Paranda Samsung Galaxy S6 ekraan, mis ei reageeri, muudab heleduse taset, halva tundlikkuse ja muid ekraani probleeme [w / Veaotsingu juhend]

Tundub, et oleme Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) kasutajatelt saanud palju ekraaniprobleeme ja muid kuvariga seotud küsimusi, nii et ma käsitlesin seda postitust. Ekraaniprobleemide põhjuseks on see, et need võivad olla põhjustatud petturitest, püsivara tõrkest või riistvaraprobleemidest, mis võivad hõlmata tootmise defekte ja langusest tulenevaid kahjustusi.

Ütlematagi selge, et selle põhjuse väljaselgitamiseks on vajalik põhjalik tõrkeotsing. Kui olete algpõhjusest teada saanud, siis saate välja töötada strateegia selle parandamiseks või otsustada, kas soovite minna kohe tehnikule või oma pakkujale võimaliku asendamise kohta.

Ekraani probleemide tõrkeotsing Galaxy S6 abil

Siin on mõned sammud, mida peate tegema enne telefoni parandamiseks saatmist:

Käivitage S6 turvalises režiimis - see on kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ajutiseks keelamiseks ja probleemi vahetuks kõrvaldamiseks. Kui see jääb sellesse olekusse, siis peate oma tõrkeotsingut kiirendama ja eeldama, et see on püsivara probleem. Vastasel juhul peate lihtsalt leidma selle rakenduse, mis seda põhjustab, ja keelake või eemaldage see.

Tehke põhi reset - tehke seda pärast telefoni taaskäivitamist turvarežiimis ja probleem ikka veel ilmnes või kui te ei tea, milline rakendus seda põhjustab. Enne seda peate kõik oma andmed ja failid varundama, kuna kõik need kustutatakse.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend suudab teid aidata. Kui teil on siiski muid muresid, võtke meiega ühendust, täites selle küsimustiku. Me loeme iga saadud sõnumi. Võite külastada ka meie tõrkeotsingu lehte ja leida probleeme, mis on olulised teie olemasolevate lahendustega.

Galaxy S6 ekraaniprobleemid meie lugejatelt

Sirvige alltoodud probleemide loendit, et näha, kas teie probleem on nende seas, keda ma käsitlesin. Siin on nimekiri…

  • Galaxy S6 ei reageerinud kaugjuhtimispuldi funktsiooni tõttu
  • Galaxy S6 ekraan lülitub sisse ja välja isegi turvarežiimis
  • Galaxy S6 ekraan vilgutas, kui heledus oli madal, ekraan ei lülitu sisse
  • Galaxy S6 ekraani heledus langeb punkti, mida kasutaja saab vaevalt näha, mis on ekraanil
  • Galaxy S6 ekraan võib olla põrandale kukkumise järel pragunenud
  • Galaxy S6 Hiljutised rakendused ja nuppud lõpetasid töötamise
  • Galaxy S6 ekraani tundlikkus vähenes 3 nädala pärast oluliselt

Galaxy S6 ei reageerinud kaugjuhtimispuldi funktsiooni tõttu

Probleem : Tere. Ei ole kindel, millist androidit ma arvan, et oleks parem kontrollida. Ma hakkasin laos Samsungi „kasutama telefoni kaugjuhtimispuldina” või midagi, kui ma telefoni käivitan. Väike kaugjuhtimispuldi ikoon. Siinkohal muutub minu ekraan täiesti vastamata - ei saa telefoni taaskäivitada, rakendusi jne. Mis see on ja kuidas ma saan selle ära minna? Samuti märgin, et uus android võttis apps vasakpoolse vasaku nupu funktsionaalsuse ära - enamiku minu rakenduste jaoks ei ole enam täiendavaid seadeid ega funktsioone, mis kõik kasutavad vasakus nurgas. Kas see ilmus mujal? Vihkan oma telefoni ja tahan tagasi minna oma galaktika juurde 3. Tänan teid väga!

Tõrkeotsing : saate tegelikult tõrjuda nutika kaugjuhtimispuldi oma Samsung Galaxy S6-s, nii et see ilmub ainult siis, kui soovite seda kasutada. Aga kuna te ütlesite, et teie telefon ei reageeri ja te ei saanud seda välja lülitada, siis ma tahan, et vajutaksite ja hoidke alla helitugevuse ja toitenuppe 10 kuni 15 sekundit. Seade taaskäivitub ja teil on võimalik keelata kaugjuhtimissüsteem, mis teid vigastab.

  1. Avakuval puudutage Rakendused.
  2. Puudutage Samsungi rakendusi ja puudutage Peel Smart Remote.
  3. Koputage avakuval paremas nurgas ikooni Seaded.
  4. Puudutage ikooni Settings.
  5. Kerige allapoole kaugjuhtimispuldi osa.
  6. Lülitage lülitit „Kuva kaugjuhtimispuldi märguandepaneelil“ kõrvale.

See on päris palju!

Galaxy S6 ekraan lülitub sisse ja välja isegi turvarežiimis

Probleem : mul on Samsung Galaxy S6. Sinist paar päeva tagasi hakkas mu ekraan korduvalt sisse ja välja lülituma. See ei peatu, olenemata sellest, mida ma teen. Kas mul on ekraan lukustatud või lukustamata, jätkab see sisselülitamist ja seejärel tagasi. See tühjendab akut nii halvasti, et pean seda laadima 4-5 korda päevas. Olen püüdnud selle turvalisse režiimi panna, et näha, kas probleem jätkub ja see toimib. Olen kontrollinud kõiki seadeid ja ma ei näe midagi, mis võiks sellele kaasa aidata, kuid siis jällegi, ma ei ole liiga tehniline, sest sellepärast pöördusin teie poole. Ma tean, et see laadimine ei pruugi selle telefoni jaoks hea olla, nii et ma olen selle nüüd välja lülitanud. Ma toetan tehases lähtestamist. Ma tõesti ei taha seda teed minna, kuid see näeb välja nagu minu ainus võimalus. Ja kui see ei tööta, ma ei tea, mida sealt teha. Täname teid abi eest, mida saate pakkuda. Ma hindan seda väga! - Dina

Ettepanek : Hei Dina. Tegelikult ma arvan, et see on rohkem riistvaraprobleem kui miski muu, mida mainisite sama asi juhtub isegi siis, kui telefon on turvarežiimis. Niisiis, proovige nüüd varundada kõike, mida sa ei taha kaotada. Pärast seda soovitan teil teha algseadistust. See on parim ettevalmistus, mida saate teha enne telefoni saatmist remondiks või täiendavaks ülevaatuseks. Juhul kui probleemi põhjustab väike püsivara probleem, siis reset võib seda lihtsalt parandada.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui probleem jäi pärast lähtestamist, siis vähemalt kustutasite oma isikliku teabe telefoni. Nüüd olete valmis seda parandamiseks saatma.

Galaxy S6 ekraan vilgutas, kui heledus oli madal, ekraan ei lülitu sisse

Probleem : Hei, viimastel päevadel käin ma oma Samsung Galaxy S6-ga. Ekraanil, kus ekraani heledustaset võetakse kõige madalamale, kasutatakse ekraani, kuid kui ma seda maksimeerida, ei näidata vilkumist. Ja eile on mul veel üks probleem, mida minu ekraan ei lülitu nagu siis, kui vajutame toitenuppu või kodu klahvi, et ekraani sisse lülitada. Praegu see ei juhtu, kuigi ma võin vibratsiooni tunda ja kuulata selle heli, kuid ei näe ekraanil midagi. Mu telefon oli kõik paar päeva tagasi, aga nüüd ma lähen selle probleemi läbi. Olen kindel, et mu telefon ei ole vee kahjustatud ega füüsiliselt kahjustatud. Ma tegin juba selle tehase lähtestamise, kuid probleem on siiski olemas. Teie vastus on väga tuntav. Tervitab.

Vastus : Ilmselt on tegemist riistvaraprobleemiga ja kuigi me tahame teid aidata, ei saa me seda teha, sest me ei saa oma telefoniga täiendavaid vaatlusi teha. Teil on vaja tehnikut, kes suudab teha täiendavaid tõrkeotsinguid, et näha, kas seda probleemi saab lahendada ilma kogu paneeli asendamata. On võimalus, et see on lihtsalt lahtine ühendus ja kui see nii on, ei pea te midagi ostma ega teenuse eest maksma, kui telefon on volitatud Samsungi poes kontrollitud.

Galaxy S6 ekraani heledus langeb punkti, mida kasutaja saab vaevalt näha, mis on ekraanil

Probleem : Tere! Minu S6 ekraani heledus langeb juhuslikult madalaimale tasemele, olenemata keskkonna- / ümbritsevast heledusest. Mul ei ole valitud automaatset heledust. see teeb seda mitu korda päevas isegi siis, kui kasutan rakendusi või tekstsõnumeid. umbes kaks korda nädalas langeb heledus allapoole libiseva skaala madalaimat seadet, kuni näete ekraani vaevalt (ja mõtlen BARELY). Ma pean alla libistama ja puudutama, kus ma arvan, et heleduse skaala või automaatse heleduse kast loodab üksteise löömist ja heleduse taastamist. soovitusi? Täname! - CJ

Soovitus : Mida me teame, on see, mida sa meile rääkisid, ja meil on tegelikult aimu, kuidas teie telefon käitub ja millised sümptomid on. Teave, mida me alati otsime, on põhjus või tegurid, mis võisid selle probleemi lahendada.

Võimalused on see võib olla lihtsalt püsivara probleem või riistvaraprobleem, mis vajab tehnilist sekkumist. Sellegipoolest välistage esimene võimalus, sest ilmselt ei saa teist teise teha, välja arvatud telefoni parandamiseks. Peate lähtestama, kuid peate märkima, et kaotate kõik oma andmed ja failid, kui te pole seda enne varundanud. Lähtestamiseks järgige teise probleemi juhiseid.

Galaxy S6 ekraan võib olla põrandale kukkumise järel pragunenud

Probleem : mul on telefoniga juhtum ja ma langesin selle hommikul plaatpõrandale. Minu telefonisse sisenemisel vilgub pool ekraani siniselt ja jätkab vilkumist. Olen püüdnud nullida, hoida helitugevuse vähendamise klahvi ja toitenuppu 20 sekundit ja see ei tööta. Telefon heliseb telefonikõne ja tekstisõnumite saatmisel, kuid ma ei saa vilguvat sinist ekraani mööda minna. Kas ma saan midagi teha? Ma ei taha telefoni kõvasti lähtestada, mul on kõik minu Disneyworldi pildid telefonis. Palun aidake, kui saate. Täname! - Wendy

Soovitus : Tere Wendy. Ilmselt sattus pilk telefoni ekraanile, kuid me ei tea tegelikult kahju ulatust. Kuna aga teil on seadmest taastamiseks vajalikke asju, soovitan teil kasutada Smart Switchi ja ühendada telefon arvutiga. Te saate selle rakenduse abil andmeid taastada.

Seejärel proovige teha sunnitud taaskäivitusprotseduur: vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe 10 kuni 15 sekundit. Kui probleem püsis, lülitage telefon välja, taaskäivitage taasterežiimis ja tehke algseadistus. Pärast seda ja probleem on endiselt olemas, vajate tehniku ​​abi.

Galaxy S6 Hiljutised rakendused ja nuppud lõpetasid töötamise

Probleem : ostsin ma Galaxy S6. Juuli lõpus pidin ma garantiid Cricket Wirelessi kaudu kasutama, sest viimane rakenduse nupp ja ekraani tagasi nupud lõpetasid täielikult töö. Nad saatsid mulle renoveeritud telefoni. Nüüd on teine ​​telefon hakanud täpselt sama asja tegema. Ma saadan selle sisse ja saan selle välja, kuid minu mure on, mida ma valesti teen? Ma kardan nüüd järgmise telefoni eest, mida ma saan. Kas see lõppeb sama probleemiga? Mingil hetkel keelavad nad mulle uue telefoni saatmise ja siis ma olen kinni telefoniga, millel ei ole ekraani nuppe. Kas nad arendavad midagi selle käimasoleva probleemi lahendamiseks? Ma olen teinud natuke uuringuid ja olen näinud, et see on tavaline probleem. Ma armastan oma Samsungi, kui see töötab, ja olen alati olnud Samsungi fänn, kuid see teeb mind relvaks. Ette tänades.

Soovitus : me tõesti ei tea, kas probleem on telefoni (de) ga, püsivara või mõnede petturitega.

Telefonid on ehitatud partiidena, nii et kui ühel partiil on tehasest puudused, võib olla paar sada mudelit, millel on täpselt sama probleem. Võib juhtuda, et teil juhtus kaks tootmisüksusega defektidega partiist.

On ka aegu, et teatud firmware versioonis on viga ja kuna firmwares varieerub mudelist sõltuvalt sellest, milline operaator kannab seadet (teie puhul Cricker Wireless), võib see probleem olla juhtunud ka teiste omanikega. Kui teenusepakkuja viivitamatult kasutab üksuste asendamist probleemidega, ei pruugi probleem veel lahendada.

Kui olete alla laadinud ja installinud samad täpsed rakendused kui eelmine seade, on üks neist probleemidest põhjustanud. Soovitan teil telefoni turvalises režiimis käivitada:

  1. Lülitage Galaxy S6 välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui probleem esineb ikka, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud, siis järgmine asi, mida peate tegema, on põhiülesanne, kuid kõigepealt varundada kõik andmed. Järgige teise probleemi juhiseid.

Pärast lähtestamist ja probleemi püsimist on aeg pöörduda uuesti teenusepakkuja poole ja asendada see.

Galaxy S6 ekraani tundlikkus vähenes 3 nädala pärast oluliselt

Probleem : pidage telefonil umbes 3 nädalat. Just viimasel ajal on ekraani tundlikkus oluliselt vähenenud. Kui ma olen enamasti kirjutanud, siis pean kirja kirjutama kaks korda ja see on ilma kallite ekraanisäästjateta. Olen lugenud online, et ma ei ole ainus, kellel on need probleemid. Loodetavasti on see tarkvaraparandus, sest ma olen selle telefoniga järgmise 2 aasta jooksul kinni jäänud. Palun aidake.

Tõrkeotsing : Kahjuks võttis Samsung ekraani tundlikkuse ära, nii et tundlikkuse parandamiseks pole midagi. Kuid ma ei tea, kas olete installinud mõned rakendused, mis võisid selle probleemi lahendada. Seega proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja vaadake, kas tundlikkus taastub normaalseks. Kui jah, leidke rakendus, mis põhjustab selle probleemi lahendava. Vastasel juhul proovige seda teha, et näha, kas see muudaks. Kui see nii ei ole, on aeg pöörduda oma teenusepakkuja poole ja pidada läbirääkimisi asendaja üle.