow'iga on probleem ja parandus peaks olema teel. AGA KUI? Nii väsinud see crappie. See juhtus kohe pärast Marshmallow 6.0.1 allalaadimist. Abi!

Vastus : Teie vist on nii hea kui meie. Ainult Samsung teab, millal selle seadme uus värskendus rullitakse ja milline parandus toob kaasa.

Kui probleem tekib olenemata sellest, kus sa üritad ühendust luua, on see telefoniprobleem. Kui see toimub ainult kodus, siis proovige seada ruuter kasutama sagedusi, millel on vähem häireid.

On ka üks asi, mida võiksite proovida; tehke põhi reset ja ärge laadige pärast seda andmeid. Selle asemel kasutage telefoni mõne päeva jooksul ilma teiste rakendusteta ja vaadake, kas probleem esineb ikka ja kui jah, siis see on tõesti püsivara probleem ning peate ootama värskendust või leiate tehniku, kes teab, kuidas uuesti installida püsivara.