Fix Samsung Galaxy S6 serv, mis näitab pärast hoiatust „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus”

Kui avate kaamera rakenduse oma #Samsung Galaxy S6 servas (# S6Edge), käivitatakse kaks asja üheaegselt; rakendus ise ja kaamera andur või selle riistvara. Kui üks neist ei tööta nii, nagu peaks, saad veateate „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” või mõni muu asi võib juhtuda, nagu rakendus sulgub kohe, kui see on avatud.

Mõned omanikud hakkasid kaebama pärast viimast Android 6.0.1 #Marshmallow värskendust, mis annab meile mulje, et see on viga või tõrge uues firmware-s, kuid me tõesti ei tea. Niisiis peame tegema põhjaliku tõrkeotsingu, et mõista, miks see juhtub või põhjus on teada. Kui meil on see teave olemas, saame hõlpsasti sõnastada protseduuri selle parandamiseks või tehnikule täpselt selgitada, mis telefoniga toimub.

Kaamera ei suutnud märkida

• Veateade „Hoiatus: kaamera nurjus“ ilmub kohe, kui kaamera avaneb
• Tagasikaamerast esipaneelile või vastupidi lülitumisel ilmub viga
• Kaamera sulgub kohe pärast avamist ilma vea väljastamata
• Kaamera võtab fookuse tegemiseks liiga kaua ja sulgub
• Piltide vaatamise ajal menüüst Galerii ilmub viga

Võimalikud põhjused

• Kaamera rakendus kaob korrumpeerunud vahemälu ja / või andmete tõttu
• Kaamera anduril on rakenduse aktiveerimisel probleeme
• Mõned funktsioonid on vastuolus kaamera normaalse toimimisega
• Probleemid on nii rakendusel kui ka riistvaral
• On liiga palju pilte, mida Galerii külmub, kui proovite mõnda kaamerat mõjutavat

Probleemid

„ Mul on minu Galaxy S6 serva värskendajani ja varsti pärast paigaldamist sain veateate, kaamera ei õnnestunud. Üritasin telefoni mitu korda taaskäivitada ja probleem muutus juhuslikuks. See juhtub ainult siis, kui ta tahab, kuid mulle see ei meeldi, sest mis siis, kui probleem tekib siis, kui ma üritan olulist pilti klõpsata? Ma tahan, et mu uus telefon oleks ilma probleemideta, see on kõik. Aita mind palun. "

“ Tere droidi mees. Iga kord, kui ma kaamera rakenduse avan, saan sõnumi, milles öeldakse, et kaamera ei õnnestunud ja et pole muud valikut, kui puudutada OK ja siis sulgub. Kui ma seda uuesti avan, juhtub sama asi. See probleem algas pärast seda, kui uuendasin oma seadet marshmallow'ile. Saad sa aidata? "

Enne kui lähete edasi, külastage meie S6 Edge tõrkeotsingu lehte. Me tegelesime juba selle telefoniga palju probleemiga, nii et proovige leida küsimusi, mis on seotud teie ja teie pakutavate lahendustega. Kui nad ei tööta või kui vajate rohkem abi, täitke see küsimustik ja vajuta esitama. Aitame teil leida lahenduse.

Samm-sammuline tõrkeotsing

Kuigi me tahame aidata teil probleemi lahendada, ei ole siin tagatud parandust, eriti kui probleem on riistvaraga seotud. Kõik, mida me saame teha, on probleemi kohta rohkem teada, et me teaksime, mida teha või mida öelda, kui tehnik meile küsimusi esitab. Kuid enne telefoni parandamist proovige neid tõrkeotsingu samme:

Samm 1: Isoleerige probleem kohe, teades, kas see on põhjustatud kolmanda osapoole rakendustest või mitte

Kolmanda osapoole rakenduste ajutiseks keelamiseks käivitage seade turvalises režiimis. Kui ühel või mõnel rakendusel on sellega midagi pistmist, siis ei tohiks veateade kuvada turvarežiimis.

1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui olete turvarežiimis, proovige kasutada kaamerarakendust, vaadata pilte läbi galerii ja võtta mõned selle testimiseks. Kui probleem ei ilmne, siis probleem on seotud teie kolmanda osapoole rakendustega. Leidke süüdlane ja eemaldage see, kuid kui te ei tea, milline rakendus, siis varundage andmed ja lähtestage telefon.

2. samm: keelake Smart Stay, kui probleem esineb ikka turvarežiimis

Smart Stay kasutab esikaamerat, et tuvastada või skannida omaniku nägu, kui see on lubatud. Niisiis, kui veateade ilmub endiselt turvarežiimis või kui kaamera jõud jõuab ilma hoiatuseta, lülitage Smart Stay välja ja seejärel testige kaamerat uuesti.

1. Avakuval libistage olekuriba alla.
2. Puudutage ikooni Settings (Sätted).
3. Leidke ja puudutage Display.
4. Seadete lehe avamiseks puudutage Smart Stay.
5. Puudutage Smart Stay lülitit, et see välja lülitada. Ärge lubage seda, kui see on juba välja lülitatud.

Pärast Smart Stay'i väljalülitamist proovige telefoni taaskäivitada ja seejärel avada kaamera uuesti. Kui viga esineb ikka, siis on aeg teha need üldised püsivara tõrkeotsingud.

3. samm: tühjendage kõigepealt süsteemi vahemälu, kuna probleem ilmnes pärast värskendust

Kõigil rakendustel ja teenustel on oma süsteemi vahemälu, mis luuakse telefoni esmakordsel käivitamisel või pärast rakenduste installimist. Need failid võivad olla värskenduse ajal rikutud või vanad failid ei tööta uue süsteemiga. Peate need failid tühjendama, et telefon loob uusi ja te saate seda teha taasterežiimis.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei toimi, pole teil muud valikut, kui seda teha.

Samm 4: Tehke põhi nullimine, et anda telefonile uus algus

Varundage kõik oma andmed, eemaldage oma Google'i konto ja keelake ekraanilukud, et veenduda, et Factory Reset Protection (FRP) ei ole lähtestamise ajal välja lülitatud. Sa jõudsid punkti, kus peate telefoni kõik andmed ja seaded kustutama ning taaskäivitama tehase vaikeseaded.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui lähtestamine nurjus, on aeg lasta tehnikul seda kontrollida. See võib olla tõsisem püsivara või riistvara probleem. Tehnik võib püsivara käsitsi uuesti installida või kaamera anduri täiendavat kontrolli.