Fix Samsung Galaxy S7 serv, mis külmub ja ei reageeri, ning muud firmware probleemid

Olles tänavu üks võimsamaid nutitelefone, peaks #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) töötama sujuvalt, ilma et neil oleks probleeme, kuid siis tekivad probleemid ilma hoiatuseta. Niisiis, selles postituses käsitlen ma mitmesuguseid püsivara puudutavaid probleeme, sealhulgas külmutamist, riputamist ja muutumatut reageerimist ilma nähtava põhjuseta või põhjuseta.

Esimene probleem on S7 Edge sõrmejälgede skanneril, mis meie lugeja sõnul ei tööta, kui ta kasutab Nova žestikandjat. Aruandes ei tunne telefon ära oma väljatrükke, kuid kui ta ei kasuta kolmanda osapoole kanderaketit, saab skanneri seade ilma probleemideta avada. Jätka lugemist, et probleemi mõista ja õppida, kuidas sellega toime tulla.

Kõik muud siin käsitletud probleemid algasid ilma põhjuseta või pärast püsivara värskendamist. Kui olete juba varem sarnase probleemi puhul meiega ühendust võtnud, sirvige allolevaid probleeme, et näha, kas teie probleem on lisatud. Kui ei, siis külastage meie S7 Edge tõrkeotsingu lehte ja leidke seotud küsimusi. Võite oma probleemi lahendamiseks kasutada oma lahendusi ja tõrkeotsingu juhendeid. Kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Veenduge, et lisate probleemi üksikasjad.

Sõrmejälg ei tööta, kui kasutatakse koos Nova žestiga Galaxy S7 Edge

Probleem : Kui kasutan ekraani lukustamiseks Nova žestit, ei saa ma sõrmejälje skanneri abil telefoni avada. Töötas eile hästi, kuid ma installisin täna värskenduse ja nüüd on mul pärast sõrme skaneerimist vaja PIN-koodi / parooli tühistada. Telefoni lukustamine toitenupuga või ooteaja ootamine võimaldab sõrmejälgede skannimist ilma probleemideta avada.

Vastus : Ilmselt töötab sõrmejälje skanner ilma kolmanda osapoole rakendust kasutamata ja see on siin oluline. Ütlematagi selge, et sellega pole mingit probleemi, välja arvatud juhul, kui te kasutate muidugi kolmanda osapoole kanderaketit, nagu mainitud. Seda silmas pidades olete te proovinud kasutada teist kanderaketti? Ma mõtlen lisaks Nova žestile ka teiste kolmanda osapoole kanderakettide installimist?

Kui sõrmejälg töötab kanderakettidega, siis on probleem rakendusega. Võib-olla ei ole arendaja veel värskendust kasutanud, et see oleks teie telefoni uue püsivara ühilduv. Sellisel juhul ei saa seda palju teha, välja arvatud aruande esitamine, et veenduda, et arendaja teab.

Mis siis, kui sõrmejälje lukk ei tööta ka teiste kolmanda osapoole kanderakettidega? Oluline on see, et skanner töötab ja see suudab teie sõrmejälgi tegelikult ära tunda. Jällegi võivad nende rakenduste arendajad ühilduvusprobleemide parandamiseks vajalikke uuendusi avaldada.

Video vaatamise ajal külmutas Galaxy S7 Edge, ekraan muutus mustaks, klahvid põlesid

Probleem : Noh terve päeva jooksul on see töötanud hästi kuni umbes 7:30, kui ma vaatasin youtube'i videot ja see ei lase mul enam videost väljuda ja video külmutas liiga paar minutit hiljem, siis umbes pool tundi hiljem muutus ekraan mustaks. Koduse nupu kõrval olevad puutetundliku ekraani nupud põlesid ja nüüd on see olnud umbes 2 tundi pärast ekraani mustaks muutumist ja nuppude süttimine ning see on samas olekus. Miski ei tööta. Üritasin selle laadimist, mitte midagi. Üritasin selle sulgeda ja vajutada toitenuppu, midagi. Ma vajutasin kodus nuppu midagi. Miski ei tööta. Palun aidake mind niipea kui võimalik.

Vastus : kaks sõna; süsteemi krahhi. See on telefoni probleem. Õnneks saate selle parandada ilma oma andmeid ja faile ohverdamata või ohustamata. Lihtsalt vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppe koos 15 sekundit ja telefon peaks taaskäivitama.

Kui aga telefonil on tõsiseid püsivara probleeme, siis on sunnitud taaskäivitusprotseduur vaid haava üle. Et teada saada, kas see on püsivara probleem või mitte, jätkake oma telefoni kasutamist ja oodake, kas probleem uuesti juhtub. Kui see nii on, siis käivitage telefon turvarežiimis ja jätkake oma vaatlust. Siin on, kuidas käivitate turvarežiimis ...

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kui telefon võib turvarežiimis ikka veel kokku lüüa, peate selle uuesti lähtestama, kuid kõigepealt veenduge, et olete varundanud kõik oma andmed ja failid, seejärel järgige neid samme ...

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S7 Edge Interneti-rakendus avab juhuslikult vahekaardid, suunates Uberi

Probleem : Tere Droid Guy! Olen hiljuti just selle telefoni ostnud. Kõik on üle kantud USB-liidese abil. Nüüd hoiab minu telefon internetis juhuslikult avanevaid sakke, mis ütleb "go tapit" ja viib automaatselt ka mängupoodi "Uber". Ma lihtsalt seadistasin oma telefoni ja tõesti ei oska seda taaskäivitada! Palun saatke mulle viise, kuidas seda lahendada või mingit nõu anda. Aitäh!

Vastus : Ilmselgelt on see juhuslik kaart reklaam, mida selle puudutamisel suunatakse Play Store'i teatud lehele ja soovitatakse teil alla laadida rakendus - antud juhul on see Uber. Kui puudutate ka seda lehekülge, ilmub ekraanile reaalne Play Store'i rakendus ja sealt saate rakenduse tegelikult alla laadida.

Minu asi on see, et kõik on Interneti-rakenduses. Võib juhtuda, et olete avanud veebilehe, mis sisaldab reklaami skripte või olete installinud reklaame kontrolliva rakenduse. Esimene asi, mida peate tegema, on Interneti-rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke Internet ja puudutage seda.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui see toiming ebaõnnestub, leidke rakendus, mis võib juhtida reklaami ja eemaldada see. Muidugi, see on lihtsam öelda kui teha. Niisiis, kui arvate, et selle rakenduse leidmine võtab aega, selle asemel, et telefoni lähtestada, tehke seda, kuid ärge unustage kõigepealt oma andmete ja failide varundamist. Pärast lähtestamist ärge taastage oma rakendusi, laadige need ükshaaval alla, et te teaksite, milline neist probleemi põhjustab.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Galaxy S7 serva ekraan läheb paar korda päevas tühjaks

Probleem : Põhimõtteliselt hoiab minu s7 serv minu jaoks tühja ekraani ja lülitub välja ning mul on raskusi selle uuesti sisse lülitamisega ja see juhtub vähemalt 3 kuni 4 korda päevas, mida ma peaksin tegema, kui ma lihtsalt uue telefoni ostin. ja see on väga masendav.

Vastus : Ilmselgelt on see sama probleem nagu eespool käsitletud küsimuses - see on süsteemi krahhi. Telefoni taaskäivitamiseks võite tõepoolest 15 sekundit all hoida helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu koos. Aga siis jällegi ei ole see püsiv lahendus ja ilmselt juhtub probleem paar korda päevas. Niisiis, see on püsivara probleem ja ma ei ole päris kindel, kui tõsine see on. Selleks, et teil oleks võimalik seda parandada, peate lihtsalt varundama oma andmed ja tegema algseadistuse. See peaks seda tegema.

Galaxy S7 Edge FRP lukustati pärast põhi nullimist

Probleem : leidsin telefoni ja mu õde vajab telefoni. Ma arvasin, et me võiksime seda kasutada. See oli lukus, kuid ma tegin taaskäivitusmehhanismi toitenupu, helitugevuse ja kodunupu abil ja ma sain sisse, kuid ma ei saa seda seadistada, kui saan e-posti osale. Lihtsalt mõtlesin, kuidas seda teha või kui seda ei avata.

Vastus : Kõigepealt ei ole see teie telefon ja kuna te ei saa sinna sisse, kui ekraanilukk oli tõenäoliselt sisse lülitatud, te tegite algseadistuse. Nüüd olete kinni jäänud, sest telefon küsib kontot, mis oli seadistatud enne lähtestamist, ja te palute meil aidata teil seda vältida? Ei, me ei tööta nii.

Soovitan teil telefoni sisse lülitada, SIM-kaardi tagasi paigaldada, kui olete selle eemaldanud ja oodata omaniku kõnet. Tule, tagastage see oma õigustatud omanikule.

Ja kahjuks, Samsung juba plaaster lünka, kus saab mööda sellist olulist FRP lukk ja just siis, kui sa mõtled vilkuv firmware, saate ikka tervitatakse FRP lukk sõnum pärast seda.

Lihtsalt tagastage see.

Pärast veealust videosalvestust hakkasid keerukad klahvid Galaxy S7

Probleem : Pärast minu basseini sisenemist ja püüdes salvestada kõrge defektiga, hakkasid telefoni all olevad puutetundlikud klahvid hägustuma. Tagasi võtme klahvid põleb ja lülituvad tihti ja viimane rakenduste võti läheb täielikult maha. Soovi korral saan alati selle kohta video saata. Praegu ma ei ole proovinud rasket lähtestamist ega tehase lähtestamist. Parim, Aj.

Vastus : AJ, telefon ei ole veekindel, kuid veekindel. Ma ei taha S7 Edge'i IP68 reitingu üksikasju selgitada, kuid võhiklikel tingimustel võib vesi siiski ühel või teisel moel sattuda, ja tundub, et see on põhjus, miks seade pärast sukeldumist hakkas häire.

Õnneks ei ole vedelikukahju tõesti tõsine, nii et soovitan siinkohal teha järgmist:

  1. Eemaldage nii SIM-kaart kui ka SD-kaart ning jätke salv lahti.
  2. Eemaldage kolmandate isikute juhtumid.
  3. Pange telefon kaussi riisi püsti ja jäta see paar päeva.

See eemaldab vee jäägid telefoni sees ja kui sul on õnn, töötab telefon ilma selleta. Vastasel juhul peate selle tõesti puhastama tehnikule. Ma arvan, et see on kõik, mida tuleb teha.

Yahoo kontot ei saa seadistada Galaxy S7 Edge e-posti rakenduse abil

Probleem : uus telefon ja üritab lisada avalehele e-posti rakendusele yahoo kontot. Ma panin õige sisselogimise ja parooli ning ilmub kast, mis ütleb, et kontot ei saa seadistada, vale kasutajanime või parooli (mõlemad on õiged). Või POP3 / IMAP-juurdepääs pole kontole sisse lülitatud. Kontrollige oma konto seadeid või võtke ühendust teenusepakkujaga. Palun aidake! Tänan teid, Corinne.

Vastus : Esiteks, Corinne, veenduge, et telefon on häälestusprotsessi ajal internetiga ühendatud. Seejärel kontrollige oma sisselogimisandmete kehtivust. Veendumaks, et teil on õige kasutajanimi ja parool, proovige esmalt veebibrauseriga oma kontole sisse logida. Kui saate sisse logida, proovige oma konto uuesti seadistada ja veenduda, et serveri seaded on õigesti seadistatud. Nüüd, kui probleem püsib, ärge enam kasutage oma e-posti rakendust oma Yahoo kontole. Selle asemel laadige ja installige ametlik Yahoo Mail rakendus Play poest ja kasutage seda. Vähemalt võite olla kindlad, et kõik seaded on õiged ja peate muretsema ainult oma kasutajanime ja parooli pärast.

Galaxy S7 serva galerii ei tööta pärast värskendust

Probleem : sain teate, et minu telefon on vaja uuendada… Ma uuendasin telefoni ja galerii pole sellest ajast töötanud. Ma olen teinud alglaadimise ja see ei tööta ikka veel.

Vastus: rakendusega seotud küsimused, mis ilmnevad pärast värskendust, võib-olla nii lihtne kui tavalised rakendusprobleemid või need võivad olla märk tõsisest püsivara probleemist. Esimene asi, mida peate tegema, on kustutada vahemälu ja Galerii rakenduse andmed:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage Galerii.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui probleem püsib, siis proovige puhverdada vahemälu partitsioon, et sundida telefoni uue süsteemi vahemälu taastama. See on väga tõhus protseduur firmware probleemide puhul, mis ilmnevad pärast värskendamist, kuid kui see ka ei õnnestu, peate telefoni lähtestama. Vahemälu partitsiooni pühkimine toimub järgmiselt:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Uus Galaxy S7 Edge kaob ja taaskäivitub iseseisvalt

Probleem : ma lihtsalt ostsin uue Samsung galaxy s7 serva, kuid probleemiks on see, et see jookseb kokku ja taaskäivitub uuesti ja uuesti ning näitab, et aku laadib kaabelt, kui infact ei ole ühendatud. ei tööta.

Vastus : Ilmselgelt on telefon kastist väljas. Ära raiska enam aega, minge tagasi poodi, kuhu sa selle ostsid, ja asendage see, kui olete endiselt täiesti uus asendusüksus.

Galaxy S7 serv, mis näitab pärast nullimist "kohandatud binaarset blokeerimist FRP lukuga"

Probleem : vahetult pärast telefoni ostmist lisati Google'i kontoteave ja taaskäivitati minu S7 Edge telefon. Telefon ei hakka taaskäivituma ja näitab vasakus nurgas punast märget, kus mainitakse FRP-lukuga blokeeritud kohandatud binaari. Hoidke ülemise helitugevuse klahvi, kodu ja taaskäivitusnuppu ning pühkige andmete / tehase lähtestamise taastamine, kuid ma vaatan siiski sama probleemi. Palun soovitage lahendust, sest see on päevane telefon ja mu naine on andekas. Tänan, Amit .

Vastus : Ilmselt oli Google'i konto veel telefonis ja ekraani lukustus oli ikka veel sisselülitamisel. Ma saan aru, et te pole seda maininud, kui te selle lähtestate või mitte, kuid selline probleem ilmneb alles pärast lähtestamist või pärast püsivara vilkumist. Kui te pole midagi teinud, siis on telefon asendatud, sest te ei saa seda ise lahendada. Me ei taha sulle veel midagi pakkuda, kuna telefon on päris uus. Teil võib siiski olla võimalus seda asendada, kuid kui me sellega midagi ette võtame, võib uue asendusüksuse saamise võimalus raisata.

Galaxy S7 Edge vasakule laadimiseks kogu aeg, oranž valgus on ikka veel süttinud pärast laadija lahtiühendamist

Probleem : Ma olen oma telefoni kogu öö tasunud, kui ma hommikul ärkasin pärast laadija väljavõtmist, ilmub oranž valgus ikka veel. Püüan toitenuppu 10 sekundit hoida ja midagi ei juhtu. Palun aidake!

Vastus : Proovige seda: vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 15 sekundit. Telefon taaskäivitub, kuid jätkab selle jälgimist. Kui probleem esineb sagedamini, varundage andmed ja lähtestage see.